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新人的年终总结(汇总29篇)

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导读 对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向领导汇报,及时处理。说明本次活动预期的效果,一般需要涵盖数据表达,一句话总结概括即可。万能句式:主要是将为了达成目标而执行的重要步骤记录下来。这里可以从两个维度切入:

新人的年终总结 第1篇

我在化工部动力一车间甲班担任班组长,回顾这一年来的工作,我在车间领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。并着重做好以下几点:

一、爱岗敬业放首位

爱岗敬业是能做好工作的关键,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是我们社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。在我们的工作中爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。作为组长我会以身作则认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,同时让我们的员工牢记“和谐、严细、创新、发展”的天津石化企业精神,培养职工爱岗敬业的思想,在工作中把企业精神落到实处,努

力做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,发扬吃苦耐劳、孜孜不倦的进取精神,树立主动为石化事业服务的观念。

二、安全生产是关键

任何工作都必须把安全生产放在第一位,安全生产是安全与生产的统一,其宗旨是安全促进生产,生产必须安全。由于工作性质的关系,我们车间的岗位和设备分布的比较散,也比较广,我在工作中牢记“一线生产单位的安全管理就是要紧盯现场,坐办公室是坐不出来安全的”,每个班都要求所有职工巡查所有岗位。另外我们时时不忘安全教育,每周给全体员工开安全会,对员工进行安全教育。让他们在工作中注意安全,时刻铭记安全的重要性,经常讲“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。”并牢记天津石化“安全第一、健康之上、环境和谐”的“HSE”理念。通过工作中的巡查和广泛开展安全教育工作,让安全隐患始终处在零状态,在一年的工作中没有发生任何安全事故。

三、遵规守纪落实处

在实践工作中我们认识到,今后要更好的开展工作就要破除因循守旧、墨守成规的观念,按照经济社会发展的客观规律,更新观念,积极创新,敢于打破制约发展的各种瓶颈,真干实干苦干巧干,创佳绩、谱新篇。

在今后的工作中,我要在“思想观念、精神状态、工作作风、综合素质”四个方面全面提高,以崭新的工作面貌投入工作。在理论学习方面,要更加刻苦和深入,增强学习的`

自觉性、积极性和主动性;在精神状态方面,要增强开拓创新和敢闯敢干的精神,加快工作节奏,提高工作效率;在工作作风方面,克服畏难、急燥、松懈等不利于工作的情绪,树立艰苦的工作作风;在团队建设方面,要继续关心班组职工,加强班组教育,使班组成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容,共同提高;在综合素质方面,进一步增强实践经验,独立思考、分析的能力,全面提高工作能力。

时代在前进,实践在发展,在前所未有的机遇与挑战面前,我有信心和决心,在天津石化、化工部、动力车间的领导下,点燃干事创业的激情,以创新的思维,拼搏进取、朝气蓬勃、奋发向上的精神,以一天也不耽误、一刻也不停歇的工作态度,攻坚克难,脚踏实地,尽职尽责地做好自己的各项工作,为新时期石化的新发展做出新的贡献。

新人的年终总结 第2篇

时光流转间,进入贵公司工作已经快一个月了。非常感xxx公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在公司领导和广大同事的支持和帮助及财务部门领导对我的正确指挥下,我坚持不断的学习专业理论知识,积累工作经验,这一个月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后得到最大幅度的提高。同时我还要继续加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。在此,对自己的工作总结如下:

一、加强专业知识学习,提高专业素质

二、改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的财务人员,不仅要掌握丰富的专业知识和实际操作经验,还必须要做到严格按会计准则办事。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

三、体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为一名财务人员,对于公司财务工作,我将尽心尽责,对于不了解公司财务制度的业务人员,必须监督其按规定办事。同事之间,在工作上互相帮助,互相支持,共同为公司出力。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。我将以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇xxx!

新人的年终总结 第3篇

在将近一个月的工作中,出现的问题比我自己想象中还要多,本以为自己能够很好的处理工作中出现的状况,但结果却是在工作中始终处于被动状态,似乎处处都做不对,并且感到有些迷茫,没有方向感,现将原因总结如下:

一、心态没有摆正。

总是想着自己是应届毕业生,并且又不是人力资源专业出身,在工作中经理或者同事应该教我做事。这种心态是及其不正确的,也是导致我这些天来工作一直做的不尽如人意的主要原因。在工作的时候,大家都有自己的任务,不可能专门腾出时间来教我做这做那,所以我就要自己学会学习,摆正心态,多帮别人做事。

二、做事情不懂得及时反馈,xxx楚的时候也不及时向经理或同事问明白。

这是我近期工作未能让领导满意的另一个重要原因。领导分配给我任务之后,我就自己一个人闷在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主动及时地向经理或者同事问,等到经理看到工作结果时,我还会找理由说是因为自己xxx楚,然后就被经理一句“xxx楚为什么不问呢”问的哑口无言。另外,在工作时我还不会进行及时的反馈,致使经理不知道工作到底做到了什么程度,形成一种被经理催着干的状态。

三、工作中不懂得仔细观察、发现问题。

在这段时间的工作中每次经理问我工作中有什么问题,我的回答就是:没有问题,这时候经理就会很疑惑的问一句:真的没有问题?我就意识到自己的问题很多,但最大的问题是我自己发现不了自己的问题,或者说是不善于发现问题,这对自己是不利的。

新人的年终总结 第4篇

20xx年即将结束,回首近一年的工作经历,在物资部工作中感慨良多,本着对工作的负责,使自身有所提高,现对20xx年的工作总结如下:

一、物资材料管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不符合标准要求的材料及时向有关负责人通报,换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。在每次材料发放时,严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求,在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情况填写_工程物资耗用清单_。施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。

二、施工过程中各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责。尤其钢筋加工机具必须向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护,发现不合理使用的要向领导汇报,对其进行批评教育或处罚。每次使用完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养,为下次使用做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账,做到账物相附。

三、通过这些年对材料、工机具的`管理,我认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤:

第一步,对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一起,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。

第二步,对工具进行分项管理。把重要工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放,特别要对重要工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。

第三步,施工机具重点管理。首先把污水泵、钢筋弯曲机码放在好抬好放的地方,并标识其名称、规格、好坏。每台污水泵、钢筋弯曲机用完后要进行定期维护保养,保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。

