学生公寓管理工作总结 第1篇

本学年，在学院**的正确**和各部门的大力**下，公寓办始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南，切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务，坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨，全体工作人员热情周到、务实创新，积极按照学院各方面的要求展开工作，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了预定的工作目标，公寓内脏、乱、差、吵、闹、打等现象已基本杜绝，初步创建了整齐划一、明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、**向上的公寓文化氛围，杜绝了安全事故的发生。现将20xx年学生公寓管理工作总结如下：

一、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章**，真正做到**管事、**管人。

为规范管理，公寓办结合自身工作实际，在现有学生公寓管理相关规章**的基础上，充分借鉴兄弟院校的成功经验，进一步建立和完善了学生公寓管理规章**，针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况，在院**的关心和**下公寓办从实际出发制定了《六安职业技术学院系级学生公寓管理考评办法》，全面明确了学生公寓相关管理办法，努力提高了学生公寓管理的规范化，做到有法可依，有章可循，为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓保洁员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等**对各岗位职责进行了明确分工，并**工作人员认真学习，结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用**来管理事，用**来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。

除此之外，还建立了学生入住档案、辅导员、班**联系寝室等**，健全各种表册，并做好了详细记录，做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理**已基本系统化、条理化，具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。

二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设，让学生养成良好的生活习惯。

秋学期，按照学校**指示和要求，以“大学生文明修身活动” 为契机，开展了“创文明寝室，建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点，以抓寝室文化为依托，在各系的大力配合下，紧密联系校团委、学生会，充分发挥学生自身积极性，从学生日常卫生和寝室行为着手，大力宣传健康文明的生活方式，多途径、全方面加强教育，让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓办严格依据相关**对学生寝室卫生进行检查、公布、**、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、**用电等情况，并将存在的问题及时反馈给各系，共同教育，共同解决学生公寓存在的问题。

公寓办还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了**要求，力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况，我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员及学生会**耐心做好各寝室同学的思想工作，加大监管力度，严禁垃圾随意倒，夜间串寝室，大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了**口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动，将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动，活动过程中，各系、各班积极配合、取得了较好的效果，并以此为契机将我校学生公寓管理水*提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、**、温馨的生活环境。

三、狠抓学生公寓安全管理，以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。

安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合学生公寓的特点，修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记**”和“学生**巡查**”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查，工作经常到深夜。每天中午，下午和晚上的课外时间是我们工作重点，勤转勤看，杜绝学生打架等责任事故的发生，每天晚上检查夜不归宿和大功率电器使用情况即使节假日也丝毫不能放松。尤其是1#楼和生活服务中心大部分是毕业生和在外实习回来的学生都住在那里，工作难度加大。对此我们十分用心多观察，多检查，并根据院**指示建立了“重点宿舍管理**”，对重点学生进行重点管理。确保了无责任事故的发生。

另一方面，全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施，并在消防设施处设立醒目标志，每个管理员室内都配发了***。使在第一时间内能进行灭火自救；另外还配合总务处对电力进行检修，不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件；加强违章用电和消防设施的检查，既规范了室内布线，又杜绝了私拉乱接电线的现象。

四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育，不断提高工作人员的管理水*。

根据院**提出的要求，公寓管理员管理水*和学生的生活息息相关，培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。首先，我们在日常工作中，通过每周二的工作例会和阶段性集中学习等形式，强调公寓工作的重要性，激发大家的工作积极性，结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作，通过各种**加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序，公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生，使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度，各负其责，各司其职，卫生区责任到人。每天上午10点和下午3点半**检查使公寓内的环境卫生，真正做到了学生满意，任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。

