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工作说明书范文(汇总33篇)

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导读 [2]李燕萍,翁艳娟,岗位说明书编写的误区分析[J],中国劳动,2003,(01).[2]陆仁凤 药物使用说明书的分类收集在外科的应用 当代医学2010,3[3]蔺益等,破解岗位说明书体系构建中的9大难题[M],北京:机械工业出版社,2006.

工作说明书范文 第1篇

从xx号来到公司,到目前也有一个月多一周的时间了。从初来乍到对公司、对猎头都还不是很了解,到现在可以比较上手地开展自己的本职工作,还是有一定进步的,就是自我感觉进步还是有些的不迅速。

这个月公司组织了一次培训,xx总也给我们信任布置了完成猎头顾问或者猎头顾问助理职位说明书和搜集成都50家猎头公司的任务,通过这,我觉得我对猎头也有了更进一步的了解,要做好猎头服务行业,准确地去分析职位工作内容,把握该职位对人才的要求,完成一份非常棒的职位说明书是必不可少,而且非常重要的一项基本工作。同时,猎头行业也是个非常锻炼人的行业,除了帮助客户猎到高管人才外,也需要你对行业有更多的知识,更多的去了解各行各业的知识,丰富你的头脑,一个成功的猎头,一定是一个各方面都很优秀的人。所以,来到公司,走进这个行业,加上阴总不断鼓励我们多学习多了解多进步,我觉得是一件非常幸运的事情,在工作的同时也不断丰富自己的头脑、提升自己的能力。

xx月本就是一年中比较炎热的时段,人也比较容易烦躁,但公司里每个人的工作热情依旧还是很饱满,尤其在公司进行了大部制,将猎头一部、二部、新人工作部合并为猎头一部后,我看到同事们在项目的跟进、工作的开展上都有更好地推进。而且我清霞身上看到了极强的行动力,在余珺身上看到了对工作的认真负责和勤学好问,还有曾姐对猎头行业的热爱,邓颖的开朗大度,房姐的沟通和工作能力,我觉得每个人都是值得我学习的。

工作说明书范文 第2篇

20___年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。

一、能够积极参加各项学习活动

不断提高自身素质,根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务

确保安全行驶无事故一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

三、严格公司各项规章制度

全力做好服务工作,作为一名行政司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。

在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

20___年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的'发展做出更大的贡献。

有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。

工作说明书范文 第3篇

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。

(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情景考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

三、主要经验和收获

(一)、仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)、仅有主动融入团体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中坚持好的工作状态。

(三)、仅有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)、仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我。

(一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限简便中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的`道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

(二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下头员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自我为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情景不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)、进取搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更完美!

工作说明书范文 第4篇

职位名称:大学教师 所属部门:教务部

直接上级:教务主任

一、工作概述:在教学过程中,教会学生学习方法,培养学生学习习惯并自我完善,不断提高业务技术水平及自身素质。

二、工作职责:

1、严格遵循教学计划和教学大纲规定,合理组织课程(实践环节)教学内容,制定课程(实践环节)进度计划。

2、负责该课程(实践环节)的主讲(指导)、辅导、答疑、批改作业。

3、在教研室主任的直接领导下,从事教学、教研、科研和其他工作。

4、负责主持该课程(实践环节)的考核,并及时评定学生成绩,做好成绩分析工作。

5、总结共享教学经验;对学校教学制度提出合理建议。

6、负责课堂纪律、实习纪律的管理和督促检查考勤工作,掌握学生出勤情况,保证正常的教学秩序。

三、工作权限:

1、具有教学方法和模式的选择权

2、具有对学生平时成绩的评判权

3、具有对学校教学制度的建议权

四、工作条件和地点:

1、工作条件:拥有教学所需的.教学设施

2、工作地点:相应课程的教室及实验室

五、任职资格要求:

1、学历:本科及本科以上。

2、知识:精通所教专业的知识,具有一定的专业性。

3、技能:教师从业资格证、相关专业证书及社会基础知识

4、具有较强的语言表达能力,沟通交际能力,创新能力,专业技术能力,组织能力。

5、有责任心,耐心、细心,勤勉,开拓意识,协作精神。

工作说明书范文 第5篇

行政文员工作说明书

一、基本资料

岗位名称:行政文员

定员标准: 一人

岗位编码:

直接上级:综合部经理

分析日期:

二、岗位职责

(一)概述

协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作,

(二)工作职责

1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

2、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作。

3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。

4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。

5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实 相符。

7、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。

7、完成各项勤杂、采购工作。

9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。

10、责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。

11、做好会议纪要。

(三)其他职责

完成领导交办的其他临时工作

三、监督及岗位关系

(一)所受监督和所施监督

1、所受监督:直接受综合部经理的监督指导。

2、所施监督:无

(二)与其他岗位关系

1、内部联系:本岗位与行政文员及企划专员有业务上的协调和配合关系。

2、外部联系:本岗位与销售部、财务部、维修部及总经理办公室有业务上的合作关系,

工作内容:

1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

2、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作。

3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。

4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。

5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实 相符。

7、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。

7、完成各项勤杂、采购工作。

9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的`检查监督,保证舒适良好的工作氛围。

10、责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。

11、做好会议纪要。

工作要求:

1、确保各项工作的及时及准确完成。

2、保管好各种设备及材料。

3、对于物品的购买及发放要严格按照公司的规定进行。

4、购置物品的经费预算要合理,购置价格要保持在市场的平均水平。

5、能密切配合其他同事的工作,同时很好的完成领导交代的各项工作。

6、会议记录要符合记录规范,突出重点,并做好存档。

7、会议安排要合理,并能及时通知与会人员。

四、岗位权限

1、要求部门主管配合的权力

2、监督各项办公用品使用的权力

3、对工作所需物品提出购置意见的权力

4对企业的发展提出合理化意见的权力

五、劳动条件和环境

本岗位属于较轻体力劳动,室内办公结合外部出差进行,工作环境温、湿度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。

六、工作时间

本岗位实行每周四十小时标准工时制,每天9:30—17:30,中间12:00—13:00就餐并休息。每周有两天休息时间可自由选择休息时间,但要服从公司调度及部门经理安排。

工作说明书范文 第6篇

一、岗位标识信息

岗位名称:品质保证部经理 隶属部门: 品质保证部

岗位编码: 直接上级: 生产副总经理

工资等级: 直接下级: qc 、qa、qm主管,质量监督

可轮换岗位: 无 分析日期:

二、岗位工作概述

负责公司内所有与品质相关的工作,不断降低质量成本,实现公司指标。

三、工作职责与任务

(一)负责公司产品品质保证

1.负责分供方材料进料质量保证

(1)负责分供方资格的认可;

(2)负责分供方的监控、优化、提升;

(3)对于提交的有关原材料问题予以解决。

2.负责过程质量控制

(1)设定公司整体质量控制方案、分解任务;

(2)监控控制方案的实施情况及合格率变化,针对客观实际进行修正。

3.负责最终质量控制

(1)保证出货符合客户质量要求;

(2)清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量;

(3)针对客户反馈信息,修正控制方案,杜绝重复问题发生。

(二)负责质量体系运行控制

1.保证公司各项工作严格按照程序文件执行;

2.制订内审计划,监控内审工作,提交管理评审。

(三)培训/指导/评估下属及相关职能

1.培训、指导

(1)培训、指导产品标准和客户需求;

(2)分配工作,根据具体结果指导相应工作。

2.评估

(1)评估下属工作效果;

(2)评估相关工作职能工作效果。

(四)审核审批与体系有关的各类文件

1.维护现有文件有效性;

2.发生变更时,对已更新的文件的有效性进行评估,予以审批;

3.引入外来文件时,确认外来文件的有效性、适应性。

(五)执行公司5s规范

(六)完成上级委派的其他任务

四、工作绩效标准

(一)产品质量符合公司业务计划要求

(二)产品出货符合客户要求标准

1.内部质量体系运行有效,通过外部(客户、第三方)审核;

2.下属工作及绩效符合公司要求。

五、岗位工作关系

(一)内部关系

1.所受监督:受总经理、副总经理的.监督;

2.所施监督:对本部门下属及相关职能进行监督;

3.合作关系:与其它部门经理发生联系。

(二)外部关系

1. 在材料质量控制方面与供应商发生联系;

2.在产品质量、回访方面与客户发生联系;

3.在接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系。

六、岗位工作权限

(一)对所属人员的岗位调动权;

(二)对所属人员的工作指导权;

(三)对所属人员的工作分配权;

(四)对所属人员的工作监督、考核权;

(五)对所属人员的违纪违规纠正权;

(六)对所属人员的违纪、违规事实处理权和处理申报权;

(七)资金使用的审核权;

(八)对供应商的审核权和决定权;

(九)对产品质量的最终判定权;

(十)对工艺文件的制订权、审核权、审批权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。

八、岗位工作环境

主要在办公室、车间工作,办公室略多些,在车间会接触到噪音、轻微粉尘和刺激性气味。

九、知识及教育水平要求

(一)pcb制程;

(二)专业外语知识;

(三)计算机基础知识;

(四)管理专业知识;

(五)统计学知识。

十、岗位技能要求

(一)计算机简单操作能力;

(二)内部审核员资格;

(三)组织协调能力。

十一、工作经验要求

大本以上,管理或相关专业,有5年工作经验,任主管职务2年以上。

十二、其他素质要求

任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;好的视力,强烈的责任心;年龄在45岁以下为宜,无特殊性别要求。

工作说明书范文 第7篇

二是上岗资格的研究,即研究能胜任该岗位工作并完成目标的任职者必须具备的条件与资格,比如工作经验、学历、能力特征等。因此岗位说明书的规范化编写在企业里发展着重要的作用,但是hr部门在编制或描述岗位说明书时常常存在以下的误区:

误区1、岗位说明书只是为岗位评估服务的。

误区2、岗位说明书描述的是“现在做的”,不是“应该做的”。

在编制说明书的时候,hr人员或岗位编写者往往参照自己或岗位人员目前做的工作进行编写,很容易犯下编写“现在做的”,而不是“应该做的”。岗位说明书的编写往往要“对事不对人”。

误区3、岗位说明书的描述应以“优秀员工的岗位工作职责与工作任务”为基准。

在企业里,有优秀/合格/不合格的员工。岗位说明书不能以“优秀员工的岗位工作职责与工作任务”为基准,应力求客观,在确保上岗资格都能胜任的情况下,进行岗位分析。有个典型的例子,某公司发现某一个部门经理a升迁了以后,其部门经理的职位始终招聘不到合适的人选,虽然后来有招聘一个部门经理b,但后来b主动提出调离岗位,说压力太大。有人说b领导素质不能胜任;又有人说b领导管理水平太差;又有人说b领导沟通水平欠缺,其实最根本的原因是当时a升迁后,有参与部门经理的岗位说明书的描述,由于个人能力完全胜任本岗位,因此a在描述其岗位时,由于a的工作经历过生产管理、经营管理、内控管理等方面的培训或历练,岗位标准按照最优的标准进行编写,导致岗位说明书的上岗资格要求过高。在这家公司里,实际上都没有人能生产管理、经营管理、内控管理等方面都得到培训,因此岗位标准成了空中楼阁,大部分人都无法胜任。

误区4、有了岗位说明书,就能按照岗位要求顺利工作了。

岗位说明书只是提供了员工的一个工作范围或工作任务,对于一些规范的企业来说,有了岗位说明书并不能保证新接手的员工顺利工作。岗位说明书中的很多职责、工作任务,只是一个笼统的说法,它只告诉了我们一个w(what,做什么),至于具体怎么操作(how),什么时候做(when),在哪里做(where),谁做(who),并没有通过岗位说明书进行明确。因此,作为员工,要履行岗位说明书的职责,首先要了解该岗位在企业中的地位,其次了解岗位的管理制度、岗位在企业中的流程节点,以及本岗位的作业指导书。最后,要认真履行这些制度、流程、规范、作业指导书,并在实际工作中,不断完善。

误区5、岗位说明书的编写应该由上一级主管填写。

在一个公司为建立岗位分析及评估系统而收集岗位信息时,一般都是从员工那里获取最原始资料,之后由上一级主管审核。在这样的过程中,上下级之间可以检讨是否在岗位职责方面有任何误解,人力资源总监主管对员工的要求是否得到员工清晰的领会。同时这样的作法也避免了有很多下属的主管

