出租房工作总结 第1篇

在20xx年的基础上，将再接再励，围绕全年工作目标，积极推进保障性住房工程，着重做好以下几项工作：

（一）继续加大保障性住房建设力度，将人均住房建筑面积不足10平方米的城镇低收入家庭纳入廉租住房保障范围，将人均住房建筑面积不足15平方米的低收入家庭纳入公租房保障范围，做到应保尽保。

（二）加强对建设资金的筹集，切实确保建设资金到位。

（三）进一步做好廉租住房的宣传发动工作，创新工作方式不断完善相关制度，使我市的住房保障工作跃上新的台阶。

出租房工作总结 第2篇

1、新开工目标任务按时完成：20xx年上级下达我县新建棚户区目标任务5100户。我县共分解为7个项目，共完成新开工任务5302套，完成任务目标104%。7个项目分别是：张玉皇安置区725套，目前已基本建成，正在进行配套基础设施建设；富康佳苑(赵集)安置区494套，旧县安置区(二期)412套，富民家园三期760套，八里安置区(旧县)996套，友谊安置区二期(开发区)1088套，城中片区安置区(永兴昂里湾)827套，6个项目正在主体施工，项目建设正在稳步推进。

2、续建项目建设进展顺利

20xx年市政府下达我县保障性安居工程基本建成任务1436套，已完成1436套，占目标任务的100%。

3、保障性住房分配入住有序进行

20xx年底前政府投资建设的公租房项目共15158套，截至目前，已完成公租房分配入住12852套，分配入住比例，20xx年度申请审核工作全面完成，房源已于12月底全面完成预分配工作。

4、租赁补贴发放按时完成

20xx年上级下达300户廉租房租赁补贴发放任务，我局实际发放305户，占年度任务的102%。

5、积极回复信访事项

妥善处理群众来信来访针对区城镇居民、外来务工人员、新就业无住房职工申请租赁补贴、实物配租来信来访，工作人员热情接待、抽调专人、对信访人逐一核实、调查，对符合条件的申请人按规定程序申报；对不符合申报人条件的，当面解释租赁补贴、实物配租的相关政策，让信访群众知道政策，了解政策、读懂政策，按规定要求健全信访档案并回复。

出租房工作总结 第3篇

我市保障性住房工作虽然取得了一些进展，但是也存在着不少问题：

1、除本级财政按规定渠道归集资金外，缺口资金融资存在一定困难；

2、现有存量建设用地很少，影响保障房储备项目用地落实；

3、住房保障建设协调督促机制还不完善。各个建设单位在立项、报建、拨款等环节的资料不按规定时间报送，至使各项目资料难以按时收集；由于人员少，项目建设进度情况收集难以到位。

出租房工作总结 第4篇

一、xx街道居住出租房基本情况

xx街道下辖40个行政村，出租房总数xxxx间，其中集镇8个村占了将近一半，新居民与常住人口严重倒置。出租房多为砖木老房子、违章简易棚、通天房、集体宿舍和商品房（套间），其中以通天房与砖木老房子最为典型。在租住形式上，以1房1户极少，1房多人、1房多户、携家带口的群租最为普遍。xx出租房大多消防安全条件较差，存在先天不足，火灾隐患突出；生产经营与居住合用；群租较多火灾风险明显；意识淡薄，承租人自防自救能力差等现象。虽经多年整治，但由于基数庞大，人员流动性强，消防安全问题仍然严重。

二、居住出租房消防整治工作情况

（一）认真排查，强基础数据。xx街道出租房存在“多、杂、广”等特点，只有底数清方能做到合一。自消防安全整治百日攻坚行动以来，共检查出租房17318户，按租住人数分，10人以下16116间，10-19人937间，20-29人180间，30-100人78间，100人以上7间；按楼层层数分，2层及以下15570间，3层601间，4层及以上1147间；按四色分类分，放心类（绿）xx间，关注类（蓝）xx间，严管类（黄）7920间，禁租类（红）9009间，另有29间出租房仍在分类中。对涉及出租房消防隐患15个明细进行全面细致排查，共查隐患总数69555条，其中未备案出租房xxxxx户、租赁双方未签订消防安全协定xxxxx户、隔断未采用砖切实墙8475户、未配备2具以上灭火器xxx户、三层及以上楼房采用木楼梯还有678户，出租房房间内设灶间、厨房xxx户、生产经营合用房xxx户、房内线路不合格xxxx户。排查率达到，位万户以上出租房的首位，高于全市平均排查率45个百分点。

（二）细化责任，促整改效果。新居民管理服务所，在组织排查的基础上，按照村不漏户、户不漏房、房不漏间、间不漏人的原则，对全辖区出租房以村为单位进行统一编号，开春以后已开始安装出租房门牌，已安装门牌16920户。同时，对已查明底数逐一登记造册，拍照留底，对存在的火灾隐患按照《居住出租房消防安全管理八项要求》发放整改通知书。消防站对排查出来的居住出租房消防安全隐患，按照《居住出租房消防安全管理八项要求》逐项落实整改，向房东明确提出整改要求、意见、时间，最终确保用火、用电规范，安全逃生、消防出口畅通等，对其中拒不整改的出租房进行联合执法，采取强制停电、拆除木楼梯等措施，针对582户出租房共联合执法7次，拆除木楼梯216张，并相应配备四要件。但针对出租房严管类、禁租类占了绝大多数，截止已整改的出租房3866户，整改率仅24％。

（三）严格执法，强宣传教育。为确保本次整治行动有效推进，派出所积极配合这次消防安全整治百日攻坚行动，对拒不整改、屡崔不改的，自xx年12月21日以来，已依法对横街村、四甲村2名拒不整改的“钉子户”依法治安拘留，对整改不到位、拖拉的48名房东依法予以罚款，形成威慑一批、教育一片的良好社会效果。

三、下步工作安排：

消防工作任重而道远，做好消防工作必须处理好认识与责任、治标与治本、当前与长远关系，确保辖区消防安全形势平稳。

（一）推进出租房基础数据采集工作常态化

要深入每家每户开展出租房信息采集回头看、尽快完成钉牌编号、并注明“绿、蓝、黄、红”四级标识，新居民登记备案确保人户一至等工作。

（二）部门联动，群防群治，切实提高出租房的整治率

出租房工作总结 第5篇

（一）明确任务

20xx年湛江市下达我市住房保障任务为：

1、建设廉租住房55套；

2、租赁补贴36户；

3、建设公共租赁住房434套；

4、棚户区改造304户；总数任务为829套。

（二）领导重视

市委市政府非常重视保障性住房工作，将该项工作纳入本市经济社会发展规划和年度工作计划，列入我市今年十大民生大事之一。市委市政府主要领导经常过问住房保障工作，市政府还专门召开会议，部署住房保障工作，研究解决实际问题，分管领导积极负责，经常听取住房保障工作汇报，多次组织有关部门进行现场办公，及时解决具体问题，确保住房保障工作顺利推进。

