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市场部员工工作总结(推荐31篇)

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导读 (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。1、对于信息发布了解的还不够深入,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。本年度市场部在6月和12月共组织大型市场调研活动两次,取得了如下调研成果。

市场部员工工作总结 第1篇

20xx年我们从做销售转向做市场,我们不仅是卖的我们的产品,我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场,坚持xxx客户为导向,也就是坚持以市场为导向,市场需要什么,我们做什么,市场如何变化我们也灵活及时如何变化,xxx公司在市场中的优势xxx机会直接决定我们业务部的销售额。下面我总结下20xx年市场部的主要工作:

1.坚持公司的企业精神,xxx各部门做到速度差异化服务三大理念。目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业,大部分企业做的都是外单,由于国外客户对时间观念抓的非常紧,交货期刻不容缓,很多企业在年底,出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的机会越大,

但是随着订单的加大xxx各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是经常会出现差错,这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。在说差异化,根据市场产品的创新和差异化的产品,在非常规产品中客户急需的心切更重,我们通过整合手上供应链的渠道,为客户专业提供差异化的产品解决方案,在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更大。另外服务,以客户为导向更加决定我们客户长久合作的'基础,

3.完善了必要的市场助宣资料,如企业宣传片,企业手册,创新专业的广告。20xx年,公司专业制作了新产品的宣传资料,保证了在新产品上市的之前,宣传资料就到位,

4.积极参展通过展会现场的效果xxx各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道xxx电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是100个潜在客户了解到xxx公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。

5.完全公司产品的各种认证xxx客户要求,REACH ROHS无卤素资料3a等认证。

3.明年工作中需要坚持20xx年的工作经验并积极改善

1.启动蓝海战略,形成完善一个完整的经营模式(供应链系统市场系统售后服务系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。要求各项工作都做的扎扎实实,最起码要做到客户的认可,只有这样才能真正达到可持续发展的目的。

3.加强市场销售推广等方面的培训。

昨天的成功昨天的不足今天且不说,今天的艰辛让明年成功更有把握!明天的市场将属于有准备的我们!聚天下英豪,铸阳光伟业!充分发挥我们的团队精神,为20xxxxx和聘E力?!实现更多的企业价值xxx个人价值,最后祝大家身体健康!财源广进!阖家欢乐!万事如意!谢谢!

市场部员工工作总结 第2篇

20xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:

一、经营工作方面:

XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步

入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。

针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参xxx、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持xxx帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。

在成功策划并举办“XXXXXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难xxx担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参xxx进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参xxx的。

在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。

有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

二、管理工作方面:

由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间

都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。

首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;

其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的工作计划:

1、经营工作方面:

鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面:

今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。

3、招商工作方面:

希望在现有的条件下,借助商户的`影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。

4、自身素质方面:

今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

市场部员工工作总结 第3篇

来XXX电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、guǎn lǐ架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场guǎn lǐ资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参xxx一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营guǎn lǐ等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参xxx了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;xxx、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参xxx了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点xxx不足等相关资料,对xxx、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的xxx公交车公司协调,降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少guǎn lǐ及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的'竞争。

二、公司现阶段市场环境分析

(一)区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。

(二)区域市场环境分析:

1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场xxx我司抗衡。xxx:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市xxx华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

市场部员工工作总结 第4篇

尊敬的公司领导:

我是长沙市场部xxx,20xx年4月入司,不知不觉,加入浏阳河酒业公司近两年了,在公司财务部指导下,得到了本部门各位同仁的帮助xxx支持,我分管的财务工作能够按公司的要求圆满完成本职工作任务,很快适的应了本部门工作环境,溶入到浏阳河这个温暖的大家庭。在此,向各位领导及同仁表示衷心感谢,同时祝愿大家在新的一年里,工作顺利,身体健康。

回首20xx年,市场部的每一名员工都有着自己的付出和收获,尽管大家的职责分工不同,但我们都在为一个共同的目标而努力。在工作中我处处以高标准严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作任务,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。以优秀员工为榜样,学习他们的工作方法,待人处事,及丰富的工作经验;在生活中我学会了主动关心和帮助别人:并能谦心的接受别人的意见和建义,取人之长,补已之短。

熟悉公司活动政策,严格把好财务结算关。办理财务结算是我的本职工作,随着公司营销业务的不断扩展,财务管理的不断规范,记帐、登帐、对帐工作越来越重要。为了保证各单位铺市往来数据准确性,做到了每月xxx部门业务员核对帐目,确保各单位往来的一致性。通过一年工作实践证明,理顺了内部帐目关系,为财务结算奠定了良好的基础。

过去的工作虽然取得了一点成绩,它只能代表昨天,按公司管理要求还有一定差距,在本职岗位上,我会不断努力去工作,加强自身业务学习,服务于团队,忠诚于企业;为浏阳河美好的明天贡献一份力量。

时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作;今年市场部的地推宣传,

2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)

3、推广合作;本年度xxx北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

市场部员工工作总结 第5篇

1、工作人员须在规定时间内签到,

员工上午上班时间:8点:00—11:30(8:20前打卡),下午上班时间:13:30—17:30(14:00前打卡);行政人员8:00点前打卡;职能科室人员8:20前打卡。

2、工作人员进入须按照要求打卡签到。一人一卡,不允许代替他人签到,违者给予警告和每次50元的经济处罚,上班不签到者,视为旷工,无故旷工三天以上(含三天)的员工,视为自动离职。

3、工作人员须积极参加公司组织的各种培训,不断更新业务知识,提高业务水平,适应业务发展高标准的要求。

4、工作人员因故不能按时上班或参加公司的统一安排时,应该提前或及时向部长请假,不请假或请假未经批准的不出勤者,公司视为旷工。各部部长应在员工规定的签到时间之前,到职场前台为请假人员请假,若请假员工到岗后,应及时到前台销假。

5、工作人员未在工作规定时间内签到者,公司视为迟到。迟到一次扣款10元,此条适用公司所有员工。

6、工作人员进入职场后,应着职业装,简洁大方得体,部长必须穿职业装。如果不按照公司要求着装,行政管理人员有权将其劝出职场,该员工将按照旷工处理。

7、工作人员在职场内必须严格遵守职场制度,不抽烟、喝酒、打牌、吃东西、嚼口香糖等。不大声喊叫、随意窜科室,上班期间中午一律不允许喝酒,特殊情况须经过总经理批准。

8、工作人员不得无故进入行政部门和高管办公室,如有事(客户要求)须请示领导,须经部长(员工本人)电话请示沟通后前往,否者领导不予接待,除特殊情况外。员工非特殊情况,一律不得越级汇报请示工作。

10、任何人不得在公司内办理xxx公司业务无关的其他业务,一旦发现立即开除。

11、骑自行车和驾车上班的员工应按照规定将车停放在停车位置上。

12、公司员工如违反国家法律法规,严重损毁公司声誉及利益时,公司视为自动离职,公司保留追究其法律和经济责任。

经本人确认同意后,请签字:

市场部员工工作总结 第6篇

20xx年我们从做销售转向做市场,我们不仅是卖的我们的产品,我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场,坚持xxx客户为导向,也就是坚持以市场为导向,市场需要什么,我们做什么,市场如何变化我们也灵活及时如何变化,xxx公司在市场中的优势xxx机会直接决定我们业务部的销售额。下面我总结下20xx年市场部的主要工作

1.坚持公司的企业精神,xxx各部门做到速度 差异化服务三大理念。目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业,大部分企业做的都是外单,由于国外客户对时间观念抓的非常紧,交货期刻不容缓,很多企业在年底,出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的.机会越大,

但是随着订单的加大xxx各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是经常会出现差错,这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。在说差异化,根据市场产品的创新和差异化的产品,在非常规产品中客户急需的心切更重,我们通过整合手上供应链的渠道,为客户专业提供差异化的产品解决方案,在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更大。另外服务,以客户为导向更加决定我们客户长久合作的基础,

4.积极参展通过展会现场的效果xxx各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道xxx电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是100个潜在客户了解到xxx公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完全公司产品的各种认证xxx客户要求,REACH ROHS 无卤素资料 AAA等认证。

3.明年工作中需要坚持09年的工作经验并积极改善

①启动蓝海战略,形成完善一个完整的经营模式(供应链系统 市场系统 售后服务系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。要求各项工作都做的扎扎实实,最起码要做到客户的认可,只有这样才能真正达到可持续发展的目的

③加强市场销售推广等方面的培训。

昨天的成功昨天的不足今天且不说,今天的艰辛让明年

成功更有把握!明天的市场将属于有准备的我们!聚天下英豪,铸阳光伟业!充分发挥我们的团队精神,为20xxxxx和芢福努力吧!实现更多的企业价值xxx个人价值,最后祝大家身体健康!财源广进!阖家欢乐!万事如意!谢谢!

