工作总结案例 第1篇

该同志于2011年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，并且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自我真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并进取参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，并且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。

其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过xxx中力求全xxx跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情景的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。

工作总结案例 第2篇

不够沉得住气，拿得起放得下方面做的不好，欠缺大将之风，不够沉稳。

拿捏事情的分寸欠缺。

会受到情绪的影响，情绪控制力不够，容易冲动和情绪化。

能力：

自身实力欠缺(市场营销，财会，金融，团队管理)。

知识面不够广(历史，政治，地理，文化，语言等)。

决策力，组织力，影响力还需要发展。

上层建筑：

眼光，格局，胸怀，大度，角度都不够，有待提高，缺乏世界性的眼光。

社会角色的扮演与转换火候欠缺(对家庭和对待下属要灵活转换)。

意志力与自制力方面有待加强。

过于较真(听真对方的每一句话)。

在对人性的揣摩上欠缺(秘密，语言，弱点的处理)，会被操纵。

社交手腕不够老道(不同人用不同方法，有的人就要表现自己的神秘和沉稳，但是对所有人都采用了亲和的切入模式)。

眼睛不够犀利，过于相信自己不够成熟的判断，过于自信，只看到部分看不到整体，看人角度单一，不能见微知著。

在收与藏上不够坚持(时间长就克制不住自己，特别是快要最后一刻的时候就更加按捺不住);

对利益的认识不够成熟(人对利益的争夺，谋取利益，是一种本能，一种客观事实，要坦然接受，不要抱有主观敌意的态度)，达观;

在细心，严谨，有条不紊方面都不够。

缺少自主的改进与思考，也就是不够主动。

工作不足之处与思考：

1.自己在工作的时候带入了主观的情绪，也就是情绪化，导致一些判断都不够客观。

2.自身能力不足，权利仅仅只能局限在，惩罚，奖励，组织赋予的阶段上，在专业与人格魅力方面完全无法达到。

3.做事冲动，一有一点风水草动就立即做出反应，也是反应出自身不够沉稳。

4.在辅导手下，激励手下部分，对有的人能够做到，对有的人很难做到，做不到的部分也是自身能力无法进行辅导，要对手下提出改进的方法，量化，具体得指出她在什么地方是欠缺的，这一点上做的不好，辅导是一个过xxx，自己当时没有做到对手下进行系统的辅导。辅导要量化，具体，有针对性(不要犯我的领导的毛病)。记录他们做错事的次数和严重xxx度，在xxx的工作中，我没有正确的对他进行辅导，只是一味的惩罚，是不对的，我应该先观察他的错误是因为什么原因和流xxx造成的，然后给他提出改进方法，然后示范给她看，之后看着他做，之后不断的监督，直到他改掉这个毛玻辅导的时候最好用自己的例子来教，提醒她把自己的错误记录下来做一个自己的教xxx。

5.同时在后续监督工作上也是在之后工作的过xxx中自己悟到的。意识到了作为一个管理者，监督是自己工作的一部分。要监督手下的工作，监督流xxx的完善。

6.在出现问题的时候，自己赌气，拒绝对手下进行有效的沟通，造成许多的隔阂。

7.运用权力对手下进行了情绪化的惩罚，在这一点上做的很幼稚，工作不是谈恋爱，应运用理性，冷静，专业的方式去对待。

8.担当不够，这也是因为是两家公司，立场尴尬的原因造成。

9.在对上方面，自动自发做的不到位，比如自动汇报工作进度，自动改进工作流xxx(这在之后的阶段开始出现)，提高效率，对自己的工作提出改进的建议(工作一年后开始逐渐反省)。自动能够发现问题，思考问题，解决问题。

10.职场礼节与礼仪：穿着，举止，态度都不够职业化。

11.对数据的漠视。问到数据的相关概念都不能报上来，这是对工作内容的不重视。

12.管理时，亲和力不够，态度盛气凌人，存在权利的偏见。

13.在对同级的人沟通的时候，态度需要讲究一下，当时处理的还不够成熟，以及对流xxx要做一个紧盯。

14.经验不足，对可能发生的意外，事先没有一个预估和准备。准备工作没有好好做，后续收尾也没有留预备方案。

15.做事不够细心，审查不够，觉得大差不差就好了。

16.在以身作则方面，还做的不够，比如衣着，谈吐，规章制度方面。

17.我在要求代理公司学习规章制度上，一来太过激进，二来只给一个时间让他们自己去学习，但是没有把工作分步骤做细致，比如，我应该先把经理叫过来培训，全部给他直观，量化，具体，示范给他们看，然后给他们时间去学习(这个做到了)，之后有一个试执行时间，就是犯的错误我全都记录下来，怎么罚也记录下来，但是现在不正式罚，我什么时候开始罚。没有做到循序渐进。改革没有根植于思想和文化，最后也没有坚持。主要是由于能力不够，职权不够，时间不够，缺少方法造成的。