（三）抓好落实

1、落实责任。为确保住房保障工作落到实处，我市把该项工作责任层层分解xxx落实，已制订了《文明市市区低收入住房困

难家庭住房保障实施办法》、《20xx年文明市保障性住房建设年度计划》，明确房管、住建、发改、国土、财政、民政等相关部门的职责，房管部门负责住房保障工作统筹和监管工作，各相关部门在保障性住房建设上各负其责，积极支持，共同合力推进住房保障工作。

2、落实土地。我市在土地资源有限、存量少的基础上，为确保保障性住房土地供应，结合本市实际，抓好土地落实：

（1）通过招拍挂广场二路、环市路城南车站傍、安票南环路、星平育才小区等地块，以捆绑形式解决棚户区用地；

（2）各建设单位利用本单位自有土地，划出部分作为公租房建设用地，共解决项目用地；

（3）市政府划拨清风北路26地块，解决保障性住房用地。

3、落实资金。本市20xx年保障性住房所需资金5744万元，我市在资金较为困难的情况下，想方设法从多方解决资金问题，具体渠道如下：

（1）中央专项资金支持360万元；

（2）省专项资金支持250万元；

（3）湛江市财政资金支持万元；

（4）本级年度财政预算廉租房资金100万元；

（5）本级年度财政拨付公租房资金448万元；

（6）各公租房建设单位共自筹万元；

（7）在栅户区招拍挂捆绑中解决万元；

（8）尚缺口资金万元。

（四）强力推进

为确保完成保障房建设任务，我们抢时间，争速度，克服种种困难，强力推进保障房的建设。我市今年实施保障性住房建设项目11个，共建设793套，万平方米，计划投资5744万元，目前，在建445套，竣工348套，完成投资万元，其中：

1、棚户区项目2个，共建设304套，平方米，计划投资万元。目前，在建258套，竣工46套，完成投资1372万元；

2、公租房项目8个，共建设434套，平方米，计划投资3122万元。目前，在建132套，竣工302套，完成投资万元；

3、廉租房项目1个，共建设55套，2750平方米，计划投资万元，目前，已完成基础工程，完成投资100万元；

4、租赁补贴36户，已按月直接从银行发放到户。

（五）加强管理

1、加强廉租房的动态管理。从廉租户的确定到入住，都严格按照申请、初审、复核、摇号、公示、审批等程序办理，做到公开公平公正。同时，对全市1260户廉租住房保障对象建立档案，为加强对住房保障工作的管理创造了条件。

2、加强工程项目的管理。20xx年11个住房保障项目，我市要求工程质量安全监督管理部门切实履行监督管理职责，层层落实工程质量安全责任，加大对质量巡查、安全条件审核、竣工前检查、竣工验收等环节的监管力度，确保保障质量合格。

出租房工作总结 第6篇

1、强化组织领导

我县高度重视住房保障工作，并纳入重要议事日程，成立了以分管县长任组长，房产局局长任副组长，发改、财政、规划、国土、重点局等单位负责人为成员的保障性安居工程建设领导小组，及时研究和解决住房保障工作推进中的具体困难和问题，切实加强了对我县保障性安居工程建设工作的统筹协调。

2、强化目标责任

接到上级下达的工作目标任务后，住房保障办公室逐一对任务分解，落实具体责任，细化工作方案，实行科长负责制，落实专人负责，紧盯项目实施单位，对出现的问题早发现、早汇报，对项目工期倒排、进度倒算，合理安排各项程序，交叉进行、同步推进，做到了程序不减、周期缩短，确保了保障性安居工程建设进度。同时抓好租赁补贴的申报受理、入户调查、部门会审、三级审核两级公示和年度审核等关键环节，以精心细致的前期准备工作确保了租赁补贴按时发放。

3、强化制度、建设管理工作，我县多次召开专题会议，对发现的问题进行明确分工，制定部门相关责任，要求限时办结，确保保障性安居工程建设管理工作有章可循、规范推进。

房管局党建工作总结

今年以来，我局以“三个代表”重要思想和党的十届四中全会精神为指导，坚持围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全局系统党建工作取得了显著成效，现将有关情况汇报如下：

一、加强领导，全面抓好局系统党建工作

党建工作是关系我党生死存亡、国家兴旺发达的重要工作，局党委历来重视局系统党建工作，把党建工作放在与经济发展同等重要的地位，切实抓紧抓好。明确了党建工作分管领导和兼职党务工作人员，制定了年度党建工作计划，局党委定期召开专题会议，听取党建工作情况汇报，研究党建工作措施，解决党建工作存在的实际问题。全年听取局系统及有关支部党建工作情况3次，举办党建工作培训2次，组织党员轮训1次，开展民主评议党员活动2次，召开庆祝党的生日活动1次，组织支部书记深入“三个代表”学习教育基地学参观习和募捐活动1次。同时，定期深入有关支部检查督办支部工作，发现问题，及时指导，保证各支部按党支部工作要求和标准落实好党建各项工作。

二、创新方法，不断地开展党员干部学习教育活动

今年以来，根据中央、省、市的部署和要求，全局系统认真开展了深入学习“三个代表”重要思想活动、党风廉政教育宣传月活动、十六届四中全会精神学习贯彻活动、新“三观”学习教育活动和党员先进性教育活动。

2、集中和分散相结合，认真学习贯彻十六届四中全会精神。今年9月，党的十六届四中全会召开，会议讨论通过了《^v^中央关于加强党的执政能力建设的决定》。这是以^v^为核心的党的第四代领导领导集体作出的重大决策，是时代的要求、人民的要求。是关系中国社会主义事业兴衰成败、关系中华民族前途命运、关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。^v^中央作出这个《决定》后，全党全国上下迅速掀起了学习贯彻十六届四中全会精神的高潮。按照中央、省、市的安排部署，局党委高度重视，召开局党委会议，在领导班子和科级以上干部中传达贯彻，制定了学习计划，并迅速抓好组织实施。发出通知，要求全局党员干部集中收看十六届四中全会专题报道；邀请市委党校教授进行了专题辅导讲座。在集中学习贯彻的同时，局里统一订购了《加强党的执政能力建设》学习读本，下发至各科所进一步学习贯彻。

