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职场课总结(必备31篇)

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导读 为期四天的新员工培训结束了。通过此次新员工培训,作为一名本单位毕业的学生,初次踏上工作岗位的我收获颇丰,整个培训过程和内容对我有很大的启发,使我明白了无论在哪个工作岗位上都要从不同的方面不同的层次来完善自我,为确立的人生目标而努力。

职场课总结 第1篇

为期四天的新员工培训结束了。通过此次新员工培训,作为一名本单位毕业的学生,初次踏上工作岗位的我收获颇丰,整个培训过程和内容对我有很大的启发,使我明白了无论在哪个工作岗位上都要从不同的方面不同的层次来完善自我,为确立的人生目标而努力。

新员工培训一直受到所领导的重视。xxx所长在百忙之中给我们做了所情所规介绍,阐述了声学所的组织文化理念与发展战略,明确指出“要用最优秀的员工,培养最优秀的学生”,我们要做“最优秀的员工”。xxx所长同时详细的解说了声学所的所徽和声学所的发展历史及定位为“安邦定国”的研究方向。这让我对“标新立异,一丝不苟,奋力拼搏,亲自动手”的所训有个更深层次的理解,我感受到了成为声学所大家庭一员的自豪。

黄曾旸研究员的《鼓励创新,引领未来》告诉我们必须要有“安,钻,迷”的精神,因为只有具备了“钻”和“迷”的精神才能有所创新;在我们的工作生涯中必须要有一段处于“钻”和“迷”的状态,才能有所收获。同时,他还结合生动的例子告诉我们“沙龙和沙发”是创新的摇篮,对待创新我们要区分“颠覆”和“发展”。

此次培训邀请了几位有代表性的学科实验室主任对各实验室学科发展方向做了介绍,这让我们了解了我们所“在做什么”和“做的怎么样”,从大的方面明确了单位工作的性质是解决国家“急需”,感受到了肩上的压力与重任。

xxx讲师以《无限未来在今朝——让青春与责任同行》为题,以自己独特的授课方式给我们讲授了新员工职业化课程。通过课程的学习,我明白了职业化需要自我约束,做到“尖,斌,卡”,做一个职场“达”人。在职场中要确立自己的目标,并尽自己的力量去做一个成功的目标。要有从“学历→能力→人脉→思维”,从“铜牌→银牌→金牌→xxx牌”的升级。xxx老师还告诉我们,职业生涯分“内职业生涯”和“外职业生涯”。内职业生涯是外职业生涯的前提,内职业生涯的发展会带动外职业生涯的发展,外职业生涯的发展会促进内职业生涯的发展。在职业生涯中我们既要xxx,更要xxx;xxx不过是软功夫,xxx才是真本领;要牢记“在一起”职场三字,做到“装正,眼正,xxx,语正,行正”。

职能部门介绍环节主要是由各职能部门的领导和主管为我们讲解了各职能部门的职责管理及相关的业务范围,使我了解了做什么事去联系什么部门,找哪位相关的人员办理。这会大大提高我们的办事效率,能让我们全新的投入到自己的工作中。

野外拓展训练环节主要包括背摔,孤岛求生和毕业墙项目。在背摔训练中我明白了在处理不可预见性问题时要勇于克制自己的心理障碍与本能意识,尽自己的力量去相信他人,同时也可为他人减轻负担;在孤岛求生训练中我明白了在工作过程中要处理好各阶层的关系,极力的做到信息共享最大化,发挥团体的优势去处理和解决问题;在毕业墙训练中我明白了在做任何事情的时候都需要团体的力量,信任团体的每一个人,特别是处在“底层”做“台阶”的同志,只有这样才能实现团队的共赢,完成自己的人生目标。

最后,感谢人教处老师为我们安排和精心策划的这场新员工培训,感谢所领导和各位培训老师的精彩演讲和付出。你们让我对未来的工作充满激情和期待,我会平衡我的心态,为树立的人生目标而努力工作。

职场课总结 第2篇

怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用很多生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,xxx有度,使我们在简便的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下头就此次培训,我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每一天工作开始的时候,都要鼓励自我。要用一种必胜的心态去应对客户和消费者,在推销商品之前要把自我给推销出去,对自我要有信心,只要把自我推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,仅有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会理解你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自我。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略

经过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要坚持一个进取的心态,要有信心,职责心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

职场课总结 第3篇

又到每年的就业时期,各大高校就业处纷纷向我公司来电、寄函,要求我公司能参与该院校毕业生的就业见面会,招不招无所谓,希望能给毕业生一些建议和就业指导,院校方实在盛情,推辞不恭,我只好应诺,结合多年的工作经验,我扼要的写了几点建议,希望这些真实的事例能给大家一些感悟。

初入职场者不守时

守时,看起来是一件非常小的事情,很多毕业生或初次求职者最容易忽略的一节,特别是第一印象时,不少求职者在公司要求约定面试的时间里姗姗来迟,或总是在过了几分钟之后匆忙跑来。通常会有这样一个现象,本来是公司约你在9:00见,但往往是到了10:00才正式与经理见面。为此,应聘者是大为抱怨,哼,约我都不守时,为什么只要求我准时呢?

忠告:守时是入职者的第一准则,对于具有纪律性的公司来说,入职者首先就要遵守规则,如果,你连做事的基本规则都漫不经心,那么以后的事情该怎么做呢?这不是态度问题,而是一个素质问题。在一些内敛性的公司里,能遵守时间的人是录用的第一选择。

初入职场者自满才华,不虚心

总是说,大学生是“天之骄子”,国之栋梁,读了多年书的人总是很自愎,不少专科生总是以熟练动手能力自居,本科生总是以知识丰富自诩。两者各有千秋,培训时,对经验员工的言传身教,不屑一顾。在具体工作中,往往又凭个人感觉行事,结果是在做错的情况下,还自以为为公司创造了业绩。

忠告:往瓶子里灌水的时候,总是听到“咚咚(懂懂)”的声音,从瓶子里倒水的时候,总是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的声音。现在的大学生就是像这个瓶子,工作就是我们身边的生活,不能把它想像得太理想化,xxx下心来,先熟悉。后了解,再实践,多总结,做好工作并不是要创新,执行到位也可以成功。

初入职场者得理不让人

与同事相处和与同学是两种不相同的方式,同学之间是没有直接的利益冲突,可以是亦师亦友,但与同事们在一起就不一样,大家的工作都应该为公司负责,在利益上有职务区分,有岗位区分,更有经济区分。不少新入职者工作积极,在观点上往往不能与同事们和睦相处,有时,因为某件业绩获得老总的'额外奖励,就洋洋得意,处事不加收敛,自然会受到同事的排挤了。

忠告:刚刚参加工作,应当抱着多学习的态度,不能因为有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜,光有理论不行,光有实践也不行,初入职者应当多发挥自身的优势,在工作中多观察,多总结,积累是需要时间的,建议新手要像海绵一样,多吸收少排斥,加强理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的见解和经验。

初入职场者不能忍耐一时之气

其实,销售做的就是人的工作,有时候,可能你一夜的物料准备,并不能得到客户的认同,加上自己公司的实力不济和竞争对手的暗中挑拨,客户会故意刁难或者是盛气凌人,一而再,再而三,新入职者往往就不能忍受,“不为xxx米折腰”,放弃与客户的进一步接触。

忠告:俗话说,商场如战场!在工作中不如意的事时有发生,xxx是你该如何去应对,具体问题具体分析,遇到困难时不妨多向老员工请教,要知道自己的优势在哪里?在后续的反复沟通中注意方法,想好应对措施,需要的情况下,寻求公司高层的支持。经验告诉我们,往往在这种情况下,团队的作用比个人的作用要大得多。

初入职场者居功自傲,越级上报

新鲜的血液总是能给公司带来活力,新入职者的工作态度是值得赞叹的,不管是个人努力还是团队合作,有了业绩,自然是满面红光。新入职者在业绩面前证明了自己的实力。这时候,一些好的想法和建议难免会xxx直言,限于现实环境,在主管那里问题可能得不到解决,就事论事,事情就会直接反映到老总那里,自然,主管的脸色是很难看啰。

忠告:越级上报是各级管理者最不能容忍的,一个团队里,大家是一个整体,主管作为团队的负责人,所承担的负责和压力是很大的,而且,公司的整体方案或计划,执行力很xxx,不能因为自己不理解这个方案,就拒绝执行,大家都要对此方案负责,新入职者首先就是要学会执行,在执行中理解,在理解中执行。

初入职场者个性太强,不顾全大局

在工作中,总是有一些不如意,特别是在一个大的项目中,磕磕碰碰在所难免,每个人都有个性,自己受了委屈,还要忍着,在工作中或许还要受到同事的冷言冷语,主管不理解,同事不配合,自己这般卖命图的是什么?恰若此时,有好的职位,一纸辞呈,马上走人。

忠告:初入职者,总是对未来充满希望,可现实往往是很残酷的,是抱怨还是努力?人生的机遇有很多,在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的,但真的是这样吗?眼睛看着别人的人,自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道,但作为团队的一分子,更多的应该是责任感,敬业也是一种责任,在问题面前,新入职者应主动与主管沟通,互相交换对事情的看法,有时候,你会发现,事情远不像自己想的那样复杂。

职场课总结 第4篇

一、打败内心的小怪兽,坚持最重要。

对于执行老师这个工作,我是比较陌生的,没有专业,没有经验,没有方法,更没有策划能力,在商讨激励政策面对xxx妇时,我唯一能做的就是坦诚,好在他们并没有嫌弃我,反而一度认为,方老师的助理不会差到哪里去!