五、努力开辟多种宣传途径，**对外树立我院学生公寓管理良好形象。

学生公寓管理工作总结 第2篇

关键词：制度 管理人员 学生干部 文化

1 建立健全切实可行、科学合理的管理机制，改进和加强学生公寓的管理

俗话说:没有规矩，不成方圆。建立健全的学生公寓管理制度，是依法、依规做好公寓管理制度的重要保证。随着高教改革的迅速发展，大学所起到的“围墙”作用日益淡化，大学生个体与个体之间，个体与学校之间的利益与权力关系逐渐变得错综复杂，迫切要求公寓管理工作运用法律和规章制度调节和规范各主体之间的关系。根据国家法律和教育部的有关规定，再结合本校的实际情况，从实践的基础上，整理、归纳、总结出适合本校的《学生公寓管理规定》，并组织舍务干部和舍长进行学习，严格执行。制定好各项规章制度后，还要利用一些评比、检查、奖惩等手段，督促学生自觉的遵守学生公寓的各项规定，以形成从“他律”到“自律”的良好风气，有力的保证了公寓管理工作的正常进行。

2 充分发挥公寓管理人员及班主任、辅导员的作用

公寓管理人员作为学生公寓的直接管理者，应始终坚持做好基础的管理工作，积极致力于给学生创造一个良好的学习和休息氛围。第一，要坚守岗位职责，定期对公寓内的门卫，卫生员以及进驻的班主任、辅导员进行培训、交流，对日常基础工作进行督促，对突发事件的处理方式和技巧进行讨论和总结，充分让每个人认识到自己的优缺点，强化自身素质，以达到个体提高一小步，整体提高一大步的目标。同时强调岗位就是职责，每个人都要尽到自己的义务，做到工作期间，不脱岗、不漏岗，严格遵守学校对工作人员的各项要求，以自己的言行，成为公寓管理文化的一道亮丽风景。第二，坚持“细节决定成败”，学生事情无小事，每一个小的疏忽，都可能造成无法弥补的后果，所以宿舍管理要从细微做起，从小处做起，再简单的事情，也要努力做好。心中要始终把公寓安全和卫生这两项基础工作放到第一位，要做到每周例会回回讲，每次培训回回谈，定期联合保卫部门对宿舍防火、防盗及管制刀具进行检查，定期组织班主任、辅导员对学生宿舍卫生情况进行了解，通过合理的工作安排，科学的管理方式，督促宿舍楼的安全和卫生工作，形成良好的监督体系。每学期组织“安全卫生活动月”评比活动，让每一位学生也参与进来，体会到自身也是公寓文化中的一份子，做到安全预防常规化，卫生工作细致化，文明宿舍典型化，强化学生的安全、卫生意识，努力推进和谐公寓建设。

学校要坚持班主任、辅导员进学生公寓的做法。对学生公寓，学校都要按系部、按学生的人数比例，规定班主任、辅导员定期对学生公寓走访、检查，负责学生的日常思想品德、行为规范、法律法规以及爱国主义、集体主义、社会主义教育，把学生在公寓的表现与学生品德鉴定、优秀学生评选、学生党员评选及奖学金的评定等结合起来，引导学生开展各种健康的活动，促进学生公寓的精神文明建设。学校要建立并强化激励机制，将进驻学生公寓的班主任、辅导员的表现作为一项重要的业绩进行考核。

3 充分发挥学生干部的带头和助手作用

在公寓管理工作中，管理者总是少数，而被管理者是多数，少数人要把多数人组织、管理起来，使公寓工作有序地开展，公寓管理者必须寻找得力的助手，培养骨干力量。作为管理者，必须充分认识到学生干部在公寓管理工作殊作用，充分利用学生干部的主体作用。学生干部来自于学生，服务于学生，在学生心目中有一定的威信，其可信度和可亲度是无可替代的，其时效性和真实性也是无法比拟的。对学生思想、生活情况的了解，公寓管理人员不可能与每一位学生推心置腹地进行交流，只能通过学生干部掌握信息，对公寓里学生中出现的问题，暴露出来的矛盾及时进行化解、沟通和处理。学生干部主要是通过民主选举产生的，在学生中具有一定的凝聚力和亲和力，比较容易把广大学生团结在自己的周围，共同提高、共同进步。高校学生来自于五湖四海，地域文化各不相同，思想素质高低不一，不同学生涉及的情况和暴露出来的问题也是复杂多样，仅仅依靠老师显然是不够的，必须把学生干部吸纳到公寓管理队伍中来，协助管理、参与管理，发挥学生干部的积极性、主动性、创造性及模范带头作用, 提高学生公寓管理工作效果。