第四步,物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,并进行核对结转,发现不符及时改正。

对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向领导汇报,及时处理。

通过实际工作经验,我总结出不能够安于现状,不思进取,要努力学习新知识,认识并掌握新材料,并且做好物资管理工作还要做到_四勤_:勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目,是自身能得到进一步提高。

新人的年终总结 第5篇

每天带着激情,怀着一个为公司奉献的心去工作,时间也随着一天天消逝到了年尾,新年也越来越近,忍不住感慨一句,又是一年过去时,一年中收获颇多,现在总结一年的工作经历如下。

一、坚持公司领导的方针

在工厂中领导指引我们前进,我们公司就是一艘船,想要前进,就必须要我们齐心协力,我是船上的一名水手,但是想要让船朝着一个方向前进,就必须要给船提供动力,大家一起使劲,领导是船长,掌握我们前进的方向,我们最要做的就是执行领导的方针,每当领导下达工作任务知识我都会及时做好自己的工作不会偷懒,更不会给领导使绊子,完成领导安排的任务,作为工厂的一员我有责任也有义务去完成领导安排的任务,实现自己的人生理想,细线自我价值,我们与工厂是一体的,工厂有发展我们才能够有更好的前进,努力完成每一天的'工作任务,努力实现自己的目标这是我的目标也是我给自己的要求,每天的坚持下来,我已经有了很大的提升,也为我们工厂贡献了自己的力量,这一年中有幸有领导的英明指导,有幸有领导的正确方针,我们厂取得了非常不错的成绩,更是给我们提供了更多的工作机会,非常高兴有这样一个好工厂让我可以工作,也感xxx有一个英明的领导可以与我一起努力,让我实现自己的任务,实现的价值。

二、踏实工作,完成工作任务

我是一个本分的人,在工作中踏实工作,对于自己的工作任务,从不含糊,也不会打半点折扣,因为我们厂需要发展作为我们厂最基础的员工我就要给我们厂提供我的力量,而不是随意糊弄,我是要长久在工厂工作的,不是那种没有眼光的人知道想要一直在工厂工作,我就需要完成自己的工作任务,把产品做好,工厂有成绩我才有工作的空间,对于自己的工作要求也比较严格,遵从自己的本心,去做好,而不是因为怕累,偷工减料,玩忽职守,这样做对工厂不负责也对自己不负责。我不希望自己成为那样的人也不愿意成为这样一个人。前进努力奋斗工作,才能够有美好的未来。

三、学习技艺提高效率

工作中我的工作速度有些慢,对于工作的熟练度不够,所以我经常会请教我们厂里的老人,请他们来教我,他们也很热心,都愿意帮助我,这给了我很大帮助让我少走了很多弯路,一直都稳步提升,。前进前进,我也从生疏到熟练,工作效率提升了,和我刚进工厂想必已经有了很大的不同,因为熟练了有了经验,学的多了更有底气也有实力去做好自己的工作。

虽然一年时间结束,但是新一年紧跟在后,在下一年里我会继续努力的,为我们工厂发展建设贡献更多力量。

新人的年终总结 第6篇

回首过去,我决定努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正让理论指导实际结合实际,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神,为公司的管理工作贡献自己的力量。

我于xx年xx月份参加工作,进入xx建设监理公司的时间里,在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,通过自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己的本职工作。为总结经验,反思自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就监理工作情况总结如下:

一、服从领导的安排,认真履行本职工作。

1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时进行登记、归档,并及时分发给相关单位或个人。

2、按时完成工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,及时对其进行分类和初步的审查,对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认。对于不合格的资料,及时返回给施工单位,要求其补充、修改、完善后重新报到监理部,并按程序对文件进行处理。来往文件资料均做到了收发登记。

3、完成监理部的文字处理工作,编制会议记录、监理周报、月报。配合各专业工程师师做好编写监理工程师通知单、监理细则等工作。

4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。

二、提高现场工程管理水平。

1、在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程控制,要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业,确保工程质量。我在施工过程中,发现该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,本着为业主负责的态度,及时为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。

2、监理记录是工程监理不可缺少的环节,在施工过程中,我做了详细的记录,每天都有完整的监理日志以及旁站记录。为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。

3、在旁站施工过程中,做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。

4、在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,进行全过程旁站监督,及时完全真实地作好书面的旁站记录。

5、对施工的各道工序作业,做好日常的监督、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位整改落实及合格后,进行再次的复检确认。在施工现场,由于专业知识和工作经验的欠缺,虽然遇到很多难题,但我依然坚守自己的岗位,尽职尽责地做好应该做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断提高业务管理水平。

三、加强日常学习,努力提高业务素质是监理履行职责的基础条件。

1、实验楼井桩开挖和筏板浇筑施工中我能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改。

2、在项目部部分零星维修工程虽小,琐碎,但在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象。对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。

3、我在生活中积极开拓进取,提高工作水平。不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力。讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养。开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的同志请教。

作为一名年轻的监理人员,我热爱自己的专业,并热衷于对工作经验的积累。尽心履职,全心全意当好称职的员工作为一名监理人员,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成。对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作。有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神。工作态度严谨,思想品德端正。遵守企业的各项规章制度。服从组织分配,认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中,能够尊重领导,团结同事,协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。

四、存在的问题。

最初在实施现场监理过程中有:

1、在现场工作繁忙时对监理资料疏忽大意,来往资料有漏登记,造成文件无处查找。

2、监理日志及资料填写不够规范。

3、对管理理论知识的掌握不够。

在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了角色。

在监理实际工作中:

1、本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。

2、在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主。

3、对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等。

4、根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见。

5、核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。

6、最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。

五、今后努力方向。

1、加强团队意识培养,增强内部凝聚力。

2、不断加强自身学习,提高自身专业技术能力。

3、增加对监理资料的重视程度,对监理资料规范化整理。

4、应对每道工序的重要部位做到心中有数,对此严格控制。

5、监理必须到位检查验收,做到口勤、脚勤,少讲外行话,尊重施工方的技术人员,树立监理形象。

6、遵守公司的各项管理制度严格遵守监理“八不准,日常工作中严格履行自己的岗位职责,认真完成领导交给的各项工作。

7、事前监理,协助工程师开展好工作,尽量做到在监理工程师的指导下,深入详细检查施工各部位和环节。善于发现问题,一发现有出现问题的苗头马上制止,避免问题的发生。处理不了的问题的发生问题了查找出现问题的原因尽早处理,重大问题及时向监理工程师汇报。