活动刚开始那十来天,没有签单,没有结果,每当看到大群里喜报不断时,心里就像热锅上的蚂蚁般焦急。

面对这样的环境,老板一筹莫展,员工看你如眼中钉,我承认,我内心并不强大,我退缩了,带着这种想法,让我坚定要请辞……

心中两个盘算:一是,跟xxx老师说,他可能会不高兴,但也会同意的吧。二是,xxx重新找一个执行老师还来得及。

当时心里已经坚定这个想法,只等下午上班时,跟xxx报备即可,我很清楚是内心逃避的小怪兽在作祟,可在那种,环境当中,真的待不下去,只想逃避……就在中午下班时,发生了一件很神奇的事!

一位青秀山的僧人赠予我一张卡片,当时内心十分拒绝,连推了三次,那僧人还是锲而不舍的将卡片给我,我知道这种都是要给钱的,于是我收下了,并在他的本子上写上名字电话,支付了66元,将卡片放进卡包,并没有在意,骑车回去午休。

下午两点半,开完午会,准备跟xxx坦白时,这时候报价师告诉我签单了,这时联想到下午那个僧人……就是这个签单,让我在这困难的环境中坚持了下来。

总结:坚持的真谛就是在面对困难时,征服内心的小怪兽,不怕苦,不怕累,勇往直前,迎接一切风雨,在激烈的风雨,都会过去,终将见到美丽的彩虹!

二、过程中的那些问题。

原来,不是每一位开着奔驰喝着拉菲的老板都是那样风光!

这次执行工作从华浔金源单店切入,过程中深入管理,了解管理,学习管理。

同时,也在这个过程中发现很多个管理上的问题,说这是问题,却又不是问题,作为当事人肯定认为是老板或是员工的问题;作为旁观者来看,这种问题,没有对错,只有老板跟员工的角度不同,所产生的问题。

其实,在这个过程中发现,老板怎么做也无法深得员工的心,花时间精力培养想要树立的标杆,只换来他们的背道而驰。其他员工则是表面的顺从与配合,实际都是与老板在唱着反调。只有那些刚毕业对这社会一无所知的学生,在认真的耕耘。

活动期间,工程部、设计部、营销部,几乎每一个人我都跟他们聊过,好几个人都说来的时候带着一腔热忱,可却在时间的打磨中,环境的挤压中,激情不在,变得没有动力,甚至只想离开公司。

这种话听多了,其实挺影响我的,刚开始一两人说可能不在意,说的人多了就变得,对目标产生了怀疑,毕竟我的工作是权衡好过程,完成目标,但我深知这种动力问题不是我能解决的。

出现这种问题的时候,我也做了挺多工作,早会团队配合的游戏,以及任务没完成对队长的处罚等……每一步都是为了团队的和谐而操作,有时候管用,有时候也不管用,总的来说,还是有用,至少在后面的执行中团队也是越来越和谐。

总结:问题,每家公司有,甚至每个行业都有,只是看面临这种问题时怎么去平衡。其实,员工老板只要在工作中,多点理解,少点抱怨,一切都万事大吉!

三、角色不一样,做法不一样。

这次执行中,是我这些年整个职业生涯中前所未有的体验,目标落在我的肩上,过程需要我时刻去操心,俨然自己就是金源的带头人,头脑需要时刻保持清醒,每一个动作,都需要谨慎,每一种情绪,都会时刻牵动人心。累吗?肯定累,也是这种累,深知做领导的不易。

当我觉得累的时候,其实有人远比我累,xxx、黄总监、各管理层,不仅被我逼着找客户签单,还要时刻为金源的大目标,为团队的统一思想而费心,同时还要扛住大区的压力,身心俱疲,却只能迎难而上。

另外,每一位基层员工苦吗?当然苦。几乎每天都进行的加班,他们怨声载道,活动的高压,让他们在没有结果时崩溃。每当精神快要崩溃时,又出现一个xxx,或是老师为他们打鸡血,鸡血一打,自我就放下了,又满血复活为目标在奋斗。

角色不一样,做法不一样,我能理解他们,却不能同情他们。因为目标最终都是他们干出来的,一刻也不得松懈,过程中,我只能不断地变换方法来刺激他们,促使他们去完成目标,有时候一些方法,也对他们造成了很大的伤害……

总结:可这就是我的工作,必须说出很多老板不敢说出的真相,做出站在老板立场上调和团队的事,我是一个外来的和尚,我清楚只能用最丑恶的嘴脸去念经,这便是我的角色。

四、我做了什么

一开始我就知道装企的活动难做,不仅是因为大环境的影响,还有就是老员工对做活动的反感,活动年年有,活动年年做,任谁都会疲惫不堪,提不起任何兴趣。

我深知,专业上我帮不了他们什么。

我唯一能做的,就是给自己营造人设;一开始,我就把自己塑造成一个正能量满满的人,每天坚持发早安语录,见到他们说加油,一直自我表现对目标的不放弃;过程中,我知道无法改变谁,所以我只能用这种能量去影响他们,结果是显而易见的。

刚开始他们认为好笑,后来,他们表面上没有多大的动静,但我知道,这种做法潜移默化的在影响他们。

总结:做一个正能量的人,时刻对目标不放弃,对结果抱有希望,当你坚持做一件事的时候,周遭的人都会被你影响。

五、目标达成,结果说话。

奋战54天,结果48单。这结果我满意吗?还是挺满意的,至少我这个并不专业的执行,已超越了其他公司专业的执行,对自我来说这不仅是成长,也是一场有结果的战役。

对xxx妇来说,虽然50单还差2单,但相比于去年,在团队这么松散的情况下,已经是一个进步了。这样的结果,他们在大区不会太掉面子,对于团队以后也不会丧失什么信心。

最后我去结尾款时,很顺利;第二天返程时,还特意给我打了个电话,说了一句:一路顺风,希望你每一天都开开心心顺顺利利!

对于老大来说,48单也已超越了他的预期,最后给我一个好评,说明年再请我去圆梦。

职场课总结 第5篇

我们确实生活得艰难,不仅要承受种种外部的压力,更要面对自己内心的困惑。在苦苦挣扎中,如果有人向你投以理解的目光,你会感到一种生命的暖意。或许仅有短暂的一瞥,就足以使你感奋不已。但是在乞求别人投给你理解目光的同时也要学会去理解他人,一切都是双方面的,没有付出,又何来给予呢。

在人生的道路上,我们一路走,一路迷失。渐渐的学会了不管走向哪里,在天堂抑或是在地狱,顺心还是不顺心,自己都会用虔诚的心情全力以赴。做人不能总往坏的方面想吧,其实如果我们把郁闷和痛苦都当成生活的一部分的话,就不会老觉得上天的不公和生活的不幸了。即使是在绝对悲剧中,只要决心寻找快乐,就一定找得到。做人也不能一遇到困难就想寻求帮助,一遇到不如意就抱怨上天,要学会自力更生,学会生产自救。朋友可能背叛,爱人可能摇摆,就连最值得信任的亲人,也终有一天会驾鹤西去、撒手人寰。谁都不能完全依赖,什么事都要学会靠自己啊。

xxx月,顾名思义,就是白天的月亮。在白天,我们虽然看不到月亮,但她却是确确实实地存在。而人内心的伤,就像xxx月一样,表面上似乎没事,其实内心的伤却很深很深,xxx远无法填平。但人不能总把过去或是现在的伤痛与苦难挂在嘴边,说得难听点,这有点像祥林嫂似的无病呻吟,还不如阔达一点。有道是:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”快乐要有悲伤作伴,雨过应该就有天晴。如果雨后还是雨,如果忧伤之后还是忧伤,请让我们从容面对这悲伤之后的悲伤,苦难过后的苦难,微笑地去找寻一个全新的你吧!