4 创建健康的公寓文化氛围

学生公寓管理工作总结 第3篇

在学校后勤集团**下，学生公寓管理中心围绕后勤集团将20xx年定为“校庆年”的工作思路，坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨，强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点，紧绕与集团签定的目标管理任务书，结合部门实际，在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。

一、在指导思想方面，切实围绕“一个中心”

“以人为本”是科学发展观的核心内容，也是做好新时期高校学生思想**教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓管理水*不断上档次、上水*、见实效。

二、在管理服务方面，认真做好“两个基本点”

一个基本点是安全秩序的稳定。学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作，头等大事来抓。经常对学生宿舍进行定期和不定期的安全检查，全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。**学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演习活动，增强了员工和学生的消防意识，应急处理能力，防止了安全事故的发生。

二个基本点是卫生工作的保持。学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查，加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的**作用，切实做好卫生不留死角。

三、在队伍建设方面，重点抓好“两条主线”

一条主线就是公寓值班员队伍。

首先认真落实《劳动合同法》的精神，全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作，其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径，不断提高他们的理论水*和业务工作能力，进一步增强他们的服务意识，更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。努力建设一支具备“三种意识”(即责任意识、服务意识、育人意识)“三种精神”(即勤勉精神、敬业精神、团结精神)和“四个能力”(即管理能力、沟通能力、解决问题能力和应变突发事件能力)的高素质学生公寓管理队伍。

二条主线就是公寓自律学生队伍。

学生公寓管理中心成立了“学生公寓**员”和“大学生*员示范岗”。积极调动广大同学参与公寓精神文化建设的积极性，让学生主动参与学生公寓管理和建设，变他律为自律，既培养学生自我管理的能力，每月**他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。

四、在文化建设方面，积极推动“三项任务”

一是学生公寓文化建设任务。

以迎接亚运会为契机，在12月份举办了“松兰锦绣沁彩生活情携亚运寝溢青春”为主题的四川外语学院第五届寝室文化节，引导和动员学生积极参加寝室文化节、不断提高学生的实践创新能力。

二是节约型公寓建设任务。

加强对维修工作的考核和反馈信息，强化维修工的岗位技能和职责，规范维修程序，加大对非自然损坏的项目进行有偿修缮的**，尽可能降低维修费用。

三是思想**教育进公寓任务。

以校庆60周年为契机，在争先创优活动中，让“大学生*员示范岗”起到模范带头作用，推进学生公寓*建步伐，开展思想道德教育活动，为广大同学提供思想引导、学习指导、人际关系开导等为主要内容的服务*台，拓宽思想**教育进公寓渠道。同时利用张贴栏宣传教育，取得了良好的效果。

学生公寓管理中心在做好以上工作的同时，全体员工齐心协力，团结一致，共同努力，圆满完成了派遣毕业生工作、迎新工作和校庆工作;完成了新建宿舍松苑14—15栋卫生清扫工作，确保了开学的顺利入住;完成了大部分老生从东区搬到西区的搬迁工作;配合相关部门完成了学校环境整治工作;为提升员工的服务水*，积极**员工参与后勤集团2010“创先争优、优质服务”技能竞赛月活动。

总结过去，学生公寓管理中心做了大量认真和务实的工作，但是高校学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，有待研究和解决的问题还有很多，如公寓值班员年龄结构过大，思维不活跃，个别同志工作积极性不高等。学生公寓管理中心在今后的工作中将进一步明确工作目标，树立远大理想，脚踏实地为学生公寓而不懈努力，扎扎实实做好每一阶段工作。“思路决定出路，细节决定成败”，学生公寓在2011年以崭新的姿态，不断开阔思路，认真细致做好各项工作，开创学生公寓管理中心工作的新局面。