工作说明书范文 第8篇

一、协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。

二、协助主任负责办公室人事工作,考勤考核以及其它日常行政工作。

三、协助主任负责办公室印信管理工作。

四、协助主任负责党委、行政大中型会议的会务工作以及学校重大活动的组织安排和协调工作。

五、协助主任负责公务接待及各项活动的安排工作。

六、协助主任负责机关事务中心的日常管理工作。

七、协助主任负责办公环境的建设和管理工作。

八、协助主任做好校友总会的日常工作。

九、承办主任交办的其它工作。

工作说明书范文 第9篇

1、热爱幼儿,热爱本职工作、忠于职守。关心、耐心、细心、热心对待幼儿,配合主班教师,全面、细致地照顾幼儿每日生活。培养幼儿良好的行为习惯和生活卫生习惯。

2、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。做到每天小扫除,每周大扫除,经常保持活动室内空气的流通,保证幼儿有一个舒适、干净的环境。

3、指导、督促幼儿餐前、便后洗手等,帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯。负责幼儿进餐时的清洁与收拾:餐前用消毒水擦干净桌子,准备餐具、擦嘴巾,根据幼儿饭量随时添加饭菜,进餐时不催促幼儿,满足每个孩子的饭菜需求,餐后打扫等,保证所有幼儿的进餐量和未散步幼儿的安全,不让幼儿抬送餐具。保持班内环境和设备的清洁、整齐,做好餐前餐后的准备和收拾工作。

4、按照消毒制度的规定,认真做好幼儿水杯、毛巾、碗、筷的消毒工作,认真做好水杯架和饭前饭后餐桌的消毒工作。

5、每天要及时冲洗厕所,做到厕所槽内无污垢,保持厕所内清洁无臭味。

6、严格执行各项安全制度,做好幼儿的生活管理和卫生保健工作。上班时做到精神集中,不打瞌睡。根据天气变化,及时为幼儿增减衣物,指导幼儿洗脸、洗手,帮助幼儿剪指甲。每天及时统计幼儿就餐人数。

7、细心观察幼儿情绪、食欲、睡眠及大小便情况,发现病情及时报告校医。班上发现有传染病要及时对玩具、被褥、用具进行消毒。

8、了解幼儿体质情况,对体弱幼儿要作特殊照顾。按需要做好解尿工作,如有幼儿尿床,要及时换衣、晾晒被褥,严禁责骂幼儿。

9、幼儿起床后整理清洁好休息室,每天下午帮助整理好幼儿离园的衣服和背包。

10、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作,每天下班前必须清倒垃圾,做到垃圾不过夜。下午保育员下班前要关好门窗、关熄电源。

11、在医务人员和本班教师指导下严格执行幼儿园安全、卫生保健制度,夏天防暑降温和防蚊、蝇工作,保证幼儿开水供应。冬季做好防寒保暖工作,定期清洗、消毒玩具,保持睡具、玩具的清洁卫生。

12、检查幼儿大小便后整理服装的情况,幼儿便溺后及时处理,清洗衣物。

工作说明书范文 第10篇

一、实习目的:

实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

二、实习地点:

kodak和平数码影像中心

由于这家影像中心新近了两台机器,一台是NORITSU牌型号QSF-V30S的冲卷机,另一台是型号QSS-3301S的冲纸机,而且这两台机器都是日本进口的,使用说明书只有日文和英文版的,所以我的工作很明显,就是把英文版的说明书翻译成中文。

翻译工作远比我想像的要难,因为本身我不是英语专业的,说明书是图文并貌,里面有大量的专有名词,我的电子词典都不够用了,每天在店里我都与英语词典形影不离,很庆幸把它从学校带回了家。

在闲暇时候我也不闲着,虚心请教店里的师傅,学习一些用photoshop修改图片的知识,例如,如何改红眼、如何给照片整体和局域加亮等方法。经过一段时间的学习,我也可以帮助店里修改数码相片了,而且很有效率

其实人生充满了机遇和挑战。在影像中心实习期间我也遇到了很多困难,有时真的对琐碎重复的工作感到厌倦,一翻英文词典就感到头疼。不过我通过一段时间的摸索,总结出了摆正心态的重要性,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施克服工作中的毛病,时刻保持自信和乐观的态度。渐渐地我开始熟悉我的工作,而且越干越有章法,翻译的效率和准确性也有明显提高。最后,我用了15天左右的时间完成了三本说明书近450多页的翻译工作,影像中心的老板对我的工作也是非常满意。

三、实习收获

2、专业知识要不断提高。这次实习让我认识到我的专业知识有待提高,要增强理论与实际的结合。知识是学不完的,每天多会出现新的情况,为此我要时刻保持学习的心态,同时要把所学应用的实践,这样我才能进步。

3、工作要有耐心和细心。笔头翻译是一项是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的思慕时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。对此要调整好心态,要做到耐心和细心,这样差错少了就会越做越起劲,并会觉得这项工作也会使人快乐。

4、自主学习

工作时不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

5、积极进取的工作态度

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

6、团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要学会与别人沟通、培养交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

7、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

8、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

最后,我至少还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度仍不够积极

在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美

在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的,以前我完成的工作中或多或少的会存在些问题,提交给老师后,有老师为我指出才没给影响中心导致损失,要是我的错误导致了中心的损失后果不堪设想。

4、学术上不够钻研

这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是旅游专业的学生,需要作一些技术的研究工作,这就需要我个人多向店里的师傅学习,同时,这也对我的工作有促进作用。

以上就是我这次认识实习的`心得体会。

工作说明书范文 第11篇

工程部是基建办的内设机构,承担工程技术、功能设计、工程监理、现场施工安全、变更控制、工程进度和工程质量管理,主要职责:

(1)负责工程技术工作,提供技术咨询,参与工程建设、设计策划,负责专家组的协调管理和专家组技术讨论会议的组织。

(2)负责组织工程勘察设计,审查勘察设计方案、勘查报

告和设计图纸的质量,并出具意见。

(3)负责现场施工管理,审查施工组织设计、施工技术方

案和施工进度计划等,并出具意见。

(4)参与勘察、设计、施工、监理单位等各项工程招标活

(5)负责工地的安全生产和工地人员安全管理。

(6)负责监理单位的`协调管理,审查监理规划、细则和监

理报表,

(7)组织工程施工的开工、检查和验收,监督工程施工,

负责工程签证,落实投资控制计划,协助工程结算。

(8)会同监理部门编制工程建设进度计划,落实施工期控

(9)审核、确认设计变更,协调各设计、施工单位的关系。

(10)负责工地现场的管理协调工作,创建文明工地。

(11)落实工程质量全方位、全过程管理,参与各项检查

评优工作,负责组织省“世纪杯”和国家“鲁班奖”的评审、申报准备和协调工作。

(12)参与工程各项招标以及材料、设备选型、方案审查

和测试工作。

(13)承担工程设备、设施的检查、调试、验收工作,并

制作音像资料。

(14)负责工程信息资料、定期制作施工过程的照片和录像资料,协助综合部做好资料归档和工程档案管理工作。

(15)定期报送基建报表,编审“基建简报”和各部分工程简报。

(16)完成领导交办的其他工作。

工作说明书范文 第12篇

在大型的百货公司里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。

一、是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。

二、是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

三、是抓思想建设。

由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。

对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。

虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个百货不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们百货的顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高。在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。

“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的'章程办事,这是我性格里的优点,当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。

在往后的工作中我希望自己有更大的进步,更多的锻炼自己的工作经验,努力做好每一次商场的大的促销,保证顾客的生命财产安全,保证卖场的的安全,在自己的工作里尽量不出差错,与同事们共同努力为公司的美好未来添砖加瓦。

工作说明书范文 第13篇

动态管理

医院管理从无序走向正规有序,是离不开岗位说明书的合理运用的。但是岗位说明书的编写并不是完成后就可以高枕无忧的,岗位职责的变换依赖于医院功能的调整、管理重点的变更等各种因素的变化,因此岗位说明书也应该根据相关的变化而进行改动。如果要提高医院人事的管理效率,就应该根据医院动态发展的情况,而不断修订岗位说明书的动态编制。

量化管理

管理层通过对岗位说明书的制作和运用,进行科学的定量管理、制度管理。而不同的量化分析手段,能够使岗位说明书的制作更加科学合理。岗位说明书中员工综合素质测评模板占有重要地位,科学的员工综合素质测评模板可以提高医院的管理效率,因此编写员工素质测评模板需要结合管理学、组织学、心理学、统计学等各种学科,并和员工的绩效考核和职业发展相关联,并经过对岗位的量化评估分析。

2、岗位说明书的编写

医院岗位说明书分为岗位说明与岗

位规范两大部分。岗位说明包括:岗位概述、岗位职责、岗位任务等;岗位规范提出了对不同岗位任职者的基本要求,其中包括:受教育程度、执业资格、专业技术职称、技能与能力、培训与发展等。

根据医院发展战略组织设计

通过对医院职位的变更调整,从而确保医院的岗位的科学合理,使医院岗位做到精简高效,日常工作能够正常展开。因此在开始编写岗位说明书之前,必须将岗位与医院的战略目标相结合,以便日后在此基础上设计岗位说明书。成立编写组织机构岗位说明书与岗位职责息息相关,因此因由医院领导和资深管理专家负责对其具体内容进行审查,以确保说明书的科学和准确性,并解决在编写过程中遇到的问题。同时可由医院人力资源部门、其他职能部门的相关人员和外聘的专业人士来负责具体的调查和编写工作。

分析岗位职责

通过科学的分析手段,对各个工作岗位的职责进行准确的定位,并以此为依据来确定该岗位员工所应具备的技能和知识,同时为医院人事管理的基础和信息奠定了基础。医院员工的薪酬绩效考核、招聘选拔和培训开发都是以此为依据,因此要确保分析手段的科学合理和分析结果的公正准确。

审核论证

与岗位的直接从事人员以及他们的上级主管进行审核论证,以确定岗位分析职责是否准确合理完整,并通过演算发现在实施过程中可能出现的问题并寻找解决的方法,从而增加说明书的科学性,使其能够更好更快地被员工接受理解。在审核论证的过程中,工作的相关描述可以不断地进行修改和审查,有助于获得广大员工对编写小组的职位分析的认可。

编写岗位说明书

在完成了岗位职责分析和审核论证后,便可开始岗位说明书的编写。岗位说明书具体包括了岗位名称及其隶属部门、任职资格、工作内容、绩效考核要点等方面的内容。岗位说明书的编写就是将这些内容进行书面描述,规范用语统一诠释,完成对岗位特性的信息整合,从而为医院的人事管理奠定基础。

定稿执行完成编制后,将岗位说明书上报领导进行审阅,通过后便可形成正式的文书下放执行。

3、岗位说明书的应用

为员工聘用提供了标准

岗位说明书中清楚地规定了每个岗位任职人员上岗必备的任职资格,在医院招聘新员工以及内部员工晋升时提供了客观的依据,在审核过程中可以有效避开主观因素的影响,从而使结果更加科学合理。

为员工培训提供了目标

岗位说明书中清楚地规定了每个岗位任职人员所需掌握的个人素质、专业知识和相关技能,为员工的入职培训提供了明确的目标,也使得员工在培训过程中清楚地看到自己所欠缺的相关知识和技能,也有利于员工在培训过程中不断充实自己,自我寻得发展。

为绩效考核提供了基础依据

岗位说明书中清楚的规定了每个岗位的绩效指标,它与每个员工的绩效考核息息相关。员工通过对岗位说明书中关于绩效指标的说明,可以明确自己的岗位职责,从而激励员工在工作岗位上更好地施展自己所长,为医院的发展做出更大贡献。为岗位评价提供了参考岗位说明书中详细写明了不同岗位的职责和考核标准,改变了以往一概而论的做法,使不同岗位之间的评价标准有了更加可靠的依据。在考虑了每个岗位所承担的责任和任职难度之后,员工在获得岗位评价时也会觉得更加公正公平。