其实能冲刷一切的除了眼泪,就是时间,以时间来推移感情,时间越长,冲突越淡,仿佛不断稀释的茶。不如就让一切随缘,让一切的阴云随风而逝。

我们不能因为看到一滴水,就以为看到了整个大海;看到一棵树,就以为看到了整片森林。是伤口就注定带来隐痛,我们无法改变。但是与其躲在象牙塔里独自悲伤,向隅而泣,还不如勇敢地去面对。有一种哲学指出:为了感受上帝的存在,首先你必须去信仰他。就好比为了感受炉火的温度,首先你必须去靠近它一样。 我想,生活也是如此:为了感受生活的快乐,我们首先必须敞开心扉热爱每一天。

面对这个社会,我们所能做的'就是做一个自然而然的人,不刻意去违反什么,也不违心地顺从什么。说自己喜欢说的话,做自己喜欢做的事,爱自己值得爱的人。这个世界本来就够你喝一壶的了,哪能委屈自己的本性。

也许有些人很可恶,有些人很卑鄙。而当你设身处地为他想象的时候,才知道:他比你还可怜。为了屈从于生活,他不是在摇尾乞怜吗。所以请原谅所有你见过的人,好人或者坏人。因为他们都不是故意伤害你的。三字经说:“人之初,性本善”。人总会被社会淹没,被世俗腐蚀,是这个世界上的假丑恶太多了,令他们麻木了、动摇了。人一定会是去适应这个世界,总不能让世界来适应你吧。因此,他们为了适应这个世界而变得冷静或是冷酷抑或是发生的其他变化都只是出自适者生存的本能,没有人肯定也没有人否定。人总是屈服于本能,为了生存的意念或生活的欲望,用各种不同的行径来诠释和宣泄本能。他们在宣泄本能的时候总会在有意无意中伤害到他人,但这一切都不全是他们的错,不全是他们所愿意的,所以我们不必去责备,只能深表无奈。

也许,这种无奈,就是社会的无奈,世界的无奈,人生的无奈吧。也许你能够明白这种无奈,也许你不能明白,但是你要做的就是,即使有这么多的无奈摆在你的面前,你都应该无畏无惧,不管是在生活中,还是在职场里,你都应该把自己活得更敞亮,更坦然。

职场课总结 第6篇

当前各行各业不少人感到职场压力大,心理难以承受。要想成为成功的职场人,最重要的一点就是要学会在工作中时刻保持良好的职业心态。

第一步好奇观世界

在工作中保持一颗求知的好奇心,不仅能收获知识,同时也能帮助缓解压力,在好奇心的陪伴下,体会工作的乐趣。某外资企业资深人力资源经理xxx表示:我们在选择一位员工时,不仅仅注重他的文凭和能力,更在乎他本身所具有的一些特质。因此,通常我们会在面试过程中设置一些开放性考题,以考察应聘者的应变能力以及探究行为。xxx同时表示,之所以将好奇心作为考核标准的一部分,是因为好奇心会引领他们发现新的商机,同时也会感染其周边的同事,全身心地投入工作。

第二步激情待工作

保持好奇心,树立合理的人生目标,就会对工作产生激情。很多公司建设团队时并不单一地强调个人技术,而是更看重团队成员对待工作时所表现出的.激情。xxx是一家私营广告公司的设计总监,他坦言,对于应聘者,他们更多观察他的小处,观察“非商业性”的片刻,而不是正襟危坐谈论职位本身的技术,因为设计作品的优劣完全取决于创意的高低,这就要求设计师们具备不被任何束缚的激情和对设计工作的投入和热爱。

第三步诚实得人缘

很多人都喜欢和诚实的人打交道,却常常忘记检讨自己是否诚实。说话躲躲闪闪,做人畏畏缩缩,希望别人欣赏自己,却违心地嫉妒他人,就是内心不诚实的体现。刚进职场不久却颇得人缘的微微讲到:诚实在与人的交往过程中很重要,对于上级交代的工作要诚实地面对,自己会就是会,不会就是不会,当遇到困惑时一定要向前辈讨教,千万不要自作聪明,不懂装懂。同时,在与同事的交谈中,也要诚实地对待对方,坦诚地表达自己的意见或者建议,自然就能结交到很多好朋友。

第四步团队齐合作

独善其身,真正健康的心态也应该包含合作。团队合作的力量一旦被开发,其所具有的潜能将无可估量。团队合作往往能激发出个体不可思议的潜力,集体协作得出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。合作精神通常是企业招聘过程中比较重视的一环,它比较强调个人的协调能力,组织、带动和融入团队的意识,以及个人的妥协能力。

职场课总结 第7篇

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、xxx体会。

一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,xxx介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,xxx为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。xxx还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

四、学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,xxx主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。xxx主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

五、培训中领导对我们提出的要求

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行,证明自己真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。山气日夕佳,飞鸟相与还。失之毫厘,谬以xxx。民不畏死,奈何以死惧之。

职场课总结 第8篇

又到一年“总结”时.日前,某报报道了一位“总结姐”的故事:一家德国生物医药制品公司的新进毕业生写的年终总结竟然厚达46页,而老板看到这份精致如宣传册般的年终总结时如获至宝,当即拍板“此人今年年终奖翻番”.

对此,一些职场资深人士也有不同的看法:“一个职场小菜鸟,在业务上拿不出什么硬东西,就玩一些纸上谈兵的东西.如果企业还要支持、鼓励这种‘玩虚的’,那么对我们这种实干家就太不公平了.”

但是“总结姐”的遭遇却不是这样,她虽然作为职场新人工作经历有限、对重大项目的参与程度也有限,但她在总结中大量运用了表格和图标,从中可以看出她工作态度极其认真,而且非常自信.其实一些有见识的企业家非常重视阅读员工的'年终总结,在他们眼里这不仅是例行公事,而是全面考量员工的一把尺子,这把尺子不仅能反映出员工的工作业绩,更能衡量出一个员工的工作态度和发展潜力.

当然写年终总结不是篇幅越长越好,还是应当“有话则长、无话则短”,关键是言之有物、分析有见地.遗憾的是,现实中很多员工认为只有工作业绩是重要的,而对待类似年终总结这样没有“收益”的工作,却往往敷衍了事,实际上他们恰恰是忽视了在高层面前表现自己的最佳机会.

职场课总结 第9篇

1、不要好高骛远,小事不愿做,大事不能做,要踏踏实实从小事做起;

2、学习很重要,xxx逊是美德,尤其是在学习上面,每个人都有值得你去学习的长处,不断学习,为自己的成长吸取养分,才能早日走出蘑菇岁月;

3、要有敢于面对未知困难的勇气,要随时把握机会,不要让机遇之神从你眼前溜走;

4、开始时不要太注重待遇和职位,而要重视有没有学习发展的机会,和对你的成长有没有帮助。有句话说得好:重要的不是你现在所处的位置,而是你所朝的方向。

5、学习是一种常态,不是离开学校就不需要学习了,学校更多的是培养我们学习能力和学习方法,社会这所大学才是我们真正学习的开始;

6、不要怕多做事,不同工作会培养不同的工作习惯和能力,多做一种工作就多掌握一门技能。相信付出总有回报,要做就做最好;

7、不要脱离成长的环境土壤,边干边学是最好的方法;

8、要培养合作的精神,不可恃才傲物,注意培养人际关系;注意害人之心不可有,防人之心不可无;

9、挫折失败也是宝贵的人生经验,不要白白的失败,不怕跌倒爬起来从头再来;

10、不怕起步低,不怕从头做起,不怕潮起潮落,要坚定目标;

11、处理好同事、朋友与雇佣关系,心态最重要,沟通不可少;

12、选择最合适自己个性、能力的工作,不要管专业,不要怕转行。男怕入错行,谁也不能一次就能选对自己适合的行业职业,不妨多做几次选择。

暗斗VS明争

与下面的单纯的你争我夺相比较,暗潮汹涌的私下较劲,更加地杀人不见血,夺命于无形。

再怎么争资源、比高下,毕竟是明面上的,看得见的东西其实是可以理解和容易被接受的。成绩单说话,谁业务好谁不好,摆在那里,谁也说不出来个不字。

而往往最令人心寒的是天天加班还出力不讨好,落得个扣工资的下场,这就受不了了。扣的时候,你还完全不知道原因,不晓得哪地方做的不好,不清楚怎样改进才能达到领导要求,不懂得如何提高才能令上司满意。这个就比较令人头疼。