学生公寓管理工作总结 第4篇

在学校后勤集团**下，学生公寓管理中心围绕后勤集团将2021年定为“校庆年”的工作思路，坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨，强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点，紧绕与集团签定的目标管理任务书，结合部门实际，在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。

一、在指导思想方面，切实围绕“一个中心”

“以人为本”是科学发展观的核心内容，也是做好新时期高校学生思想**教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓管理水*不断上档次、上水*、见实效。

二、在管理服务方面，认真做好“两个基本点”

一个基本点是安全秩序的稳定。学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作，头等大事来抓。经常对学生宿舍进行定期和不定期的安全检查，全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。**学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演习活动，增强了员工和学生的消防意识，应急处理能力，防止了安全事故的发生。

二个基本点是卫生工作的保持。学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查，加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的**作用，切实做好卫生不留死角。

三、在队伍建设方面，重点抓好“两条主线”

一条主线就是公寓值班员队伍。首先认真落实《劳动合同法》的精神，全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作，其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径，不断提高他们的理论水*和业务工作能力，进一步增强他们的服务意识，更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。努力建设一支具备“三种意识”(即责任意识、服务意识、育人意识)“三种精神”(即勤勉精神、敬业精神、团结精神)和“四个能力”(即管理能力、沟通能力、解决问题能力和应变突发事件能力)的高素质学生公寓管理队伍。

二条主线就是公寓自律学生队伍。学生公寓管理中心成立了“学生公寓**员”和“大学生*员示范岗”。积极调动广大同学参与公寓精神文化建设的积极性，让学生主动参与学生公寓管理和建设，变他律为自律，既培养学生自我管理的能力，每月**他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。

四、在文化建设方面，积极推动“三项任务”

一是学生公寓文化建设任务。以迎接亚运会为契机，在12月份举办了“松兰锦绣沁彩生活情携亚运寝溢青春”为主题的四川外语学院第五届寝室文化节，引导和动员学生积极参加寝室文化节、不断提高学生的实践创新能力。

二是节约型公寓建设任务。加强对维修工作的考核和反馈信息，强化维修工的岗位技能和职责，规范维修程序，加大对非自然损坏的项目进行有偿修缮的**，尽可能降低维修费用。

三是思想**教育进公寓任务。以校庆60周年为契机，在争先创优活动中，让“大学生*员示范岗”起到模范带头作用，推进学生公寓*建步伐，开展思想道德教育活动，为广大同学提供思想引导、学习指导、人际关系开导等为主要内容的服务*台，拓宽思想**教育进公寓渠道。同时利用张贴栏宣传教育，取得了良好的效果。

学生公寓管理中心在做好以上工作的同时，全体员工齐心协力，团结一致，共同努力，圆满完成了派遣毕业生工作、迎新工作和校庆工作;完成了新建宿舍松苑14—15栋卫生清扫工作，确保了开学的顺利入住;完成了大部分老生从东区搬到西区的搬迁工作;配合相关部门完成了学校环境整治工作;为提升员工的服务水*，积极**员工参与后勤集团20xx“创先争优、优质服务”技能竞赛月活动。

总结过去，学生公寓管理中心做了大量认真和务实的工作，但是高校学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，有待研究和解决的问题还有很多，如公寓值班员年龄结构过大，思维不活跃，个别同志工作积极性不高等。学生公寓管理中心在今后的工作中将进一步明确工作目标，树立远大理想，脚踏实地为学生公寓而不懈努力，扎扎实实做好每一阶段工作。“思路决定出路，细节决定成败”，学生公寓在20xx年以崭新的姿态，不断开阔思路，认真细致做好各项工作，开创学生公寓管理中心工作的新局面。