4、岗位说明书的推广

岗位说明书的推广也是后续工作之一,为了使岗位说明书能够落实,需要做到以下几点。

科学编制

科学的编制是岗位说明书能够真正推广落实的基础。医院作为一个特殊的单位,其岗位设置繁多复杂,所需任职人员要求专业知识完善,因此在撰写岗位说明书时,要求编写人员必须了解医院的岗位设置,并能与各部门领导人共同参与制定,而不是将以往的工作制度照搬照抄,而需要通过科学的分析统计之后,落实每个岗位的工作职责,并根据医院的发展和实际情况及时修改。

全员参与

岗位说明书从编写到最后的执行,只有在全员参与的前提下才能获得预期的效果。制定岗位说明书时各部门领导及员工应积极配合,参与相关岗位职责的资料收集和编写。推广落实时通过上下沟通,在上级部门的指导下,对全体员工进行相关的培训和辅导,让员工对岗位说明书的意义和内容有更深刻的理解。

高层重视

如果岗位说明书得不到高层的重视,那么在推广过程中也无法得到全体员工的重视。只有通过高层领导的重视和推广,才能使各个部门、各个员工充分了解到岗位说明书的重要性。由于岗位说明书在医院的人事管理中占有基础性的重要地位,只有通过高层领导的理解和支持,才能减少其推行和实施过程中遇到的阻力,使医院真正走向科学管理的道路。

具体实施

岗位说明书的具体实施是编写的最终目的,而不是仅仅停留于纸面。岗位说明书作为医院科学管理的有效工具,只有认真落实,才能在医院的发展上发挥重要的作用。这不仅仅需要上级领导的带领,也同样需要普通员工的鼎力支持,以规范医院的管理。综上所述,科学的岗位说明书可让所有员工清楚自己的工作职责,对自己的岗位负责。通过科学的制定、合理的运用和有效的推广,可使岗位说明书为医院的科学发展奠定基础。

工作说明书范文 第14篇

一、工作说明书主要内容

一般说来工作说明书编写的过程当中无固定的模式.需要根据该企业职务分析的特点、目的与要求具体确定编写的条目。工作说明书一般包括以下内容:

1、工作标识

包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人和文件确认时间等项目。

2、工作综述

描述工作的总体性质,即列出主要工作的特征以及主要工作范围。

应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述,比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度,但实际上,—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书,只是用“所分配的其他任务”一类的文字,就很容易成为回避责任找到一种托辞,这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。

3.工作活动和程序

包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。

4.工作条件与物理环境

简要地列有关的工作条件,包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。

5.内外软性环境

包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。

6.工作权限

包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。

7.工作的绩效标准

工作说明书中还需包括有关绩教标准的内容,即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。

比如,要确定绩效标准,只要把下面的话补充完整就可以了:“如果你做到这样……,我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职责和任务都能按照这句话指引叙述完整.自然就贴近和形成一套较完整的绩效标准。

8.聘用条件

包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修与学习的机会等。

9.工作要求

主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件,基本分为:

①一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验;

②身体要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度;

③心理要求:包括观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格特点、品格气质、兴趣爱好等。

二、工作说明书编写要求

工作说明书在组织管理中的地位极为重要,是人力资源部门与相关用人部门招聘人员和考核等重要决策和参考依据。一份实用性强的工作说明书应符合下列要求:

1、清晰明白

在编写工作说明书时,对于工作的描述必须清晰透彻,让任职人员读过以后,可以准确地明白其工作内容、工作程序与工作要求等,无需再询问他人或查看其他说明材料。应避免使用原则性的评价,同时对较专业且难懂的词汇必须解释清楚,以免在理解上产生误差。这样做的目的是为了使用工作说明书的人能够清楚地理解这些职责。

2、具体细致

在说明工作的种类、复杂程度、任职者须具备的技能、任职者对工作各方面应负责任的程度这些问题时,用词上应尽量选用一些具体的动词,尽量使用能够准确地表达你的意思的语言。

比如运用“安装”“加工”“设计”等词汇,避免使用笼统含糊的语言,如在一个岗位的职责描述上,使用了“处理文件”这样的文句,显然有含混不清的成份,“处理”是什么意思呢?因此,在具体的编写时,需要仔细区分到底是对文件进行分类,还是进行分发。通过使用具体的词汇,指出工作的种类、复杂程度,需任职者具备的具体技能和技巧,以及应承担的具体责任范围等。

3、简短扼要

整个工作说明书必须简短扼要,以免由于过于复杂、庞大,不便于记忆。在描述一个岗位的职责时,应该选取主要的职责进行描述,一般不超过十项为适,对于兼顾职责的可作出必要的补充或说明。

三、编写时应注意的事项

1、以符合逻辑的顺序来编写

—般说来,一个岗位通常有多项工作职责,在工作说明书中罗列这些工作职责并非是杂乱无章的、随机的,而是要按照—定的逻辑顺序来编排,这样才有助于理解和使用工作说明书。

2、尽量使用通俗易懂的语言

应尽量避免过于强调技术性的文字或概括,所描述工作说明书不仅要让上级能够理解,更重要的是上岗人员能实实在在地领会,因此,当遇到技术性的问题时,应尽量转化成较为通俗的解析。

3、应该表明各项职责重次性

许多具体的工作,所出现的频率、各项职责所占的时间比重都有所不同,因此,可考虑按重次程度自上而下排列;或者结合各项职责出现的频率高低,在对应的备注栏上说明职责在总的职责中占的比例。

工作说明书范文 第15篇

财务主管工作说明书

一、基本信息

岗位名称:财务分析专员 所在部门:财务管理部

岗位编号: 001 工作地点:中国区总部

直接上级:财务分析主管 分析时间:

二、工作概要

根据公司的财务管理战略, 依据公司财务分析制度,对公司各部门的财务状况进行分析,为公司及时了解财务状况和制定财务决策提供依据。

三、工作职责

1. 协助财务分析主管编制财务分析制度和办法。

2. 定期对公司各部门的财务状况进行分析。

3. 负责为公司的经营分析和项目分析及评审提供支持。

4. 负责为公司的计划和预算执行情况提供财务分析。

5. 配合企业管理部,对各单位的计划和预算执行情况进行调研,撰写相关的季度执行分析报告。

6. 完成领导临时交办的其他工作。

四、工作关系

1.组织图

五、任职资格

1.学历

重点大学会计、财务、经济学、统计学、财务信息化类相关专业学士以上学位,硕士学历优先。

2.身体条件

本岗位要求身体健康,精力充沛,具有较强的分析能力、观察力、和记忆力,性格开朗,有良好的.向上的工作生活态度,具有较强的心理素质能力,有良好的抗压能力,适应能力强。

3.心理品质及能力要求

(1)文字写作能力:能够将财务数据翻译成通俗易懂的文字语言。

(2)沟通表达能力:能够将财务分析的结果及时准确的表述给上级主管,并与各部门进行沟通了解。

(3)职业道德:有良好的职业道德,能够保守企业财务秘密。

4.专业知识和技能

(1)掌握财务管理专业和统计学的相关知识。

(2)具有较高的计算机操作能力和计算能力。

(3)熟练地英语表达和交流能力。

工作说明书范文 第16篇

这让那些到经营部办事的员工非常头疼,事情无论大小都要经过经营部经理。经理在岗位还好,偏偏经理又是个忙人,有时不得不打电话请示,不请示又不行,没有领导的指示,经营部员工不予办理,或者不敢办理。

在年底公司的员工满意度调查中,该部门经理领导风格中的“授权”一项得分为零,没有一个员工对经理的授权感到满意,这不能不说明该经理的管理风格存在问题。

探究这件事情的背后发现,导致这个现象的原因之一是:这个部门的员工没有岗位说明书。

尽管每个员工在金成的管理架构上都有一个岗位名称,却没有针对各自岗位的较为详细工作说明,没有岗位职责说明书。员工的工作都由经理安排,以一个工作周为周期,由经理在每个周一口头安排,周末检查。经理就遵循着这样一个安排工作、监督员工、检查进程的管理顺序,员工也是同样,接受命令、完成任务、汇报工作,模式一成不变。

所以,员工不敢负责也是有道理的,经理的授权得分为零也就有了原因,没有岗位说明书就是其问题存在的根本原因。

建议:岗位说明书不同于我们曾经或者现在正在使用的岗位描述,一般的岗位描述只是一个给了我们一个工作的方向,缺乏必要的实质性内容,缺乏有效的指导性。

不管你所在的部门是否拥有岗位描述,作为经理你都要重新审视它们,重新认识它们的重要性,从观念上进行转变。给员工一份工作,一个岗位的同时,一定要给他们一份内容详尽、职责明确、流程清晰的岗位说明书,这不但是有利于自己的管理,更是对员工的负责,一个负责高效的经理一定也是个对员工负责,善于科学管理的人。

从这一点出发,经理也要做好这项工作,用好岗位说明书这个管理的工具。做好这项工作,有以下三点需要注意:

第一,明确定义员工的工作。就上述金成的情况,不管员工有无工作描述,也不管工作描述是否详细,该经理都要抽出专门的时间,与员工共同坐下来,重新定义员工的工作。

重新定义员工的工作不是对以前工作的全盘否定,而是结合工作的现状,综合考虑公司的远景、战略目标,对工作部门的任务与目标做出全面细致的理解。

在此基础上全面盘点本部门的岗位与员工,对员工的工作内容进行丰富和细化,使之富有指导性和工作标准,富有生命力,更加便于员工工作,便于经理管理,使管理工作逐步走向科学化、规范化和标准化。

简单地说,就是让每名员工都有一份经理和员工共同制定的内容详细、职责明确、标准清楚的岗位说明书。让员工知道该做什么、该怎么做、该做得多好,凡事有章可循,有据可查,让员工学着对工作负责,对自己负责,也让员工明确知道经理对他们的期望。

不管你是否想成为优秀的职业经理人,你都要带领员工做好这件事情,因为它是你的职责所在,对员工负责的最好的表现就是让员工知道自己该做什么,岗位说明书就是最好的说明。

第二,帮助员工理解岗位说明书。编制岗位说明书是一回事,如何理解岗位说明书又是另外一回事,特别是经理和员工是否在岗位职责上达成共识则显得更为重要。如果岗位说明书是由经理或者员工独立完成,那么如何运用它就会显得相当麻烦,甚至会流于形式走过场。

所以,在岗位说明书定稿之前,经理有必要安排专门的时间与每一个员工对他们的岗位说明书的内容进行确认,帮助员工理解和运用。

这个工作可能被很多经理理解为没有必要,许多的经理以没有时间、工作忙为由将学习理解岗位说明书的工作交给员工本人,认为只要自己签过字发给员工就可以了,无须再浪费宝贵的时间去认真研究每一个细节。

如果经理没有和员工进行确认,没有帮助员工学习和理解岗位说明书,那么必然存在经理和员工之间的理解误差,必然存在工作推进的问题,造成员工认识上的不重视,到最后,岗位说明书也就是一纸空文。

所以,为了使岗位说明书发挥它本应该发挥的作用,真正成为帮助员工和经理的工具,经理必须再耐心一点,再多花一点时间,真诚而认真地与员工就岗位说明书的每个环节达成一致认识,直至双方签字认可。

通过这个过程,经理不但帮助员工进一步认清了自己的职责所在,理清了认识上的误区,更是对员工进行了一次系统的在职培训,分析工作的过程实际上也是分析工作该如何做的过程,这对经理本人来说也是个提高。

第三,用岗位说明书管理员工。在岗位说明书的基础上,经理和员工不再仅仅是管理与被管理、经理与下属的关系,而更多的是合作伙伴的关系。经理扮演着辅导员与教练的角色,依据员工的岗位说明书给予相应的授权,将应该授予员工的权力授予员工,员工在经理的指导帮助下对自己负责,学会自我管理。

这种角色的改变将使经理与员工之间的关系更为融洽,工作更有效率。

岗位说明书是用来指导工作而不是用来存档的,所以束之高阁的做法不可取。经理和员工应该人手一份岗位说明书,置于随手可及的地方,随时拿来查阅。

有了岗位说明书,员工更加明确自己的职责所在,更加愿意也更加会对自己职责范围内的事情负责,所以岗位说明书的本身就起到管理监督的作用,有了事情无须经理说,员工就可以迅速决定是否该自己负责,怎么负责,是否需要请示,是否需要获得经理的支持等等。

对经理来说,有了岗位说明书,可以使自己从繁忙的工作中解脱出来,更加前瞻性地看待问题,更加有效地规划工作,做出部署,着眼于未来,前瞻性地工作,向高效能、职业化经理的方向努力。

工作说明书范文 第17篇

尊敬的李经理(或公司人事部):

您好!