8、团结同事,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,思想品德端正。

无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。总之,作为一名监理人员,能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,严格按国家规范、设计图纸工作,在工作中努力学习,不断总结经验,吸取教训,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。

新人的年终总结 第7篇

新年即将来临,步入xx单位一年以来,在单位领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:

一、提高个人修养,端正做人做事态度 跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

三、对待现场工作的态度 将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以单位的利益为出发点,以单位利益的最大化为目标,以单位的规章制度严格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率 要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和单位良好的形象,因为我从进入单位这一刻起,就担负着树立单位形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进单位后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

新人的年终总结 第8篇

20xx年xx月以来,在xx公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

一、个人基本情况和工作履历

我叫xxx,男,19xx年xx月xx日出生,20xx年xx月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年xx月参加工作,先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习,提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

三、认真工作,努力服务好客户

我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“xx、xx、xx和xx车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。

1、始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。

2、彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的`速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。

3、针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作,创造良好经营业绩

我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中xx为110万元,xx为110万元,至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的一年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

新人的年终总结 第9篇

在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

在这一年多的时间里有失败,也有成功,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感xxx公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的'是做人的道理。

从x月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,还需更加认真努力。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发。

新人的年终总结 第10篇

一年中最短的一个月份,在不知不觉之中渡过,来不及回顾这一个月的历程,就要翻开新的篇章。忙忙碌碌,每一天做的工作似乎都跟前一天都不一样,充满了挑战,积累了经验。

回顾这一个月的工作:

1. xxx装修项目的跟进,沟通,联络,项目合同的草拟,项目合同审批流程办理,合同存档,xxx合同款项跟进,本月签订3项合同。

2. 在谈项目3项,其中年会海报项目酒店场地的查询,组织会议人员分工安排,去xxx进行项目的洽谈。 xxx沙发样品的采购,挑选,询价。人员派遣合同跟进,沟通,

4. 项目汇总表,项目合同表的持续,管理,xxx,维护。(本月新增项目8,已完成3项,其中客户外资企业5家,内资1家,政府1家, 服务项划分 :规划期服务3项,运营期3项,工业园区1项,入园投资1项)

下月的工作规划:

1. 进一步跟进,落实xxx项目汇款情况。未出单的项目做好沟通,交流,及时签订项目合同

2. 项目合同汇总表,项目汇总表的持续xxx,维护,

3. 领导交办的.其他事项,项目管理知识体系书籍的学习。

二月已经成为过去,三月的脚步匆匆而来,期待在三月里能得到更多的知识积累,丰富的自己职场经验,期待得到领导更多的鞭策。园区里的树枝都已经发芽了,我们也要开始用汗水和青春播种了。

新人的年终总结 第11篇

临近年末,各类年终报告的需求层出不穷,都需要写些什么类容?有哪几个版块?格式有什么注意事项?

在写报告之前,我们可以简单换位思考下,如果你是领导,你想看到和了解员工工作过程中的哪些信息?

一份完整的年终总结,不仅只是对过去一年工作的总结,一定包含对来年工作的规划和愿景。

展开来说,其实无非有四个层面的内容:

需要注意的两点:

接下来,给你一些维度参考,一一拆解这四个板块。

1.工作概述:你完成了哪些事情?重点模块工作的完成进度怎样?

结合你的实际工作内容展开,比如不少同学做运营,可能身兼几个方面的工作内容。

如公众号运营方面完成了哪些工作?产出多少篇内容、策划了多少场活动、总体阅读量和打开率情况如何、数据超常发挥的有几篇、是否完成了今年的年度KPI;

如商务方面完成了哪些合作?合作了多少家平台、带来多少增长、其中数据比较好的是哪几家、原因是什么。

注意,不要只是平铺直述,更要清晰的表达为公司创造的价值,比如业务方面、和文案方面等,如果是给领导看的,尽量选择PPT总结,这样整体框架比较直观。

2.成果展示:你完成的怎么样?取得了什么样的成绩?自身学到了哪些?

这个部分需要让领导看到你的工作成就,但是不要写的太过于详细,避免流水账一样的记录报告。

尽量不要用类似“取得了显著的效果”,“大幅度增长”,这种比较模糊性的表达,如果写了的话,可以在后面做一些数据的补充诠释,凸显实际的效果。

同时,尽量在PPT里用数据图表汇总,梳理出重点项目和指标,结合图表,让成绩更直观、清晰地展现。

如果你不知道怎么写工作成就,可以从以下维度进行梳理和提炼:

如果你不知道怎么做数据对比分析,可以从以下角度出发:

切记,实事求是,有什么说什么。这里有几个注意事项划重点:

不要自作聪明,直属领导,其实对你平是的工作情况都一清二楚的。

比如“差不多”、“还可以”这种说模棱两可又含糊xxx的词汇。

你可以更具体点 ,例如领导问你对自己的总体评价,不要说还可以,还可以到底是什么程度?

你可以说,如果100分的话,这一年工作表现我觉得可以打70/80/90分,根据你的实际成果做一个评估,自信一点千万不要唯唯诺诺。(亲身体验不够自信吃过亏)

在报告的过程中,一定不要传达自己的负面情绪的信息,尽量陈述客观事实,且要保持积极向上的态度 。

3.问题总结:哪些地方做的好?哪些地方做的不好?准备怎么解决?需要哪些协助?

说完成果,也不能忽视问题。

回顾一年的工作内容,有哪些地方做的不好?

适当的描述自己的失误和不足,有分寸的提出公司目前存在的部分问题。

除了指出问题,一定要附上解决方案。对于大多数的公司来说,他们不缺干活的人,但缺能够实际去解决问题的人。

只有问题,没有方案,那么你的角色可能只是个搬运工,在领导眼中看不到更高的价值。

如果精力可以,至少附上一个方案或者不同角度的备选方案。当然,这时候,你肯定会被问道:你觉得呢?你怎么看?诸如此类的问题。这个时候,领导会把话语权给你,希望听到你的想法。

所以,如果你准备了多个方案,一定要有自己的决策依据和偏好,心理有一个清晰的标准或评判的维度,为什么觉得这个方案好、能优先解决哪些问题等。

4.未来规划:明年准备怎么做?方向和目标大概是什么样的?