3、学习与活动相结合，深入开展新“三观”教育和党员先进性教育。今年以来，我局按照市委的统一部署，在全局系统广泛开展了新“三观”和党员先进性为主题的学习教育活动，制定了活动实施方案，狠抓了督办落实，使广大党员干部认识到，进入新时期，在新的历史条件下，做一名合格的党员干部，就要树立正确的权力观、政绩观和科学的发展观，就要充分发挥自身的先锋模范作用，为全党执政能力的提高贡献自己的一份力量。在学习教育活动中，我们结合实际，紧密联系“三个代表”重要思想的深入学习贯彻，紧密联系十六届四中全会的学习贯彻，紧密联系部门业务，完成本职工作任务，取得了良好学习教育效果。

三、注重实效，切实加强局系统党的建设和基层组织建设

1、以扩大民主为重点，抓党委自身建设。火车跑得快，全先靠车头带。局党委十分重视自身建设，在加强民主集中制、加强班子团结、加强党委领导能力建设方面积累了一定的做法和经验。一是在加强班子团结方面，党委成员都能维护班子团结，做到了大事讲原则，小事讲风格。遇事多交流、多勾通、多商量，集思广益，求同存异。对市委、市政府安排部署的中心工作，班子成员能够协心协力抓落实。在坚持民主集中制方面，坚持了局党委制定的议事处事规则，力求决策民主化、科学化、规范化。对干部提拔、人事任免、奖惩考核、^v^员发展问题，坚持由局党委集体研究决定。在讨论重大问题时，坚持实事求是，少数服从多数原则，集中多数人的意见。特别是今年局党委做到了改进了民主的方法，扩大了民主的渠道。对于涉及全局性工作的重大决策，使担任科所负责人的科级干部参与民主讨论，最后形成决策。坚持了党委民主生活会制度，今年7月下旬，局党委经过充分准备，按程序如期召开了党委民主生活会，党委成员针对干部职工提出的问题，结合班子及个人工作、思想实际，开展了批评与自我批评，落实了整改措施。在加强党委领导能力建设方面，局党委坚持了中心组学习例会制度，班子成员带头学习理论，努力提高政策理论水平；学法律，提高依法行政能力；学业务，提高驾驭经济的能力。

2、围绕“第一要务”，着力抓好“三支队伍”建设。一是以提高班子战斗力为重点，进一步加强干部队伍建设。今年以来，局党委进一步重视干部队伍建设，继续实行了述职评议、目标考核等措施，加强中层领导班子建设。8月份，对全局30名副科级以上干部进行了考核，并召开述职报告会进行述职和评议。本次考核评议，有3名副科级干部考核评议情况较差，局党委安排有关领导分别找这3名干部进行谈话，并限期整改，年终再行考核评议，并视其考核评议情况作出处理。二是以党员先进性建设为重点，切实抓好党员队伍建设。党员先进性建设提出以来，局党委对全局党员队伍现状和党员思想状况进行了认真的调查和分析，针对所掌握的个别党员干部存在的理想信念有所淡化、价值取向有所偏离、知识更新不足、先进性表现不明显等问题，局党委有的放矢，认真研究了对策，为今后党员先进性建设工作打下了一定的基础。三是以提高素质为重点，不断加强职工队伍建设。一方面，抓职工思想素质，提高服务质量和为群众办好事办实事的积极性、自觉性，树立良好的职工队伍形象。今年，局党委出台了评选优秀职工的办法，对评选出的优秀职工予以奖励，当月通报和兑现，较好地调动了职工的积极性。另一方面，抓职工业务素质，围绕职工所在岗位，开展业务培训和职工再教育活动，全年各业务单位和机关共举办有关业务培训共6期，300多人次，职工业务技能进一步得到提高。

3、立足便民服务，加强作风建设。今年，局党委改进干部作风建设的重点和方式方法，以“立足本职、便民服务”为重点，在方式方法上，积极开展以“四为”（权为民所用，利为民所谋，情为民所系，事为民所想）为核心内容的系列活动。建成了房地产综合服务大厅和房地产市场，提供人性化服务。作出重大决策，实现产权、交易一体化管理，简化了10多道办事程序，提高了工作效率。同时，改革工作机制和办事流程，实现了人人收件，天天发证。在综合服务大厅开展了优质服务岗和群众监督岗的评比工作，调动了工作人员优质服务的自觉性、积极性。

4、注重质量，切实抓好基层组织建设。一是开展了党务干部培训，针对基层党支部党员发展过程中存在的要求不严、程序不清等问题，组织各支部党务干部进行了为期1天的培训，邀请市直机关工委领导进行了专题辅导，使各支部真正掌握了党员发展的有关知识。二是完善了有关支部，针对个别支部组成不规范的问题，组织进行了改选。三是按照党员先进性建设的要求，在发展^v^员方面，坚持提高质量，体现先进性，并按程序发展党员，各支部对发展的对象进行了政审、公示等一系列程序，并经局党委研究，报市直机关工委预审。今年，按照程序，有5名积极分子列为考察对象在今年建党83周年党员大会上进行了入党宣誓。

四、完善制度，不断加强党风廉政建设工作

党风廉政建设是党建工作的重要组成部分，是提高党的执政能力建设的强有力手段，也是各项事业健康有序、快速发展的根本保障。局党委始终把党风廉政建设挂在心上，抓在手上，落实到各项实际工作中，提出了“科学管事，制度管人，公开管钱”的新思路，促进了机关工作作风和思想作风的进一步好转科学管事

就是按照科学的思想、科学的制度、科学的方法管理事务。在具体落实“科学管事”工作中，局党委本着事情不分大小，只要有漏洞、有空子，就要用科学的管理办法来改正的思想，首先从科学地管理房地产业务入手，设置了房地产综合服务大厅，并将其作为落实“科学管事”的试点，建立了完善的房地产计算机管理系统，按照国家^v^的文件要求，将原属两个事业单位分办的产权交易业务合二为一，实行一体化、规范化管理，精减了重复的办事环节，提高了办事效率，将契税代收点和银行搬进大厅，设立了业务咨询台，添置了公开办事程序的电子大屏，印制了各种类型业务办理明白卡，设立了举报电话及投诉意见箱，制定了责任追究制，哪个环节出现了问题，追究哪个环节责任人的'责任。特别是把各项业务收费标准在应用软件开发过程中就进行了“固化”处理，有效地杜绝了搞暗箱操作减免费用的弊端。