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我来公司也快一年了,也很荣幸自己成为xx公司的一员。在公司工作一年中,我学到了很多知识与技能,公司的经营状况也处于良好的态势。非常感激公司给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会。

但是我因为个人原因需要辞职,因我新购房屋在城南,到公司的距离超过15公里,每天往返公司的时间超过3个小时,这对我的工作已造成不良影响,(离职原因也可以写成:因本人身份的缘故,需回家调养,希望不要因为我的个人原因,影响了工作的进展)因此,我不得不忍痛离开热爱的岗位。

我希望在xx年xx月xx日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人眩在未离开岗位之前,我一定会站好最后一班岗,我所在岗位的工作请领导尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。

望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续。

祝您身体健康,事业顺心。并祝公司以后事业蓬勃发展。

说明人:

日期:

工作说明书范文 第18篇

分析岗位说明书的作用及案例

导读:很多人认为人力资源工作应从编制岗

位说明书上开始,主要内容应包括岗位信 息,基本职责,任职条件,工作联系等等。 但在编制过程当中, 更多的是动用公司整个 资源,而且消耗资源也比较大。

很多人认为人力资源工作应从编制岗 位说明书上开始,主要内容应包括岗位信 息,基本职责,任职条件,工作联系等等。 但在编制过程当中, 更多的是动用公司整个 资源, 而且消耗资源也比较大。 但写完之后, 大部分都是束之高阁, 没有人再理会到底写 了些什么。当再次有机会拿出来的时候,一

般是计划重新修订的时候, 工作当中基本没 人去阅读,更谈不到按写的去做。所以,我 经常说岗位说明书是给人事部看的, 别的部

门有工作照做,没有工作也照做,如果按写 的做了,往往又行不通。回头看看,我们工 作中又有多少人仔细看过自己的岗位说明 书,又谁说我一直是按写得做的。人事专业

的人都不太看,就更不能要求别人了。下面 和大家分析岗位说明书作用有哪些?

岗位说明书作用 1:为招聘、录用员工提 供依据

◎确定岗位的任职条件

岗位说明书里已经确定了这个岗位的 任职条件,任职条件是招聘工作的基础,招 聘工作需要依照任职条件来挑选人员, 不满

足任职条件的人,不能用。如果企业一定要 用只也能降格使用,例如工资等级要下降, 或者职务要略微下降。

【案例】

某公司招聘人力资源部的人事培训专 员。

在岗位说明书的任职条件一栏中已经明 确要求:学历是大学本科以上,工作经验要 求三年以上, 大中型企业或者外资企业相关 岗位的工作人员。只有符合这样的条件,公司才会录用这名员工来担任人力资源部的

这个职位。另外,要求应聘者具有什么样的 知识,要求了解哪些业务范围,在任职条件 中都会有明文规定。具体招聘的时候,只要 照章办事即可。

◎岗位说明书将作为签订劳动合同的 附件

岗位说明书将作为员工录用以后签订

的劳动合同的附件。企业决定录用员工后, 这名员工应该承担什么样的责任, 以及要负 责到何种程度, 这些问题也已经事先在岗位 说明书里约定好了, 企业不需要对员工重复 说明。

◎作为入职培训的教材

员工被录用以后, 岗位说明书可以作为

入职培训的教材。新员工在被录用以后,一 般企业要进行一次入职培训。

岗位说明书作用 2:对员工进行目标管 理

在对员工目标管理设计的时候, 依据岗 位说明书所规定的职责,

通过岗位说明书可 以很清晰、明确地给员工下达目标,同时也 便于设计目标。

◎岗位说明书是给员工下达目标的凭 证

目标管理是现代企业管理的一种最有 效的办法。

给员工下达目标的凭据就是岗位 说明书里面规定的职责。 例如给人力资源部 的培训专员下达的目标是培训的指标, 而不

能下达薪酬管理的指标。由此可见,岗位说 明书是目标管理的一个基本依据。

◎依据岗位说明书可清晰设计目标 在岗位说明书中, 具体某个项目有几项 职责,目标应该下达给谁,都有非常清楚的 说明。因此,负责目标管理的主管应该随时 查阅岗位说明书,以便更明确、有效地对员 工进行目标管理。岗位说明书作用 3:是绩效考核的基本 依据

◎岗位说明书确定了岗位职责

在绩效考核的时候, 只有通过考察岗位 说明书,

才会知道只有这个岗位才有这个职 责, 才能去考核这个岗位上工作的员工是不 是尽职尽责,是不是完成了工作目标。假如 在岗位说明书中根本就没有这个职责, 就不 能拿这个要求考核他, 因为他不需要承担这

样的责任。所以,岗位说明书在工作目标管 理和绩效考核工作中起很大的作用, 也是绩 效考核的一个基本依据。

◎岗位说明书确定了职责范围

岗位说明书明确确定了某一项职责的

范围,是全责、部分还是支持,很清楚地划 分了员工的职责。 当某一项工作没有完成或 出现问题时,责任十分清楚。

◎岗位说明书确定了考核内容

岗位说明书还规定了考核评价内容。 绩 效考核的标准应该是一致的。 不能是岗位说 明书写的是一个样,考核标准又是另一个 样。

岗位说明书作用 4:为企业制定薪酬政策提 供依据

直接决定薪酬的是岗位评价, 所以岗位 说明书所提供的依据评价是间接的。 岗位评 价是企业薪酬政策的基本依据, 整个薪酬体 系需要以岗位评价为

支撑性资料。 而岗位评价的基础是岗位 分析和岗位说明书,如果没有岗位说明书、

岗位内涵分析、员工规格分析等资料,就无 法进行岗位评价。因此,从根本上说,岗位 说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的

依据。缺少了岗位说明书,企业制定薪酬政 策将是很困难的。岗位说明书作用 5:员工教育与培训的

对员工进行培训是为了满足岗位职务 的需要,

有针对性地对具有一定文化素质的 员工进行岗位专业知识和实际技能的培训, 完备上岗任职资格, 提高员工胜任本岗本职 工作的能力。根据岗位说明书的具体要求, 对一些任职条件不足,但其它方面优秀、符

合公司急需人才要求的员工进行教育和培 训,提升他本身的素质,最后使其达到岗位 说明书的任职要求。

【案例】

某公司在招聘一名销售主管的时候, 发 现一名应聘者销售经验非常丰富, 但是他的 学历达不到招聘的要求。 负责招聘的人力资

源部经理觉得非常可惜,破例将他录用。本 来是用他当销售部经理的, 但由于其任职条 件欠缺,所以先让他担任销售部副经理。在

接下来一段时间,针对其学历不高的特点, 将他送去大学进修,弥补学历上的不足。这 样,经过一段时间的考察,等他自身素质有 了提高,符合职位要求时,将他提升为销售 部经理。

岗位说明书作用 6:为员工晋升与开发 提供依据

人力资源管理中一项非常重要的工作 是人力资源开发,

就是通过一些手段使员工 的素质和积极性不断提高, 最大限度地发挥 员工的潜能,为企业做更大贡献。员工的晋

升与开发,离不开人事考核。人事考核是以 员工为对象,

以岗位说明书的要求为考核依 据,通过对员工德、能、勤、绩等方面的综

合评价,判断他们是否称职,并以此作为任 免、奖罚、报酬、培训的依据,促进 “ 人适 其位 ” 。因此,岗位说明书也为这项工作提 供了一个依据。员工大都愿意在一家企业长期工作, 并 不愿意来回跳槽。 主要是看有没有发展的空 间,例如现在是销售员,有没有可能做销售 经理或销售总监。公司就要依据岗位说明 书,有针对性地做工作。

根据岗位说明书做员工晋升路径图, 作 为规范化管理的一个基础文件。 每一位员工 都清楚, 只要好好工作将来就能升到什么职 位,或几年才能达到任职条件。

人力资源案例分析:一份职位说明书引起的 出走事件

当今社会,企业发展越迅猛,或者说企业

求发展的野心越大,对人才的需求越强烈, 这种求贤若渴的心情固然可以理解, 但这种 状态也同样造成了企业招人用人的偏颇和

失误,很多时候在新增人员到岗后,企业会 发现入职者不胜任此职位, 或者此职位的工 作内容和预期存在很大不同, 给入职者造成 了较大落差, 从而造成了企业开人或员工主 动离职的情况,究其原因,一定是在招聘环 节出了问题。

总结并概括目前的大多数情况, 无外乎企

业和人选双方对对方预期和现实的想法存 在很大差异。

案例:

从事人力资源工作的 R 小姐虽没有做到 HRM

级别,但其所任职的是一家知名的大 型上市公司,公司对 HR 工作极为重视,使 得 R 小姐在此公司任职的三年中积累了较 丰富的 HR 经验, 同时也具有一定的行政管 理经验,深得领导好评。不久前,因经济环

境影响公司大面积裁员, R 小姐不幸身列其 中, 于是开始寻求职业生涯第二次发展之机 会。很快,一位朋友推荐一个小公司给她,声 称此公司在寻找人力资源经理,并把 JD 发 送给她, JD 中明确列出了四条 HRM 通用 的任职资格和工作描述, 另外加注有一定的 行政经验者优秀。 由此 R 小姐得出, 此职位 相当于人力行政经理, 重点在人力资源各个

模块的运用,和自己之前经历相符,同时其 本人也期望得到一个全面掌控 HR 工作的机 会,由此看来,此机会很适合自己的发展。 不出所料,面谈进展很顺利,薪水 5K , 随低于之前的 ,但 R 小姐并不介意, 一周后正式入职。

在入职 10天后, R 小姐却主动提出离职, 义无反顾的离开了这家公司。

短短十天, 是什么让 R 小姐的态度瞬时转 变呢 ? 经友人了解, R 小姐很胜任此工作, 并在一周内将全公司的绩效考核体系搭建

起来,马上就要实施,此时却得到了减薪的 通知,令她十分费解,找到投资方大老板沟

这次沟通直接导致她对工作及公司失去 了信任。原来,大老板不但对其所做工作不 认可,

同时明确表示自己所需要的只是一个 行政人员, 相应的薪水并不能给到之前谈好 的 5K ,需要减薪至 3k 左右,当时, R 小姐 很愤怒。

用 R 小姐的话说, 行政的工作和人力资源 的工作在老板眼里原来是一回事, 这是对她 的工作专业度的一种侮辱, 这种看低 HR 工

作的老板和公司,是不值得一起共事的。 同时, R 小姐对公司出尔反尔的态度很费 解, “ 说实话,如果刚开始谈 3K ,我也不会 完全拒绝,

毕竟工作内容对我以后的发展有 很大帮助,也是一种挑战,现在突然要求减 薪,我不能接受。 ”

抛开薪水不谈, 作为 HR 从业者相信会很 理解 R 小姐的遭遇, 这种理解可能更多的是 在同行之中,换言之,如果这种遭遇放在其他岗位从业者身上, 我们是否也会报以同样 的心情和态度呢 ? 毕竟,这种问题的出现不 仅仅是因为老板,还有负责招聘的 HR ,都

或多或少存在某些招聘和用人上的分歧或 失误。 当然,R

小姐的遭遇同样不可避免有 HR 的责任,我们可以说 HR 不专业,但不专业 可以慢慢变得专业,这是小问题,关键是 HR

需要完全去明白老板脑子里对这个职位 怎么看,怎么想,我认为这并不完全属于专 业范畴的问题,这是几乎所有公司 HR 每天 都要应对的重要问题。 追根溯源,R 小姐的遭遇,从企业方招聘 角度讲,是职位说明书设计的失败。但是隐

藏在一行行任职资格和职位描述背后的诸 多因素,才是导致招聘失败的关键因素。 职位说明书,相信专业的 HR 是可以写的 很漂亮,但这种漂亮在某种意义上可以和 “不实际”概念偷换。 这种不实际在真正工作中会有很多表现,