市场部员工工作总结 第7篇

不知不觉,20xx就要结束了。我加入xx房地产开发有限公司已经一年了,在这短短的一年学习中,我学到了很多知识和经验。今年的工作总结如下。

一、学习

学习,永无止境,是我人生的第一份正式工作。我以前在学生时代做过一些兼职营销工作,觉得好像和房地产有关。其实我对房地产了解不多,甚至可以说是一无所知。刚来这个项目的时候,对新环境,新事物都不熟悉。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过努力学习,我明白了一个置业顾问的真正内涵和责任,我深深喜欢上了这份工作。同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态

刚入职的时候,我们开始系统的培训,开始觉得有点枯燥甚至无聊。但是过了一段时间,回头看这些内容真的有不一样的感觉。我觉得我们的真的很有收获。我的心情更加平静,更加成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐明白了心态决定一切的道理。想想在营销一线工作,最深的.感受就是保持良好的心态很重要,因为我们每天面对的都是各种各样的人和事,要学会控制自己的情绪,以一种稳定、包容、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技能

在培训专业知识和营销技巧的那段时间,因为第一次接触这类知识,比如建筑知识,每天都在不停的背诵,互相练习,所以觉得很枯燥。因为考核,我努力了。最后,一切都有回报。从接电话的措手不及到现在的得心应手,我充分证明了这些有多重要。当时真的觉得又苦又累。现在回想起来,我觉得前进中要克服的最大困难是自己。虽然当时我们又苦又累,但我们不是坚持下来了吗?当然,这种成长xxx公司领导的帮助和关心密切相关,这种工作氛围也是我进步的重要原因。业余时间会学习一些实时的房地产专业知识和技能,做到xxx时俱进,不被时代淘汰。

四、展望未来

在以后的日子里,我会在高质量的基础上加强自己的专业知识和技能。此外,我将广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户就是上帝”,照顾拜访、致电客户,在客户心理树立良好的企业形象,是我义不容辞的责任。这里的工作环境让我很满意,领导的关怀和工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊、关怀、合作、互助,让我在工作中有了一种舒适感和踏实感。所以我会全力以赴做好我的工作,这样我可以收获更多,同时变得更强。总之,在这短短的一年工作时间里,我虽然取得了一些成绩和进步,但是离领导的要求还有一定的差距。

市场部员工工作总结 第8篇

一检讨xxx愿景

200年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在xxx各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二工作思路

1明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划策略制定市场调研产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2驻点营销

驻点市场的推行既锻炼提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身顾问教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销费用及政策使用情况进行核查xxx落实,发现情况及时予以上报处理。

e及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f在市场实践中亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3xxx销售部强强联合,成立品牌小组

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否xxx销售部实现共融和共荣。

三管理团队

1合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查信息统计市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划促销策划广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定广告宣传活动现场执行。

充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四市场分析

竞争激烈

市场部员工工作总结 第9篇

20xx年即将过去,市场部在集团公司领导的正确指挥下和各部门的紧密协作下,各项工作得以顺利开展,全力以赴保障了各销售分公司销售业务的开展,市场销售业绩取得了新的飞跃,集团公司全年完成新增订单亿元,货款回收完成了亿元,为了改善市场部工作,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将20xx年的工作成绩xxx不足总结如下:

一、市场工作回顾及分析

主要工作调拨产品物资,协调各子分公司产品供应,保障各子分公司销5月售公司产品购销合同按期履行。主要保障了天津公司东北市场产品供应、内蒙公司滴灌工程的实施。6月协助集团公司计划成本部汇总20xx年产品销售汇总信息、制定20xx年6月-20xx年5月产品计划表。全面做好20xx年下半年及20xx年市场预测工作。全面组织实施了销售人员培训工作,销售人员培训计划制定xxx培训组织7月工作8月9月物资协调调拨及合同归档整理,新员工培训工作编写《销售管理办法补充规定》及相关销售数据测算工作汇总1-9月份销售数据,完成各子分公司销售提前兑现工作,共兑现奖10月金89万元,极大地鼓舞了销售人员士气。响应公司号召,撰写《关于加大应收账款催收力度的通知》并及时协助11月各子分公司销售公司做好销售回款工作,及时统计回款数据,应收账款数据3每三天通报一次。

(二)工作分析:

1、市场调研工作

本年度市场部在6月和12月共组织大型市场调研活动两次,取得了如下调研成果。

(1)通过对各子分公司销售公司市场调研及销售市场预测,明确了主要客户群体、市场区域、销售规模,为公司产品不间断生产和产品库存、生产计划生产下达制定了详细的生产计划,编制了下达了《20xx年x月-20xx年x月生产计划》,对销售、生产工作起到了指导性作用。

(2)通过对各子分公司销售市场的调研预测,针对预测的各种项目进行了分析,针对公司产品结构进行了分析,大部分项目对小管出流工程材料相对减少,有针对性地减少了生产计划的下达,防止库存物资积压,减少公司损失。

2、市场推广活动

(1)市场部在本年度通过实施“大禹”品牌推广活动,投入10多万资金在定西、武威、酒泉、内蒙等市场设立了多处户外广告牌,在直接拉动销售的基础上极大地促进了市场渠道的拓展和“大禹”品牌的建设及推广。

(2)通过联系组织内蒙、天津、酒泉、定西等公司参加了北京、内蒙、陕西、天津等地展览会宣传了企业。

3、广告宣传活动

市场部员工工作总结 第10篇

在圣诞节美丽烟火的点缀下,跌宕起伏的20xx年落下帷幕,20xx年的新年钟声已经敲响。

自从08年4月份新的市场部组建以来,8个月过去了,我们总结这8个月的工作情况,为的是在20xx年使市场部更好地服务于公司的总体战略,使市场部逐步走向规范xxx健康的发展道路。

第一部分:市场部自身建设总结

包括组织架构的构建、组织运作的规范、人员技能的提升三大组成部分。

一、精简机构、裁汰冗员、强化部门工作效率:

市场部是公司策略机构,旧的市场部人员虽多,但多是没有业务经验的大学生,对管理市场、督导业务缺乏必要的技能,更谈不上对营销的策划和大型方案的制定。

为了能够使市场部成为一个办事效率高、执行能力强的部门,新的市场部对原有的人员实行了调整,将没有业务经验的员工调到市场锻炼业务技能,一方面精简了市场部的冗员,另一方面又加强了市场对业务人员的迫切需求。

经过人员方面的调整,市场部实现了部门精干化,不再人浮于事,极大地提高了办事效率,为公司解决了相当的人力和财力资本。

二、分解职能、明确分工、责任到人执行到位:

在完成精简机构的同时,新的市场部对现有人员进行了分工。主要划分为品牌推广办和信息服务办两大要害职能机构,这两大职能机构使市场部一方面在确立品牌文化、树立品牌形象、建立品牌推广机制和营销手段上迈出革命性的步伐,另一方面又在市场诊断、产品规划、业务技能手册编定、市场信息数据库建设、企业资料分类文本上全面推进。这两大方面的工作对提升文xxx品牌,完善市场架构、规范市场管理、强化业务技能、整合现有产品、建立企业市场信息资料文库等环节发挥了重要作用。

在完成市场部主要两大职能的分解后,市场部制定了详细、规范的部门岗位职责,将品牌推广、信息服务和信息处理三大板块的工作明确分工到每个责任人的头上,这就明确了工作职责,提高了工作效率、强化了工作执行力。

三、缺乏人才、调研市场、整合规划有待提升:

市场部精简机构一方面是为了提高部门工作效率的必要之举,另一方面也是相应人员不能胜任职能部门岗位职责的无奈之举!

首先可以断言的是:市场部是需要人的,但市场部需要的是人才,是能做事、有执行力的人才,而不是不能胜任工作、人浮于事的冗员,市场部用人的原则是宁缺勿滥,所以裁汰冗员是是市场部非做不可的事情,就像董事长常说的那样:“文xxx不是慈善机构”,市场部不可能养着一批做不了什么事的人,但这不能说明市场部不需要人。

市场部在初期规划中是将“驻点营销”规划在部门工作之中的,准备在几个重要的大区分别派驻市场专员,就各个市场进行长期跟踪、调研、诊断、监控、评估和规划,但是,我们公司暂时还提供不了这样的市场专员,至少提供不了那么多的合格的市场专员来供市场部调配使用,这就是人才导致的部门发展瓶颈的问题,这也是文xxx酒业市场部下一步需要着手解决的一个矛盾,也是企业人才招聘和培养的一个方向。

第二部分:企业品牌文化建设总结

在品牌文化建设方面市场部主要从确立企业文化核心、明确品牌建设思路、以产品带动品牌三个方面展开。

一、挖掘内涵、明确主题、构建核心企业文化:

品牌的提升和市场的推广必须依靠文化传播作为载体,新的市场部建立起来后,首先着手在企业品牌文化方面进行研究,深度挖掘企业品牌文化的精髓xxx内涵,确立文xxx酒业企业品牌文化的主题,并且围绕这一主题构建文xxx酒业的核心企业品牌文化,文xxx酒业品牌文化传播的核心应当是:以人为本的人文主义企业文化精神,具体体现在一个“爱”字上:

1)怀着对广大消费者深沉的爱,坚持自家酿造的生产理念;

2)怀着对广大客户最真诚的爱,秉承厂商双赢的经营理念;

3)怀着对弱势群体最关切的爱,奉行xxx爱同行的社会理念。

由此确立文xxx品牌文化传播的三大支点:

1)以自家酿造为基础,树立起文xxx酒业是“大众化白酒品牌”的旗帜

2)发掘和弘扬以文xxx自身为载体的传统文化

3)以董事长_十大杰出母亲_称号为基础的爱心文化传播企业文化主题的确立,就明确了企业文化建设的核心xxx思路,使文xxx酒业在品牌推广、企业宣传等方面有了一个可以围绕的“圆心”,既能够对外树立文xxx一统的企业形象,又可以集中精力、节约成本搞企业文化传播。

二、寻求伙伴、合作共进、提升文xxx品牌形象:

在企业品牌文化建设方面,文xxx酒业一直坚持自己内部挖掘,由自己培养的人才全盘操控,在一定时期内取得了一定的成绩,但随着市场竞争的加剧,各厂家在品牌文化传播方面的竞争日益激烈,对人才的要求越来越高。高炉家和口子窖在品牌文化运作方面的成功是所有人都能看得到的,他们的合作单位也随着这一品牌文化传播的进程而水涨船高,可谓达到了双赢的最佳效果。

文xxx有着自己丰富的品牌文化内涵,新的市场部建立起来后对文xxx丰富的企业xxx品牌文化进行了充分挖掘和整合提炼,导出了以爱为主题的企业品牌文化核心价值观,但关键的问题是,我们必须以有形的形象,一图片、画面和电视广告等方式将这一博大精深的文化展现出来,并且配合以相应的宣传模式和手段,达到我们在企业品牌文化传播方面的目的。

我们在企业品牌文化形象设计方面的人才无法适应这一高要求,寻求强有力的合作伙伴,就成为提升企业品牌文化的必然要求和手段。

在经过精心的选择之后,市场部决定xxx合肥五子登科广告公恶作司建立合作关系,主要是为我公司编制企业宣传用的图文手册xxx海报,以及协助市场部筹备各类大型的活动,例如:经典文xxx的新闻发布会和五十周年大庆庆典活动等。

经过几个月的合作,五子登科广告公司基本能够满足我公司在现阶段的合作要求,特别是在各类手册的编制xxx大型活动的筹划方面具备一定的实力,在电视广告策划xxx营销推广方面还有不足,需要继续强化市场部部自身的作用,和定向培养一部分这方面的储备人才。

三、高端突破、经典出击、产品拉动品牌提升:

在文xxx酒业企业品牌文化建设方面,在确立了主题和建设思路之后,所要采取的就是必要的手段和步骤了,在这一点上,市场部积极响应公司统一的战略部署,xxx合作单位“五子登科广告公司”合作,具体策划“经典文xxx”系列产品在安徽的上市工作。

通过先入高端之路,一方面制造轰动效应,用经典文xxx这一系列产品推动文xxx整体品牌的发展,同时吸引竞争品牌的注意力,而我们则集中精力做好自己中档价位产品的市场推广工作,巩固现有阵地和销售区域。

可以说,通过经典文xxx的上市,以上目的基本达到。四、缺乏渠道、政策不清、品牌建设缺乏推力:

经典文xxx系列产品的上市推广半年以来,既是对文xxx品牌文化建设的一次大提升,也是对文xxx酒业品牌文xxx建设能力的一次大检阅,通过这半年多的实践,我们可以很清晰地总结出我们在品牌文化建设方面的不足之处:

1)缺乏中高端渠道支持,使我们先入高端的战略只有产品支持,而缺乏必要的强有力的渠道支撑。高端渠道主要分为两大板块,一块是高端餐饮渠道,一块是高端团购渠道,我们在高端餐饮渠道方面没有什么作为,而即便是在团购渠道上取得了一定成绩,但在高端的团购渠道方面做得还远远不够!这样就导致我们用一条腿走路,而且这一条腿还是个瘸腿,要要跑步前进是不可能的。我们知道,在确立了企业品牌文化建设的战略之后,没有相应的营销手段xxx之相结合,没有相配套的营销渠道作为品牌文化建设的支撑,那么品牌文化建设必然要大打折扣。

2)我们在实施具体品牌的推广方面存在着一个严重的问题就是:我们看到的是眼前利益,对于长远的推广规划,缺乏政策的长效性来支持,这往往导致规划做了也等于白做,我们仍然停留在走一步看一部的品牌推广阶段,过分强调利益,往往导致对利益追求的短期性,而丧失了对长期利益的控制力。

这就要求我们慎重对待品牌推广规划,必须以政策的长效性来保证规划的可执行性。

第三部分:市场规范化建设总结

市场规范化建设重点由分销模式的全面复制,第四渠道的全面构建,业务人员技能提升三个组成部分构成。

一、调研市场、分区诊断、实施有差异化营销:

在新的市场部建立之初,由市场部负责人亲自牵头,和销售部负责人一起,亲临市场一线,对文xxx整体市场实施调研和诊断,发现问题、提出问题、分析问题,力求解决问题,推动各区域市场的销售工作。经过一个阶段的努力,市场部一方面提出了立足安徽市场,打造中线杠杆,布控合肥、阜阳、淮南三大重点市场的基本战略,另一方面经过对各区域市场的诊断,就不同区域市场实施了必要的解决方略,提出了分区域差异化营销的基本策略。

二、梳理产品、整合品牌、构建兵团化产品线:

在进行市场调研和诊断的同时,市场部xxx当时的销售部一起就文xxx现有的产品线进行了梳理xxx整合工作,为实施更为明确的品牌战略和打造一支合成化的精干的品牌集团军打下了基础。

首先确定了没有利润空间、没有市场销售价值的淘汰产品,对之采取消化处理政策,做到在一定的时间和区域解决这些产品后停止销售。

其次确定了文xxx在各销售区域的主打产品,并且为之制定了相应的营销策略、调整了其产品设置。

再次是确定了各销售渠道主推产品及其设置和营销策略。

最后是在梳理产品线的基础上推出了新产品开发计划,对现有整合后的产品线进行必要的和适当的补充。

这一工作的完成使文xxx的产品线逐步走向清晰化,使我们在推进区域销售工作中能更好地服务于公司的总体战略。

三、整顿市场、细化职能、打造规范化办事处

为了使业务队伍能够更好地执行经营公司制定的方针政策,也为了提升业务队伍的整体素质,市场部决定实施“办事处规范化建设”,在新的市场部建立之初,便向各区域市场下发了《文xxx酒业办事处建设预案》,预案为办事处的规范化建设搭建了框架、规划了办事处规范化建设的步骤和措施,对于当时很对刚刚走上办事处领导岗位、以及对办事处规范化建设尚不清晰的办事处领导提供了一个模板。

在《文xxx酒业办事处建设预案》的指导下,各办事处展开打造扁平化的基层营销组织架构,一方面着手整顿各自市场组织所存在问题,一方面着手制定办事处日常工作规范,细化职能,分解任务,量化指标,责任到人,xxx考核相挂钩,既避免了人浮于事的现象,又解决了事务庞杂、不知道自己做什么的问题;既提升了业务队伍的业务能力,又强化了成员之间的协作xxx配合。

根据办事处规范化建设的推进,市场部适时提出了打造样板办事处计划:打造合肥、临泉、阜阳、安庆、淮南、舒城六个样板办事处。相应地也提供了样板办事处建设的思路:

1、打造形象渠道

2、强化基础渠道

3、力推重点产品

4、抓住重点区域

5、帮扶重点客户

6、布控重点终端

7、提升核心人员

8、。强化过程管理

9、做好重大促销

四、布控重点、渠道突破、实施双千打造工程

为了实现20xx年度的销售任务,在具体的营销手段上,市场部实施了重点布控,渠道突破,实施双千工程的推进计划

一方面,市场部在调研的基础上,提出按照合肥模式构建市区深度分销体系和乡镇深度分销体系。要求在市区实施分销,市区周边则实施一县一品、一乡一分、一村一店策略,即:一个县要打造一个强势产品,一个乡镇扶持一个分销商、一村落建设一个形象店,全面布控销售区域。

另一方面,市场部提出两亿元板块打造计划:打造合肥xxx阜阳(包括临泉)两个超两亿元的销售板块,并通过对淮南市场的重点扶植,将这两大板块连成一体。通过对安徽市场的倾力打造,解决阜阳xxx合肥两大市场首尾不能相顾的局面,使我们能够在市场布局上由点而形成线,由线而形成块,最终实现安徽市场的全面布控。再次,实施“双千工程”:

1、在有条件的办事处和销售区域打造千万元客户和千万元产品。

2、在阜阳地区(包括临泉)以及合肥分别打造10家千万元客户,10家准千万元客户(销量在1000万以下,500万以上),重点帮扶。其余地区共打造10家千万元客户和10家准千万元客户。

3、在阜阳地区(包括临泉)以及合肥分别打造5支千万元产品和5支准千万元产品(销量在1000万以下,500万以上),其余地区共打造5支千万元产品和

4、支准千万元产品。

5、已经达到千万元销量的客户,文xxx酒业帮助其实施公司化运作。

通过实施双千工程,一方面使文xxx的强势产品能够形成一个军团,而不再是正一品一枝独秀,唱独角戏;另一方面使文xxx拥有一支实力强大的客户群,使这些客户成为文xxx强有力的市场支柱。

还有就是在做基础渠道(流通)、树立形象渠道(商超),积极拓展机会渠道,构建第四渠道,力求在第四渠道即团购方面获得突破和进展。

小结:

通过半年来的努力,以上四个方面的工作取得了阶段性的成果和进展,特别是办事处规范化建设方面做的相对要好些,其它方面的工作由于时间关系和客观条件的限制,取得的进展相对要缓慢一些,例如深度分销体系的复制和双千工程的实施,但这些工作依然在稳步的推进中,还需要长期监控和扎实的工作。

第四部分:关于重点项目的总结

20xx年文xxx酒业重点实施的项目主要有:经典文xxx的上市推广、五十周年大庆的实施和宣传、文xxx资料文库的筹建三大项目。

一、经典文xxx的上市推广

为了使经典文xxx的上市能够获得轰动效应,并且取得推广的成功,经营公司和市场部进行了很长时间的筹备工作,从产品的包装设计、宣传模式、推广方案,新闻发布会统筹xxx布控、三阶段营销推广策划等各个环节进行了精心的准备xxx实施。

经典文xxx的新闻发布会和电视广告的宣传方面所取得的成绩有目共睹,这说明经典文xxx定位于爱的品牌文化是正确的抉择,这个以爱为主题的品牌文化必须继续坚持传播下去。

经典文xxx在第一阶段的推广还是相当成功的,在进入第二阶段推广的过程中,由于缺乏相配套的高端餐饮渠道的支撑,所取得的效果要比比预计的小的多,也没有第一阶段所取得的成果大,但是经典文xxx在第四渠道即团购方面所取得的成绩还是值得肯定的,唯一需要注意的就是这个渠道的维护工作做得还不够好,往往导致一杆子买卖,卖了酒收了钱,却丢了关系。加强第四渠道的关系xxx客情维护是建设第四渠道的重点,也是经典文xxx系列产品畅销不衰的渠道保障,这一工作,市场部和各销售区域必须常抓不懈。

二、五十周年大庆的实施

20xx年是文xxx酒业建厂五十周年的大庆之年,风风雨雨五十年,一朝华变铸辉煌,在这五十年代漫长岁月里,文xxx酒业有两次华丽的转身,一次是xxx担任酒业的负责人,促使文xxx酒业逐步走上兴盛壮大的健康稳定发展之路,一次是股份制改革,使文xxx人真正成为文xxx酒业的主人,这一切都是值得文xxx人大书特书的大事件,是文xxx的历史,是辉煌成就的节点,只有继承了这些才能更好地开创美好的未来。

为了办好五十周年的大庆工作,市场部积极配合经营公司的筹备和实施工作,全程参xxx了五十周年大庆的预制和实施。

五十周年大庆由于天气原因,现场气氛的效果没有经典文xxx在合肥举办的新闻发布会效果来得好,会后的媒体宣传也没有经典文xxx所取得的市场效应好,但五十周年大庆在凝聚文xxx人气,传播文xxx企业文化和历史成就等方面所取得的效果还是比较大的,可以说这次大庆在以后的很多年里都是文xxx人美好的回忆,也必将是部分参xxx者和消费者啧啧赞叹的经典一笔!

三、文xxx资料文库的筹建

为了能够有效整合文xxx酒业的市场xxx企业各类信息xxx数据,为酒业高层决策提供参考依据,也为了保持有价值的各类资料,市场部建立之初就决定筹建文xxx酒业市场信息数据库,并且在此基础上筹建文xxx资料分类文库。这一分类文科的建立对文xxx酒业的企业品牌文化建设、市场信息资料保存、经营决策、营销策划等极具战略价值和深远意义。

首先,市场部xxx各办事处携手展开市场信息数据库的筹建,以办事处为单位,对经销

商信息数据、分销商信息数据、。终端信息数据、产品信息数据、广告宣传信息数据、人员信息数据库、各销售区域市场信息整合数据、整体市场信息整合数据、竞品市场信息数据进行收集和整理,这些xxx数据的收集xxx整理工作在20xx年年底应该能够完成,09年初可以整理出台《文xxx酒业市场信息数据库文本》。其次,市场部编撰了《文xxx酒业市场营销手册》大型文本,并且在这一基础上,xxx五子登科广告公司合作展开编制《文xxx酒业促销员工作手册》(图文版)、《文xxx酒业业务员工作手册》的工作,用于指导促销员和业务员的现场实战,也是用于培训员工的有力工具。此外市场部还联合五子登科广告公司制作了《文xxx酒业企业宣传画册》和《经典文xxx品牌推广手册》,使我们在企业宣传和产品推广方面有了新的更合适的工具。通过上面的工作,最终市场部将在20xx年年初推出《文xxx酒业企业资料分类文库》综合文本。

第五部分:经验教训xxx来年规划

通过半年多的运作,实践证明:要想在文xxx酒业建立一个规范有序运转的市场部,还需要一定的时间,也需要兄弟部门更好地配合,总之,市场部对于文xxx来说仍然是一个需要不断完善和发展的部门。

一、经验xxx教训总结:

经验主要表现在两大方面:

一方面市场部的有效运作没有公司高层的支持和兄弟部门的积极配合是很难有成就的,市场部所做的一切xxx高层的支持和兄弟部门的配合都是分不开的,只有凝聚企业的力量,才能真正成就文xxx的雄心。

另一方面市场部在统筹市场xxx合作单位方面不但发挥着桥梁作用,更应当发挥头脑和神经中枢的作用,市场部要有能力将企业的战略和政策通过最佳方案转化为市场推力,这才能真正发挥市场部的作用。

教训主要表现在:

市场部在监控市场和督导市场方面,由于人力资源的缺乏,其职能还不能充分发挥,这一点是在20xx年应当着手解决的问题。

二、二零零九年规划:

1)加快部门规范化建设,健全部门职能,特别是市场调研、策划xxx督导职能。

2)20xx年市场部派市场专员实行驻点监控应当提上议事日程,强化对区域市场的整合xxx规划,建设几个强大的区域市场营销核心区。

3)实施重点突破,集中人力、物力、财力,在重点的关键市场打攻坚战,实施集中兵力,各个击破的战略。

4)为经营公司筹划新的人才培养体系:吸引人才靠手段是途径;发现人才靠机制是内功;培养人才靠方法是战略;留住人才靠激励是关键;用好人才靠管理是目的。以加强人才储备为前提,强化对百分之八十的普通员工的日常管理,建立适者生存的优胜劣汰机制;以留住核心人才为目的,加强对核心人才的培养、薪酬调整和攻心战略,最终达到留住百分之二十的核心人才并且发挥其积极作用的目的。

5)有针对性地对员工xxx客户展开轮训工作:划分培训层次,不同层次人员实施不同培训;专业化培训:根据所需人才实施分专业培训,以提供市场一线专业化的人才;重点培训:为企业培养专业的策划和产品设计的急需人才;全面培训:通过对市场业务人员的定期和不定期培训,全面提升市场人员的营销技能。

6)强化品牌文化的推广xxx传播,实现六个方面的转变:

1、从一般意义上的产品质量塑造,转变到品牌塑造上来,打造、培育名牌。

2、从生产销售一般的低价位产品为主转移到生产销售中高价位的产品上来。

3、从一般意义上的直销、分销为主转到抓高档终端、抓高层公关上来。

4、从一般意义上的吆喝式宣传,转移到文化概念传播上来。

5、从产品数量级扩张,转变到产品军团化构建上来。

6、从组织结构部门化发展,转变到组织结构合成化方向上来。

挥手之间,20xx年的辉煌xxx梦想、坎坷xxx挑战已经成为过去,迎接我们的是20xx年的曙光,在新的一年里,市场部将紧密团结在以董事长为核心的董事会周围,以更加饱满的热情和激情,完成经营公司制定的方针政策和战略部署,我们将以更大的耐心和热心xxx兄弟部门积极协作,为推动文xxx酒业在整体市场的跨越贡献自己的微薄之力!