制度管人

局党委注重各种制度来选人、用人、管人，规范干部职工行为。在选人方面，抓住人事制度改革重点，不断完善选人用人新机制。出台了《关于事业单位招聘人员实行聘用合同制的通知》、《关于印发“市房管局事业单位副科级干部竞争上岗工作实施方案”的通知》、《关于印发“市房管局劳动人事管理工作意见”的通知》、《十堰市房管局事业单位推聘工作安排意见》等五个规范性文件，形成人员能进能出，职务能上能下，待遇能升能降，优秀人才脱颖而出，充满生机与活力的用人机制，促进人事管理的法规化、科学化。在管人方面，制定出了廉政建设“七不准”和和政务“八公开”制度，对党员干部和全体职工进行制约，提高了党员干部和全体职工依法行政，勤政廉洁、高效、优质服务的整体素质。同时，有针对性的制定了具体廉政制度：

（一）在工程建设项目和大型物资采购方面推行廉政责任书制度，约束警示从事工程建设项目和大型物资采购管理工作人员廉洁自律、秉公办事，不谋私利；

（二）建立健全了科级干部半年述职述廉制度和一年填报一次勤政廉政档案登记表的填报制度；

（三）实行一票否决制度，建立工程建设项目、物资管理、采购、招待费财务审计制度。公开管钱

局党委抓住财务管理这一源头治腐的重点，坚定不移地推行财务集中管理制度，修订完善了《局系统目标管理考核奖惩办法》。坚持每月考核通报，每月收入及排名情况上墙公布。在支出管理上，坚持按财务管理制度办事，严格执行收支两条线和三级审批制度，大额开支由局党委讨论决定后由局长审批，具体经办人员签订责任书，提高了财务支出的公开性和透明度，有效制止了不廉洁行为的发生。通过“科学管事、制度管人、公开管钱”在各项工作中的逐步实施，干部职工整体素质得到了较大提高，工作作风和思想作风得到明显好转，党风廉政建设逐渐加强，各项事业正朝着辉煌发展的方向迈进。

五、不失一着，切实抓好党建各项工作

一是抓好文明创建，积极争创文明单位。今年，立足房管实际，以“三个代表”重要思想为指导，以创新发展为中心，坚持三个文明建设一起抓，把握工作重点，突破工作难点，把准工作热点，提升工作亮点，文明单位创建工作有声有色，促进了全市房地产事业健康快速发展。通过过去两年的努力，我局成功创建了――全市文明单位和全省建设系统精神文明建设先进单位。我们坚持文明创建工作不停步，不断努力，展开了全省――先进单位争创建工作。

二是抓好综治工作。严格执行综治领导责任制和目标考核责任制，开展了创建“平安单位”工作，在房地产大厦建成后，成立了机关服务中心，具体负责大厦的各项服务和管理，组建了保安队伍，每天值班巡逻，确保了大厦责任区安全；按照治安防范、消防安全的有关要求，配备了自动报警系统、自动喷淋系统、消防栓、灭火器等设施设备，对财务室、微机室、档案室等重点部位进行改造，确保防范设施“三铁“标准到位，人防、物防、技防措施落实，创安工作取得实效；认真开展了法制宣传教育活动，以“四五”普法和《行政许可法》的学习贯彻为重点，组织各类法制学习、业务培训若干次，参训人员300余人次，在“”、“”期间组织业务法律咨询活动，“四五”普法顺利通过市级检查验收，得到市检查组一致好评；结合业务职能，开展了清理开发企业拖欠工程款工作，严格拆迁管理，加大了拆迁纠纷调处力度，切实维护了弱势群体合法权益和社会稳定。此外，抓好了综治联系点工作，对综治工作联系点张湾区黄龙镇进行对口帮扶，给予资金支持，解决了该镇20余户居民产权办证遗留问题和黄龙电场施工爆破时和该镇居民发生的纠纷，市综治委将我局开展联系点工作作为典型经验印发全市交流。

三是充分发挥群团组织作用，切实抓好工会、共青团和妇联工作。开展了健康有益的旨在培养干部职工高尚情操、调动工作积极性的系列活动，全局系统没有任何人参与^v^活动；工会理论文章荣获优秀奖，局共青团被团市委评为“五四”红旗团委。存在的问题和不足：一是党员教育管理工作还需要进一步加强，党员队伍的素质有待进一步提高；二是党员发展的质量方面，按照党员先进性的要求，还存在一定差距。三是个别支部组织生活没有很好地坚持，对党的知识的学习和掌握还显欠缺。新的一年是“十一五”规划实施的第一年，也是我市新一届政府任期的第一年。在新的一年里，全党即将掀起党员先进性教育的高潮，各级党组织也将更加重视党建工作。为此，我们要坚持以党的十六届四中全会精神为指导，以党员先进性教育为重点，全面抓好局系统党建工作，努力促进房地产业进一步快速、健康发展。

见和建议，认真开展批评与自我批评。机关各党支部也认真开好民主生活会，听取意见，及时整改，使党组织进一步贴进群众，增强团结，提高党员队伍的战斗力。

2、紧抓职工教育和管理。我局非常重视职工的再教育，注重提高职工的思想素质和业务水平，鼓励职工就读成人高校和参加各种学习培训班，学习国家政策和法律法规及有关文件精神、业务知识。广大干部职工认真学习，接受再教育，提高了思想素质、业务素质和服务水平，明确了在新形势、新任务、新目标下房管工作人员应具备的素质和肩负的使命。

3、选派干部下基层。去年我局选派了四名党员干部参加“千名干部下基层”活动，期间，他们的党性、能力得到进一步锻炼，发挥了党员先锋模范作用，为当地群众干好事办实事，赢得了县里群众的好评，树立了房管的良好形象。今年我局又选派了6名党性强、素质高、业务好的党员干部参加第二批“千名干部下基层”活动，分别担任6个村的指导员，局里拿出12万专项资金，作为6个村的脱贫致富、设施建设之用。

六、下半年工作打算

坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，结合我县开展的先进性教育活动，围绕局年初制定的工作目标，从实际出发，坚持依法行政，创新工作，全面完成年度各项工作任务，主要做好

以下工作：

1、紧抓房管中心工作，检验先进性教育活动成果，指导搞好基层所的第二批先进性教育活动。

2、继续深入开展文明创建活动，力争成为文明系统单位。

3、搞好档案整理工作，力争综合档案管理省级达标。

4、提高经济业务收入，深挖潜力，广开源头。

5、做好第二批经济适用住房工作，启动工程项目建设。

6、做好汛期房屋安全工作。

接受内勤工作已达一年之久，工作中我深感内勤是公司上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。一年中我认真履行工作职能，及时将上级布置的工作向房管员传达，无一遗漏地做到全程跟踪。