如:“公司的财务人员同样肩负着行政的职 责”、“以绩效和培训见长的 HR 在 80%的时 间里忙于处理员工关系问题”、“拥有丰富的

医药领域客户资源的销售总监长时间的带 领团队维护 FMCG 客户”……归纳一下, 招

聘的失败往往体现在企业对人选的不满意,

或者人选对职位设置的不理解,要么大材小 用,要么小材大用,要么边用边看。 对于出现过这种问题的企业及 HR,试问 一下: 1、对于老板的想法你是否真正领悟 2、对于职位对公司的重要性你是否真正 理解 老板的意图不清楚, 怎么能去写职位说明; 公司需要这个职位解决什么问题你不清楚, 怎么能去写职位说明? 如果你想很轻松的完成职位说明的设计, 那么以上两点必须要搞清楚,同时,切忌从

网站上或者大纲里随便摘抄或组合一些条 条框框组成一个

JD,这是最平常又是最忌 讳的做法。 如何省时省力做出一个有效地职位说明 呢?在回答并实践这个工作前,切记抛弃一 些传统的思维方法和习惯。 1、抛开“超人”理念 做 HR 的都明白“人职匹配”,这和“超人” 是两个相反的论调,老板总在想,要是这个人能帮我解决 ABCDE 这些问题那就轻省 了,这种想法固然可以理解,但 HR 千万不 要跟着老板的想法走,找一个真正能解决企

业某个问题的牛人就足够了,老板和你的考 虑角度不同,但是殊途同归—— 最优效的配 置人力资源,只不过,HR 相对于老板,不

能过于理想化,世界上本不存在“超人”,念 叨的人多了,一样不存在。 2、抛开“优秀”,回归“适合” 世界上优秀的人很多,但是你的公司人员 有限,夸张的说,如果为了一个优秀的人而 倾家荡产,血本无归,最后只能让自己债上

加债,人是有底线的,企业同样有。相信有 不少 HR

都有这样的经历,招进来一个优秀 的人,落实到工作上却只是用了他的一小部 分优秀,有时效果适得其反。小庙供不了这 龛大佛,问题是,如果佛稍微大一点,很多

人可能就觉得自己占了便宜,欢欢喜喜抱回 家了。

所以说,优秀并不代表合适,只要明确哪 些人适合公司发展需求,就是一种成功。 另外,请不要跨阶段用人,先解决眼前的

问题,或者说 3 年之内的问题,3 年之后,

企业发展到什么阶段,有什么需求,再选择 相应的人来依靠。

眼光太发展,未必是好事。 3、抛开“漂亮”,注重实用 如前所述,在 JD 的设计及撰写过程中, 漂亮的东西大家都喜欢,但这种不合理的漂 亮有时候更像是一颗重磅炸弹。 老板看着很漂亮,应聘者看着也觉得漂 亮,不经意间双方对于职位的预期会攀高, 老板会说“这么优秀的人,真不错!”应聘者

会说“这么好的机会,真不错!”结果可想而 知,双方都觉得很冤“为什么会是这样?” 故,抛开“漂亮”字眼,注重实用,真实, 才有可能找到适合自己的人才。

工作说明书范文 第19篇

关键词:岗位说明书 医院 人力资源管理 应用

目前我国大部分医院在人力资源管理方面出现人力资源配置不平衡、薪酬管理制度不科学、人力资源管理理念陈旧、管理方法落后等方面的问题,已经成为制约医院落实精细化管理的重要障碍,而岗位说明书作为结合医院发展战略对岗位概述、职责、任务、基本要求等方面进行明确规定的书面材料,将其应用于医院人力资源管理中,对医院的发展具有重要的意义。

一、岗位说明书分析

岗位说明书是结合组织的长远发展规划、经营战略目标、利润目标需要等以书面文字的形式对组织内部职务描述和岗位规范的汇总,其既有利于组织近期的生产、业务需要,又要有利于组织工作效率的提升、业务的开展,其通常包括组织内所有岗位的工作性质、主要任务、承担的责任、拥有的权限、具体的工作内容、应用的具体方法、具备的岗位条件、正确的岗位名称、所属的职种职级、任职人员的资格条件、考核项目等内容,一方面为组织对内部职务提供具体的规范,一方面是员工参与考核的基本标准,所以其制作过程必须实事求是、力求全面。 岗位说明书在医院人力资源管理中的应用及作用

1.岗位分类中的应用及作用。岗位说明书会对医院内各岗位的工作内容、基本要求、主要职责等进行详细的说明,人力资源部门可总结归纳各岗位之间的共通性,并将众多散落的岗位进行归类,以此为后期薪酬体系的制定奠下坚实的基础,为众多岗位制定与之相匹配的成长通道提供依据。现阶段我国医院结合岗位说明书确定的岗位分类主要有医技系列、护理系列、药剂系列、管理系列等。

2.岗位评价中的应用及作用。岗位说明书会为医院内部各岗位提供标准的工作信息,将其应用于医院人力资源管理中使医院内部岗位评价有据可依,特别是规模较大、层次关系较复杂的医院对其应用,可顺利完成对不同岗位在医院整体发展中所起到的相对价值排序工作,而岗位评价标准的建立是健全、完善薪酬体系的基础。

3.工作设计中的应用及作用。岗位说明书对各岗位的工作内容、职责、流程等进行了明确,人力资源管理部门可结合其提供的信息,对医院各岗位的工作关系、工作环境、工作条件等进行整体的判断,并结合医院的实际情况进行具有针对性的改善,这在一定程度上可提升医院内部员工对医院的满意度,提升其工作效率,而且将岗位说明书应用于岗位设计中,有利于医院具体岗位的优化和人才的优化配置。

4.绩效评价中的应用及作用。人力资源管理中的绩效评价是将员工的实际工作情况与绩效标准进行对比,而绩效标准需要结合岗位说明书中对各岗位工作内容的规定确定,所以将岗位说明书应用于人力资源管理中的绩效考核方面,可以保证绩效考核的公正性,有利于为员工树立发展目标,是绩效薪酬方式得以在医院落实的重要保障。

5.员工调动和配置中的应用及作用。岗位说明书对医院内部所有岗位标准进行了说明,在医院人力资源管理部门进行人员调动和配置的过程中,可以岗位说明书为基础,结合员工具体的情况、需求、发展方向等,实现在未经过相应的专业培训的情况下,人力资源作用得到最大程度的挖掘,为医院实现现有人力资源最优配置提供依据。

6.员工培训中的应用及作用。岗位说明书是具体工作分析的综合,其直接展现了不同岗位对员工技能、经验、学历等方面的具体要求。人力资源管理部门将其应用于员工培训方面,可以结合员工的实际状况,明确员工现有技能与标准技能之间的差距,为确定员工培训的方向、内容、进度、力度、方式、对象、评价等提供依据,以此保证员工培训的效果。

7.招聘和录用中的应用及作用。招聘和录用工作是人力资源管理的重要内容,其直接关系到医院是否有充足的人才供给,直接影响医院的持续发展。将岗位说明书应用于招聘、录用工作中,可以为其提供直接、明确的依据,有利于公正、客观的完成对求职人员的评价,并在众多求职者中有效的甄别出最具价值、最有利于医院发展的人才,以此降低传统经验主义所产生的影响,为医院人员整体水平的提升做好准备。

8.人力资源规划方面的应用及作用。人力资源规划是人力资源管理工作的重点和难点,其既要保证医院中有合理的员工在一段时间内在合适的岗位上工作,满足医院发展和病人求医的基本需要,又要保证医院人力资源方面的储备与医院发展过程中对人才的需求量相匹配。而岗位说明书对医院所有岗位的工作内容、基本标准等进行了详细、明确的说明,将其应用于医院人力资源规划方面,一方面有利于其按照标准储备人才,一方面为其是否开展招聘工作提供参考。例如结合岗位说明书,医院同类岗位内部人员配备与组织现有人力资源状况基本符合,人力资源管理部门可暂时不考虑此部门的人才招聘,相反则应尽快以岗位说明书为依据着手招聘工作。

通过上述分析可以发现,随着医院所处市场环境不断发生变化,医院人力资源管理中出现了诸多问题,而岗位说明书在医院人力资源管理中的应用,有效的提升了其经济化管理水平,对医院发展战略的实现具有直接的推动作用。

参考文献

工作说明书范文 第20篇

一、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;

二、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作;

三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作;

四、负责每周会议安排的编制工作,协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作;

五、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况,将了解的情况及时反馈给领导

六、负责办公室日常政务接待,来访客人接待及日常事务性工作;

七、负责印章保管和监印、办理各种介绍信

八、负责办公用品、仪器设备、家具等购置、建帐、保管和发放;

九、负责办公室安全防范工作;

十、负责各项信息统计和管理

十一、完成领导交办的其他工作

工作说明书范文 第21篇

关键词:企业人力资源管理工作岗位说明书

1企业进行工作岗位说明书建设的意义

在人力资源管理系统中,岗位分析和岗位评估是最基础的工作,提供了建立其他各人力资源子系统的平台。只有把工作岗位说明书体系做扎实,其他工作才有依据。

明确的岗位说明书有助于企业定编定岗定员定额

定编定岗定员定额是现代企业单位人力资源管理的重要基石,只有不断加强这项工作,才能使企业单位组织达到精简、统一的要求。杜绝人员浪费,实现劳动者与生产资料的最佳配置,促进企业单位经济效益的提高。

工作岗位说明书为企业招聘、员工录用提供依据

员工招聘保质保量,降低成本,必须具备两个基本前提:一是体现企业总体发展战略要求的人力资源规划;二是通过岗位分析所获得的各种人事文件,如岗位规范、工作说明书等。

有效实现对员工的目标管理

通过岗位说明书,管理者可以清楚地知道自己所负责的部门或小组的主要职责是什么,有助于更有效地安排工作;通过参与对下属员工岗位说明书的编制、审核和研究,管理者可以清楚地知道每一位下属的工作范围与内容,并根据具体情况的变化进行及时的调整,从而在工作中更好地分配下属的工作。

为员工考核、晋升与开发提供依据

员工的晋升与开发,离不开人事考核。人事考核是以员工为对象,以岗位说明书的要求为考核依据,通过对员工德、能、勤、绩等方面的综合评价,判断他们是否称职,并以此作为任免、奖罚、报酬、培训的依据,促进“人适其位”。

2我国企业工作岗位说明书建设误区

虽然岗位说明书对企业管理水平的提升有着莫大的帮助,但是企业在编制岗位说明书中常常会陷入一些误区,这些问题会导致岗位说明书编制后未达到企业所预期改善企业的绩效、提升人力资源管理工作效率的作用,岗位说明书的规范和制约作用也无法体现。

编写岗位说明书只是人力资源管理部门的工作

在一些企业的管理实践中,为了节约时间、降低成本,编写岗位说明书全部是人力资源管理部门的事。在分工职能上,人力资源部具体负责组织编写、示范推动、适时指导、组织定审工作,具体编写工作应由各部门领导负责组织,把编写本部门岗位说明书当作部门工作重新优化分配的过程,通过优化管理保证部门工作职责划分的科学性、规范性,并做到上下的共同认可,进一步强化部门的执行力。

缺乏有效手段获取岗位信息,重结果而轻过程

编写职位说明书的过程其实也是一种沟通方式。在编写职位说明书的过程中,管理者和下属应充分沟通,双向交流,各自表达对部门职责的理解、对具体职位的看法和期望,以求得上下一致。这个过程本身就是对业务的深入探讨。然而,现实中许多企业的管理者只关注所负责的《岗位说明书》编写工作任务的完成,未能借此机会与属下进行交流,在以后职位说明书的应用过程中,也就容易出现属下不理解、不利用、不执行的情况,使职位说明书变成了可有可无的摆设。

重视显性任职资格的要求,忽视隐性能力素质模型的建立

任职资格要求是岗位说明书中的重要组成部分。显性的任职资格比较容易界定,一般规定的都很清楚。隐形的任职资格对任职者是否能够有效履行岗位职责至关重要,但由于不好界定,所以大多数企业都只是一般性的描述。忽视员工隐形的能力素质,往往会使很优秀的员工因不适合岗位而快速离职。

编写岗位说明书是一劳永逸的工作

一些企业在开展岗位说明书编写时认为:以前编写了岗位说明书了,这次用工分配制度改革就不用开展再重复工作了。其实,随着企业经营环境变化和企业的发展,企业的战略、工作业务流程也在不断变化,由此部门职责及岗位的工作内容,以及岗位的任职规范也会随之发生变化。