学生公寓管理工作总结 第5篇

[关键词]学生公寓 思想政治工作途径

20世纪90年代后期，随着我国高校招生规模的逐步扩大，长期制约高校发展的学生公寓随着后勤社会化改革的纵深发展，学生公寓的大力建设也初步解决了高等教育规模的瓶颈问题。但后勤社会化这一改革。在推动高等教育发展的同时。也给学生公寓思想政治工作带来了许多新问题和新挑战。学生公寓作为大学生学习和生活的重要场所。已成为学生思想教育、构建和谐校园的主要阵地，成为有效开展大学生思想政治教育的领域。

一、加强高校学生公寓思想政治工作要坚持做到“五个到位”

高等学校学生公寓是精神文明建设的重要窗口，是大学生相互交往、共同学习、生活、休息的重要场所。加强学生公寓思想政治工作。不仅影响学生身心健康和自我管理能力的培养，而且还在一定程度上反映出一所学校办学水平的高低。因此，要加强学生公寓思想政治工作，必须做到“五个到位”。

1、思想认识到位是切实加强学生公寓思想政治工作的前提。

2、学生公寓硬件投入到位是切实加强学生公寓思想政治工作的基础。

3、学生公寓管理队伍素质和管理方法到位是切实加强学生公寓思想政治工作的关键。

4、经费投入到位是切实加强学生公寓思想政治工作持续健康发展的核心。

大学生思想政治工作的开展，经费是核心。近年来，随着高等教育的大力发展，学校规模的扩大，一些高校教育资源不足，特别是师资、教学资源欠缺，导致高校只重视师资培训、教学运行、教学科研经费投入，忽视了学生公寓硬件投入、软件建设、管理队伍的培训、日常管理等经费的投入。学生公寓思想政治工作作为高校开展大学生思想政治工作的重要领域，是维护稳定、保障正常教学、促进学校改革发展、丰富校园文化的重要环节。要加强建设，落实经费，经费投入要与学校规模、学生增长比例成正比，经费不仅是日常维修，而应有专门的公寓文化活动建设、学生社团活动等经费。

5、规章制度到位是切实加强学生公寓思想工作的有力保障。

学生公寓思想政治工作离不开基本的工作制度、工作程序和工作规范。只有加强这项基础工作，制定出诸如《加强学生公寓思想政治建设实施意见》、《学生公寓管理工作人员岗位职责》、《学生公寓管理规定》、《学生公寓工作人员劳动纪律条例》、《学生公寓文明寝室评比细则》等规章制度、实施意见和管理办法，才能规范公寓管理工作人员和广大学生的言行。确保学生公寓管理工作高效有序地进行，才能保障学生公寓规范、健康、特色化。

二、加强学生公寓学生思想政治工作要坚持做到“四个结合”

学生公寓管理工作范围广、头绪多、事情杂、灵活性强，要把学生公寓各项工作料理得井井有条，做到件件有着落，事事有回声，上下都满意，必须坚持做到“四个结合”。

1、坚持说服教育与严格奖惩相结合。

当前，高等学校学生构成情况发生了重大变化。一是生源广，他们来自“五胡四海”，各自生活习俗不尽相同；二是层次多，既有普招生，又有成教生；三是学生缴费上大学，学生所面临的经济境况也不一样；四是学业压力和就业竞争的加剧，使有心理困惑、经济困难和学业困扰的学生不断增多。这些都给学生思想政治工作带来了一定难度。对此，学生公寓各项管理工作要分类施教，坚持说服教育和严格奖惩并重的原则。首先，弘扬正气，对寝室文化建设和管理实绩突出的，可以全校通报，大力表彰；其次，对长期不按时上课、不出操、上晚自习缺席、乱泼乱倒、乱吼乱叫、不讲究室内卫生等生活行为习惯差的学生，既要对他们和风细雨、耐心细致的说服教育，又要坚持原则，严格按照有关规定对他们进行严肃处理。