2.压力VS报酬

后台总是比前端的劳动强度要小些。上面压下来任务了,毕竟可以层层分解,不必亲力亲为。但是,同样的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是无需抱怨什么。

再就是团队合作问题。和脾气不对路的人一组真的是得处处小心。领导眼中,员工永远工作量不饱和。他们渴望将人员复用发挥到极致,恨不得一个人干一千个人的活。这种情况下,很难实现自己只负责管好自己那一亩三分田。因此,就出现了渠道协同和沟通问题,以及部门内部分工与合作的意见分歧。

3.自由VS机会

在下面活动,相对而言自由度比较高。总得出去跑业务嘛。丧失自由的群体,天天在领导面前转悠,混了个脸熟,晋升的机会总是更大些。有很多默默无闻的人,领导都不认识!当然,这也要看你是想寻前途还是钱途。

职场课总结 第10篇

很高兴能够参加公司的这次培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

一、创建优良团队

在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员合作才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,但是他们没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。

所以有一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。

二、工作重视工作过程,更要重视结果

工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。

在实际的工作中,我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。

三、坚持原则,处理问题要及时

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说xxx之堤,溃于蚁穴,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。

当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。

职场课总结 第11篇

职场中的甩锅现象已经是屡见不鲜了,初入职场的新手要注意了,不要学那些老油条不负责任,也不要让自己成为炮灰,毕竟莫名其妙背黑锅是很憋屈的,而大学生职场xxx进入职场的四味良药有以下四种:

一、学习提升自己很重要

自己不能安于现状,知识是学不完的,不管什么时候,都要不断地学习去丰富自己要养成一个好的习惯,千万别有一劳永逸的想法,社会在进步,别人在进步,如果你只停留在原地,你终究会被别人顶替下去,甚至被这个时代淘汰。想要在职场立足,靠的不仅仅是能力,还要有不断学习提升自己的心态。因为,在今后的职场道路上只有不断的超越自己,保持一种持续学习的心态才能不断前行。学习才是治愈现状的良药,而犹豫和懒惰将不断局限未来。

二、要学会say no千万不要充当老好人,工作中,老好人并不会有太好的结局。

因为不善于say no。你帮了某人,但是人家并不一定领你的情,久而久之,他会以为是理所应当,假如有一次你有事帮不了他,这反而会成为了你的过错。工作中每个人职责都是不一样的,你牺牲自己的时间,帮助他人,有了问题他还会把责任推卸给你,帮了忙,又背了锅。所以不是每个人都会感激你的善良,他们只会更加的变本加厉,得寸进尺。一定要让他人明白,帮你是情分,不帮是本分。

三、不可掺杂太多的个人情感

首先,你是来工作的,不是来交朋友的工作中不要掺杂太多的情感,对待工作,我们应该用严谨的态度去面对,而面对自己的朋友,则是轻松的愉悦的佛系青年在工作中常常表现出一种随便的态度,缺乏奋斗的兴趣和热情,总喜欢做差不多先生。差不多差不多,遇到问题,往往就差很多。佛系工作直接导致的后果就是,工作效率低,停止进步,也就丧失了上升的空间。职场相当现实,有多少能力,就有多少价值,等到比你更有价值的人出现,只能被其取代,丢了生存的资本,还拿什么佛系?年轻就是用来奋斗的,别等被淘汰了才后悔。

四、佛系学习:消极倦怠

“六十分万岁,多一分浪费”。“能毕业就好”,这是许多大学生常常挂在嘴上的应考“名言”,部分大学生消极的学习态度可见一斑。但你要明白,学习从来不是浪费,知识能开拓眼界,增长见识,让思想变得深刻,以至于不迂腐,变成有高级趣味的人。

在职场中,主动积极的'学习也相当重要,它提升你的能力,充实你的经验,让你习得有价值的真本事,不被迫谋生,获得足够的安全感。当然,学习不是为了争名逐利,是让你有权选择自己真正喜欢的生活,真正的做自己。

佛系生活:得过且过“佛系生活”的人,总是得过且过,把无所谓挂在嘴边,买东西随便,吃饭随便,仿佛对什么都不在意,但只要你留心观察就会发现,所谓的“佛系生活”其实是没主见的表现,而这样的心态,往往容易随波逐流,迷失自己的本心,失去理想和坚持,这其实是一种假性的自由,那什么是真正的自由呢?

真正的自由是有梦想和方向,坚持自己的立场,拥有自己的想法和主见,有节制和底线,从而掌控自己的人生,那时候的快乐才是真正的快乐。千万别让消极的生活态度害了你。

十年饮冰,难凉热血,本就处于奋斗的年纪,别“佛系”,也别逃避,生活本来就xxx杂百味,有苦有甜。享受挑战的乐趣,这才是年轻应有的朝气态度,驻足不前的人永远看不到顶峰的美景,别让眼中的星辰暗淡,热爱生活,生活才会拥抱你。

职场课总结 第12篇

3月11日至14日我参加了公司组织的培训——国际时尚礼仪专家xxx的《你的价值礼仪百万之职场工作礼仪》,让我受益匪浅。在日常职场中,礼仪就在我们的身边。不论你的言行举止,还有你的优雅,就藏在一颦一笑中。

中国乃礼仪之邦,礼仪自古以来在国人心中起到的主导作用是极为重要的,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,因此毋庸置疑十分重要。礼仪就是尊重,礼仪就是交往的.艺术。作为职场中的我们,身边不能缺少礼仪,更加不能没有礼仪。在我们日常的生活中无论是初次交往,因公交往,还是涉外交往都一定要讲礼仪。

这次讲座,主要介绍了求职面试的礼仪、帮您成为职场俏佳人、办公室礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪等。让我印象最深刻的是在办公室礼仪中讲述的电话礼仪,无论接打电话时都要面带微笑,即使对方看不到,但是却能感觉到,这就是微笑的力量。在帮您成为职场俏佳人中讲述了着装的学问,着装时不单单要注意自我服饰色调的一个搭配,更要注意场合,一条丝巾、一枚胸针、一个头饰往往会成为吸引眼球的关键所在。此外还介绍了手机的使用、接待客人、拜访,还有馈赠等等的细节,就连我感觉最简单的握手都有很多学问在里面呢。

通过这次讲座使我们认识到了礼仪的培养和学习不是一夕一朝的事情,所以平时工作中应真正地做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。我们不但要学习文明礼仪,也要提升自己的业务技能,不断提升自身素养。我们只有认识到了它的重要性,才能自己主动地去学习,改善自我,才能使自我有所提升,才能有所发展。

职场课总结 第13篇

一、什么是职场礼节?

职场礼节,是指大家退职业场所中理应依循的一连串礼节规范。明白、把握并恰外地应用职场礼节会使你在工作中进退两难,使你的事业旭日东升。

职场礼节的根本点极其犹容易。最先,要澄清职场礼节与社交礼节的区别。职场礼节没有性别之分。例如,为女性开箱如许的士绅风姿在工作场合是无须要的,如许做以至很可能触犯了对方大学生需要具备哪些职场礼仪大学生需要具备哪些职场礼仪。

请切记:工作场所,男女对等。其次,将谅解和遵重他人当做个人的指点原则。只管这是不言而喻的,但在工作场所却时常被无视了。

二、职场礼节之新人注意

1)学习行业常识和客户常识

新大家最先理应知道,不管从业什么工作,都要从根本的工作肇始学起、锻炼起,仅当有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运转有一个真正全面的认知。不要好高骛远、贪功求名、这山望着那山高,要放正心理状态、对个人有一个客观正确的确定方位和评估,况且踏切实实地交融新环境。

2)解脱功利性的思维

习生在原本就为期不长的见习期内假借学校种种卒业生工作之把柄屡次销假,见习单位在这方面寄予理解和宽大,然而他个人实则是去跑其他公司的面试

既是用人单位和新人之间是双向挑选,那么也理当是双向尊重的大学生需要具备哪些职场礼仪礼仪大全。假如为了寻觅更好而损失了个人的诚信,或者到末后捡了胡麻丢了西瓜,全是极其犹遗憾的。

3)擅长见到公司与身旁人的闪亮点

有不少新人刚不久进入职场就肇始埋怨,总认为这一个方面公司提供得不够、那个方面他人没为个人着想。要懂得,在校期连作为一名学生和在公司里作为一名职工的身份是全然不一样的。所接触之人也许会越来越偏向于不宽大,然而好歹,个人要以一颗宽大的心对待事物、接受身旁之人和事。

职场课总结 第14篇

对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最终是否选择你,还有很多其他因素对客户要长期的跟踪,长期的坚持一个十分良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。可是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能供给给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户明白你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!所以对客户要真诚的合作,容忍客户的“细心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户必须会成为你的忠实伙伴的!