3企业工作岗位说明书建设的几点建议

编制岗位说明书是一项技术性很强的工作,不仅需要企业管理者对其高度重视,更需要有人力资源管理方面的专业人才。为使企业完善工作岗位说明书建设体系,现提出以下几点建议:

按照岗位说明书编写程序进行,建立专业、科学的管理体系

工作岗位说明书的编写分为准备阶段、编写阶段、审核与修订阶段、定稿阶段。具体来讲,工作岗位说明书编写由人力资源部门负责计划和组织,在各部门工作人员的组织安排下,由该岗位的人选本人负责编写,并由该岗位的直接上级指导并核实。人力资源部门对岗位说明书全面审核。整个过程的编写、审核均要遵循实事求是的原则,全过程必须认真、严谨。

选择合适的工作分析方法获取岗位说明书所需信息

工作分析是企业编制岗位说明书过程中必须要做的工作,企业应根据企业自身的实际情况、当前的管理水平、员工素质和岗位工作性质等的差别决定采取哪种工作分析方法。对于脑力劳动者、管理者等工作不确定性较大的岗位,企业可以采用问卷法进行工作分析;对于事务性较强的基础岗位,如行政后勤类岗位、销售类岗位、生产操作类岗位等,可以采用工作日志法进行工作分析;岗位涉及大量工作人员,且任职者整体素质较低时,可以用观察法进行工作分析;对于新建岗位,可以采用专家访谈法进行工作分析。

准确描述各岗位任职资格要求

任职资格要求是岗位说明书的重要组成部分,是履行岗位职责的保证。企业要根据岗位所需能力素质来确定任职资格要求。根据任职资格要求的不同特性,可以把任职资格分为显性、半显性和隐性。对于不同层级、不同专业领域的人来说,要准确描述各岗位任职资格要求,为人才的选、育、用、留做好准备。

加强岗位说明书建设管理,保证岗位说明书的时效性

岗位说明书建设的管理,是按照岗位说明书的各结构模块构成体系,对体系的进行监督与管理,将每个体系系统的联系起来,保持内在的关联性。首先,在岗位说明书建设管理中要运用动态管理方式,要求持续改进与管理的方式;其次,强调强化制度管理,岗位说明书提供了一套各个模块的使用规范,强化公司员工的职业素养,员工按照岗位要求的职责、权限去开展工作,恪守本岗位的职责、权限范围与他人合作,按照组织的职业生涯通道塑造自己,弥补自己的差距等,达到岗位的业绩要求。

总之,岗位说明书的写作是一项复杂的系统工作,作为企业管理工作的一个组成部分,其顺利完成有赖于其他组织系统的有效运行。中国企业编制岗位说明书是发展中的必然,更是一种挑战。通过实践中的不断摸索,相信中国企业能够编制出科学、规范、有效并适合自己的工作岗位说明书。

参考文献:

[1]安鸿章,工作岗位研究原理与应用[M],中国劳动社会保障出版社,

[2]李燕萍,翁艳娟,岗位说明书编写的误区分析[J],中国劳动,2003,(01).

[3]蔺益等,破解岗位说明书体系构建中的9大难题[M],北京:机械工业出版社,2006.

工作说明书范文 第22篇

1.为招聘、录用员工提供依据;

2.对员工进行目标管理;

3.是绩效考核的基本依据;

4.为企业制定薪酬政策提供依据;

5.员工教育与培训的依据;

6.为员工晋升与开发提供依据。

同时,人力资源从业人员在编写职位说明书至少有以下五项好处:

第一,它有助于实现组织优化。在编写职位说明书之前,有一个职位分析的过程,即对部门职责进行列举和归类,对工作流程、各职位间的职责分配进行分析和规划,从而最大限度地发挥组织效力。在此过程中,重点思考的是:人员配置是否冗余,职责是否相互重叠,部门职能是否细化到每个岗位上,是否忙闲不均,职责接口是否得当,工作流程是否顺畅而且简易,这就像我们实施ISO9000质量认证一样,拿到证书不是目的,目的是通过认证过程促使企业建立起完善的质量保证体系,把内部的运作流程理顺。

第二,它使员工各司其责,上下目标一致。一份好的职位说明书可以使员工了解组织的目标、自己在组织中的作用、相应的责任和职权。特别是对于新员工,如果在他上岗之际就能拿到一份详尽的职位说明书,不仅能给他留下公司管理规范的印象,而且有助于他尽快了解工作的全貌,顺利进入角色,同时便于主管和下属共同拟定试用期的考核目标与考核方式。有了员工和主管共同签字的职位说明书,意味着双方对工作内容达成了共同的理解,意味着一种对工作目标和规范的承诺。

第三,职位说明书是各部门制订绩效管理标准的依据之一。好的职位说明书,既要按照重要性的先后顺序,列明每项职责的主要内容,又要说明该职责是全责,还是部分责任,抑或是辅助支持性的工作;同时,也要列明相应的考核方法。考核指标可以是反映质量的,也可以是反映数量的。例如,在成本方面,可以用预算与实际之比、人工成本与销售额之比、单位成本等指标;在时限方面,可以用交货时间、投放市场时间、客户响应时间等指标;在数量方面,可以用利润率、产量、增长率、市场占有率、顾客保有率、新顾客数、新产品比例、投资回报率、每股收益等指标;在质量方面,可以用准确率(错误率,次品率)、预算差异、可靠性、客户满意度、员工满意度、员工流失率等指标。如果难以用上述标准,可以用概括性的词语,比如“遵照公司ISO9001的要求”。

第四,职位说明书是进行职位评估从而确定职位级别的前提条件。职位评估的内容通常包括职责范围大小、工作复杂难易程度、劳动强度、劳动条件等要素。有了职位等级和薪酬调查结果,才便于确定每个职位的薪酬水平。

第五,它是进行人员招聘、制定培训计划和个人发展计划的一种依据。一线经理提出用人申请,人事部门在发布招聘启事、甄选面试、确定培训内容、设计员工的职位升迁路线时,都离不开它。

工作说明书范文 第23篇

关键词:职位说明书;职位描述;职位规范;系统思考

中图分类号:F27 文献标识码:A

收录日期:2013年2月22日

职位说明书是对工作分析所搜集信息进行整合而形成的具有企业法规效果的正式文本,内容包括职位描述和职位规范两个部分。具体内容包括:职位标识,提供这个岗位的名称、岗位编码、所在部门、职级、职位薪点等基本信息;职位概要,简短而准确地表示该职位存在的价值;职位具体职责,描述这一职位要承担哪些职责,每一项职责的主要任务是什么,要达到什么样的成果;工作标准,指明该职位职责的衡量要素和标准;工作关系,表明该职位在组织中的位置及其与内外部客户的关系;工作条件,说明该职位使用的工具设备、时间要求、地点要求和工作的物理环境;任职资格,说明这一工作岗位对任职者的知识、技能、经验、个性特征及素质的最低要求。职位说明书不仅是企业薪酬制度、考核标准、培训内容等确立的依据,而且使任职者明确本岗位的价值和主要产出,并为其素质提升指明方向;使管理者更加明确本部门的人员需求并据此为员工提供更好的辅导和支持,因此职位说明书的编写好坏直接影响了企业的管理。

一、职位说明书编写常见误区

1、职位说明书编写的目的不明确。工作分析的目的决定了工作分析的侧重点。即使是在同一个组织当中,当工作分析的目的随环境因素变化时,需要编制的职位说明书侧重点也有所不同。现在有的企业部门和岗位职责不清;有的企业员工没有明确的岗位职责和上岗条件;有的企业有职位说明书,但与实际不相符。但是,编写职位说明书到底为了什么,自己所在的企业编写职位说明书的重点在哪儿,如何编写,谁来编写都不清楚,结果是上至总经理,下到员工齐上阵,忙了一通,职位说明书“五花八样”,不能执行。

2、对编写工作认识不到位。不少企业对工作分析缺乏正确的认识,盲目地随大流;有的企业由人力资源部门独家“打造”每个岗位的说明书,脱离企业实际状况时有发生。尤其是对任职者资格的界定没有明确的标准,结果职位说明书无法在实际工作中应用,成为企业的“文物”。其实,职位说明书的编写应是一个自上而下的过程,我们看重的不应仅仅是最终的职位说明书,他的价值更多的体现在职位分析的过程。通过职位分析,帮助企业对组织的内在各要素(包括部门、流程和职位)进行全面系统的梳理,帮助企业提高组织及流程设计及职位设置的合理性,并帮助任职者形成对职位及周边环境的系统理解,从而明确各岗位的职责与权限,规范业务流程,以实现提升管理水平的目的。所以,在编制职位说明书时,应得到全体员工的支持、参与和理解。但在实际中,不少企业在开展这项工作时并没有与员工充分交流,让员工充分参与,所以作用不大。

3、缺乏系统思考。岗位是企业的最小工作单位,承担着组织战略目标实现的重任。因此,作为工作分析的结果文件――岗位说明书应能体现战略与现实的统一。而且每块工作是流程中的一个节点,好的职位说明书不应是一个孤立的单元,而应使其成为一个相互关联的体系,职位说明书的各个职位之间必须相互衔接才能保证整体工作的协调配合。因此,编写工作说明书时应从流程入手,界定职位主要职责,实现流程优化的目的。但现在好多企业在编制工作说明书时,只看眼前,缺乏系统思考,没有对工作流程进行梳理,造成工作说明书不符合现实,部门和岗位职责有交叉,或者没有体现流程之间的关系,造成工作中岗位职责不清,领导多多,员工不知道该听谁指挥的问题。

4、用语不规范。职位说明书编写工作是人力资源管理工作中的一项专业技术工作,是一项专业要求非常高的工作,职位说明书的很多项目需要以规格化的模式和语词加以描述,但大部分企业都缺乏对参与该项工作人员的专业培训,所以编写出来的职位说明书存在大量表述不准的情况。特别是岗位的概述、职责、工作能力要求、基本技能要求等描述不准确。比如,笼统地使用“负责、全面负责、相关工作、管理、提高、完成”等模糊概念的词语,造成职位不同但工作说明书的描述却很相近,使相近岗位间无法明确自己的准确职责。

5、任职资格描述不符合岗位要求。任职资格包括对任职者从事该职位必备的知识、经验、能力、素质等要求,必要时可加以适合该职位的理想资格和条件,所列出的资格条件都需要与职责要求相对应。但现实中一些企业在分析任职资格时,不是以岗位要求为基础,而是以任职者为基础,或者掺杂了现在任职者的影子,导致任职资格描述不符合岗位要求。

二、职位说明书编写的关键点

1、领导重视,统一认识。在开展工作说明书编写工作之前,人力资源部负责人一定要先和公司相关高层领导进行讨论,明确此项工作的目的,明确规范岗位职责对公司管理的意义,让领导层统一思想,正确认识职位说明书编写工作对企业管理的作用,取得领导对职位说明书编写工作的理解与支持,并保证在职位说明书的编写过程中,高层领导先作表帅,对相关工作实行归口管理,改变原来随意性较大的管理方式。

2、加强培训和沟通,提高技能和认识。首先,在开展工作分析之前,应该和相关的高层领导进行沟通,它有助于全面、深刻地理解系统的发展战略和愿景目标,明确职位分析的目的,给职位说明书的编制工作正确的定位。高层领导对工作分析的支持可以使员工认识到这项工作的重要性和必要性,有利于工作分析的顺利实施;其次,部门主管是对工作分析工作指导思想的贯彻落实者。编写工作说明书之前,人力资源部门首先要做好工作计划,开展业务培训,说明制定职位说明书的意义和其中各项内容的含义。让部门主管帮助消除员工的恐惧心理,避免员工因害怕岗位分析会对其已经熟悉的工作带来变化或引起其自身利益的损失,因而不配合甚至敌视现象的发生;再次,在编制过程中,要与部门主管对收集来的信息进行必要的检查与证明,使职位说明书尽可能与职位的实际情况相符合。

3、制定工作说明书编写的程序、格式和规范。由外部专家、人力资源部人员及直线管理者组成职位分析小组,一起讨论制定职位说明书编写的程序、格式和规范。如岗位职责应该是部门职责的分解,部门各项职责应在岗位职责中得以体现,即“千斤重担人人挑,人人肩上有指标。”部门职责是界定岗位职责的基础,因此界定岗位职责的前提是明确部门职责。可以利用组织结构图和工作流程图找出部门之间交叉的工作,明确各部门的职责权限,然后再将部门职责分解到岗位,明确各岗位之间的分工与合作的关系。