2、学生公寓管理部门的管理与学校其他相关部门管理整体联动相结合。

学生公寓管理工作总结 第6篇

在校*委和学生处的正确**和各部门的大力**下，学生公寓管理中心认真贯彻落实学校20XX年*政工作要点，坚持教育、管理、服务相结合的原则，全体工作人员以“管理育人、服务育人，环境育人”为工作宗旨，扎实做好学生公寓服务管理工作，创建了秩序井然、干净整洁的生活环境，形成了健康文明、**向上的公寓文化氛围。现将20XX年下半年主要工作要点总结如下：

一、完善队伍建设，强化**管理，提升公寓管理与服务的整体水*。

学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理作为主要工作来抓，要求所有公寓管理人员把关心、帮助和服务学生的工作理念作为自己工作的出发点和落脚点，严格按照公寓管理**及岗位职责开展工作。

1、在总结上一年度学生公寓服务管理工作的基础上，以提高学生满意度为目标，以提升公寓规范化管理为主要工作，制定了学生公寓管理中心学期工作要点和计划，并根据新生入学、日常管理、期末节假、毕业生离校等各阶段的特点，具体布置工作。

2、不断完善公寓管理人员队伍建设，定期召开公寓管理人员工作会议，对管理人员思想品德、**管理等方面进行培训，积极参加学校**的各项文化活动，不断提高队伍自身素质。

3、加强公寓学生**队伍建设，选拔学生会舍务**采取个人申请、系部推荐、团委笔试、公寓管理老师面试等方式进行综合考核，选拨高素质、积极为住宿生服务，认真负责的优秀学生加入到舍务部，充分发挥学生**“自我管理、自我教育、自我服务”的自主性。

4、加强对门卫、后勤维修人员、临时用工人员等队伍建设，录用三甲医院或正规体检医院体检合格人员，年龄不超过65周岁。定期召开例会，发现问题及时处理，积极为住宿生服务，对于身体不合格、工作不认真的门卫及时更换。

5、严格遵守各项规章**，用**来规范管理，用**来强化管理，努力实现管理工作细化、量化、合理、全面。

6、加强对公共场所卫生的**检查，有问题及时联系保洁公司经理及负责人进行整改，做到公共环境卫生清洁无死角。

7、执行量化考核**。管理人员每周检查学生寝室卫生，督促学生抓好内务建设，对卫生检查情况及安全纪律进行量化考核评比。本学期通过量化考核管理，学生寝室卫生水*保持良好，各系部男女生寝室卫生*均成绩均达到88分以上。

二、****公寓安全管理，采取积极措施，主动与学生工作职能部门及各系之间开展广泛协作，确保了学生生命和财产安全。

1、加强安全防范宣传工作。定期举办学生消防安全与灾害预防等安全教育宣传演练活动，深入开展了寝室消防、用电安全、防灾逃生、防盗防毒等主题教育。同时，针对公寓内人身和财产安全问题，管理人员带领学生**制作宣传版，张贴安全管理**，逐一强调注意事项，提醒学生们加强自我保护，妥善保管个人贵重财物，提高防范意识。要求学生严格遵守安全管理**，不存放及使用违章电器和管制刀具等，确保人身安全。

2、对存在的安全隐患进行排查。9月22日，学校保卫处处长XX、副处长XX到公寓检查消防安全隐患，并**人员对损坏的应急灯及安全指示牌进行了维修和更换，对各公寓的***进行增加和更新。10月28日、11月23日，学生处与保卫处联合进行了安全检查。此外，管理人员每周自行抽查，随时检查存有违章电器及管制刀具、消防设施故障等安全隐患。

3、加强对门卫的**管理。本学期公寓管理中心召开了3次门卫会议，督促各门卫认真履行封楼时间，严防外来人员及异性进出公寓楼，做好来访登记，保障公寓楼内安全秩序。

4、加强公寓的值班值宿工作。值班期间管理人员必须在岗，及时处理公寓内的紧急情况及突发状况，特别是重大活动和节日期间延长值班时间，确保学生安全。

5、加强对学生的安全教育管理，每周不定期检查违章电器及管制刀具，抽查学生晚归宿、漏宿，对于**学生**批评，情节严重的给予纪律处分，本学期共计处分学生29人，报批评5人，达到教育的目的。