另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,可是要自我能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的坚持下来,积累经验,取长补短。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会进取地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自我是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自我是团队中的一分子,是向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的进取行动。共同努力,共同提高,共同收获。

对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自我有以下要求

1、每周要增加几个以上的新客户,还要有多少个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。

职场课总结 第15篇

这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,应对面的和专教师进行交流,理解指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所xxx述的资料,使我xxx感触。

作为一家高档次的酒店,不仅仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是务必要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

就应说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的`优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下完美的印象。

要切实规范服务行为,我将按照xxx教授所讲的服务礼仪的要求,努力规范自我的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客带给优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。

职场课总结 第16篇

坐在崭新的会议室观看xxx强老师的视频演讲,心情也是格外的喜悦,使我受益匪浅,从中得到了很多的启发和感触。人一定要有一颗感恩的心、一颗为企业奉献的责任心和一颗为企业鞠躬尽瘁的忠诚心。所谓感恩首先我觉得这是每个人都应有的道德准则,也是做人最起码的修养,更是一种责任意识、自尊意识和健全人格的体现。在一个企业里你首先得感谢它给了你一个展现自我的平台,使之在以后的道路上可以越走越远。所谓责任心是指个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会所付责任的认识、承担责任和履行义务的自觉态度。在企业中真正的把实现公司的目标当成是自己的目标去完成。我也曾怨天尤人,怨这个世界对自己的不公平,一味的去埋怨,自从成家后就慢慢改变了原来的看法,我知道我要担当家庭和父亲及丈夫的责任。看了这个视频我受到一些启发。首先,我认同我选择金色年代这个最好企业,有这么一个好的.团体,互相团结帮助。我觉得无论你做一份怎样的工作,都要积极乐观,要以工作快乐,快乐工作的心态。同时在工作中不断学习、完善自己争取有一技之长,这样即使你身处在哪里都一样会闪光。但我也要为实现自我价值而努力奋斗。我不是最聪明的、最有能力的。但我是努力的、勤奋的、我认为不管从事什么样的工作都要拥有积极向上的心,只要勤勤恳恳的努力工作,你就是成功的。

通过学习《职场与感恩》,我从以下方面得到感触。

1、感恩

我感谢,生我养我教我之人。我感恩,生命中批评我的人,是他们校正了我的方向。我感恩那些重用我的人,是他们让我有锻炼和学习发挥的机会。我感恩,那些排挤我的人,让我懂得我还不够强大。在以后的日子里我要学会感恩,感恩我身边每一个人。

2、人际关系

你对别人的方式,决定着别人对你的方式。因为别人对你的方式都是你教给别人的:这句话告诉我们你要懂得尊重别人,你不尊重他人,他人肯定也不会尊重你。工作中获得同事之间的尊重,首先你要虚心请教向别人学习,态度要诚恳,同事之间要大度学会包容。不要为了一点小事失误。抓住不放,这样反而会激发同事之间的矛盾升级。要学善意提醒,学会主任的共同担当。最后引用xxx强老师说的一句话;“一个人的成功20%靠自己,80%是靠别人,想让别人帮你,你要具有让别人帮你的资格”这样的资格全靠你成肯和责任。

3、工作的责任心

责任就是职责和任务,是每个人分内应该的事情和义务,对自己工作生活的一种态度,每个人都背负很多的责任,为此责任心是指每个人对自己家庭和他人,企业的一份担当。

4、保持乐观,积极的心态

作为公司管理人员,我们上班要带有12分的状态,给员工一个好的榜样和表现,要做到工作快乐,快乐工作,在这里我想到一句话,积极的人像太阳,照到那里那里亮,消极的人像月亮,初一,十五不一样。不管在生活中发生什么事情不要带到工作中来,我们要做就做太阳。

5、服从

服从虽说是军人的天职,我更认为服从也是企业中的责任,我相信一个不懂得服从的人,他绝对在任何地方工作都做不长久,每个企业都有它的制度标准,在我们管理人员更要做到服从2字,没有借口,完美执行。

6、团队

在这里我想到我们梁老师讲的一个故事。自私的猪八戒最后虽然也成了神仙,这说明了什么,说明他跟对了团队,这个故事让我感触很深,使我深刻的意识到了团队的重要性、团队的力量、以及团队对于一个人的人生的影响。因此,我要将自己全身心的融入企业中,为企业的兴旺贡献自己的力量,在企业中实现自己的人生价值。现在的社会,不断进步,知识也日新月异,不学习就会被社会所淘汰,更别谈为社会做贡献了。只有不断学习,才能增长见识,才能从学习中发现自己的不足,并努力改正,不断提升自己,自己成长了,才能为企业发挥自己的力量。人无论做什么,都应该有一个好的心态。因为心态不一样,你做事情的态度就会不一样,结果也会不一样的。好的心态能让你认真地对待每一件事情,让自己努力做好每一件事情,对每件事情力求精益求精。我们的企业为我们提供了展示自己的平台,我对我们企业的发展充满了信心,并且我相信通过我们大家的一致努力,我们企业的明天会更加灿烂辉煌,我也绝对相信我们的企业可以让我们的人生价值得到更充分的体现!

职场课总结 第17篇

人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。有礼走遍天下,无礼寸步难行。可见,礼仪何其重要。近期,有幸参加了工业区《职场必备礼仪》培训课,xxx老师以她渊博的礼仪知识和丰富的职场经验为广大职工上了一课,她从礼貌、礼节、仪式、仪表引申到职场礼仪,又从印象管理、职业素养、职业着装、情景模拟使学员受益匪浅。

以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的服务行业,个人的礼仪素质,直接关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。通过这次礼仪学习,我醒悟到平时工作中似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

通过这次职场礼仪学习后,我也明白原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。细节决定成败,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。良好的`礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。又比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。

因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨……

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取个人与集体共同成长,尽力为我们的客户提供最优质的服务。

职场课总结 第18篇

透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员,不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神,更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能,处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体,是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性,它要求保育员彼此协调,相互宽容,发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量,直接影响幼儿的身心发展。所以加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中,我们的理念得到更新,怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康欢乐的成长怎样奉献自我无私的爱怎样从“保育员就是保姆,保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。

我们要时刻严格要求自我,加强学习,在实践中不断锻炼提高自我。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短,努力使自我成为德育、教育、保育都合格的保育教师。

最终衷心感激领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会,来提高我们整体队伍的职业技能与素养。

职场课总结 第19篇

这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。

20XX年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了xxx,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!

第一、重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作

职场最怕抱有“拿多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出!

第二、没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习

当然也很乐意随时听各位领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳!

第三、大智若愚才是大智慧

不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。

第四、不要总觉得怀才不遇而自暴自弃

我们要为提升自己的市场价值而努力工作,老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。

当然以上总结的只是我的职场感悟中的一部分,还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。

目前自己的当务之急就是,首先确立自己的职场目标,其次保持良好积极的心态,再者运用艾维xxx十分钟六件事效率法认真完成自己的工作,最后自动自发地请求被使用,一步步接近自己的目标。

职场课总结 第20篇

有人的地方就是江湖,而办公室的“江湖”其实就是一种政治。从分工合作、职位升迁,到利益分配,在人的“主观因素”作用下,人与人之间的各种关系就会变得错综复杂,谓之“办公室政治”。同事之间为了获得更好的生存机会或者为了得到更好的发展环境而展开的一种能力与智慧的交锋,这种交锋往往是没有硝烟的,需要各自拿捏分寸。

对于职场新人,如何看待“办公室政治”,如何从细节上避免犯“政治”错误,对于经营好自己的职场生存环境,顺利开展职场生涯,非常重要。

细节一:态度

“办公室政治”是职场生涯常见的生存状态,考验的是职场人士的应变能力、协调能力等。初出茅庐的新人对“办公室政治”多排斥畏惧,不如放下所有的不屑和无奈勇敢面对。办公室政治也是人际关系处理的一个方面,不要把它放大,作为职场中人,处理人际关系的良好能力也是必不可少的素质之一。