一、在学习中提高、逐步提升政治业务水平。

做好内勤工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我通过各种途径开展政治业务学习，及时了解、掌握发展的新动向，积极参加公司组织的形式多样的学习教育活动，促使政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。在上半年的业务培训活动中，我认真记录，悉心聆听，受益匪浅，不断充实自己，也让我深深感受到了青年同事的朝气与活力，促使我今后以更饱满的热情投入到工作中去。工作中与同事团结协作，配合默契，工作气氛融洽。大家向着同一个目标努力着，争取把最好的服务呈现给广大群众。 从事内勤工作后，我把自己多年积累的经验传授给新同事，尽职尽责，就是为了让他们能更快更好地投入到工作中。平时我手口相传，不厌其烦，再三叮咛，现在他们已经熟练地掌握了房管员业务技能。

二、强化服务意识、搞好内勤工作。

一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。 一是按时完成月底结算工作。一如既往，坚持不懈，尽量做到让领导满意。为了按时完成工作，从不计较个人利益，任劳任怨，加班

加点。

二是协助业务内勤的日常工作。完成领导每天布置的工作并努力做好。

三是对自己管辖的非住宅做到应收尽收。

四是增强服务意识搞好信访工作，按照条文政策耐心向咨询住户解答疑难。

三、积极参加公司活动，丰富文化生活

公司组织了丰富多彩的运动活动，焕发了我们的青春，全体职工踊跃参加。在拔河活动中，我们劲往一处使，心往一处拉，增强了我们的凝聚力。

四、努力方向

在工作中，我时常正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作技术的应用，来访人员的接待等方面，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

总之，这半年，我较好地完成了领导布置的工作。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

为不断完善城镇住房供应体系和进一步加快廉租住房建设,解决好城镇低收入家庭的住房困难,我们将住房保障政策落实工作当做“民心工程”和“实事工程”，强化住房保障管理职能，解决了部分城镇困难家庭的住房困难。

(一)加快廉租住房建设步伐。今年，我们不断加强对廉租住房建设单位的督促力度，确保工程质量和建设进度。目前廉租住房冷冻厂小区1、2楼共54套已竣工入住；纺织厂小区1楼48套已竣工入住，2楼48套正在进行竣工验收的准备工作；百渠小区1楼、2楼、4楼、5楼共320套已封顶，3、6楼待拆迁完成后开工建设；全市新建廉租房累计已达470套，建筑面积达万㎡。购买原棉花公司办公楼、原毛巾厂单身宿舍改建廉租住房30套，建筑面积750㎡。

(二)多方筹集廉租住房房源。为了切实解决廉租住房房源紧张的问题。今年，经请示市政府同意，将原烟厂单身宿舍收购改造为廉租住房，筹集房源60套。目前已完成了烟厂单身宿舍的搬迁、评估、改造方案的制定工作，并已经市财政投资评审中心评审，上报市政府审批；收购原坝陵派出所闲置办公楼改造廉租房正在办理产权移交。同时，为支持项目建设顺利进行，在廉租住房房源相当紧缺的情况下，在棉花公司及毛巾厂小区优先安置16位拆迁户入住，促进了桥南项目和永生公司拆迁工作的顺利开展。

(三)加强廉租住房入住管理。今年全市已交付使用的廉租住房共132套，目前已基本配租完毕。我们对申请入住廉租住房的对象实行个人申请、社区调查、局走访审核、报市政府审批等四级严格的报批程序，使廉租住房的入住高度透明；对廉租住房小区全面实施规范的物业管理，对入住的保障对象全面签订租赁合同，按照协议进行动态管理，今年，我们对收入和住房条件改善的4户保障对象按合同规定，由实物配租转为租金补贴进行保障；对房屋租金严格实行“收支两条线”管理，上半年已收取廉租住房租金元，全部上缴市非税收入管理局；及时足额发放租赁补贴，上半年已为771户、1350人发放租赁补贴181932元，通过市农村信用社全部发放到保障对象手中。

四、强化效能建设，房管形象逐步提升

严明的机关效能是转变工作作风、提高工作效率、提升机关形象的重要保障。今年，我们从完善制度、规范程序、严格考核入手，强化了机关效能建设，提升了房管形象。

(一)完善工作制度，严格工作考核。今年，由于机关人员变动较大，局党组调整了机关内部科室，内设4个科室，即房政管理科、房产市场管理科、住房保障办公室、局办公室。按照分工负责、协同配合的原则，对机关工作人员职责进行了分工；切实加强了制度建设、不断规范内部管理，完善了《机关工作及会议制度》、《机关内部管理规定》、《机关学习制度》等各项规章制度，细化了工作目标；在工作中推行政务公开制、首问负责制、限时办结制、责任追究制、特事特办制、双向沟通制六项制度。同时将工作目标予以量化，年终实行严格的百分制考核。

(二)加强基层党建，增强组织活力。按照市委组织部的要求，扎实开展了“五个基本，七大体系”建设，4月，我局为联系村xxx办事处坳口村无偿赞助水泥20吨，用于农田水利水毁工程建设，协助完善了村级活动阵地；深入贯彻学习了党的十七届四中全会精神、全市三级干部会议精神和《中国^v^党员领导干部廉洁从政若干准则》全文，撰写了学习笔记，交流了心得体会；扎实开展了党风廉政宣传教育月活动，结合“十个全覆盖”，完善了服务流程，推行了政务公开；结合市委在党的基层组织和广大党员中开展创先争优活动的文件精神，制定了局党组创先争优活动方案，争创活动扎实开展。

(三)全员办理信访，切实关注民生。房屋所有权是关系人民群众切身利益的大事。由于近几年来企业改制、农村房屋办证历史遗留问题较多以及房屋买卖纠纷等问题，造成信访和咨询政策案件较多，今年共接到市长信箱转办件、信访件、行风政风热线等办件29件次，通过各业务科室的共同努力，已经全部办理完毕，切实维护了人民群众的合法权益，促进了社会稳定。

今年，全局的工作虽然取得了一定成绩，但与市委市政府和人民群众的要求相比还存在一些不足，主要表现在：一是对房地产市场的供求情况需进一步加强深入调研；二是服务手段需进一步创新，服务质量需进一步提高；三是新闻外宣工作需进一步加强。这些不足我们将在今后的工作中进一步改进，以促使全市房产管理工作再上一个新的台阶。

