物业客服简历模板范文 第1篇
个人信息
姓名:张三三
性别:男
毕业院校:xx职业技术学院
身高:170
出生年月:xx
籍贯:广东
政治面貌:预备党员
专业: 物业管理
联系方式xxxxx
手机:xxxxx
教育背景
xx年9月xxx年6月 xx职业技术学院;
主修课程
物业管理学、物业管理概论、物业管理理论与实物、物业管理相关知识、房屋及设备维修管理、物业管理法规、高层楼宇·写字楼·商场物业管理、房地产经营与管理、计算机应用基础、大学实务英语、管理学基础、财务管理、市场营销、公共关系原理与实务、管理心理学、会计学原理;
实践与工作经历
xx年6月在xx市xx物业管理公司见习实践;
语言能力
有良好的英语口语、普通话、广东话语言交际能力;
技能证书
xx年12月 物业管理员上岗证;
xx年12月 高等学校英语应用能力考试B级证书;
xx年3月 全国计算机等级考试一级证书;
兴趣爱好
计算机、音乐、看书、体育运动等。
物业客服简历模板范文 第2篇
yjbys
女 25岁 广东人
学历: 大专
工作年限: 5-8年
期望薪资: 3000-5000元
工作地点: 广州 - 不限
求职意向:客服专员/助理
执行能力强 学习能力强 有亲和力 诚信正直 责任心强 阳光开朗 善于创新
工作经验
(工作了6年9个月,做了4份工作)
广州市龙祥药业有限公司
工作时间:6月 至 206月[2年]
职位名称:销售内勤
工作内容:跟进目标客户,提升业绩,维护客户相关资料信息,及时完成上级分配的任务。
东莞汇仁堂药业有限公司
工作时间:年7月 至 年12月[2年5个月]
职位名称:采购助理
工作内容:根据销售情况,制定购进计划,并向上提交计划申请,制定付款计划,并向上申请。对库存数量进行监督,对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
广州市番禺区柏恒堂药店
工作时间:年2月 至 203月[2年]
职位名称:店长
工作内容:接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作
广州卯金氏医药集团有限公司
工作时间:年3月 至 2017年6月[3个月]
职位名称:采购助理
工作内容:负责公司原,辅料及包材的采购,做好所需物资的申请,根据销售情况,制定购进计划,并向上提交计划申请,制定付款计划,并向上申请。对库存数量进行监督,并且无不合理的库存积压,对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
教育经历
2017年12月毕业 广东财经大学 工商管理
自我描述
本人性格热情开朗,待人友好。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐老,尽职尽责,拥有较强的团队精神和适应能力
物业客服简历模板范文 第3篇
基本情况
郭xx,男,汉族,身高米,体重70公斤,1969年10月生,广东惠州人,身体健康,1991年参加工作,熟练广州话和普通话,理工科背景,管理类本科,持有物业经理上岗证、人力资源管理师证、电工技师证、中级电梯维修证、驾驶证等。
电子信箱:
求职目标:房地产/物业管理 薪酬福利:万元/年
工作经历
20xx年7月―现在深圳市卓越物业管理有限公司 高级经理
负责:房地产项目(布局全国)的立项决策、规划设计,物业公司走专业化道路和打造高端写字楼的蓝海战略(53层的时代广场等CBD项目、BA技术、VAV全空气中央空调系统)等工作。
20xx年― 20xx年6月深圳市鸿基物业管理有限公司经理助理
负责:战略经营(资源配置、资源整合、资源管理):ISO9000/ISO14000/OHSAS18000品质管理,物业公司工程部筹备,机电节能工程,新拓展楼盘管理处的筹备、物业顾问等。
1995年―深圳深唐/星山公司 项目经理(总工程师)
负责:公司工程技术人员的管理,水、电项目的招投标、采购、安装、调试、售后服务等,先后完成近二百项的(变频)水、电工程项目培训(变频供水)工程人员近千人。
1991年5月―1994年惠州长城电子工业村经理助理
负责:工业区、生活区的筹备和管理。
自我表述
本人工作认真负责,善于沟通协调,熟悉物业管理,参与实施物业品牌战略:品质管理、节能效益战略、执行效率创新战略、物业公司走专业化道路和打造高端写字楼管理的蓝海战略;常与国内外名牌物业公司(第一太平戴维斯/世邦魏理仕/戴德梁行、深圳中海物业/万科物业/鹏基物业等)交流物业管理经验和与深圳节能专家联合会探讨节能工程(供配电、照明系统、给排水中央空调、电梯、太阳能等);精通水电工程技术,完成技术论文:《深圳综合楼中央空调节能改造》、《卓越大厦中央空调节能改造和实施》、《消防泵变频控制系统的改造》、《百合城水表空转的原因和解决方法》等;社会关系良好,具备一定人缘地利优势,可为深圳的节能、环保项目融资(免担保免抵押)和申请市政府的贴息奖励等。
物业客服简历模板范文 第4篇
物业客服简历表格
公司规模:50-200人
工作地点:宁波鄞州区