剩下最后一个部分,部分同学可能会觉得假大空,不知道怎么写。

但是恰恰是这个部分,是年终总结很重要的一部分,最能提现你的规划能力和决策力。

如果你今年的工作中实在没有特别出色的地方,可以多写一些来年的计划。如果你今年的工作中已经有很多亮点地方了,可以适当写两个重点的规划。

同时,写来年的计划千万不要只写一个大体方向,能细化的尽量细化,能明确的尽量明确,如果能有具体的实施方案和SOP执行节点的话,更是秀中之秀了!

关于未来计划的拆解,你可以从以下方面思考:

1.明年工作上我想要达到什么样的总目标?(参考工作内容和公司的业务方向炸开)

2.目标拆分后,每个版块包含哪些待执行和推进的内容?重点是哪些?

3.在计划执行中,可以沿用哪些之前的经验?为什么?

4.明年的计划有什么创新的亮点和想法?

5.个人成长方面我想要有怎么样的突破?

先在心里明确了这些内容之后,再开始下笔填充,一份年终报告就完成啦。注意这部分就不要再写一些细节数据了,总体有个把我就行,数据太细化了反而就过于僵化了。

说完了年终报告的写法,我们再接着聊聊活动复盘总结报告。

新人的年终总结 第12篇

光阴如梭,作为新人的我进入公司财务部已经一年了,从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体,懂得了大家如果团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这一年来学到的最有价值的部分。

财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。

随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在xxx的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的'台阶。

搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的费用分析,资金流动情况等,这些可以为商场销售产品订货的准确性,及时性,资金占比情况都是一个很好的参考依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的部分。

工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要体现在我对进出口业务财务处理的了解,这让我非常幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。

在这里也非常感xxx领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我们的单位一起成长!一起进步!

新人的年终总结 第13篇

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

一、日常工作

1、理顺关系,通过努力,我那里掌握了所在岗位的流程以及以表位号及其各个类型的功能及其使用,我只用了月余时间,处理好同事及其领导的关系、在领导和同事的关心及其指导下我积极成长,职业技能迅速提高。

2、迅速了解我们装置以表位知及其安装和功能情况,积极效率的完成领导安排的工作。作为xx化工企业一员,我感到无比的荣欣和荣耀。由于以前工作有些经验,但是还是到这里才发现,这里员工有着极其丰富的工作经验和专业知识极其技能,我以后一定要积极和同事领导交流、沟通,及时了解极其发现自己的工作的缺点和专业技能上的不足。

3、认真做好本车间领导安排的工作极其参加各类学习不断提高自己积极和同事交流真正的融入xx化工这个有爱积极向上充满活力的大家庭。

二、自我学习

1、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

2、存在的问题和今后努力方向一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,有些工作还不够过细,一些专业技能和理论的不是还没完全掌握;

第二,自己的水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高职业技能、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关专业技能知识。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

新人的年终总结 第14篇

转眼我到公司工作已接近一年了。在这一年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下:

一、加强学习,提高素质。

首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和xxx经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,完成工作。

在公司工作的一年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的.基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:

第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。

今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

新人的年终总结 第15篇

一年的工作就这样结束了,在这一年里。从中经历了很多,也学了不少东西。在巨总的带领下,公司在比较好的状态下运转。原本以为自己对公司已略知一二,经过几件事处理的不好。而导致的严重后果。感到非常惭愧。

首先是对自身管理方面,要求不够严格。作为一个优秀的公司员工,自己必须以身作则。

按照公司要求的规章制度严格要求自己,必须带头做好,而自己却一直在个人形象显得很随意,对工作不够负责,领导对我的期望很大,我却让领导失望。感觉自己很不争气,对此以后要,改变自己,严格要求自己,努力做好领导分配的每一项任务。努力做好本职工作,让同事放心领导满意。

自身在领导和工作中还是有很多的问题需要注意和改进。对于自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为公司的一员,我感到十分内疚。

但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。我将会在今后的工作中更加努力、尽职、尽责。

20xx年已过去,虽然我有很多地方做的还不够好,但收获也不少。特别是领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成工作。在以后的工作中,作为公司的一员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我更多的.理解和更大的支持,争取为公司贡献自己的力量。

对于公司,同事之间、需要我们全体职员团结协作。在这一年里,不管碰到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。在优秀领导的带领下,不断上升,市政,公路明年也会有好的结果,整取一级。我相信公司以后飞xxx。

最后祝陕西长弘实业(集团)在新的一年里再创新高!

新人的年终总结 第16篇

我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的xxx意,感xxx你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:

在思想上,一方面,我坚定自己的治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国的领导,拥护党和_的策方针。积极参加分行和支行组织的治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻量的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。

在营销方面,由于计划xxx晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。

路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我貌同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。

新人的年终总结 第17篇

我在银行任审计员工作一年来,在领导的带领下,在大家的帮助和协作下,我仔细履行审计员工作职责,在规定的职责范围内独立开展工作,根据审计员工作职责开展业务检查,依据检查内容下发整改通知书并监督落实整改状况,有效防范了各类事故的发生,确保了全行全年平安核算无事故、无案件。现将工作状况总结如下:

一、加强学习,不断提高自身素养。

根据审计员的“政治坚毅、业务精通”的要求,自年初以来,我始终以提高自身素养为目标,坚持把学习放在首位,努力提高业务素养和工作水平。一年来,我能够仔细学习相关文件制度等有关规定,驾驭了核算方法和流程,增加了业务分析实力和解决问题的实力,提高了审计水平。在学习上严格要求自己,仔细学习,在学中提高,在学习中进步,从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习,提高了自身的业务素养,驾驭了先进理念,拓宽了视野,增加分析问题、检查问题、解决问题的实力。

二、扎实做好本职工作

我作为员工,一年来,亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大改变,使经营理念从过去的只注意量的扩张转变到注意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入安排的改变。各种制度的出台,对我们银行规范经营管理提出了很多更为明确和细化的要求,工作中注意细微环节的管理、精细化的管理。针对违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,内控部门是全行监督部门,深感自己责任重大和工作的重要性,我要扎扎实实做好检查工作。