泉州市房地产管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的^v^、十七届三中全会、省委八届五次全会和市委十届四次全会精神，以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，按照“海西应先行，泉州走前列”要求，主动应对国际金融危机带来的房地产市场低迷的困境，全面推进住房保障工作，全市完成房地产开发投资亿元，比增;商品房施工面积万m，比增;实现房屋交易面积万m，交易金额亿元，与去年基本持平;全市商品住宅平均销售价格3978元/m，比降，市区商品住宅平均销售价格5887元/m，比降;全市审批办理房屋权属证书万件3900万㎡;完成建设(收购)550套廉租住房和__9户经济适用房的省、市为民办实事任务，对1924户低保户家庭住房困难户(新增1378户，超额完成省政府下达的__0户计划)发放租赁补贴资金万元，向社会提供保障性住房3279套万m，全市住房保障覆盖范围从10月1日起由最低收入家庭扩大到低收入家庭，完成了年初既定的各项发展目标。局机关被评为市文明单位、全市“平安单位”建设工作先进单位和市政协十届一次、二次会议提案办理先进单位。

一、主要工作和成效

(一)紧抓项目建设，住房保障工作成效突显今年来，全市各地按照部署，加强对廉租住房制度实施的组织领导，强化工作责任，推进住房保障工作有效开展。

一是做好统筹规划。结合市情实际，制定《泉州市区低收入家庭住房困难发展规划》和年度工作计划，明确各项保障工作任务，出台了《泉州市城市低收入家庭廉租住房保障管理规定》，建立廉租住房保障统计报表制度，实现了全市住房保障信息动态管理。

二是发放廉租住房补贴和减免租金。各县(市、区)按照部署，发放低收入住房困难户的租赁住房补贴和减免租金，全市共对1924户低收入家庭住房困难户发放租赁补贴资金万元，并取得省政府下拨廉租住房保障专项补助资金530万元，用于全市廉租住房建设。

三是有序推进保障性住房建设。全市在建和拟建的保障性住房有27个项目，建设面积万m，计划供应住房9536套，投资约亿元，至年底完成建筑面积万m，供应住房3279套。其中在建和拟建的廉租住房共有万m、投资8025万元，分别采用收购、改造公房或选址新建的办法，完成投资1637万元。江南廉租房、见龙亭小区廉租房、xxx、永春、德化、石狮、晋江、南安等13个廉租房项目，1381套万m廉租房，列入国家发改委和^v^下达的廉租住房建设新增中央预算内投资，1381万元资金已经全部到位。

四是组织限价房销售和经济适用房申购。江南“高科雅园”和城东“东方花园城”限价房项目共649套房源经公开摇号向中低收入家庭销售，xxx“见龙亭”“江、南花园城”、xxx“杏园小区”、城东经济适用房等项目2942套房源接受市民公开申购。

五是完成省、市建设(收购)廉租住房为民办实事项目。按办实事项目要求认真开展调研，督促各县(市、区)加强进度，完成了550套廉租住房和__9户经济适用房的建设(收购)任务，配建的廉租住房超过省政府下达的25%比例。

六是大力贯彻《福建省物业管理条例》。开展物业管理调研，形成《泉州市物业管理行业专题调研报告》上报省建设厅和市政府。规范前期物业招投标，引导物业企业由管理意识向服务意识转变。加强小区业主委员会成立指导工作和专项维修资金归集、管理。完善政府、街道办事处、社区居委会三级物业管理模式，形成联席会议制度，开展国家、省级、市级物业管理优秀示范项目考评、创建，支持和引导物业管理健康发展。

(二)出台措施应对危机，拉动住房消费效果显现

二是及时向政府建议并出台促进房地产市场健康发展的措施。针对下半年国内外经济运行形势，结合国家及我省对房地产市场出台的政策措施，加强对房地产市场的调研，局领导带队到各县(市、区)和市直各房地产相关企业，通过座谈、现场走访、问卷调查等方式，了解各企业经营情况和有关各方对当前房地产市场的看法和意见，将我市11家房地产企业列为福建省房地产重点 骨干企业开发项目贷款扶持对象，11月份拟定包括减免二手房交易税费、调整普通住房标准、加强金融扶持、简化审批环节等促进我市房地产市场健康发展的意见，经市政府研究，以《关于研究促进房地产市场持续健康发展工作会议纪要》的形式出台了促进我市房地产市场健康发展的十四条措施。措施出台后，11-12月份市区新建商品房分别成交万m和万m，环比增长和;其中商品住宅分别成交万m和万m，环比增长和。二手房交易也明显放大，分别成交万m和万m，环比增长和;其中二手住宅分别成交万m和万m，环比增长和。

(三)多措并举整治市场，行业监管更加规范

xxxx年，我局在市委、市政府的正确指导下，在上级业务主管部门的精心指导下，坚持以服务经济建设为中心，以规范行业管理为抓手，以保障性住房建设为重点，以打造廉洁、高效、服务型机关为目标，我局各项工作稳步推进，已圆满完成年初制定的各项目标任务。

一、着力打造优秀房管团队，行风建设有新突破

局班子领导始终以打造高效、廉洁、服务型机关为目标，在内部管理上下大功夫，使我局工作作风明显提高，行业形象明显提升。

1、工作作风建设。

在全局职工中开展民主评议政风行风、学习科学发展观及机关效能年活动，向社会对象服务发放政风、行风征求意见表，对我局政风行风进行了评议。通过评议反馈，及时改进工作作风、方法，简化办事程序，强化服务意识，通过科学发展观学习，找准制约我局科学发展的矛盾因素，通过机关效能年活动，使我局工作作风及办事效率得到进一步提升。

2、加强职工队伍素质建设及廉政建设。

注重干部职工的学习，努力建设学习型机关，坚持每月一次的干部职工学习，每周一次的中层干部学习;注重班子建设、中层干部队伍建设，把能干事、愿干事、干成事、好共事、不出事的优秀人员充实到各职能科室负责。廉政建设事关我局对外形象及工作的全局发展，事关党和政府政策要求的贯彻落实。我局始终把廉政建设摆在全局工作的突出位置来抓。具体做法有：○1抓好廉政文化建设，筑牢干部职工思想防线。定期召开中层干部廉政教育学习，加强警示教育，通过宣传栏等多种形式，强化干部职工防范意识。○2落实廉政责任，切实履行“一岗双责”。年初局长与各科室负责人签订目标责任状，明确各科室党风廉政建设具体要求，落实责任任务。分管领导为第一责任人，科室负责人为直接责任人，把党风廉政建设落到实处。○3严格责任追究，确保廉洁从政。建立相关规章，落实追究责任。○4抓好干部队伍作风建设，严格实行考勤制度，认真贯彻落实市委关于弘扬务实作风，坚决克服纪律观念淡薄、追求享乐的奢靡之风，严格执行党员领导干部廉洁自律要求和机关公职人员行为规范“六条禁令”及房地产系统从业人员 “十条禁令”规定，一年来全局无一人违法违纪。○5开展工程建设领域突出问题及违反廉洁自律规定的四个问题专项治理活动，通过专项治理活动使行业行为得到规范，坚决制止了干部职工的不正之风，树立良好的党风、政风及高效优良的服务环境。