市场部员工工作总结 第11篇

转眼间,新的一年又到来了。在这一年的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己一年的工作做以下总结:

一、经营工作方面

开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的xx市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道xx市场,因此前来购物的人比较少。而我身为市场部的主管要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的xx市场。

二、管理工作方面

首先,我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次,加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的`成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的工作计划

1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务,同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。

在新的一年,我一定好好带领我们市场部的员工,工作能力更上一层楼!

市场部员工工作总结 第12篇

在刚刚过去的一年里,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。

拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。

如果能够竞聘成功,在20xx年里,我会一如既往的`尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:

1、继续加大市场开发力度。

2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。

结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。

在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。

4、搞好农化服务,加强服务意识。

深入一线为客户搞好服务,xxx客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。

5、加强客户关系,完善客户档案。

在20xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

6、扎实工作,锐意进取。

发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神,和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,xxx客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。

我相信我不会辜负大家的希望,我会尽职尽责勤奋工作,xxx公司荣辱xxx共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。

以上是我的下一步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。

市场部员工工作总结 第13篇

布场人员工作职责

1、最xxx前一周内熟悉xxx准备婚礼现场所需物品,当天所展示的布置项目款式,以及布场时间。

2、xxx策划师主动沟通婚礼的注意事项,如客户的指定要求,细节要求,及整体的主题xxx风格等。

3、时间观念。由于婚礼现场布置时间通常是在酒店设定的时间内必需完成的工作,所以我们务必做足提前准备工作,当天工作人员不得迟到。

4、细心是每个工作人员必备条件。一个出色的婚礼现场就是一个艺术品展示,所以我们务必要讲求精细,力求完美。

5、责任心。作为一个婚礼艺术品的出品者,我们要为整场婚礼的效果担负起责任。只要是在布场现场出现的问题,都是我的问题,我们要有主人翁意识。

6、配合。一个婚礼现场的完美效果以及婚礼流程的.顺利xxx否,取决于工作人员及相关人员的配合,婚礼仪式开始前一小时,所有工作人员必须了解自己在流程中需做的角色及配合,婚礼仪式开始前一小时,所有工作人员必须了解自己在流程中需要做的角色配合,如什么时候要放泡泡机、烟雾机、以及现场追光灯等各个方面的配合,应主动提前xxx策划师和主持人核对。

7、检查。现场布置完毕之后,工作人员检查所有细节是否完善,并检查所带设备是否能正常工作,xxx是否全亮,追光灯、投影仪等

8、协助策划师xxx客户现场的沟通,布置完现场之后,新人到来时,由策划师、布场负责人带新人看会场,如果变动,及时更改。

9、撤场。宴会结束后,撤出需要撤出的道具,需注意各道具必须小心摆放,玻璃器皿等物归原位,所有物品上车时注意摆放,不要挤压,以免增加下次的工作量,各道具及工具要分类上车,避免混乱。

10、撤场时间适时而定,而非一结束便撤场,以免引起客户的不满。

11、回仓库后,将所有物品按区域放好,避免乱放杂摆,影响下次使用。

12、保证每次代表公司出行及工作时,必须统一着装,并表现出公司的职业素养。

市场部员工工作总结 第14篇

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入___公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢_董事长、___总经理、___副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导xxx帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入___的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我___公司有了更深刻和完整的认识。___公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及__(产品)系统知识,熟练掌握了__(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个__(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司xxx别的公司的区别xxx优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是_董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。

在短时间内掌握的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

仔细学习了商务知识。_总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的'素质,也使得我们在业务工作xxx人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

成功中标山西焦化股_份有限公司10万吨苯加氢项目__(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向___技术总经理,__技术部部长,__电气工程师学习苯加氢__(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即xxx山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合___总经理xxx山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

市场部员工工作总结 第15篇

自8月份接手酒店业务以来,截止到20xx年8月25日,为了日后进一步打开酒店市场,我市场部成员分成两组,分别对市内七个区片的七十二沽酒品铺货情况及市场详情进行调查并进行了有效地市场维护,同时,我们还发现了很多亟待解决的问题,现对我部门近段时间的工作做如下汇总,供领导参阅,审查。

A组成员:xxx,xxx(负责南开区、红桥区、北辰区)

B组成员:xxx,xxx,xxx(负责河西区、河东区、河北区、东丽区)

我们设置的市场调查的内容具体如下:

1、查看酒店内铺货情况

2、酒店意向级别

3、竞品信息查探

4、广宣品发放情况

5、客户的意见反馈

6、同行业竞品促销情况7、店型信息8、前负责人

9、未开发酒店统计

对以上信息的统计如下:

一、铺货情况:

通过对之前铺货的每家酒店进行走访,我们总结,市场上主要销售的我酒品主要为沽尚春38度、xxx为主,少部分店铺进了沽泉香和津门一号。

竞品信息:

主要竞品xxx家园、老泥窖、青酒、百年皖酒、挂月xxx、黑土地、津酒等,比例如下:

所占比例其他雪原xxx黑土地挂月xxx百年皖酒龙江家园津酒青酒老泥窖0。00%5。00%10。00%15。00。00%25。00%30。00%所占比例竞品酒统计通过对竞品信息和客户反馈的分析,我们努力找到竞品酒的优势,以取其精华去其糟粕,找到我们酒品的营销方向,经统计分析,市面上好卖的酒品可分为以下几类:

此类型的酒品主供低端酒,价格便宜,销量较多,如小瓶津酒、二锅头等。其优势在于量小,价低。还有些酒品本身拥有不同档次的酒,市场覆盖面积较大,xxx家园、老泥窖等。此类型的酒品以属于大力度促销型,给酒店的利润大,自然酒店愿意推酒,销量可观。如老泥窖买酒送丝袜;百年皖采取盒内刮奖形式,更有的酒家直接买酒送果粒橙,可乐,有甚者买3赠5。夏季是白酒的淡季,有的酒家特别推出冰酒,从而保证了夏季的出货量。这类酒水的特点是可以进行冷藏,口感凉爽,度数较低,不易上头。这类酒在韩国料理和烤肉中盛行,以雪原为代表。

二、广宣品发放情况:

在走访的所有酒店中,只有一家东丽区的饭店还挂有我们七十二沽酒业提供的椅套。基本上我们的广宣品发放属于空白,店家使用的广宣品都来自于竞争对手,其中,龙江家园的居多,包括毛巾、打火机、瓶起、牙签盒、烟灰缸、围裙等,而且样式新颖。

另外,通过调查,我们得知,大部分店家反映急缺打火机。

三、酒店意向级别:

经过统计,截止到20xx年8月25日上午,我们AB两组成员共走访有效酒店数共422家,其中,南开区101家,红桥区68家,北辰区85家,河西区50家,东丽35家,河东50家,河北33家。为方便日后的回访和酒店维护,我们将这些酒店分为3个意向级别:A类店表示重点维护店,这类店暂时保持着良好的进货或销售状态;B类店指的是那些在店型、客源、意向上都有很大的优势,还学要我们进一步加大维护力度寻求长期有效合作,这类店具有很大的潜力;C类店主要包括之前铺货时没有太多考虑酒品定位而选择的小店,或是因为长时间没有进行维护,对我们的酒已经产生强烈的反感的饭店,亦或是已经易主或倒闭的店家或其它情况。具体统计情况如下表:

100806040200南开区红桥区北辰区河西区河东区东丽区北辰区ABC

通过图表,我们可以总结出,B类店将是我们主要的客户,占回访店数的3/5左右;A类店我们也不能掉以轻心,总结C类店失败的教训,经常维护AB类店,以免出现C类店的情况。

四、客户信息反馈:

AB两组采取逐家走访,记录的方式,实际访问数量为截止到20xx年8月25日上午共411家,收到的有效反馈量为377份。总的来看,客户普遍反映我们的七十二沽酒无人问津,根本卖不动,根据客户反馈的信息,我们统计出有以下几大原因导致我们酒品的滞销,详见下表:

低销量归因分析403020xx0比例价格贵力度小知名度低季节性知名度低包装太差其他。

针对以上反馈的原因,我们应该逐条予以分析并找出解决策略:

“价格高”:我们的酒品走的是高端路线,那么,我们酒要有的放矢地定位客户群,小店或低端店我们应该直接xxx,维护好固定的几家大地高档的酒店,以保证酒的销售。另外,在我们酒还没有得到市场认可之前,难免客户会觉得价格定位高,卖不出去,这时,我们应该做的是不降价,保持高端定位,但要加大力度,等销量上去后,再回归正轨。这也同时回应了客户反映的“力度小”的问题。另一方面,我们可以选择出了走高端市场基础上,放眼中低端,从而占有更大的市场份额。

针对“知名度低”,在资金容许的情况下,发放一些必要地广宣品,做一定的促销和宣传活动是很有必要的。但要适量,过多的促销会影响我们高端定位。

“季节性”原因是不可避免的,夏季是白酒市场的淡季,针对这一现象,雪原、西江贡开始推出冰酒,弥补夏季市场空白。

很多熟的顾客都反映。我们的酒口感和质感都不错,就是“包装太差”,古语有“人靠衣装”,这提醒我们“不能输在起跑线上”,而且我们市场上买的较好的沽上春和xxx用地铁盒很容易生锈,没有质感。所以我们是否可以考虑在包装上做点完善,在质量好的基础上锦上添花。