细节二:定位

有些人在部门、公司总也找不到自己的定位,该表现时,总变现得不是地方,极有可能是因为没把握好自己的定位。对于新员工来说,最关键的是做好本职工作,并表现出对工作和公司的热情。新员工要做的,更多的是积累自己的专业知识和技能,丰富自己的工作经验。办公室政治对于新员工来说,就是一种企业文化,所以尽快适应这种企业文化,能让自己快速度过试用期,并将精力投入到工作中,则是一种最好的方式。

细节三:中立

在办公室政治中,有些职员可能会被牵扯进两个对立的权力人物中,如果对任何一方有所偏袒,要不就出人头地,要不就一败涂地。

古人提倡“中庸之道”,讲究“不偏不倚”,其实在职场中也有所裨益。专注于商业目标,决不偏袒任何一方,中立将有助于个人客观地解决冲突。

对新人来说,较明智的做法是,保持中立的态度,显示自己的亲和力。一旦你被动地卷入到争斗的旋涡中,又看不清力量强弱与原因时,最好是装聋作哑,有时不妨放缓你工作该做的事,以待事态明朗。

细节四:自律

“学会说与做”是纵横职场最重要的一课。身在职场,熟练掌握办公室实用规则,相当于人在江湖,深谙四两拨千斤之道。

职场新人有时说话心直口快,甚至口无遮拦,在别的同事对领导七嘴八舌的时候,加入其中,大发议论,这样的'话传到别人耳朵里,自然对自己非常不好。需要切记,八卦的目的只是为了更加适应办公室里纷繁复杂的关系和较量。如果从不参与八卦,那在办公室的人缘肯定不会好到哪里去,但是如果过了头,就会被当作“勾心斗角”的刻意所为,直到最后被推上主角的地位。

俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无,在职场也是如此。做好自己的分内事,做任何事时要多长个心眼。职场新人要做大智若愚的人,即便观察到一些敏感的信息,也要表现得很淡然,对于除工作以外的八卦话题,少说或者不说。比如有同事请你评价某位同事,或者公司的_某项制度时,最好不要大发议论,不妨说“我平时没怎么注意到”等,让别人觉得你对此没有兴趣。

职场课总结 第21篇

在竞争力越来越大的职场中,作为职场中的女性,压力也将随之与日俱增。有时候可以说,压力就是动力;但是过多的压力会影响人的思绪:脾气暴躁、工作不带劲。想要在职场中大放异彩,减压是件必不可少的事情。那么如何进行减压呢?

一、勇于尝试

有时压力的产生很大程度上来自于你对某些事情的逃避,战胜恐惧后迎来的是安全有益的东西。哪怕走出小小的一步,也会增强你的信心。比如,尝试早到办公室几分钟,尝试新的工作方法,尝试在公司交几个知心朋友,尝试与上司聊聊天,这些都能帮你减轻压力。

二、在心理上减轻压力

1、以独特的方式适应社会。每个人都有每个人的活法,你走你的阳光道,我过我的`立交桥,你有你的精彩,我有我的自豪。我们要敢干以自己独特的方式适应社会,并为社会发挥自己的光和热。走自己的路,作自己的事。

2、知足常乐。人不可缺乏进取心和奋斗精神,但一味地追名逐利反而会得不偿失。只要努力过,且通过努力进步了,收获了,就不要对自己苛求。

3、学会宣泄。一个人的健康是要达到身体上、精神上和社会上的完善状态,如果我们遇到不如意的事情时,可以通过运动、读小说、听音乐、看电影、倾诉等方式来宣泄自己不愉快的情绪,放松压力。

职场课总结 第22篇

一、下半年年目标

下半年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上。

二、指导思想

要以公司对20年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

三、牢固树立“安全第一”的思想意识

各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。

四、深入开展好安全生产专项整治工作

根据工厂现状,确定出20年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的'发生,确保工厂生产工作正常运行。

五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作

工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”和《钛厂安全生产紧急会议纪要》(飞碟钛生〔20〕9号)文。不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

职场课总结 第23篇

前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程,通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中,对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系,有利于大家工作的开展。

无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。无论你从事的是何种职业,你都需要与人打交道,需要与各式各样的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打动对方或营造一种氛围。而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门,在工作期间的种种工作的处理,都直接影响到楼宇是否能顺利给业主,影响到部门的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通,注意自己的沟通方式,注意场合和自己的场合,在沟通中决不能喧宾夺主,更不能居高临下,尤其是在我们面对业主时,更需要注重语气及礼仪。业主至上,更需要尊重,尊重仍是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在,与业主建立良好沟通的关系,有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以最好的服务态度服务业主,让他们真正的感受到_ 。_

在这个团队里,要进行有效的沟通,就必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决方法,在目标管理中,团队领导和成员共同讨论目标,计划,存在的问题和解决的方案。由于整个团队都着眼于共同的目标,有了共同的沟通基础,彼此就能够更加了解对方,有时即使上级领导不能接受你的建议,他也能理解其观点,同时上级对下属有了进一步的了解,沟通的结果也自然得以改善。

沟通带来理解,理解带来合作。如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。这对于每一个人来说,都尤为重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。而我们楼宇交收部面对的众多业主和各部门,更需要建立良好沟通关系,这样才有利于部门同事之间、部门之间互相合作,互相理解,有利于工作的顺利开展和完成。

沟通更要把握好沟通的时间,在沟通对象正处于休息时间或工作烦忙的时候,你要求他与你商量下一个议程的事情,显然是不合时宜的,所以要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

沟通是双方的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱,他们忽视沟通的双向性,结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候,墨子要么推诿很忙没有时间沟通,要么不积极地配合耕柱的沟通,结果耕柱就会恨上加恨,双方不欢而散,甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下,主动与耕柱沟通,然而耕柱却不积极配合,也不说出自己心中真实的想法,结果会怎样呢?双方并没有消除误会,甚至可能使误会加深,最终分道扬镳。

所以,加强企业内部的沟通管理,一定不要忽视沟通的三向性。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。作为同事也应该大家相互沟通,相互理解,相互合作。只有大家都真诚地沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快!沟通是每个人都要面临的问题,也要被当作每个人都应该学习的课程,应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度--从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此,才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的`团队。

沟通技巧培训视频列表

好中层会沟通

打造职场中流砥柱从高效沟通开始

一项权威统计表明,企业中高级管理人员每天花在沟通上的时间高达70%以上。但即使是这样,作为管理人员,也会遇到下属我行我素,领导不认可,客户不买账的种种困扰。

如何避免沟而不通的窘况?如何成为老板的左膀右臂、员工的好领导、客户的好伙伴?

第一讲准确定位学习中的角色

第二讲职场高效沟通原理(上)

第三讲职场高效沟通原理(中)

如何与上司沟通

不同的上司会有不同的上司风格。仔细揣摩每一位上司的不同性格,在与他们交往的过程中区别对待,运用不同的沟通技巧,会获得更好的沟通效果。

职场课总结 第24篇

1、养成良好的思维习惯。

有一个典型的职场故事,讲的是两个人去市场买菜。a可以写下所有可能的事情或者其他菜品,回复老板,但是b希望老板喊同样的话,看同样的东西。这就是两个人思维习惯和思维模式的不同。b不是不想做好,而是想不到这个水平。我习惯了这种做事风格。当我让他马上做一件事时,他总是什么都忘记,什么都做不了。

所以我经常跟小草说,平时工作的时候,我要尽自己最大的努力去做我应该做的事情,不需要一直盯着我。如果平时习惯了,就可以把每一件事都做的详细具体。总有一天,机会来了,你可以充分发挥平时积累的好习惯。你的做事习惯直接影响你的思维习惯,所以从小事做起。

2、打好基础。

扎实的基础很重要。当有一天你到了一个上不去下不来的位置,如果基础不扎实,你会很尴尬。

想搞人事的,你在前台的时候要注意。每个来面试的人都登记一张表格,或者告知到达时间。

想从事销售管理,首先要做好自己的销售,这一点尤为重要。其次,你要小心。如果你真的用心去做这样的事,我相信你能做好。

3、谦虚豁达,多看看自己。

有时候会想,公司的xx部门怎么做的不好,然后又想,我是不是应该先把现在的工作做好?