(二)求真务实、尽职尽责,做好检查工作。

三、回顾检查自身存在问题

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况、新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是工作较累的时候,有过松弛思想,这是政治素养不高,也是自己世界观、人生观、价值观不高的.表现。

四、针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素养,对前台金融业务的熟识不能取代提高个人素养更高层次的追求,必需通过学习增加分析问题、解决问题的实力。

二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。

总之,在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务,但仍存在问题和不足之处,这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善,并充分发挥审计员的职能作用,全面提升工作水平。

新人的年终总结 第18篇

20xx年已经过去,在过去的一年里,我的思想有了很大的改变,业务能力、沟通能力都有很大的提高。在新员工培训工作中,我所做的工作以及心得体会主要如下:

1、对新员工入厂前进行考试,在这个过程中,监考以及批卷我都很严格,把不及格的人员淘汰掉,以保证所有员工能胜任公司工作。新员工入厂,对公司的实力、产品、制度、待遇等方面都会很好奇,急于了解,所以及时让新员工了解这些方面的内容和知识,以解答他们的疑虑,稳定人心。因此,第一天发给每人一本《新员工培训教材》,这本教材内容很详实,包括集团简介、合同、制度和文化以及各种安全知识、常识等等,能使新员工清楚知晓公司的基本情况。上午安排新员工自学,下午我则带领新员工再学习一遍教材,讲解教材上重点的和没有的内容,并解答他们询问的问题。大部分员工关心的是自己将从事的工作和待遇,也有人问及自己在公司会有什么前途和未来的走向。

2、第二天中午安排观看励志电影《首席执行官》并提醒其中蕴涵的道理,下午则观看心态及礼仪方面的视频讲座。这些内容,新员工还是乐于接受的。这些培训的作用就是让员工放低心态,敢于吃苦,接受“好日子都是从苦日子中干出来的”的理念,以及领悟个人会随着公司的发展而发展的道理。

3、第三天中午再学习培训教材,下午则安排安全考试,如有考试特别差的人,就再考虑录用他,考试的目的是激发新员工努力学好公司的制度文化和安全知识,加深他们的记忆。

我在培训过程中,一直在思考如何才能更好的发挥新员工培训的作用,除了基本介绍和观看讲座之外,在培训中如果对新员工介绍时夸大了公司的现实和待遇,日后他们了解后,就会有感觉被欺骗之嫌,产生抵触情绪,这样培训就产生了相反的效果;若是照实的说,又感觉并不能使新员工产生强烈的优越感和归属感。

我想说的是,培训是人力资源管理体系的一部分,培训可以起到把公司文化融入到员工思想中的作用,使员工尽快了解企业,从心里认同企业。培训可以挽留一部分想走的员工,但是关键的是员工的待遇、前途和管理制度,因为现阶段多数员工最关心的还是待遇。

在今年的培训工作中,需要一提的是培训室容量有些小,很难想象,一个拥有5000名员工的大公司却只有一个容量50人的培训室,在不忙时也许还能满足需要,但在人员大量涌入的时候,就很难容纳下那么多人。而且,培训室的容量小又进一步限制了公司举行的学习、培训和员工活动等等,这也是影响公司整体实力的隐性因素吧。

作为新人,我还很缺乏工作经验,需要不断的学习,写的这篇总结,也定有不足之处,希望能得到部长您的指导和改正。

非常感xxx部长一年来对我的栽培和教育!新的一年即已开启,祝部长在20xx年身体健康,工作顺心!

新人的年终总结 第19篇

一周的培训很快就过去了。本以为会很单调的培训,没想到每天却是在很愉悦的心情下度过的,充实而且满足,从头到尾也没打瞌睡。以前也参加过类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,主讲老师非常专业,内容生动,气氛活跃,互动性也很强。

这次培训中,我们主要学习了成功理念、职业化素质、企业文化、公司产品知识等内容,并进行了团队拓展训练。为了能更快融入这个团队,也为了当自己注意力更集中,锻炼锻炼自己的能力,我还毛遂自荐当了组长。

虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天中,我和新进员工相互之间有了一个初步的了解,并就各自的一些问题进行了交流和讨论。通过交流,我们充分了解了公司的历史以及未来的发展前景,对公司的未来充满了信心,进一步明确了自己努力的方向和奋斗目标。培训使我的观念和知识得到了更新,团队精神得到了提高,我感觉受益匪浅。

第一,对销售工作有了新的感悟。此次培训课程安排紧凑,内容充实,特别是公司聘请了专业的培训讲师xxx环老师来做整个培训的主讲,充分体现了公司对培训的重视程度,对新员工的重视,也体现了立思辰的企业文化。xxx老师的讲解深入浅出,许多内容都围绕生动有趣的故事展开,凝聚了她的智慧和多年的工作经验,体现了一种严谨、认真、负责的职业精神和细致的观察力。很多事情都拨动着我的神经,印象比较深的是顾问式销售课程中的四个小故事。故事中四段形象生动的对话反映了不同层次销售人员的销售情景,让我回忆起了自己从开始做销售工作以来经历

过的四个过程,仿佛看到了从前的我。我一面感慨自己太过惫懒,不善于总结,另一面感叹自己走了太多弯路,销售理念上的进步甚微。在“商务礼仪与职场形象提升”课程中,我也发现了自己很多的问题,比如与客户沟通的一些礼仪和细节等还需要完善。很多道理看似简单,但真正坚持下来并不容易,需要有意识的提醒自己。

第二,对职业化素质有了新的认识,工作有了新动力。我以前虽然了解一些职业精神的含义,也经常用它来约束自己的行为和态度,但是xxx老师的职业化素质培训,让我更全面的了解了职业化的概念,有了新的认识。职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。工作是我们获取生活资源的一种方式,更是我们实现自身价值的一种方式,因此应该以一种敬业的态度去把工作做好。当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!通过这次培训,让我产生了一种强烈的学习欲望,想提高自己的专业水平,提高认识和工作效率。

第三,与同事积极沟通非常重要。通过这次培训,我认识了更多的新同事。这个新人团队中卧虎藏龙,大家思维都很清晰,反应也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是xxx彩虹。她开始不太引人注意,但通过几次发言和在沟通协作中的表现,我感觉到了从她身上透露出的现代年轻人的智慧和思维能力,同时也感到了不小的压力。通过深入的沟通,同事们也给我提出了很多非常有益的建议,让我对自己有了重新的认识。例如,有同事说到跟我有距离感,而我自己以前对此认识却不够。我的朋友大多认为我是个随和的人。留有“距离感”的印象,一方面说明自己的风格还需要一些改进,同时也说明我与大家沟通不够,可能让他们产生了一些错觉。这让我深深地体会到了人与人之间沟通的重要性。同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键,在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

经过这次培训,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司,对公司和现在的工作充满了信心。我希望能和公司共同发展,实现自己的人生价值!