另外,在职位说明书的编写格式上应统一尺度和格式,职位分析小组给出统一的模板和编写要求。例如,一般职位说明书包括职位描述和职位规范两个部分。对每位任职者的资格,必须对全公司所有岗位提出一个最基本要求。如,公司可以将生产类员工的最低要求定为:学历必须是中专及以上,技能必须中级工及以上,有同行业两年及以上从业经验;管理类可以要求最低学历为大专及以上,职称为助理及以上,从事过一年以上管理工作经验等。在实际操作时只能高于这个标准,对于一些特殊岗位,可以要求是_党员、驾龄三年等。而且工作说明书编写时最好在一个固定的地点由小组成员统一进行,以便及时进行沟通。

4、系统思考。任何一个职位都不能脱离组织的组织架构、战略、运作流程、组织文化而独立存在,它是系统中相对独立又相互联系的单元。在编制职位说明书之前还要考虑组织发展所处的阶段、管理模式、历史背景与现状、文化等。在分析阶段要充分考虑理想与现实、战略要求和职位实际紧密结合。此外,工作说明书中关于职责的描述不是对工作信息简单的组合,而是对职位的特征和要求做出全面的说明。通过对流程的深入分析,既要把握各职责之间内在联系,又要掌握各职位的主要工作内容。主次分明、重点突出可以使任职者认识到其所在环节对系统整体目标的贡献,给任职者提出了努力的方向,也可以为人力资源管理者实施绩效考核提供关键考核指标(KPI)。因此,在进行工作说明书编写之前,要系统地思考企业的战略,梳理部门和工作之间的流程。

5、用语要规范。在编写职位说明书的过程中,使用规范的描述方式和用语直接关系到职位说明书的质量,因此必须高度重视。标准的岗位职责描述格式应是“动词+宾语+结果”。动词的选择可参照岗位职责动词使用规范表,如主持、制定、组织、执行、策划,等等;宾语表示该项任务的对象,即工作任务的内容,结果表示通过此项工作的完成要实现的目标,可用“确保、全面完成、争取、促进”等等,以保证职位说明书的写作规范。

6、应加强对职位分析过程的有效管理与控制。整个职位分析的效果,在很大程度上取决于对分析过程的控制与管理。国内大多企业在进行职位分析时片面追求成果表现形式上的美观,单纯用工作说明书本身的形式质量来评价整个项目的价值与意义,造成职位说明书片面追求文本形式的美观与漂亮,缺乏对真正有效信息的分析与关注,导致耗费大量资源形成的工作说明书不能为实际的管理决策提供支持。因此,在编写工作说明书之前,重要的是加强对工作分析过程的重视和管理。

7、完善审核和动态管理机制。完善审核机制可以确保工作说明书符合岗位实际。各位员工完成职位说明书编写后,首先由部门负责人进行审核,审核完成后交由分管领导审核,最后由公司领导审核。动态管理机制可以确保工作说明书的实用性和适用性。虽然职位说明书编写工作相当重要,但企业发展会对职位提出新的要求。因此,企业编写出规范的岗位说明书后,人力资源部门应建立岗位说明书动态管理系统,在规定时间内由专职人员组织修订。

主要参考文献:

[1]满泽亮.编制职位说明书的关键点分析[J].人口与经济,.

[2]肖斗金.浅析职位说明书的编写[J].劳动保障世界,.

[3]王阳.如何写好职位说明书[J].中国劳动,.

工作说明书范文 第24篇

如何编写一份实用的“工作说明书”

工作说明书作为组织重要的文件之一,是对某类职位分工的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条什以及本职务任职人资格条件所作的书面记录,通过工作分析程序所获得的资料,经过归纳与整理,可撰写成工作说明书。

一、工作说明书主要内容

一般说来工作说明书编写的过程中无固定的模式.需要根据该企业职务分析的特点、目的与要求具体确定编写的条目。工作说明书一般包括以下内容:

1、工作标识

包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人和文件确认时间等项目。

2、工作综述

描述工作的总体性质,即列出主要工作的特征以及主要工作范围。

应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述,比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度,但实际上,―项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书,只是用“所分配的其他任务”一类的文字,就很容易成为回避责任找到一种托辞,这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。

3.工作活动和程序

包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。

4.工作条件与物理环境

简要地列有关的工作条件,包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。

5.内外软性环境

包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。

6.工作权限

包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。

7.工作的绩效标准

工作说明书中还需包括有关绩教标准的内容,即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。

比如,要确定绩效标准,只要把下面的话补充完整就可以了:“如果你做到这样……,我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职责和任务都能按照这句话指引叙述完整.自然就贴近和形成一套较完整的绩效标准。

8.聘用条件

包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修与学习的机会等。

9.工作要求

主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件,基本分为:

①一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验;

②身体要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度;

③心理要求:包括观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格特点、品格气质、兴趣爱好等,

二、工作说明书编写要求

工作说明书在组织管理中的地位极为重要,是人力资源部门与相关用人部门招聘人员和考核等重要决策和参考依据。一份实用性强的工作说明书应符合下列要求:

1、清晰明白

在编写工作说明书时,对于工作的描述必须清晰透彻,让任职人员读过以后,可以准确地明白其工作内容、工作程序与工作要求等,无需再询问他人或查看其他说明材料。应避免使用原则性的评价,同时对较专业且难懂的词汇必须解释清楚,以免在理解上产生误差。这样做的目的是为了使用工作说明书的人能够清楚地理解这些职责。

2、具体细致

在说明工作的种类、复杂程度、任职者须具备的技能、任职者对工作各方面应负责任的程度这些问题时,用词上应尽量选用一些具体的动词,尽量使用能够准确地表达你的意思的语言。

比如运用“安装”“加工”“设计”等词汇,避免使用笼统含糊的语言,如在一个岗位的职责描述上,使用了“处理文件”这样的文句,显然有含混不清的成份,“处理”是什么意思呢?因此,在具体的编写时,需要仔细区分到底是对文件进行分类,还是进行分发。通过使用具体的词汇,指出工作的种类、复杂程度,需任职者具备的具体技能和技巧,以及应承担的具体责任范围等。

3、简短扼要

整个工作说明书必须简短扼要,以免由于过于复杂、庞大,不便于记忆。在描述一个岗位的职责时,应该选取主要的职责进行描述,一般不超过十项为适,对于兼顾职责的可作出必要的补充或说明。

三、编写时应注意的事项

1、以符合逻辑的顺序来编写

―般说来,一个岗位通常有多项工作职责,在工作说明书中罗列这些工作职责并非是杂乱无章的、随机的,而是要按照―定的逻辑顺序来编排,这样才有助于理解和使用工作说明书。

2、尽量使用通俗易懂的语言

应尽量避免过于强调技术性的文字或概括,所描述工作说明书不仅要让上级能够理解,更重要的是上岗人员能实实在在地领会,因此,当遇到技术性的问题时,应尽量转化成较为通俗的解析。

3、应该表明各项职责重次性

许多具体的工作,所出现的频率、各项职责所占的时间比重都有所不同,因此,可考虑按重次程度自上而下排列;或者结合各项职责出现的频率高低,在对应的备注栏上说明职责在总的职责中占的比例。

要较好的编写工作说明书,不仅要清楚其岗位工作的主要内容,而且对其职责大小与次序的划分也是要明确的。在实际编写方面上,可按照各项职责的重要程度、难易程度和所任职者花费的时间等进行具体分析,关键是客观如实和达至可操作性(即做什么、如何做、做得好)。

―般来说,由于基层或生产线员工的工作更为具体,其工作说明书中的描述也应更为详细。实际上,许多企业是使用“作业指导书”和“岗位操作规程”来替代的。

工作说明书范文 第25篇

1、严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。

2、负责银行账户的日常结算,包括银行结算单据的填发、取得、核对。

3、保管现金、存单及其他各类有价证券,并定期盘点核对,如发现涨短,及时上报处理。

4、严格控制现金库存限额,以保证公司三日内正常经营需要为限。

5、不得挪用现金或以“白条”抵库,不得签发“空头”支票。

6、负责各项收付款业务及工资发放,做到及时准确,不得无故延误。

7、登记现金、银行存款日记帐,并做到日清月结。

8、根据帐务处理需要,及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。

9、每日9:00前编制前日《资金日报表》,及时报告公司资金使用和结存情况。

10、月末与银行核对存款余额,不符时编制《银行存款余额调节表》。

11、按时清理帐目,督促因公借款人员及时报帐,杜绝个人长期欠款。

12、负责在手税务发票、收据、支票等票据的保管和安全。

13、完成领导交办的其他事项。

1、负责项目经理部的施工技术管理和科技管理工作。负责组织本项目经理部的全体技术人员按工程设计图纸、施工技术规范、规程、规则、工艺标准及施工组织设计(质量计划)进行施工。直接领导工程部和工地试验室的工作。...

1.执行上级的命令和指示。2.全面负责行政后勤部的工作。3.负责制定职责范围内的相关管理制度并督导管理执行。4.负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。5.做好员工的政治思想工作,关心员工生活。...

1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;2、以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册;3、主持管理评审;4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;5、负责召集和主持总经理办公会...

1、负责接听前台电话,做好重要记录和传达信息给相关人员。2、负责来访客户的接待,做好接待与引见工作。3、订水,订票,快递收发等工作,办公用品的采购与管理。4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作。...

1、负责酒店会计核算及财务人员的日常管理,及时准确地提供酒店管理所需的各种数据、信息及各类报表,按季度编制财务分析。2、协助财务总监编制酒店预算,按月及时反映财务预算执行情况,分析产生差异的原因并提出改进措施。...

1、工作对人力资源部部长负责。2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。4、协助招聘主管进行员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。...

1、负责治疗工作的护士,操作前应着装整齐、洗手、修剪指甲、操作时戴口罩。2、备齐各种治疗用品、药品,并有标志,做好分类存放,保证无过期失效,每日清点,认真交接班。3、负责长期、临时的静脉输液、输血、肌肉注射等治疗的准备工作。...

1.分析缺料信息是否合理,再将定单下给供应商,定单必须含有以下信息:材料型号,数量,单价,金额,计划到货日期.2.采购审核员根据具体情况进行定单审核3.通常情况下,采购员接到缺料,获取缺料以下基本信息:存货编码,产品型号,数量.4.定单传真...

1、机电技术员在机电科长的领导下,协助机电科长搞好机电设备的维修、检修、技术鉴定等工作。2、机电技术员负责全矿先进技术的学习,先进技术的推广,以及机电技术的培训和考核工作。...