三、积极创新突破，同时充分发挥学生的自主性、积极性和创造性，建设有益于大学生健康发展，有助于提高寝室环境，让学生养成良好生活习惯的宿舍文化活动。

1、定期出版《公寓之声》，其内容囊括了公寓**、系部动态、寝室评比等多个版块，旨在快速传递信息，关心同学生活，加强宿舍管理，全面提升公寓文化品位。

2、寝室文化是校园文化建设一个重要的组成部分，优美的寝室环境能起到春风化雨、润物无声的作用。11月4日，学校开展了以“安全文明、优雅寝室”为主题的公寓文化活动月，本次活动内容主要有安全教育活动、公寓文明之星评比、寝室特色logo设计比赛以及寝室摄影比赛四项活动。

（1）11月10日下午，学生处、保卫处联合在学生公寓楼前开展消防安全主题教育活动，活动不仅围绕消防常识培训、常见***使用方法演示、疏散逃生注意事项的讲解三方面常规内容开展，更在现场展示了诸多高校学生公寓因**用电导致的火灾事故案例和历年来公寓收缴的违章电器和管制刀具。

（2）公寓文明之星评比严格按照纪律卫生量化考核评比成绩来评选，同时采取系部推荐、公寓管理中心审核方式最终评选出150名公寓文明之星。

（3）寝室特色logo设计比赛共收集到参赛作品300多幅，住宿生近80%的寝室都积极参与到活动当中，最终30个寝室分别获得一、二、三等奖。

（4）寝室摄影比赛共评选出25个寝室为优秀作品奖。

四、以热情服务为宗旨，创建温馨公寓。

服务工作是公寓管理的基本工作，公寓服务以热情、周到、方便学生为宗旨，做好日常管理、维修和服务工作，改善住宿环境，为住宿生营造良好生活氛围。

1、学校利用假期时间对北校区财经楼进行了改造，改造成学

生公寓，至此学生公寓楼共6座。同时，对东公寓、西公寓也进行维修，更加完善了公寓管理服务的基础性设施建设。各公寓管理人员积极配合，认真进行老生寝室物品调整及安排，并利用假期时间到学校配合改造工作，保证了改造工作的顺利完成和新生的顺利入住。

2、本学期开学前各公寓管理人员提前上岗，认真安排寝室，合理规划，积极**各项维修工作，保证了老生于8月28日全部返校入住。

3、为迎接20XX级新生报到入住，各公寓管理人员提前上岗做好一切前期准备工作，并将9月1日至9月4日报到的新生全部安排满意入住。截止20XX年9月25日，全校公寓住宿生***为：3788人；其中老生：2217人；新生：1571人；女生***：2291人；男生***：1497人；东公寓女生大楼：1553人；东公寓女生小楼：437人；北公寓女生楼：301人；北1号男生公寓楼：381人；北2号男生公寓楼：412人；西公寓男生楼：704人。

4、宿舍调整把握大局，划分明确。各公寓将宿舍划分到各系部，由系部**安排住宿。统计好各公寓住宿生人数及欠费住宿生情况，及时与财务处沟通，核对名单，确保缴费退费顺利。

5、11月末14级结课学生实习离校，公寓管理中心全体员工通过积极认真的工作，保证了实习学生的顺利离校。

6、关心关爱住宿学生，制定维修记录本，维修人员随时在岗，对学生反映的损坏物品和消耗品及时维修。严格遵守维修材料等物资采购审批**，集体**采购，库房设立保管员，严格执行出入库**，认真检查登记，公寓管理中心**定期审核，保证维修材料不浪费，不超支。

7、对于公寓水暖、用电、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等损坏问题及时会同总务处、保卫处统计与维修。

学生公寓管理工作总结 第7篇

公寓卫生环境的优良直接影响学生的生活质量。虽然卫生归保洁公司管理，公寓只负责监督，但是必须达到公寓要求。公寓每天检查督促，随时和卫生员沟通，把学生反映的问题及时反馈给他们。在公寓各种卫生检查中受到好评，使学生在公寓生活能够找到家的感觉。