新人的年终总结 第20篇

XXXX年,在公司领导的精心指导下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得了较大的收获。学习上,刻苦钻研,认真研读各种相关规范,对建筑施工各方面的知识进行了深入学习,不断充实自己;工作上,严以律己,自觉遵守各项法律法规及项目部相关规章制度,较好的完成了各项工作任务。回顾过去一年,现将工作总结如下:

过去的一年里,我以勤奋、严谨的工作态度完成了以下工作,一是一号地块的桩基施工工作,负责工地现场的巡查工作;二是协助完成了A地块的地质勘查及前期的准备工作;三是完成了一号地块防雷审查、土壤氡检测申报工作及售楼部的施工许可证办理,一二三标段前期的质量、安全监督备案手续和各个标段的施工许可证办理,并及时完成了领导交办的其他工作和任务,积极发挥自己的.长处协助同事处理力所能及的日常事务。

在今年的工作中,虽然我在工作能力、工作方法等方面有了较大提高, 但在工作中存在着主动性不足,遇事考虑不够周全、不够细致,建筑施工图集和房地产前期施工准备知识不够精准的缺点,我将利用业余生活,通过书籍等方式给自己补充相关知识,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感。以一名优秀的工程师标准来要求自己,积极主动的学习。总之,在今后的工作中,我将持续地加强业务知识的学习,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。与公司共同进步、共同成长。

新人的年终总结 第21篇

弹指一挥间,我进厂已经将近有一年了,这一年以来,我在公司的各位领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作,学到了很多知识。通过一年的学习和工作,我的工作方式有了较大的改变,工作模式上也有了新的突破,现将这一年的工作情况作工作总结如下:

一、工作总结

可以说,这段时间的工作是我自己心态不断调整不断成熟的过程。一开始我比较迷茫,对自己的定位xxx楚,公司安排我做xxxx的工作,这给了我一定的压力,我在这方面的学识、能力和阅历都比较缺乏,所以不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己有了一定的进步,已具备了办公室的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

乍看起来这个工作平淡无奇,但真正要做到出色、有创造性还需要付出一定的'努力。只有积极的提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,才能提高工作效率和工作质量。一年的历练,我渐渐的明白了,只要调整好心态,勇于面对自己不熟悉的知识领域,积极学习,仔细做好每个方面,在任何岗位上都可以发挥才能、增长知识;不论做任何事,只有竭尽全力,才能取得个人事业上的上升。

二、工作中的不足

这一年来,我敬业爱岗,积极工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足,主要表现在:第一,xxxx对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细,遇事考虑不够全面,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。总的来说我一直在鞭策自己,去接近公司领导对我的期望和要求,在理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。我决心要在以后的工作中努力的改正以上的为题,更好的完成本职工作,更加自信和大胆仔细。

三、计划

20xx年已经过去,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,2022年会是我会是我蜕变,展翅高飞的一年。

1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,作为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要性。

2、勤学习,提高业务能力。

涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。

3、勤动手,坚守工作职责。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是其他的事务,我都要用心做到更好,凭借公司的良好环境提升自己。

4、勤思考,理论联系实际。

工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,提高履行岗位职责的能力。

我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中,认认真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

新人的年终总结 第22篇

除了年度报告,我们在工作中可能还会遇到各种活动总结报告。不同的活动可能会有一些细微的差别,这里可以为你讲解下通用的部分。

一般来说,一份完整的活动总结,一般有以下7个部分得内容 :

1.活动背景

也就是在什么背景下开展的这个活动,为什么要做这个活动,比如因为日活下降、日增数据下降、完成销售额等,万能句式:

在xxx趋势挑战下,业务面临了XX挑战,为了有效提升XX,于是开展了XX活动。

2.活动目标

说明本次活动预期的效果,一般需要涵盖数据表达,一句话总结概括即可。万能句式:

希望通过本次活动,转化率提升XXX,销售额翻XXX倍。

3.活动流程

一般来说,活动都有一条主线或流程,这里就需要把流程拆解清楚,让别人一眼就清楚这个活动的顶层逻辑。

比如:用户看到别人分享的海报-关注公众号-收到客服二维码-加客服-客服邀请进群-转发海报,这个是一个裂变活动的闭环流程,一定要清晰展示

4.执行全程

主要是将为了达成目标而执行的重要步骤记录下来。这里可以从两个维度切入:

· 分阶段,如前期、中期、后期的时间节点;

· 分步骤,如每个阶段的重点行动分别是哪些;

5.风险措施

在活动开展中,你重点部署了哪些事情,比如制定了PlanB、比如提前向哪些部门协调了哪些资源等,来保障活动的效果,这里主要描述应急预案和资源调配的事情。

6.效果复盘

最终这个活动取得了怎样的效果?从范围来看,这里同样可以从两个维度进行总结,一个是全面的总结,一个是重点总结。

【全面总结】:即活动最终的一个大体效果如何?比如新增公众号粉丝8000人,引导进群5000人,订单成交780单,流失用户900人。

【重点总结】:即一些重点流程结果拆分后是什么样的?如假设活动带来8000+新用户,这些用户增长的时间节点是怎么分布的,几号数据最好,几号数据最差?数据最好的时间点有哪些运营事件发生?.......

不管是哪个维度,都可以跟以前比,可以跟行业比,可以跟目标比。辅以数据说明,千万不要说一些假大空的概念词,能量化的一定要量化!如:

· 原句:粉丝实现超预期的增长。

· 量化:粉丝8000人,同比上期活动增长300% 。

同时注意,效果复盘部分,有个【分析差异】的环节不能漏:

数据提升是为什么?