3、建章立制，树立行业形象。

为规范职工行为，做到文明优质服务，我局从源头做起，抓好制度建设，规范了商品房预售许可、房屋拆迁行为，健全住房保障监管机制，推行政务公开，做到阳光行政，在窗口部门严格实行一次性告知制、限时办结制、首问负责制等规章制度。

二、真抓实干、锐意进取，行业管理取得新成绩

狠抓行业管理，行业行为得到规范。抓好我市保障性住房建设，为构建我市经济社会和谐发展作出贡献。

1、规范商品房预售xxx为

今年来，我们在市委、市政府和上级部门的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十七届三中全会为指针，深入贯彻国家、省、市各项决策部署，认真实践“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，始终把加强对住宅与房地产市场的宏观调控，加快活跃住房二级市场，改善经济发展软环境建设作为重点，开拓进取，加快发展，各项工作全面推进，实现了全市房管工作的持续、健康的发展，为全市经济社会发展和居民居住条件改善做出了积极贡献。

一、全市房地产开发情况

今年来，我市房地产业呈现稳步整理的发展态势。截止日前，共完成房地产开发投资万元,比去年同期下降20％；房屋施工面积为万平方米，与上年同比下降了16%;其中，商品住宅施工面积为万平方米，与上年同比下降了16%，144平方米以上施工面积为万平方米。商品房新开工面积万平方米，与上年同比下降了6%。其中，商品住宅开工面积为万平方米，与上年同比下降了7%；144平方米以上开工面积为万平方米。商品房竣工面积万平方米，与上年同比下降19%。其中，商品住宅竣工面积为万平方米，与上年同比下降19%。批准预售面积万平米,比去年同比下降了5%。今年共颁发商品房预售许可证11份,办理商品房预售合同备案687套。其中住宅539套、店铺88间、车库60间。商品房实际销售面积万平方米（与上年同比下降了38％;销售套数687套，同比下降了29%）。已备案商品房住宅平均售价1680元/平方米，与去年同期1660 元/平方米基本持平。今年,由于我市房地产形势受国家经济整体宏观调控大势所影响，不容乐观,建设、销售与去年同期相比都有明显下降，尤其是销售指标下降幅度较大。

二、各项工作指标完成情况

今年来，我局各科室所都能按照年初制订的目标管理责任，各项任务指标层层分解、具体到人，使全局的各项经济指标都能够顺利完成。

㈠房产交易。今年全市共办理房产交易1130宗,交易面积万平方米,交易金额万元。其中商品房交易655宗，交易面积万平方米，交易金额万元；办理存量房转让475宗，面积万平方米，成交金额 万元，其中非住宅转让登记61宗，面积万平方米。交易总量与去年同期相比下降了,面积增长了,交易金额增长了 %。

㈡权属登记。今年共完成房屋初始登记231宗，登记面积万平方米。其中个人自建房104宗，登记面积万平方米，单位自建房127宗，登记面积万平方米。

㈢房产抵押。今年共受理房屋他项权利登记934宗，抵押面积万平方米,抵押金额万元。其中：住宅853 宗，抵押面积万平方米，抵押金额万元；非住房81宗，抵押面积万平方米，抵押金额万元。

㈣房屋安全管理。今年共受理房屋安全鉴定50余件，现已评定出20户的住房为d级危房，并在德兴日报上进行了公示。

㈤白蚁防治。今年共完成白蚁预防灭治83宗,建筑面积20

余万平方米, 预防灭治总收入达到了30万元。

㈥物业管理。今年物业科已与10家(景顺、xxx、龙房、中兴、玉山房产、聚丰、银城房产、上饶扬能、京都、万客隆)10个开发项目签定了《开发建设单位物业管理责任状》。已确定物业管理用房面积平方米,其中办公用房面积为平方米、经营用房面积为平方米；归集物业维修资金173608万元。累计归集物业维修资金 元，物业管理用房面积平方米。

㈦房屋租赁工作。今年来，我局积极与公安、银城镇政府、各居委会等部门密切配合，并根据xx市城镇房屋租赁管理办法,加大宣传力，利用中午、晚上业主及住户在家的这个时间段及时上户走访，发放宣传手册，让大家及时了解房屋租赁管理的重要性，使相关的法律法规得以深入每一位业主心中。通过一年来的努力，登记在案的房屋租赁住房达到172户，登记在册房屋租赁商户126家；登记面积 27980平方米,租赁鉴证金额万元。

三、主要工作

㈠“两房” 建设工作。一是“幸福家园”第一期工程建设，建筑面积为平方米，共有住房144套，其中廉租住房24套，1440平方米。目前，主体工程、内墙和外墙粉刷也已完成，还在部分的'基础设施和小区的绿化正在建设中。元月14日我市进行了第一次公开摇号，摇出了120户中签户，52户轮候户；9月12号我市又举行了经济适用住房房号摇号，112户中签户和8户符合条件的廉租住房家庭摇到了各自相应的房号，预计本月底可以搬迁入住新房。二是“幸福家园”二期工程，总面积为13624平方米，共156套住房，其中廉租住房36套，2142平方米。5月16日已完成了工程的招投标工作，由中兴和雄鹰两家建筑公司分别以单价523元/O和513元/O中标，目前已进入施工阶段。三是开展度廉租住房实物配租与租赁补贴申报、审核与核发工作；经过严格的审核程序，有109户住房困难家庭共272人符合廉租住房租赁补贴申报条件，发放补贴资金元，补贴时限为 7月至206月（补贴标准10O/人/月，元/O）。四是继续抓好第二期经济适用住房报名申购工作。20经济适用住房报名申购工作已于10月13日开始，报名截止11月14日，严格按照“公正、公开、公平”的原则进行，现各居委会第一榜公示已于25日结束，目前进入银城镇政府审核阶段，准备进行第二榜公示，我市计划12月底进行第二期公开摇号。