虽然一年来公寓较好地完成了各项工作，但也存在着一些不足。比如有的工作不够细致，有些事和领导汇报沟通得不够，因此在今后工作中要注意改正存在的不足，全心全意用爱心温暖学生，用耐心教育学生，用诚心信任学生，用热心呵护学生，用信心激励学生，把公寓工作从规范化管理迈向真正公寓化管理。

学生公寓管理工作总结 第8篇

在学校后勤集团**下，学生公寓管理中心围绕后勤集团将xx年定为“校庆年”的工作思路，坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨，强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点，紧绕与集团签定的目标管理任务书，结合部门实际，在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。

一、在指导思想方面，切实围绕“一个中心”

“以人为本”是科学发展观的核心内容，也是做好新时期高校学生思想**教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓管理水*不断上档次、上水*、见实效。

二、在管理服务方面，认真做好“两个基本点”

一个基本点是安全秩序的稳定。学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作，头等大事来抓。经常对学生宿舍进行定期和不定期的'安全检查，全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。**学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演习活动，增强了员工和学生的消防意识，应急处理能力，防止了安全事故的发生。

二个基本点是卫生工作的保持。学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查，加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的**作用，切实做好卫生不留死角。

三、在队伍建设方面，重点抓好“两条主线”

一条主线就是公寓值班员队伍。首先认真落实《劳动合同法》的精神，全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作，其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径，不断提高他们的理论水*和业务工作能力，进一步增强他们的服务意识，更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。努力建设一支具备“三种意识”(即责任意识、服务意识、育人意识)“三种精神”(即勤勉精神、敬业精神、团结精神)和“四个能力”(即管理能力、沟通能力、解决问题能力和应变突发事件能力)的高素质学生公寓管理队伍。

二条主线就是公寓自律学生队伍。学生公寓管理中心成立了“学生公寓**员”和“大学生*员示范岗”。积极调动广大同学参与公寓精神文化建设的积极性，让学生主动参与学生公寓管理和建设，变他律为自律，既培养学生自我管理的能力，每月**他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。

四、在文化建设方面，积极推动“三项任务”

一是学生公寓文化建设任务。以迎接亚运会为契机，在12月份举办了“松兰锦绣沁彩生活情携亚运寝溢青春”为主题的四川外语学院第五届寝室文化节，引导和动员学生积极参加寝室文化节、不断提高学生的实践创新能力。

二是节约型公寓建设任务。加强对维修工作的考核和反馈信息，强化维修工的岗位技能和职责，规范维修程序，加大对非自然损坏的项目进行有偿修缮的**，尽可能降低维修费用。

三是思想**教育进公寓任务。以校庆60周年为契机，在争先创优活动中，让“大学生*员示范岗”起到模范带头作用，推进学生公寓*建步伐，开展思想道德教育活动，为广大同学提供思想引导、学习指导、人际关系开导等为主要内容的服务*台，拓宽思想**教育进公寓渠道。同时利用张贴栏宣传教育，取得了良好的效果。

学生公寓管理中心在做好以上工作的同时，全体员工齐心协力，团结一致，共同努力，圆满完成了派遣毕业生工作、迎新工作和校庆工作;完成了新建宿舍松苑14―15栋卫生清扫工作，确保了开学的顺利入住;完成了大部分老生从东区搬到西区的搬迁工作;配合相关部门完成了学校环境整治工作;为提升员工的服务水*，积极**员工参与后勤集团xx年龄结构过大，思维不活跃，个别同志工作积极性不高等。学生公寓管理中心在今后的工作中将进一步明确工作目标，树立远大理想，脚踏实地为学生公寓而不懈努力，扎扎实实做好每一阶段工作。“思路决定出路，细节决定成败”，学生公寓在xx年以崭新的姿态，不断开阔思路，认真细致做好各项工作，开创学生公寓管理中心工作的新局面。