数据不好是为什么?

了解了这些因素,复盘的目的才真正达到了。

7.总结经验

光有效果复盘还没用,我们复盘的目的在于从活动中学到经验,总结教训,帮助后面的工作更好的开展。

找到做得好的部分,总结经验后面可以复用,少走弯路。

做到做的不好的部分,除了思考如何解决,还要防患于未然。

这个部分,可以将上面复盘的重点内容进行总结,万能句式:

总体而言,本次活动新增xxx,转化xxx,达到了xxxx的目的。(根据实际情况调整,如果活动效果有折损,可以说达到了预期效果的x%)

活动的整个流程步骤是xxx,其中xxx、xxxx、xxx效果比较好,原因分别是xxxx;

xxx的效果比较好,原因是xxxx,针对这个问题想到了两个解决方案,方案1:xxxx 方案2:xxxx

以上就是活动复盘的通用重点部分,可以根据活动的不同类型进行酌情删减。最后再强调一遍,活动复盘最重要的是积累和学习活动经验,确保在后续的运营工作场景中能够有效应对,一定要重视。

新人的年终总结 第23篇

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,或许对于很多人来说远去的日子都将成为尘封的历史,随时间的远去而模糊。然而过去的一年的时间对于我而言却历历在目,还记得我第一次踏进江源广电的大门时,没有想到我能做新闻节目的主播,因为之前一直做娱乐休闲类的节目。我不仅从领导的教诲中和同事们身上学到很多东西和他们成为朋友,更重要的是我在工作过程中得到了以前做专题没有得到的经验。也是这段时间才知道做民生类的主播不是一个简单的事情。

在这一年中思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

为一个主持人,想驾御好一档“说”新闻的节目,并不是容易的事情,需要对社会现象进行深入了解和对老百姓的心理进行分析,从而在节目中做到市场化同时起到舆论导向的作用。

另外,在表达中,也需要加强理解和深入,以及基本功的练习,多实践,多深入,多思考,多学习。

一年来,我始终把学习放在第一位,坚持“以学习促进工作,以工作带动学习”,一年来,在各位同事帮助,我也自己不断揣摩,思索,钻研。但是我知道自己还有很多不足之处,还需要在今后的工作生活中不断的完善,不断的提高。

总的来说在江源广电我学到了很多以前没有学到的东西,也明白了新闻和专题的区别。我热爱新闻,我崇尚激情,我也渴望着奉献。在以后的工作中,我要尽快更多更广地结交朋友,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,融汇贯通,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,全方位的学习,了解各个岗位的工作方法。

在20xx年里,每一天都在收获,每一天都很快乐。这快乐源自刻苦学习后收获的愉悦,源自用心工作后观众的反馈,源自用心吐字,用爱归音,源自当好口舌,服务群众。在20xx年,我不仅仅要快乐的工作,更要兴奋的工作,让播音成为我的细胞,让吐字做为我的血液,调整好每一次状态,完成好每一次播出,“每一天,美一点”。相信明年我们节目会更加好看我们大家一起努力吧!

新人的年终总结 第24篇

20xx年即将结束。在领导和同事的帮助下,酒店完成了领导交给的工作和其他任务。虽然在工作中经历过困难,但每次对我来说都是一次很好的锻炼,感觉自己渐渐成熟了。现在简要回顾和总结一下:

第一,在学习中不断提升自己

文员的工作涉及的领域很广,必须掌握各方面的能力和知识。如果他不注意加强学习,他可能无法胜任某些工作,所以他必须用理论武装自己的头脑。在日常工作中,我积极学习新知识,结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识,开阔视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,努力提高工作效率和质量。经过不断的学习和积累,我在文书工作中积累了一定的经验,基本上能够冷静地处理日常工作中的问题,从而保证了这个岗位所有工作的正常运转。

二、日常工作

在过去的一年里,我们坚持每天早到半小时,做好办公室的.日常打扫和准备工作,让每个人都能在整洁干净的环境中工作,以饱满的精神迎接一天的工作。在领导的指导和同事的帮助下,我逐渐熟悉了自己的工作。现在我们可以根据每周例会,独立准确地完成幻灯片的制作、会议纪要的制作和会议交办任务的落实;此外,还需要改进数据管理;劳保用品和办公用品发放登记;及时处理领导交办的临时工作。

我严格遵守办公室的规章制度,牢记领导的指示并付诸实施。在工作中,永远严格要求自己,认真完成领导安排的每一项工作,不管大小。在工作中不断学习,在学习中进步。

三、工作中的不足

虽然取得了一点点进展。也许,领导和同事并不是真的满意,但我坚信,只要努力做到“勤奋”二字,就一定能全心全意做事。因为我还有很多缺点,很多工作不理想,缺乏关爱。比如对文书工作的认识不够全面,工作主动性不够,效率有待提高,东西多了还是有一丢一的现象,文笔细节有待加强。我认为今后应该从以下几个方面改进工作:

第一,努力做好各种会议工作。尽一切努力准备、安排和接待所有会议和活动。会前我们做了充分的准备,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

第二,理顺乱局,不要慌。文员的工作比较繁琐,有时候打印一份文件需要一两个小时,比如打印分发各种文件,收发信息,会议准备,后勤保障等。这就要求我时刻保持“清醒”,遇事不慌张,分清事情的轻重缓急,在做之前理清头绪,这样才能保证在有限的工作时间内完成更多的工作。

第三,搞好物流。各类办公用品的维护及耗材的采购等。确保办公设备的正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

四是加强文件档案管理。及时发送、接收、登记和归档各类文件,确保上传和发放;对我公司有参考价值的文件资料进行整理、分类、归档,确保资料完整、目录清晰、装订规范、存放有序。

第五,努力做好其他临时性工作。

以上是我今年办公室文书工作的收获和总结。在以后的工作中,我会以认真、负责、积极、踏实的态度,努力改善自己的缺点。我也努力从更多的方面探索工作的方式方法,积极锻炼自己的工作能力,为酒店做出贡献。

新人的年终总结 第25篇

我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到本日已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确切可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热情帮忙,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐步进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐渐展开了具体的工作。先将近三个月的工作情形总结以下:

一、经过向xxx项目老同事的学习,明白了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。

二、协助各工程师完成变更洽商的`申报及具体核对工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完全控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了本钱,为后期结算供给了详实的根据。

三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,和搜集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系来往的各相干单位的文件,避免产生扯皮,保护公司的团体利益。

四、及时转达团体和公司的各种通知及活动安排,催促及协助各工程师公道安排各项工作事宜,美满完成各项目工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感激公司给予的我这次试用的机会。在全部工作进程中,我认为自我工作比较认真、负责、仔细,具有较强的职责心和进取心;能进取学习新知识、新技能,来提高自我的综合素质,重视本身发展与提高。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预感性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在往后的工作中仍需要延续学习,不断完善、不断提高。

为此,我特向公司申请:期望能根据我的工作本事、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。

今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热忱投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一齐展望完善的未来。

新人的年终总结 第26篇

“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在20xx年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

在20XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和期望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的`细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富,要明白专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却十分关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,透过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务潜力。

“百尺竿头,更进一步”。20XX年,我必须会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

新人的年终总结 第27篇

诚信为先诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。不少企业人力资源经理都表示,诚信的品质比实际技术更加重要,因为学校里学的专业知识毕竟不完整,也在一定程度上缺乏实用性,一般都要到企业中经过实战操作,才会真正熟悉专业技术。这样一来,一个新人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。

谦虚好学作为新手,处在一个新环境中,不管你有多大的能耐和抱负,也要本着谦虚好学的态度,“多干活少说话”不失为一个好办法,切忌自作主张。初生牛犊不怕虎,刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来,希望得到大家的认可。而实际上,能人能在做大事上,而不在说大话上,工作业绩才是最好的竞争武器。

沟通合作善于交流和沟通的新人,更容易融入集体。主动友善地接近身边同事,在该发言的时候发言,在该表示关心的时候真诚地关心他人。如果看到这样态度积极的新人,周围其他同事也会很乐意去接受这种善意的亲近,并作出相应的`反馈。这样双方都能更快地彼此熟悉和了解,不仅有利于新人成长,也有利于工作开展。同时,团队精神也是通过一次次磨合、理解、迁就锻炼出来的。作为新人,有合作的意识将更受企业欢迎。

务实勤奋一外企部门主管这样评价部门两个新人:“其中一个名校毕业的新人透着一股聪明劲,夸夸其谈,开始比较引人注意力,我就有意给他锻炼一下,结果一段时间下来,发现此人不踏实,一碰到繁琐的事就往后躲,最大的毛病是懒,能写50个字决不写51个,很快就被淘汰了。而另外一个非名校毕业的新人,看起来不是非常聪明,但后来发现他很勤奋,很快适应了环境,结果在我们那里发展得最好。所以,作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒惰。”

责任心强很多新人会对办公室的琐事不屑一顾,认为堂堂一个名校本科生,应该干大事。但一些小事常常能反映出员工的责任心,体现出职业素质。对于一些别人都推脱不干的事,新人如果能主动要求接过来做,就会比较容易融入同事圈,得到领导或者同事的赏识。其实,做每一件事情,都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会;只有做好每一件事,才能取得上司和同事们的好感与信任。

新人的年终总结 第28篇

本人20xx年x月到x物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持x物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、经营方面

20xx年,x物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年x物业服务处实现收入超xx万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

4、解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

5、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

二、管理方面

20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年xx月接受中国质量认证中心的审核。

1、积极梳理各项管理制度和流程,根据x实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员xxx益的氛围。

4、注重用管理人员的'自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;

三、服务方面

20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与x年同期相比出现一定增幅。

1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

2、实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

3、着重重关注x企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领x物业服务处全体员工为打造x物业的品牌做出自己贡献!

新人的年终总结 第29篇

一、工程概况;

1、工程类型:商品房公共区域精装修

2、施工面积:约120xx平方米

3、施工特点:楼段分散,楼层较高,施工单位较多,交叉施工情况严重,现场施工环境较差。

二、施工班组

可园项目刚进场时为一个施工班组,因班组实力不够,施工人员无法满足施工需求,导致下列一系列问题。

1、严重降低了项目管理人员的管理力度,使现场管理非常吃力且达不到预期的效果。

2、因施工条件特殊(材料运输场地泥腻,外运输电梯拆除早而室内电梯又无法使用,为确保施工进度,只有安排人员提前把材料运输上楼,然而因施工人员不足、楼段分散、交叉施工单位较多,使材料丢失较多,给公司造成不必要的损失且对整个施工进度产生了不良的影响。

个人建议:个人认为,公司在进行施工发包时首先应摸清施工班组的实力,其次,如施工条件允许,公司项目施工发包时可以考虑进行分项承包或者分段承包,保证一个项目有两个或者以上的施工班组。这样既可以使班组与班组之间相互牵制,极大地提高了项目管理人员的管理力度,也可以使班组与班组之间相互对比,在无形中就提高了整个项目的'施工质量。

三、项目管理

当然除了施工班组存在的问题,现场项目部也存在不可推卸的责任,总体来说这个项目管理比较松散,没有立定一套切实可行的施工方案和进度方案以及成本控制目标,对整个项目缺乏整体掌控。在审图和材料下单以及材料损耗控制方面也存在着不足,导致材料浪费严重,给公司带来不必要的损失。

个人建议:应增强项目管理人员的责任心,以及调动项目管理人员的积极性。在施工管理过程中要制定切实可行的施工方案及施工进度方案,成本控制目标,并且在实施的过程中定时检查及纠偏,以确保工程顺了进行。对于材料损耗的控制特别是大批量且易损耗的材料,比如瓷砖大理石等,可以先做样板,以样板的形式严格控制材料的损耗,避免浪费现象。

四、个人总结

这个工程对我个人来说,受益匪浅。来公司前我也经历了一些项目,但每个工程接触到的问题也各不一样,人总是在要存在问题的时才知道自己的不足,但也是在发现问题并且想办法解决问题中不断成长不断进度。我会以此为契机,在以后的工作中不断努力,为公司创造更大的价值。

最后,我要感xxx公司的各位领导及同事的莫大支持和鼓励,在此表示深深的感xxx!