1.在管理处主任领导下,全面负责客服组的'日常工作,负责组织员工接待公寓业主入住、报修、委托代办服务等其他事宜,协助执行管理处各项工作计划;
2.负责组织实施公寓装修管理工作。
公司规模:50-1000人
工作地区:杭州滨江区
主要负责小区交付验收、房屋装修管理、各类报修投诉和物业费收缴工作。
公司规模:50-200人
工作地点:杭州滨江区
主要负责小区交付验收和房屋装修管理工作。
公司规模:500-1000人
工作地点:杭州滨江区
参加房屋交付验收、交房、房屋装饰装修管理,园区公共区域卫生和设备设施巡查,发现问题及时反映并督促相关部门落实,前台接待、报修、投诉处理及物业费收缴等工作。
培训结构:_全国城建培训中心
课程名称:《物业经营管理》、《物业管理基本制度与政策》、《物业管理综合能力》等
证书:物业管理经理上岗证
职业目标:物业经理人
个人信条:只为成功找机会,不为失败找理由!
其它要求:提供培训机会,良好的发展平台及住宿。
工作地点:不限
物业客服简历模板范文 第5篇
编写个人简历想要在质量上有很大的提高,也需要在各个环节部分都能够掌握好,比如说个人简历上基本信息填写需要注意的事项。
个人信息
yjbys
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 43
婚姻状况: 保密 专业名称: 会计
主修专业: 财经类 政治面貌: 群众
毕业院校: 广州广播电视大学 毕业时间: 1991年7 月
最高学历: 中专 电脑水平: 精通
工作经验: 二十年以上 身 高: 160 cm 体重:55公斤
求职意向
物业客服简历模板范文 第6篇
物业客服求职简历模板
在个人简历中创意的效果要有良好的视觉效果,同时也不缺少简历所需要的内容要素。做创意更多的就是追求这种效果,在基本简历的基础上来进行形式上的突破。
个人信息
yjbys
性别: 男
学历: 大专 政治面貌: 0
生日: 1985-12-12 民族: 汉
婚姻状况: 未婚 籍贯: 河南-新乡市
身高: 168 公分 体重: 85 公斤
专业: 物业管理 工作经验: 5 年
期望工作地点: 新乡市
求职意向
行业/职位: 房产物业/建筑施工类 客服 期望月薪: 2500元 工作性质: 全职
教育经历
学校名称: 吉林交通职业技术学院 专业: 物业管理 就读时间: -09-01 至 -07-08 获得学历: 大专
语言能力
语种: 英语 能力: 良好
工作经历
公司名称: 天城物业新乡分公司
物业客服简历模板范文 第7篇
一、一年来的主要工作内容
1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,一楼和二楼大部分属于__,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。
2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
二、成长和收获
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。
三、需要加强的工作
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。
让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
物业客服简历模板范文 第8篇
基本信息
姓名:李xx 性别:男
婚姻状况:已婚 民族:汉
户籍:广州 年龄:31
现所在地:广州 身高:173cm
电子邮箱:xxxxx@
求职意向
希望岗位:物业主任、物业管理经理/主管
工作年限:职称:初级
期望月薪:面议
求职类型:全职
到岗时间:随时
工作经历
xx年3月—至今 xx有限公司,担任物业主任。工作职责是:
1、负责对所辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行ISO9001物业管理体系,完成公司下达的管理目标和经理指标;
2、业务上接受上级部门的指导和监督,做好巡检工作和不合格服务的处理;
3、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度;
4、负责所辖物业的装修监控,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火管理;
5、按公司规定对员工实施考核,做到奖罚分明;
6、每月月底,组织收费员和各班长召开例会,总结当月工作计划落实和完成情况,布置下月工作计划;
7、协调所管辖区内与供水、供电、街道、城管等与物业管理有关的部门的联系。便于开展各项工作;
8、负责每周对所管辖区楼盘进行检查,并填写记录好周检记录表;
9、协助经理对公司的安全保卫管理工作进行监督检查,并进行管理指导,协助处理安全保卫问题及突发性事件;
10、负责起草安全保卫管理体系文件;
11、负责市政设施维修工程的委外承包方的审定;