另外,商家虽然对我们的酒提出很多宝贵的意见,但并不是没有一点肯定,很多商家认为我们占有本地酒的优势,质量有保障,而且口感很好,这些都是我们走出低迷的法宝。除了以上的反馈之外,在我酒厂推出买5赠3的活动后,我部门继续走访店家,客户普遍反映力度是上来了,鉴于之前的销售情况,还是对参xxx活动还是心有余悸,很多店家对酒水没有信心,不希望大量存货,很多提出愿意赊货。但总的来讲,该举措还是让很多酒店都动了心,待我们加大宣传,多次走访后应该很有进货的可能。并且,根据公司“5赠3赠1”的政策,我部门还推出主打“沽尚春38度”,买五赠四(买5箱沽尚春赠4箱沽尚春),反响良好。

五、未开发店统计:

七大区中,具不完全统计共现有有135家未开发的店,这些点主要特点是店型较大,客流量较高,海鲜店居多(海鲜店里白酒买的较好)。

因为现有还有很多C类店,我们酒的形象在市场上严重受损,这些店只有在我们酒真正被市场认可后,才能再次推酒进去。所以,我们在维护现有店的基础上,将本着以维护现有店为主,开发新店为辅的原则,争取扩大七十二沽酒的市场覆盖率和销售量,进而提升七十二沽的酒品形象,直到被市场认可。

六、同类竞品的促销情况:

1、老泥窖反盒盖,赠丝袜;还将直接将现金放入酒盒当中,制作噱头

2、青酒买四箱赠果粒橙、大可乐、大雪碧

3、庄稼院在酒盒中设置刮奖活动,赠品有特色且中奖率100%

4、还有一不知名的酒家买五箱酒赠微波炉或电磁炉

5、我们见到促销力度最大的是买3赠5,还赠300元的油卡(经客户反馈)

6、以顾客集齐盒内卡片的形式推动酒的销售

七、解决对策及工作计划:

根据市场调查的结果和客户大量的反馈信息,我们可以明显发现,七十二沽酒还没有得到市场和客户的肯定,我们现在的任务是让客户知道我们,认可我们,其关键在于提高市场占有率,提高销量和知名度,从而使酒店对我们的酒有信心,愿意卖我们的酒。提高知名度的直接方式在于维护好酒店,所以,我们为即将组成的“促销队”制定了“三沟通”的原则和大力宣传的“策略”。所谓“三沟通”就是要xxx老板沟通,xxx服务员沟通,xxx顾客沟通,通过沟通,加深xxx酒店的关系,xxx客户成为朋友,让他们信任我们。大力宣传策略主要包括:一方面,在酒店中摆贴“爆炸贴”,吸引顾客注意;另一方面,大力发放广宣品,增加酒店xxx我销售人员之间的客情,同时起到侧面宣传推动作用。在一些卖不动的酒店里,我们派临促人员驻扎进去帮助酒店买酒,有必要的情况下搞一些店内促销活动,如在酒店准备抽奖箱,顾客买酒即或抽奖机会等。

我们部门将在10月底走出当前销售的低迷状态,拓宽市场,实现xxx竞品回归到同一起跑线,为我们七十二沽酒营造一个良性循环的健康市场环境。

市场部员工工作总结 第16篇

作为一名新员工,我很忐忑,我知道自己有很多东西需要学习,在这几个月的工作中,我积极融入这个岗位,认真完成工作,有什么不懂就向同事们请教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成绩,这对于来说是一件值得高兴的事。现在,我来对我的工作情况进行总结。

一、会计工作方面:

所学知识xxx实际工作既有联系又有很大差异。一方面,我可以用所学的知识用专业的术语记录公司的每一项经济业务,并做出会计报表向管理者反应公司的经营状况。但是,由于刚接触公司内账,工作前期只注重公司内部费用的记录和统计,淡化了最重要的往来单位的账务处理及库存方面的关注,导致了后期出现账实不符。另一方面,所学知识基本功不扎实,不懂得账务上的变通,导致一直没有完成娜姐所要求的账务处理。最后,粗心大意。比如做表格的.排版,总是会少项,用Word统计数据,结果数据弄错。

二、公司制度的运用方面:

用制度管理公司的运作,才能使公司运营得健康和长久。在成立不久的公司里,各种制度都有不完善,当然也包括财务制度。刚开始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得处理,比如员工出差预支费用,我没有预算他们所需费用就直接支钱,这样就导致了预支费用过多,库存现金紧张,多亏有xxx、娜姐等伙伴的指点,现在的预支及报销的财务制度基本成型,能有规矩地进行财务制度流程运作。

三、工作方式方面:

首先,少了一种坚决的态度。自从上了大学,自身身上的棱角已被磨尽,在为人处事方面,更多的是忍让,怕得罪于他人,这是一把双刃剑,好的是自己有更多的朋友,坏的是没有了坚决的态度,自身立场不坚定,工作上就会出现很多漏洞。其次,工作方面缺乏沟通。财务工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏沟通,导致很多信息不对称。最后,缺乏主动性。我有很多工作结果需要向管理者汇报,但是有很多关系到财务的信息,自己没有主动去统计,导致管理者为我工作上的失误去操心。

四、对现阶段公司的看法:

各个部门构成了公司的一个统一整体,每个部门的运作都会直接关系到公司的发展。市场部的全体人员犹如整个团队的前锋,他们在扩展市场的同时,售后部也需跟上他们的节奏服务好客户。按现在的现状来看,公司售后中最重要的仓库和督导都有很大的问题。仓库方面,缺少了严格的管理问题,导致出货数量不符,这会降低客户对我们的信任程度;督导方面,督导的整体素质xxx品牌所要塑造的形象不符,这同样会降低客户对品牌的信任程度。所以我认为,在薪资方面,市场部按开发门店提成,各总监的工资我知道自己还很嫩,很多都不懂,都需要认真学习,但是我相信只要我本着学习的态度,我一定可以变得更好、更出色。

市场部员工工作总结 第17篇

各位好,我是市场部的xxx,今天我报告的主题是提前转正的心得感言。

首先请允许我在各位前辈面前班门弄斧一下,说一说如公司近三个月来的工作心得。在这里我总结出了一个公式:1+1+1+=“成长”,下面我分别来解释一下它们的含义。第一个“1”是多长一颗脑袋。我一直坚信“脑袋决定口袋”这句话。只有爱思考的脑袋才能比别人更快地挖到人生的第一桶金。我个人就比较爱思考,而且是不自觉地在思考。在办公桌前百思不得其解的问题,有时候会在平时思考的沉淀中突然产生灵感。在设计典型客户方案的时候有许多点子就是我在回家的路上等业余时间想到的,每次灵感乍现我就兴奋的用笔头把它们记录下来。

第三个“1”是多长一张嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是说,我这里要强调的是问!作为一个职场新人,什么都不懂,什么都不会,所以“问”在能否快速适应和掌握工作中起到了决定性的作用。虽然平时我可能会问出一些很“愚蠢”的问题,但大家从不会因为这样而取笑我,反而增厚了我们同事之间的感情。在一问一答的过程中,我就能避免走很多弯路,有时候还能有额外收获。除了向同事们取经外,父母和家人也是资深经验的来源。

最后那颗心代表的就是最关键的积极的心态!前国足传奇教练米xxx说过“心态决定成败”。有积极心态的人才能抗压,才能在逆境中找到克服困难的法门。在这里我要举个经典的例子:镇守襄阳城的xxx侠,他其实天资愚钝,小时候习武总是毫无进步,但他心态却是甚好,知道自己笨,但也不气馁,总是孜孜不倦地苦练,终于遇到了高人指点,成为一代英雄。所以在成长的路上,没有这么一颗积极的心是万万不可的。

这次我能顺利提前xxx了上述四点外,其实还有一个更重要的秘密——那就是一直支持我的工作团队。在这里我要感谢雷厉风行的Mary,教人不倦的师傅xxx,温柔善良的xxx,亲切认真的xxx,“琴棋书画”样样精通的xxx和在座的千里之行团队的每一位!