大多数人,也许更多的'时候,都是花在抱怨别人的不好,而不是审视自己有没有做到最好。

4、要宽容,要发现别人的优点。

如果有一天,你从眼睛里看到的都是别人的优点,这个时候,你的衡量和管理能力会大大提高;

尤其是在团队管理的过程中,如果你能清楚地知道团队每个成员的优势,从而做出调整,取长补短,团队就会发挥出最大的力量。吸引身边更多优秀人才。

5、不要注重眼前的小利。

过分关注某些利益,或者过分关注一些小钱,最后可能收获不大;

如果你能为了未来的收益暂时放弃现在的利益,回报将是你目前所放弃的很多倍。

6、敢于思考,敢于承担。

永远不要被自己的思想束缚,也不要害怕承担责任。你很优秀,一个敢于承担责任的人会获得更多的信任。

7、采取行动。

做行动上的巨人,而不是思想上的巨人。我们公司的招聘经理很好,时间安排很到位,行动很到位,抓住工作中每一个空的空档去做该做的事。

总结起来就是十二个字:思想是基础,列为纲,讲纪律,先行动。

职场课总结 第25篇

一、养成良好的思惟习惯

有一个最典型的职场故事,讲两个人往市场买菜的故事。能把可能发生的事情或其他的菜都记下往返复给老板,却要老板喊一样,看一样。这就是两个人思惟习惯,思惟模式的不一样。并不是不想做好,而是他想不到这一层。平时已习惯了这样的做事风格,一下子让他做某件事情的时候,他总是会丢三拉四,不能做全。

所以我常常给小小曹说,平时工作的时候,就要尽心尽力,做好自己应当做的事情,不需要常常被人盯着。假如平时你就习惯了,大小事务都能做的细致具体,到某一天,机会来临的时候,你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。做事的习惯直接影响了你的思惟习惯,所以从小事做起。

二、打好基础

坚实的基础非常重要,当有一天你到了一个不上不下的位置,假如基础不扎实,你会非常为难。

想从事人事的,当你在做前台的时候,就要留意。每一个来口试的人登记表格,或是通知到岗时间这样的小事;想从事销售管理的,首先要做好自己销售,这个尤其重要,其次,是专心。真实的专心往做这样一件事情,相信就一定能做好。

三、谦虚,虚心,多审阅自己

有的时候,在想公司的xx部分如何如何做的不好,转念想过来,我是不是应当先把自己目前的工作做好呢?

大部份的人,可能更多的时间,花在了抱怨他人不好,而没有审阅自己是不是已做的最好了。

四、有容人之度,能发现其他人的优点

假如有一天,从你眼里看到的,都是他人的优点,这个时候,你的.度量,管理能力都会有很大的提升;特别在团队管理进程中,假如你能清楚的知道团队每一个成员的上风,从而做出调理互补,团队将发挥最大的气力。

多吸纳优秀的人才在身边。

五、不看重眼前小利

太看重某些利益,或太重视于一些小钱的,可能终究不会收获太多;假如你能为了将来的收获,而暂时放弃目前的利益,回报,将是目前你放弃的很多倍。

六、敢想,勇于承当

永久都不要被自己的思想束缚住了自己,不要畏惧承当责任。你非常优秀,并且一个勇于承当的人,将能收获更多的信任。

七、做出行动

要做行动的伟人,不要做思想的伟人。我们公司的招聘经理就特别好,时间安排,行动到位,捉住工作当中的每个空隙做好应做的事情。

总结为十二个字:思为本,列为纲,克为重,行为先。

职场课总结 第26篇

1、通过师德培训,使我认识到,成为一名合格的教师容易,要想成为一名优秀的教师,必须注重细节,充满师爱,从细微处入手,充分了解、关爱每一个学生。学习一些优秀教师的先进事迹后,更加坚定了我从事教育行业的信心和决心。

3、听取了我县及专家的新课改培训,树立了课改意识,贯彻到了教学实践中。我充分认识到当前我国进行新课程改革的迫切性和重要性。新课程改革,教师的观念改变是关键,首先要改变原有的教育方式和教学模式,即改变以前“教师讲授学生接受”教师指导学生参与“的全新的教学模式,倡导自主。合作。探究的学习方式,充分调动学生学习的积极性,提高学生学习的参与度。

4、学习了各种先进的教育教学经验。使我深切感觉到,做为一名教师,不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德,也需有先进完备的教学策略与方法。今后我继续以新课程改革为契机,以新课程标准的基本理念为指导,转变教学观念个人工作总结,从规范入手,有目的,有计划,有步骤地进行课程改革实验,加强课堂教学改革研究,提高自身教学业务水平。

5、在教学中学习、反思。我认真教学,每月坚持写教学随笔和教学案例,在反思中学习,反思中进步。只有通过不断的反思,才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。

6、多读书,读好书。认真阅读学校订阅的教育教学刊物,认真写读书笔记。除此之外,我还利用课余时间多读书、读好书,领悟书中的精髓,吸取书中的养分,充实自己。继续教育为的是素质教育,素质教育离不开继续教育。在今后的继续教育学习中,我将继续努力。

职场课总结 第27篇

这次培训虽然只有短短的三天,但是我们所收获得又岂止是时间可以来衡量的呢

此次培训的主题是大学生职场教育培训,作为一名应届毕业大学生我有幸参加了本次培训。来之前,一直以为会像是在学生时代的职场教育活动,但来到会场后集团公司给予我们的是一种全新的感受

首先,我们聆听了集团公司党委副书记xxx等领导同志的讲座,讲座中令我备受鼓舞的是感受到了从校园学子到三元人的转变,周围同事的称呼已不再xxx同学,以之代替的xxx同事。集团公司xxx的一句在工作中学习,在学习中工作,让自己的人生更加精彩!振奋了在场的每位同事。的确,我们现在要做的是珍惜青春年华,不断在工作中体会快乐,不断进龋只有这样我们才不会辜负集团公司领导寄予我们的厚望。

在我们还回味于各位领导的谆谆教导中时,下午xxx老师的一番职业心态讲座再次让我们震撼。xxx老师分别从心态决定人生成败;阳光心态做一个快乐的人;积极心态做一个最好的人;共赢心态做一个受欢迎的人;以及老师心态做一个受重用的人五方面对我们这些初出茅庐的新叶进行了一次彻底的职场心态教育。其中一个看似简单的图形模式的心理小测试对我触及很大。它让我明白突破自我,打破固有心态模式的重要性。也让我懂得了在学校时我们得到的仅仅是知识,也只是浅浅的知道了该怎么做,但工作后我们需要的更是能力,这样我们才能懂得自己该做什么。在xxx老师的职场心态讲座后,让我更加体会到态度的正确与否才是决定你想不想做,能不能做的关键因素。一个正确的心态是我们这些新叶未来发展中重要的基石!也是我们未来工作、学习、生活中必不可少的指路明灯!

大会的第一天我们在振奋与快乐中度过,晚上的破冰活动带给我们彼此熟识的机会。让我们这些新同事间增进了友谊,更加深刻的懂得了团队的含义。

会议的第二天,集团公司让我们走出会场,分别到绿荷第一牧厂,三元乳品一厂,太洋药业公司三家不同企业参观学习,这是理论与实践的最好结合。下午,我们还听了金星鸭业总经理xxx的报告,尤其是报告中在非典时期面对困难,三元人的坚韧让我深受感染,我为自己成为了一名三元人而自豪!晚上,集团公司为了丰富我们的会议生活,增进同事间的沟通,特意安排了我对三元知多少知识竞赛暨联欢晚会。在知识竞赛中,已经分好的四个团队各显其能,都获得了相当优异的成绩。我也有幸成为了此次三元青春联欢晚会的主持人之一,这次机会既让我锻炼了自己,同时也让我深深的融入其中我们的同事当中真是卧虎藏龙,尽显所能。大家在歌声,笑声中度过了一个美好的冬夜,领导们也融入了我们这片欢乐的海洋。

此次联欢晚会让我体会到的不仅仅是快乐,更是企业文化对每位员工的渗透有着不可估量的作用。也许由于大学时读得经济管理的缘故吧,对企业文化的关注更为敏感,来到三元后,体味到的不仅仅是企业文化手册中提及的手册文化,本次培训让我体会更深的是三元浓厚的企业文化的积淀。企业文化不是浅显的书本文化,而是真正的落实。三元把文化底蕴自然而深刻的烙印在我们每位新员工的内心深处。相信这种企业文化一定会在我们每个员工心目中生根发芽!为三元美好的明天立志拼搏!

正如在培训大会结束时集团公司董事长、党委书记xxx同志的总结报告中对我们所寄予的希望那样:

坚定信念,心怀远大。

加强学习,追求新知。

独立思考,勇于创造。

爱岗敬业,忠诚奉献。

三元给予我们的是希望与寄托,我们也将带给三元不断的创新与奉献!