12、完成管理处各项职责和片经理和上级安排的其他工作任务。
教育背景
毕业院校:广州市职工业余大学
最高学历:大专
物业客服简历模板范文 第9篇
姓名:diyifanwen
目前所在: 广州
年 龄: 26
户口所在: 湖南
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
培训认证: 未参加
身 高: 165 cm
诚信徽章: 未申请
体 重: 52 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服及技术支持:
工作年限: 6
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 3500--5000
希望工作地区: 广州,,
工作经历
广东硕美科实业有限公司(500人以上)
起止年月:20xx-08 ~ 20xx-02
公司性质: 私营企业
物业客服简历模板范文 第10篇
基本信息
姓 名: 周女士 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 广东-茂名 年 龄: 25
现所在地: 广东-东莞 身 高: 156cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 贸易类-外贸专员/助理
贸易类-船务人员
贸易类-国内贸易人员
寻求职位: 外贸助理、 船务人员、 业务跟单员
教育经历
-09 ~ -07 广东科学技术职业学院 国际商务 大专
工作经验至今2年7月工作经验,曾在3家公司工作
**公司 (-04 ~ 2012-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 交通、运输、物流
担任职位: 客服 岗位类别: 文员
工作描述:
1.主要负责新加坡和马来西亚的快递的追踪,及时派送给客人(了解航班的信息,到达目的的时间,预计什么时候清关出来和派送)。
2.若有航班有延误或是海关查询,及时通知客人并告知确认的航班的信息。
离职原因: 没发展的空间
**公司 (2010-04 ~ 2012-03)
公司性质: 私营企业 行业类别: 珠宝、首饰、钟表
担任职位: 外贸业务跟单 岗位类别: 业务跟单员
工作描述:
物业客服简历模板范文 第11篇
姓 名:xxx 性 别:女
籍 贯:xxx 身 高:160cm
体 重:x5kg 婚 否:未婚
学 历:大专 出生年月:
工作年限:6年 专 业:文 秘
电子邮件:/
工作经历:
/10—目前 东莞市xx物业管理有限公司 客户服务中心客服助理
服务项目:xxxx
xx地产是珠三角地区知名地产品牌,东莞市xx物业管理公司作为xx地产的属下企业,在管的物业面积逾200万平方,涉
及商场、写字楼、公寓、住宅小区等多种类型,公司是东莞地区最早通过ISO质量体系认证的企业之一。
本人所服务的项目“xxxx”作为xx地产的最新力作,是东莞地区超大型高尚住宅社区,任职期间在客户中心主任的领
导下,严格遵守公司的各工作制度及工作规程,按公司双体系管理运作要求,以“一站式”服务理念认真贯彻到日常工作
中,及时为住户排忧解难,并接受客户监督,在日常服务过程中耐心听取客户意见,晓之以理,动之以情,创造了优秀的
服务质量,积极维护了公司的品牌形象。
物业客服简历模板范文 第12篇
个人资料
姓 名: *** 国籍: 中国
目前所在地: 越秀区 民族: 汉族
户口所在地: 越秀区 身材: 172 cm 68 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 24
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: --3500 希望工作地区: 广州 珠海 深圳
个人工作经历: 公司名称: 起止年月:-01 ~ 2010-08中国通信有限公司(中国电信10000号)
公司性质: 国有企业所属行业:服务业
担任职务: 话务员
工作描述: 201月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称: 起止年月:-10 ~ -09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 出纳/人事
工作描述: 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因:
公司名称: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09广州市科华电子产品有限公司
公司性质: 中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职务: 外贸专员
工作描述: 曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 广州大学城建学院