市场部员工工作总结 第18篇

年终考评即将开始,根据今日传媒市场部年度考评规定,考评主要依据为工作业绩考评及主观评价考评,为使年终考评顺利进行,同时制定并明确20xx年工作方向及重点,需要市场部各人员按照以下三部分内容完成各自的总结及20xx年工作目标,以下三部分内容也将作为考评中主观评价部分的重要考评依据。

请市场部所有人员于20xx年12月20日前按要求完成。

第一部分:20xx年绩效总结:

总要求:根据20xx年工作计划,就20xx年自己的工作岗位,工作职责,工作计划的完成情况进行分析总结。

具体要求以及需要总结的内容:

1、详细说明自己所担任岗位的具体职责,自己岗位在公司运营发展中所起到的作用,以及自己岗位所应承担的具体工作内容;

2、根据20xx年初自己制定的具体工作计划内容,尽量以数字量化总结本年度对工作计划完成的情况;

3、对工作计划xxx实际完成情况的差异进行总结,对于未达到目标计划的工作分析原因,并做出改善方法以期在20xx年能够达到目标。对于达到或超过目标计划的工作请分析是否具有更多增长的空间以及相应的方法;

4、举例说明自己在20xx年的工作当中取得的最令自己满意的成绩(一件或多件),其中有哪些值得发扬及借鉴的经验;

5、举例说明自己在20xx年工作当中经历的困难和问题,这些困难及问题是否已经解决,解决的方法是什么。是否仍有其他的困难及问题的存在,你打算如何解决。

第二部分:20xx年工作目标设定:

市场部员工工作总结 第19篇

三个月下来也是感觉工作不容易,做好一件事情不在于自己花多少时间,其实还是自己付出了多少努力,我一直很强调在工作中的没一件事情我自己必须做的严格,这是我的态度,这三个月的工作其实看上去就是一个很普通的事情,但是就是我们每一个工作的人都不普通,这个过程一定是有付出的,作为市场部经理我很清楚自己应该做什么,这几个月下来我也没有辜负公司的期望,我总结一下。

一、认清方向吗,端正心态

一个合格的市场经理,应当xxx时俱进,工作中不做一些没有必要的事情,我一直在为效率这两个字为之努力,我觉得做好的一个工作就一定需要知道自己应该怎么去做,有着一个明确的方向是工作的前提,不管是在工作中还是在实际行动中我都会明确自己方向,这是我的职业素养,我会在一个任务下下来之前,或者说自己打算去做一件什么工作的时候,我总是会先计划好自己应该怎么去做,这是一个前提,不仅仅是在自己的工作中,甚至我把这样的习惯带到了生活。

端正好心态,我一直相信不管是在什么时候心态一定是不能忽视的`,很多时候自己的心态能够决定着工作能不能顺利的完成,我一直都在整理心态,不给自己太大的压力,心态是实际行动中的一个保证,我们有着良好的心态往往能够做好一件事情,保证自己在今后的能够有着这么一个心态的话,做什么事情都能够事半功倍。

二、工作情况

做市场经理以来,我一直觉得这是我的机会,确实机会来了,但是在工作的时候自己也承受了很多,这都是一个相互的,在做什么事情之前都是有着这么一个相互的作用,自己坐在什么职位上面,就应该去做好这件事情,也理应去承受那份职责,这三个月来的一个工作情况也受到了领导的表扬,完成了工作指标,对下级人员每一个人的工作明确到位,这是一个不变的原则,完成工作的同时我从来不敢忘记自己是怎么去做的这件事情,这都是难得宝贵的经验,这三个月来每一个市场部每一个人都在努力,我们市场部一直都在用心的做事,不会因为自己做什么事情感到压力。

三、今后努力的方向

作为市场经理不管我在做什么事情,我的工作任务总是在不断的加剧,这其实是一个非常关键的事情,我一直都觉得在工作当中缺少一种精神,一种一客户为中心的精神,我们的工作原则就是已维护为中心,用心服务,但是却缺少了这种精神,我一定会继续朝着这个方向努力的。

市场部员工工作总结 第20篇

一、市场背景分析

石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,20xx年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。

二、市场具体操作

1、分销渠道的建立及总结

石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简单的分析。

b、鸿运批发部20xx年芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。

c、九口堰批发部和xxx批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。

渠道的合理性是20xx年度椰岛鹿龟酒销售xxx完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。

三、经销商的状态分析。

四、人员状态

石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近8个月的工作实践有很大进步。

五、终端工作

a、终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面xxx客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。20xx年度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂xxxx个,kt板张贴200个。

b、酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品20xx年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们xxx消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。

六、竞品情况

本市场竞品有中国劲酒,xxx,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在20xx年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于20xx年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。

七、市场成功分析

1、渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护。

2、赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。

3、终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。

4、价格体系的稳定使得市场非常良性。

八、市场存在的不足

1、春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破。

2、乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少以至于空白点还很多。

市场部员工工作总结 第21篇

回想这一年以来来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应xxx调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己20xx年的工作表现、细想和行动总结如下:

一.工作表现

每天外出见客户时加强自身形象,提升自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户肯定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦xxx乐,得xxx失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中肯定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但不希望闲人是我。因此肯定要努力,肯定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。

二.工作态度

工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱xxx共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力加强自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提升沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。

三.工作行程

这一年以来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的`,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很了解,因此在计划当中还有部分客户没有拜访,但效果很不错,达到预期效果,有三家既然xxxxxx撞车,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月xxx货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。因此货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

四.下一步工作计划

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。

市场部员工工作总结 第22篇

xx市汽车维修市场整顿工作会议后,xx市运管所积极行动,如开动员大会,成立领导组织,制定工作方案,扎实开展整顿,取得较好的效果。

一、成立组织,制定方案

近年来,随着维修市场的不断发展壮大,出现了维修业户无证经营、占道经营、超范围经营、只收费不维护等不正常现象,扰乱了市场秩序,已到了非治不可的地步。我所以此次整顿为契机,按照xx市机动车维修市场整顿方案的要求,成立了整顿领导小组,由所长任组长,班子任副组长,维修科、稽查队、培训科人员为成员,由维修科具体牵头负责。同时加大宣传力度,悬挂标语5幅,黑板报3期,宣传单200余份,广泛宣传此次整顿的目标、内容、方法、步骤,争取社会各界的大力支持。

二、调查摸底,掌握情况

遍布我市城区、市郊的维修业户有几十家,要整顿必须深入调查摸底,全面掌握各家的实际情况,之后才能有针对性、有计划、有步骤地进行集中整顿。维修科制定了周密的调查计划,上班时间对二类维修企业进行调查,这此企业有一定规模,经营较为规范,重点调查他们是否存在有只收费不维护、零件以次充好、擅自降低收费、违规使用票证及从业人员情况。中午和下午下班时间深入到市郊的专项修理部,主要查看是否无证经营、符合开业条件、越级修理、占道经营、使用伪劣配件等情况。

三、争取政府支持,全面纳入管理

通过调查摸底发现,维修市场存在有无证经营、占道经营、分布不合理的现象。为此,我所初步对全市维修市业进行规划布局,并积极上报市政府,取得政府部门的支持。按照市政府的统一安排,将市区的维修业户统一规划到城西汽车修理市场,重新办理开业登记,审查经营资格,既便于车户修理,又利于集中管理。根据市政府的统一部署,我所会同创卫、工商、城建等部门,对市区的32户限期搬迁和办理登记手续,全面纳入管理,

四、集中整顿,规范秩序

此次整顿按照市政府的统一规划,市区经营汽车维修的业户必须限期搬到城市汽车修理市场,并以市创卫的名义发出通告。但由于种种因素,大部分业户不愿搬迁。为确保按时搬迁和整顿效果,我所向未搬迁的27家维修业户下达了限期搬迁和重新开业审查通知书,同时印发60多份《xx省汽车维修市场管理条例》(摘录)的相关知识宣传材料,向业户宣传维修业户应按章开业和遵守的`法律条规。接到通知3日内,27家维修业户陆续搬迁,有7家自觉接受审查重新登记,进一步规范了经营行为。对维修从业人员的培训将按省厅的统一安排分步实施。

今年的维修市场整顿工作已全面铺开,并取得了一定效果,但由于xx工作的影响,原定对全市维修业户重新审查开业的工作未进行完毕。后半年,我所将精心组织,集中力量将因非典拉下的工作迎头赶上,确保各项整顿内容的全面落实。

市场部员工工作总结 第23篇

一、本年度

20__年即将过去,在这段时间中通过一年的工作,发现有很多不足,也有了一点点收获,临近,有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在来年里把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

从今年的工作及销售额来看,没有实现自己理想的目标,上半年从百度排名的情况来看,有两点比较明显,一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘,另外是对信息发布这块,凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索,效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布,并没有得到收录,更谈不上排名,这是没有客源是最主要的原因。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善,从百度排名的关键词逐渐上升,以保证寻盘!

在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持,缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来,对产品没有深入的了解!在说服客户这一块还是相当的不完善,没有占到主动,对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的xxx客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,对一些优质客户逐渐积累,掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,从而提高自己的业务水平,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

二、20__年存在的缺点:

从销售业绩上看,我们的客户工作没有做好,可以说是销售做的十分的失败。20__年只完成了200多万,对产品价格及优势把握的很混乱,拿捏不准,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:

1、对于信息发布了解的还不够深入,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

2、对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在xxx客户的沟通过程中,沟通不够深入,过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题,造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。

三、主动分析市场获取信息:

如今市场鱼龙混杂,靠单价赢利模式已经很明显行不通,转变成了批量优势了,价格和渠道都透明化,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下,我们要把握先机做抓住市场最新动态,主动找到客户先人一步的提供服务,争取更多的市场主动权,让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题,产品的知名度xxx价格都没有什么优势,经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场,希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发,我相信我们的业绩做的会比原来更好。

四、20__年目标:

在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万,以下几项工作作为主要的工作来做:

一是解决信息发布问题!根据__年对信息发布的总结xxx学习,找到百度排名的技巧,提高信息发布的质量,20__年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上,换取更多的寻盘,解决客源的问题!