在今年的信访工作中,我局加大信访案件处理力度,保证信访案件件件有落实,事事有回复。今年上半年,房产局受理州人民政府办公室州长信箱转办答复、市长短信转办答复、市人民政府纠风办、市人民政府行政投诉中心转办答复、市人大、政协提案答复及来信来访、电话投诉等各类投诉300起,办结率98%。对所有投诉均以书面形式回复,并对投诉受理资料以一案一件进行了归档装订。

在处理每一起投诉时,我局行业办工作人员均要实地调查了解,力争做到公正客观,对有效投诉要及时协调解决,对无效投诉做好耐心解释。

从受理的信访案件统计情况来看,信访主要集中于两个方面:一是针对办事效率方面的.投诉。二是针对房地产行业管理的投诉。主要是物业服务不规范、房地产经纪公司违规操作等问题。

为了提高工作效率,方便办事群众,避免办事群众在房产局机关和登记交易中心办事大厅之间来回奔波,有效解决机关科室人员紧张,外出后无法接待办事群众的现象,在去年将局机关政策性住房上市审核业务、房屋维修资金监管中心办公室、办理商品房预售许可证、危房鉴定、房屋面积审定等初审等面向群众的服务性业务移至登记交易中心大厅的基础上,不断增强大厅的服务功能。

继续抓好“首问责任制”、“失职追究制”、“限时办结承诺制”、“一次性告知提交办证要件制度”、“干部轮流值班制”、“上门服务制度”等。

今年,共开展上门服务92次。

同时,进一步抓好信访工作,推动“首问责任制”、“失职追究制”、“社会服务承诺制”的落实, 并强化社会监督,召开了针对市政协提案、人大代表建议、意见办复情况的座谈会,与人大代表政协委员面对面沟通交流办复情况;聘请了行风义务监督员并定期召开会议,明察暗访,听取他们对城市房地产行业的建议,以此改进工作,加强我局工作人员的作风建设。

无棣县物业管理办公室在县住建局和上级业务主管部门的正确领导下，结合无棣实际工作不断强化物业行业管理，有力的促进了我县物业管理工作的健康发展。到目前为止，我县共有物业服务企业21家，在管物业项目63个，纳入物业管理面积约190万平方米，服务对象囊括住宅小区、办公楼及公共服务、商业服务设施等，物业从业人员业务水平进一步增强，服务标准有了明显提高。

一、立足实际，切实加强物业行业管理机制

今年以来，无棣县物业管理办公室进一步加大行业管理力度，进一步规范我县物业行业市场，深入贯彻山东省物业管理条例。督促我县物业服务行业发展，提高物业服务水平，改善人居环境，进一步规范物业企业服务行为。抓住时机大力宣传并督促各物业服务企业落实山东省物业管理条例，落实并完善关于实行新建物业质量保修金制度的通知、关于开展物业管理招投标工作的暂行通知和关于开展物业服务合同备案工作的通知。

物业管理办公室对所属的物业企业及项目实行不定时抽查制度。检查中对项目的卫生情况、小区秩序、安保情况及业主评价进行综合考评并建立信用档案。对存在问题的物业管理企业进行警告并督促限期整改。物业管理办公室还定期聘请专家对物业企业管理人员进行培训，提高物业管理人员素质，提高物业管理水平，使企业管理更加规范。通过严格监管和正确的市场引导，我县物业企业服务项目管理服务水平得到了有效提升，取得了可喜的成绩。无棣房产物业服务中心服务的无棣县建设大厦、山东中建物业管理有限公司滨州分公司服务的无棣政务中心获得20xx年度山东省物业管理优秀大厦;无棣县鑫泰物业管理有限公司服务的无棣县国土大厦、山东洁滨物业有限公司服务的无棣县交通大厦获得20xx年度市级优秀物业服务示范项目;无棣金羚物业服

务的金羚华府获得20xx年度滨州市住宅小区五星级服务示范小区;无棣海天物业服务的阳光家园获得20xx年度滨州市住宅小区四星级服务示范小区。

二、正视不足，积极提升行业管理水平

随着我县房地产业的迅猛发展和市场化的不断推进，物业管理不断得到普及和推广，也越来越引起人们的高度关注，已成为城市管理及和谐社会建设的重要组成部分。从我县实际情况看，物业市场单位自管、原始公司化管理和现代物业管理并存，这也说明我县的物业发展还处在不平衡、不规范、不成熟的起步阶段。一是有的物业服务企业规模小、标准低、从业人员工资待遇低、服务能力差等;二是物业市场不健全，市场化程度不高，业主和物业服务企业双向选择机制不成熟，特别是前期物业管理不完善，业主委员会组建不顺畅，发挥的作用不突出，物业服务企业对成立业主委员会不积极等;三是个别物业服务企业服务不到位、经营不讲诚信、只收费少服务以及个别从业人员素质低、服务态度不好的现象时有发生;四是物业服务企业安保滞后，安保队员年龄大、体质弱、应变能力差、工作动力惰性大等。这些情况的存在，在一定程度上影响了我县物业服务企业的整体形象。

下一步，物业管理办公室将进一步加强物业管理宣传和行业监管。加强对物业质量保证金及专项维修基金的管理水平。结合当前工作实际，加大工作力度，强化监管服务，严把市场准入关，为了规范和保护现有的物业市场秩序，现在城区已不再批准新的物业公司，为了乡镇的小城镇建设和管理，每个乡镇、街道办事处允许成立一个物业服务公司。对物业企业资质申报、延期及核定等级方面严格把关，坚持审批标准，严格控制规模小、实力弱、信誉差的企业入市，对一些管理水平低、服务质量差、业主投诉多、有劣迹的企业清理出物业市场。强化日常监管，坚持“属地管理”原则，推行选聘物业企业招投标的方式，要求各物业服务企业签订的物业服务合同及时到物业管理办公室备案，不备案的其业绩不予认定;定期检查与不定期检查相结合，对各物业公司

每半年进行一次业绩评定，每全年进行一次全面考核，依法查处违法违规行为，达不到业绩要求的将视其情况给予限期整改、降低资质等级、直至吊销资质。

三、强化监管，切实完成八项工作

为了落实党和国家的住房保障政策，解决我市市城区低收入家庭的住房困难，加快保障性住房的建设步伐。我市认真组织，抓好落实工作，以勤奋务实的态度全面完成了本年度任务目标，现将本年度住房保障工作的情况汇报如下：