工作说明书范文 第26篇

【摘要】目的:加强临床用药安全,更好地配合药物治疗,提高疗效。方法:收集常用药物使用说明书,对药物作用机理、给药途径、剂量、用法及注意事项、不良反应等进行学习。体会:充分利用药品说明书,保证合理用药,使护理工作质量得以提高。

【关键词】护士 药物说明书 应用体会

护士既是临床用药的直接执行者,又是临床用药效果的主要观察者,而且用药指导已成为护理工作的主要内容。护士掌握用药知识是否扎实、全面,直接影响患者的用药安全及用药效果。近年来医药科技发展迅速,新药产生层出不穷,门诊输液室的药品种类繁多,用法剂量复杂,不易掌握。而药物说明书对用药的途径、剂量、用法及注意事项等均作了说明,因此,本社区卫生服务中心收集了常用药物使用说明书,对护士进行学习培训,收到了良好的效果。

一 资料与方法

1 将常用的药物说明书收集分类,制作了药物说明书粘贴本两本,一本为口服用药,一本为静脉用药,如遇新药,给予及时补充。

2 集中与分散学习相结合。护士长利用晨会时间集中护士学习。凡当天启用的新药,随时阅读说明书,做到人人熟知药物的性能、毒副反应、配伍禁忌及观察要点。

3 提问与考核挂钩。护士长对新药知识不定时提问,并在每月的理论考试题目中占一定比例,了解护士的掌握程度,并与考核挂钩,督促护士自学。

二 体会

1 通过药物说明书的收集,掌握新药物之间的配伍禁忌。依据药物说明书,避免用药过程中不正确的配伍操作。新药和其他药物配伍使用前,首先具体阅读新药说明书,认真分析用药情况,避免_配伍禁忌_。如头孢类与左氧氟沙星在临床相互作用后可生成白色浑浊液,我们在临床使用中将两者分开使用,避免产生浑浊。

2 根据药物说明书,正确选择药品的储存方式及方法,保证药品的质量。药品储存不当,不仅影响药效,还会引起毒副作用。一些药品在阳光中的紫外线能加速药物变质,如美洛沙星、诺氟沙星等抗生素类药,通常需要避光保存;一些药物需低温储存,临床护士在阅读药物的具体使用说明书后严格按规程操作,按要求做好药品滴注过程中的防护和各种用药事项的处理。

3 加强了护士工作责任心。如输注喹诺酮类药物时,有时可引起严重的、甚至致命的过敏反应。针对输注该药物的病人,护士就应格外注意,加强巡视和沟通,同时备好急救盒,以防不测的发生。巡视病人时可依据药品说明书,有的放矢,做到心中有数,达到有效护理。提高了护理内涵质量。

4 通过对药物说明书的学习,护士用药能力明显提高。护理人员通过掌握药物知识,能判断医嘱的正误,正确执行医嘱,杜绝了盲目执行医嘱的现象,发挥护士在杜绝医护耦合性差错中的作用。

5 通过药物说明书的学习,护士能准确掌握各年龄段药品的使用剂量。儿科病人用药复杂,对药物的使用剂量和速度要求严格。护士必须熟练掌握常用药品和特殊药品在各年龄段的常用剂量计剂量单位的换算。药品说明书对药物的使用剂量和滴速作出了明确的说明。使护士能按医嘱及时正确配药。

6 通过药物说明书的学习,护士增加了药物知识,熟悉药物的正常反应、不良反应,同时还可以对病人做一些正确的解释、嘱咐,对提高疗效,培养良好的护患关系,减少不良反应及避免医疗纠纷的发生起着关键性的作用。并能不断提高用药健康教育技巧,把用药知识准确地传递给患者。

参考文献

[1]李明芳 药物使用说明书在儿科护士用药知识培训中的应用 当代护士,2010,9

[2]陆仁凤 药物使用说明书的分类收集在外科的应用 当代医学2010,3

工作说明书范文 第27篇

1、负责收集中央、省、市纪委有关纪检监察工作的方针、政策和重要工作部署,及时准确地向领导提供有关信息、材料和数据,当好领导参谋助手。

2、承担机关文秘工作,搞好信息、督查、档案管理、收发、统计等工作,保管使用好纪委、监察局及其办公室印章、函件、介绍信等,负责以纪委、监察局和办公室名义发出的文件编号。

3、组织制定和起草纪检监察工作计划、报告、总结、通知、领导讲话等文稿。

4、负责常委会、书记局长办公会、全委会、职工会及有关会议的筹备、通知等工作,搞好会议服务,并根据需要整理印发会议纪要。

5、协调上下左右之间的工作关系,及时传递上级党政组织的批示和下级组织的工作反映,发挥枢纽作用。

6、检查督促县纪委、监察局重要工作部署和领导批办事项的贯彻落实。

7、负责机关干部职工请销假登记,做好考勤、学习记录;负责全县纪检监察干部的培训和管理工作。

8、负责上级纪检监察刊物的征订、分发,承担机关和个人报刊杂志的征订、分发,做好各类信件、电报、汇款的收发工作。

9、负责接待工作。

10、负责本机关的机要保密工作。

11、负责文件、信息、调研文章及其他材料的上报。

12、搞好车辆、财务管理、劳动、卫生、安全、职工生活福利等行政事务,做好服务性工作。

13、安排、组织本机关干部职工的日常学习及后勤服务工作。

14、搞好档案的管理和使用,并对全县纪检监察工作进行检查指导。

15、加强协作,服从统一调派,做好县委、县政府、纪委、监察局领导交办的其他工作。

工作说明书范文 第28篇

1、负责经过领导审批的物品采购工作,并按时、按质、按量、按合理价格完成采购工作

2、办公用品的领取、使用、管理和维护。

3、向有关部门递交文件、报告等外勤工作。

4、负责全公司设施的管理,加强与有关部门的联络,保证物品正常使用

5、负责规定范围内的电话、水、电费的交纳工作,并认真核实费用明细,严格把关,发现问题报主管领导。

6、负责协助领导做好对外接待工作。

7、办公室的财物管理,环境卫生管理及一般事物的管理。

8、负责书报、信件、刊物管理,并按规定范围及时传递和分发,不准积压。上级来电、来文、来函的管理,并及时报领导处理

9、负责做好有关会议的记录及会务工作,并根据需要整理会议纪要。

10、完成领导交办的其他临时性工作。

工作说明书范文 第29篇

一、档案工作人员必须具备一定的档案专业知识,热爱档案事业,忠于职守,遵守纪律,做好档案的管理、收集、整理及提供利用等工作,并对本学校档案工作进行监督、指导和检查,不得玩忽职守。

二、负责文书处理工作,做好文件材料的登记、传递、收集、整理、组卷工作,做到及时、准确、安全。

三、负责管理本单位的全部档案,积极主动提供利用,编制科学、实用的检索工具和档案参考资料,提高检全率、检准率,为机关各项工作服务,并努力做好利用效果的反馈工作。

四、档案管理做到科学化、规范化、落实防潮、防蛀、防火、防盗、防光等措施,确保档案的完整与安全。

五、定期做好档案的检查、核对、清理、统计、汇编工作,做到“帐物相符”。

六、承办领导交办的其它有关档案工作的任务。

工作说明书范文 第30篇

一、炉灶岗位职责

根据接待任务的要求,负责菜肴的烹制加工、包括调料、半成品和汤汁的一切准备工作等。

二、砧板岗位职责

负责各种用料的存放保管工作,腌制及浸发。完成宴会和日常菜肴的切配工作,把握食品生熟度。管理好冰柜及冰箱的一切食品存放工作。

三、冷菜岗位职责

负责客人所需的冷菜配制,工艺冷碟的加工制作,不断创新冷菜。

四、点心岗位职责

负责零餐席桌所需要的点心及各种风味小吃,糕点的制作和供应,研究不同地方小吃风格,增加产品种类。

五、清洁、勤杂工作岗位职责

1、清洁厨房内外的卫生;

2、清洁并管理蔬菜;

3、各种器皿的洗涤及收捡;

4、各种鱼类、海鲜的管理及斩杀。

工作说明书范文 第31篇

新的一个春天来了,现将去年工作做一总结,并提出今年工作思路和计划。

(一)定期优化组织结构

随着外部环境和公司工作的调整,公司的组织架构也须相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向,因此应定期对组织结构进行评估分析,并根据分析结果对公司的组织结构进行调整,评估分析和调整的内容涉及现有部门的精简、添加新部门、部门职权的分配、组织效率的评价、具体岗位的调整等。

具体实施计划:

每半年一次对公司组织架构进行评估分析,并提出调整意见,报总办会审议。

(二)优化职务说明书

人力资源管理是以职位为基础的,目前公司已经建立了较为完整的工作说明书,但是随着公司的不断发展,岗位的职责和要求也在发生着变化。因此,应该对公司各岗位重新进行调查分析,优化、完善原有职务说明书。

具体实施计划:

_月完成岗位调查分析、_月完成职务说明书的修订。

(三)人力资源招聘与配置

人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人力资源的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人力资源力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。

工作说明书范文 第32篇

【管理层级关系】

直接上级:楼层领班

对楼层领班负责,从事客房清洁和服务方面的日常事务,提供给客人高水准服务。

【工作内容】

早班:

1、按程序清扫客房,确保符合标准。

2、按标准,补充各种客用品和巾类。

3、根据客人的实际消费补充各种饮品。

4、填写有关工作报告表。

5、保持区域公共卫生的清洁。

6、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。

7、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。

8、满足客人各种合理的需求,做好走客房的查房工作。

9、保持各种服务工作处于良好状态。

10、负责检查房间内各种设备是否工作正常。

11、按顺序清理房间:先做VIP房、请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。

12、下午2:00后,如仍挂着_请勿打扰_牌的房间,一定要通知领班。

13、宾客信息反馈,及时向上级汇报。

14、做好钟点房的清洁工作。

15、做好工具的清洁保养。

16、及时派入当日的报纸。

17、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏与客人打招呼。

18、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。

19、每天在下班前要完成指定的工作,特别房间保养工作。

20、完成楼层领班分派的其它任务。

中班:

1、 为所有预抵和住客的房间提供服务,并把当日报纸派入房间。

2、 为客人提供免费擦皮鞋服务。

3、 清扫离店的房间,晚九点前清扫好的房间吸尘,九点后清扫房间交早班吸尘。

4、 保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉,每周大清吸尘器。

5、 客人有需维修的应该及时报修,并跟踪维修。

6、 清洗好当天房间取出的杯具、放入消毒柜消毒,准备明天的使用。

7、 按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。

8、 做好消防安全检查。

9、 有VIP客人需要站立服务。

10、遇到突发事件,可疑人员要及时向上级反映。

11、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏同客人打招呼。

12、完成上司安排的其它工作。

13、检查空房,关闭房间空调。

14、下班前检查好各项工作完成程序,做好记录,与下一班做好交接。

夜班:

1、 检查楼道,并收取客人门外的洗衣,留意在住客人动态,做好记录。

2、 检查楼层所有空房,注意酒水和物品是否齐全,做好记录。

3、 按照夜班工作程序严格操作。

4、 按规定的时间在楼层巡视。

5、 完成上司分派的其他工作。

6、 检查好离店房间工作。

7、 检查房间门锁是否锁好。

8、 把当晚发生的事情报告上级并做好记录。

9、做好夜班循环保养工作。

10、当班结束后与下一班做好交接工作。

工作说明书范文 第33篇

今天,我们昆明中电环保电力有限公司投产一年多时间了,在即将过去的XXX年里,在公司领导的指导、关心培养下,在各值及各班组同事的支持帮助、密切配合下,我燃运班组成员不断提高技能知识的学习,对工作认真负责,较为圆满地完成了班组所承担的各项工作任务,班组成员思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。

我们在团结奋进、新春将至的.热烈气氛中为XXX年总体工作划上了一个句号。总感觉仅是弹指一瞬间,XXX年整整过去了一年。总体来讲,这一年,我们有喜乐,也有哀愁,既体会到了工作没到位的失落也感受到工作被认可的喜乐,品一品滋味,忙点累点,也是香甜的。

回顾这一年中的工作,燃运班组依然是在困难与学习中成长而来,学习指专业知识与工作经验,困难是指随公司业务的拓展和自身的相关知识的局限性。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了,现将工作情况总结如下:

一、XXX年工作回顾

XXX年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年,规划方案《年终活动方案》。回顾过去的一年,燃运全体员工在公司领导的正确领导下,燃运工作头绪多、人员编制少、环境恶劣、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。

生产指标完成情况:全年完成垃圾投运吨,全年完成燃煤输送吨。燃运设备运行平稳,操作合理有序。

二、存在不足

燃运班组一年多来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是和各值及各班组之间交流的深度还不够,人员组织、工作之间的沟通上还有欠缺,班组成员和有经验的同事比较还有一定差距。二是涉及设备安全的操作多样复杂,需要时间学习安规、运规,努力钻研燃运专业技术,提高事故处理能力,争取燃运各运行设备更好的平稳运行。三是工作中不够大胆,对一些领导的工作沟通较少,要在不断的工作学习过程中改变工作方法,不断创新完善,在今后工作中,燃运班组一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

三、明年工作计划

1、班组成员认真学习,努力提高班组成员素质及工作能力,尽职、尽责、更好地完成本职工作。

2、班组各成员发扬刻苦的精神,开拓新的工作局面,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极面对各种工作环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。

3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强班组成员学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究班组学习方法,端正班组学习态度,提高班组学习效率,努力培养班组成员具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。燃运班组成员力求把工作做得更好,树立良好的班组形象。

4、班组成员之间协调好各项工作。对每个运行操作项目出现的情况,和公司领导交流探讨,来及时提出合理化建议和解决方案,配合安生部及值上完成相关工作任务。

XXX年即将过去,成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,燃运班组一定要调整到最佳状态步入到XXX年的工作中去。