职场课总结 第28篇

在领导的大力安排和重视下,我院于20xx年x月x日对全院医护人员举行了礼仪培训。此次培训应到10人,实到55人(医院领导4人,医护人员31人,公卫9人,乡村医生11人)。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度,使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。

细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。

微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用。虽然我们每天要面对数十个病人,但是对病人而言,他是病人他不舒服他需要服务,不管我们有多么疲劳,给病人一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种温暖如家的感觉,那么他的心情就会好,他的心情影响他的疗效。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让病人感到亲切友善,还向病人展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当早上做治疗时你说一句:“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话,拉近了与病人之间的距离,让病人感到温馨,增进医患护患信任度。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向同事多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给病人。我们在做好本职工作的同时,多了解医学知识、病种信息,病人来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便病人又提高了我们的知识。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考病人的真正需求是什么,病人的预期服务是怎样的,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让病人满意,而是让病人感动,让病人满意。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,提供多元化服务。

注意事项及改进措施:

1、 下次培训备课要充足,要准备充分的案例,因为案例比故事和游戏更贴近员工的日常工作,这样有利于员工互相交流,研讨。

2、 要善于调节和掌握学习气氛,要学习授课技巧,不能独自演讲,要学会引导员工参与。

3、 要掌握培训节奏,难理解的知识要着重讲解,要引导员工提出不懂和想知道、想学习的问题和重点。

4、 xxx里准备话筒,提高音量,使讲课者更轻松,听课者更能听清。

职场课总结 第29篇

在现代社会人才竞争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高,才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化,为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师xxx,深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语述及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

首先公司的愿景和个人的愿景要一致,企业的愿景不只专属于企业负责人所有,而是企业内部每位成员都应参与构思制订,通过制订愿景的过程,使得愿景更有价值,企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值,从而实现自己的价值。

其次在工作中我们要适应环境的变化,在我们不能去改变环境的时候,只有自己去适应环境的变化,如:领导交给我们的工作任务,做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情,在做的过程当中由于某个工作细节及一些其它因素的原因,导致这项工作无法按正常计划完成时,我们就应转变先前的思维模式,不要一味的去坚持当时制订的计划,这样只会让工作无法进行,并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾,如果从另一个角度看和用另一种方式去解决问题,也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快,对于一些突发事情,要分清轻重缓急,当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO,这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排,也不会让原本的计划过于偏离轨道。

再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程,不可能一蹴而就,需要在工作中培养,养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现,良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事,这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成,一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每个人都是企业的主人,但不能被狭隘的主人翁思想所误导,所以我们不能处处等领导去交待、安排,同样我的事业不是上天安排的.,是我主动争取的,无论在哪个工作岗位上,没有人不用为自己的饭碗而担心,尤其是现在的市场竞争,如果自己不努力,只有被摒弃,如果你主动行动起来,勇敢面对困

难和挑战,不但锻炼了自己,同时也提升了自我价值,为自己创造了一个自我成长的空间,我们也有机会承担更重要的工作,当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。

以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求,帮助管理者和员工塑造职业化心态,提升管理者和员工职业道德,掌握管理者和员工必备职业化素质。个人认为,自己在以上这些方面均有所收获,感谢公司对我的培养,自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。

职场课总结 第30篇

20xx年x月x日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师---xx,她诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识,泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

通过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

一、学到如何树立自已的整体形象

这里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,可以看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就可以好好的学习并从今天开始应用了。

第二部份的内容也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原来在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应符合自已的工作与职位。

二、提升个人素养

三、礼仪的重要性

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发情况,礼仪不仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

通过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,积极努力的发展,实现自我价值最大化,为公司出一份力。

职场课总结 第31篇

时光如梭,不知不觉就到了年末,这一年我结束了大学生活,从懵懂的学生来到这个五味杂成的“社会大学”,成为了人们口中的上班“蚁族”。这一年对于刚刚毕业的我是一次重大考验,也是我人生的第一个转折点。我要慢慢学会在没有父母的庇护下生活,学会如何进入职场工作,学会怎么从一个新人成长为一个经验丰富的老人,学会在“社会大学”的洗礼下成长。以下是我这一年的工作总结。

一、求职与面试

毕业至今已有一年,这一年的时光都留给了xx,留给了已经毕业的我。正临毕业之季,每个人都在担忧工作的问题,我也不例外,学校的各大招聘会没有一个企业或单位招我们这个专业,大家都很沮丧,因此很多同学都转行了,只有少数坚持走专业道路的同学还在一直努力着、坚持着。我也是一心想要从事本专业,所以一次偶然的机会,我来到xx学校应聘,应聘这里的xx老师,当时一起来的还有另外一个同学,可是这里只招一个xx老师,第二天我很幸运的接到了通知“你明天就可以来上班了”,接到通知的那一刻我很惊讶,也很开心,自己的工作有着落了,这也成为了我人生第一份正式的全职工作,我很珍惜,也很用心。

二、工作与进步

回顾这一年的工作时光,从一个什么都不懂的新人,在大家的帮助下逐渐走上工作的正轨。这一年的生活中有太多的欢声笑语,也有辛酸与辛苦,每个人的工作都很忙碌,但是xx的家人们却有着一颗充满活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在这样一个和谐欢乐的大家庭里工作是一件多么快乐的事情。我为此感到庆幸,感谢xx让我学会了勇敢的站在大屏幕下进行讲课,感谢xx让我学会了与这么多可爱的孩子相处交流,感谢xx让我成功的迈出了人生的第一步。

虽然来到xx工作的时间并不长,但是这里的人教会了我很多,这里的事上我明白了很多。刚来xx的时候真好是放暑假,学校要开暑假课程,所有的老师都聚在一起,一起讨论课程,一起编写暑假课,一起加班到很晚,我就是被这种充满了激情与活力的工作氛围给感染了,因此我很快的就融入到了这个大家庭中来,跟他们一起做课程,一起讨论课题,当然也是大家的热情与帮助才让我这么快的熟悉了这里的工作,这里的人。在这里,我要给所有的xx家人们说一声谢谢!

三、不足与改进

当然,一切都不会是一帆风顺,总会插播一些小插曲,这么长时间,xx老师一直是我一个人,没有共同探讨的同伴,学校虽然一直在招人,我也在努力的寻找着合作伙伴,但至今都是杳无音信,这大大的打击了我的积极性,我开始了抱怨,消极情绪,但这只是短暂的,因为工作还得继续。后来我逐渐进入到了编写新课程的阶段,起初积极性很高,各种资料搜集,编写ppt和教案,进行试讲,一次一次的试讲对我的提升很大,虽然只是刚刚开始,但每一次我都是很认真的对待,不断的修改试讲,直至达到最完美的效果。如此反复下来,最终的付出修成正果的.时候,自己也会为此感到欣慰。

四、活动与心得

在xxx了繁重的工作以外,学校也会经常举办一些活动,以减轻大家的压力,来xx一年,参加了xx大大小小七八场活动,如:”问当代“画展、生日会、最美老师、跳绳、接力赛、唱歌、下棋比赛等,每一次活动大家都很积极,不断展现出xx家人们的青春与活力。其中我感触最深的就是暑假举办的画展和最美老师的选举。画展前期的准备工作非常的繁琐,布展的时候很多老师和公司的人都忙到凌晨四五点钟,没有一个人喊累,因为大家都有一个共同的目标就是明天就是画展开幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成这项工作。

还有就是“xx老师”的选拔赛,当活动规则下来的时候,我蒙了,每个人都要出一个节目以及在所有的人面前做自我介绍,展现自己的才艺,我当时很苦恼,自己没有什么才艺,这该咋办?没办法硬着头皮报了一个唱歌的才艺表演。活动开始的那天,每个人都玩的很嗨,我也大开了眼界,每个人站在上面展示才艺的那一刻,都是那么的美丽动人,看到大家都那么的积极踊跃,我也鼓足了勇气站在所有人面前唱完了这首歌,因此,我又进步了。在接下来的日子里,学校也会举办更多的活动来展现xx家人们的风采。

xx为我们搭建了一个广阔的平台,我们还有什么理由拒接他呢!虽然在这一年的工作里,我学会了很多,但还有很多不足的地方需要去改进,因此在接下来的工作中,还需要不断的去完善自己,还有更多的东西需要去学习,这样才能跟随着xx的脚步一起成长,一起跨越。xx加油!