二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识,在说服客户这一块占到主动,对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的xxx客户沟通取得了客户的信任。

三是主动出击获取市场信息,把工作由被动变得主动,掌握市场最新动态,快人一步的建立好客情,在客户有需求的时候及时提供相应的服务,得到客户长期的信任。

市场部员工工作总结 第24篇

首先非常感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持。回首过去的这半年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。虽然领导安排的各项工作都能够认真及时的完成,但是在具体的工作中还是存在着许多的不足之处。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解xxx市场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参xxx市场管理的工作。

在创建全国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的.理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下:

一。对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。

1。本职业务,及早思考,早作打算。

2。分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析xxx以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。

3。计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。

二。和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:

1。规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。

2。督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中xxx经营户发生争执,必须xxx大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。

3。倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事xxx工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。

三。认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。

市场部员工工作总结 第25篇

一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻xxx室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和表情,但是我己经把有关你们的记忆放在心中。

时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我,在选择这里的同时,需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。

两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这个集体,并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求,“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯奶头牛”的故事等。在这里的生活,少了几分奔波,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。

两个月的时间,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生,到现在能通过模仿xxx整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。

刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记录下来,思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动,或是引发我体内的某种欲望。这时候会发现自己有诸多不足。不太出色的文字,对时尚圈子的全然陌生,跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。

这个月,开始尝试着写关于20xx汤普、b

2、继续用心去看每一份时尚杂志并做认真做好笔记;

3、收集xxx公司产品相关的讯息,争取对公司品牌进行全方位的了解。

4、以学习者的姿态,争取高效完成交付给我的各项作务。

5、加强对时尚、商场等xxx工作相关的知识的了解。

市场部员工工作总结 第26篇

转眼已到了20xx年x月份,根据本身的实际情况,我对自己20xx年工作做出了评定和总,提出了需要改进的地方和解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有公道的计划和总,没有正确的工作方法。工作起来比较麻痹,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有公道的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天依照此流程来展开工作,这也就是提高工作效力。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效力也会有所提升。

二、业务情况

20xx年在公司业务方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。

在工作中总会提示自己:所有出现的问题只有自己解决,等到他人的只有参考的`意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那末强,所有的问题只有自己去寻觅解决方法。再苦再累,只有你的事迹才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作

20xx年工作中总出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,具有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为20xx年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们一样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题

1、自我学习力不够,总是需要鞭策;

2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法;

3、对平时的培训及会议记录是有,但只是流于情势,没有最后的总,采取和实行。

五、解决方法

1、公道地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划;

2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好x项管理;

3、在培训和会议以后学会总和分析,分析出自己目前的工作问题,总出自己如何更好的履行和布置工作。在实行之前做好充足的准备,将计划详细,实行的时候就比较轻松。

以上就是我对20xx年的工作总,在工作总中分析出自己工作中存在的各种问题,对20xx年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真履行20xx年的工作,为自己的目标而努力!

市场部员工工作总结 第27篇

转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:

一、关于市场部所做的工作

2、部门业绩:透过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括xxx日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。

尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。

新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。

二、工作中存在的问题

2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。

三、20xx年市场部工作展望

总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用,随着20xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20000人,市场部的人员配置应更加合理和完善,用心参xxx策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。

市场部员工工作总结 第28篇

今年市场部主要完成以下工作:

一、业务发展方面

制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不一样,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成状况,xxx县公司一齐讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,xxx县公司共同解决。

市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。_月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。_月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。_月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导好处。

二、基础管理方面

落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

从_月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原先对县区公司进行xxx的制度,改为日稽核、xxx、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每xxx状况进行通报,对不贴合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续一年在全省属于状况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。

三、绩效考核方面

改善绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。

四、存在的问题和困难

1、由于今年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够;

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

明年市场部拟从以下几方面进行改善和提高:

一、加强市场调研

定期到县区进行现场办公,xxx营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用状况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮忙发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传

透过了解市场竞争状况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

三、继续加强基础管理工作

继续加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,xxx负责人进行沟通,发现不足并继续改善。

市场部员工工作总结 第29篇

作为一名刚来公司的新员工,我对市场部的工作一窍不通,因为之前并没有学习过这相关的知识,可以说是完全的xxx,所以一切都是需要从头来学。现在我进入我们公司市场部已经有三个月了,公司的试用期考核已经结束,我能够在试用期里面完成检验,这xxx公司的帮助和各位同事前辈的指导息息相关的,我十分感谢各位!

进入公司的第一堂课是入职,因为我们市场部工作,是一个非常考验工作能力和技巧的,并不是任何一个人就能够做好,所以会对我们新员工进行一定的培训,交给我们做市场的一些方式方法。我作为一个市场xxx,在培训里面可以说是表现最差的,培训老师讲的虽然每一个字我都懂,可是各种专业名词夹杂在里面,我就蒙圈了。好在老师并没有因此而对我放弃,还在课余时间跟我说,要想在市场部里面做下去并且做好,自己必须要有充足的专业知识,他及时现在是在做培训,可依然在经常学习市场的东西。所以他给我推荐了一些关于这一块比较入门的一些书籍,让我在课后自己去看一下学习一下。这次的培训共一周,老师教会了我们很多,虽然我很多不懂,可是我用勤能补拙的方法,勉强跟上了大家的节奏。

一周后,我终于上岗了。公司的领导将我分配到了组里面,还专门让一个成绩优秀经验丰富的组长多带我一下,这让我十分地感动。组长在了解我的基本情况后,给我分配了一个虽然不是很难,但是能够学习到很多东西的一个工作,那就是——市场信息调研。在培训里面,我知道了市场部门可以说是一个公司销售的瞭望塔,相当于古代战场上的斥候,各种飞机里面的预警机。帮助销售部门了解当前市场的需求和需要。所以我的工作,就是需要跟踪当前的市场动态,收集我们公司销售产品的相关市场发展趋势,搜集下一级客户的需求量和底线价格和最高能接受价格,搜集同类产品、同行业的的竞争趋势和规划大致方向。这一份工作虽然难度不大,但是很能够学习到东西。要知道市场是驳杂的、不断变化的,各种各样的信息夹杂在其中,有些信息甚至是故意放出来迷惑同行的,真实和虚假夹在在一起,很考验我们的辨别能力。所以在这一份工作里面,组长是有心的。

所以在试用期的这段时间里面,我能够学习到很多市场的知识,就离不开组长的安排,离不开各位同事和领导对我的指点和教导。我在心里由衷地感谢各位的无私!这几个月的时间学习工作,让我变得更加爱思考了,对待事物学会用正反面的角度来看待!

虽然现在市场部试用期工作已经结束,但是我会一直保持一个学习的态度,向各位学习、请假,时刻牢记我是一个市场xxx,我xxx大家的距离还是悬殊之别!

市场部员工工作总结 第30篇

一阶段,我被分配到市场部参加工作。参xxx了各项对企业宣传相关联的工作,并全面的了解了公司的基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参xxx工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。

一、20xx年的工作总结

在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,xxx团队共同完成x品牌xxx产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外xxx业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本xxx宣传资料的制作xxx发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,xxx同行业的竞争对手产生差别化;xxx质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册xxx环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传x品牌,并展示x产品的优势、展示瓦轴的实力。

20xx年招投标标书的'印刷xxx制作,在新的探索的基础上,取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下,以及各个部门的相互配合,已获得国家_的一致认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。

二、近期动态

信息是客户业务联系xxx决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时,直接影响到公司的市场开发xxx拓展。为客户提供企业xxx企业产品的重大事项信息,认真的了解客户的需求,积极的参xxx配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷,使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。

三、20xx年工作目标

20xx年,在保证认真对待、重视现有工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。xxx企业发展方针相吻合,充分利用现有的资源,更进一步加大对企业业务的宣传推广工作。在抓住要点的同时,力争在设计上有新的突破,为迎接企业20xx年建厂x周年的宣传工作做好充分准备。进一步巩固和提升x轴承市场的地位,以全面提高x轴承的产品占有率和市场占有率。

四、总结

回顾这段时间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。

市场部员工工作总结 第31篇

这一年里,凭借前几年的蓄势,xx公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在xx证券交易所上市。从此,一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,xxx公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额x亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。

一、建立直接领导关系

二、构架新型组织机构

三、增加人员配置

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:xx省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

四、强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

五、加大人员考核力度