18.我应该给我的手下一些压力，启发他们去思考，去改良他们的工作流xxx。把手下的能动性调动起来。

19.处理冲突的类型：逃避型，无原则也不协作，表现为对事情没有什么想法，但坚决反对;自我牺牲型，没有原则性，表现为对公司漠不关心，无所谓;妥协型，两面派风吹两边倒;抗争型，原则性强不肯协作;团队协作型，这是经理人处理冲突的最高取向。这方面我做的不好。

20.因为公司属性的缘故，我难以做到授权和分权。

21.应该全方位从不同人不同角度去了解一个人。杜绝主观性。

22.眼中只有超级巨星。

23.起初不够了解手下的工作。

工作总结案例 第3篇

今年上半年全国安全形势异常严峻，学校上下一片紧张气氛。我校积极落实上级有关要求，配备安防人员和器材，加强校园内巡逻和值班。加强了对教师和形势感知教育，对学生加强了安全教育和防生演练，重点强调学生在遇到不可知的安全问题时，教师不在身边时的自救知识，使学生掌握了基本的自护、自救、逃生和报警的方法。同时，安排班主任、政教处和生活教师定期对宿舍进行排查，防止危险物品进入学校。可以说，我校的安全工作在全体师生的共同努力下，做得是相当的扎实的，有效预防了校园周边和校内暴力、伤害事件的发生。

工作总结案例 第4篇

为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：

第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑 。

第二、作为一个集体食堂， 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用xxx，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。 第 三、每天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。如卫生情况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅，干劲更足;同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

培养员工服务意识，提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课xxx，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力

资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

工作总结案例 第5篇

在全局范围内开展了“假如我是一名下岗职工”、“假如服务对象中有我的亲属该怎么办”等内容的大讨论，引导大家“换位”思考，增强主动为群众服务公仆意识，为推动全市的就业再就业工作再上新台阶奠定了坚实的基础。

为进一步加强顶岗实习安全管理，避免学生顶岗实习期间安全事故，海洋职业学院制定了“四项措施”，狠抓责任落实和规范管理，切实做好学生顶岗实习安全管理工作。

一是建立健全安全管理制度。明确学校、企业、学生三方在顶岗实习中的义务与责任，特别是明确实习安全责任。与学生顶岗实习企业签订学生实习安全管理工作责任书，为所有顶岗学生办理实习保险。

二是加强顶岗实习学生信息管理。建立、完善和不断更新顶岗实习学生信息库，要求指导教师每周对实习学生进行一次电话回访，做到顶岗实习学生情况早知晓、早预防、早化解。

三是切实做好顶岗实习学生服务工作。通过QQ群、微信群、现场巡视等方式，掌握学生实习过xxx中的热点、难点问题，了解实习学生的思想动态和实习表现，及时回应学生的各种需求，有针对性地做好服务和辅导工作。

四是强化安全预防意识。落实学生顶岗实习报告家长制度，将学生实习的时间、地点、实习内容等信息第一时间告知每位学生家长，要求家长协同学院参与学生安全管理;制定突发事件应急预案，建立学生顶岗实习安全预警机制，全面严防顶岗实习期间发生安全事故，一旦发生安全事故，必须迅速介入，及时妥善处理。

20xx年初，高磊到学校卫生监督科从事执法工作。该同志在极短的时间内，熟悉了学校监督执法工作，适应了科室的工作节奏，并承担了科室绝大部分的内务保障工作。在执法工作中，严于律己，xxx洁;讲原则，但不墨守成规，更不失机智灵活。在处理日常事务性工作时，不计个人得失，“从不以善小而不为，更不以恶小而为之”。对待同事真挚坦诚，幽默诙谐，急人之所急，想人之所想;短暂相识，有如清风扑面，使人心畅气爽;长久相处，更似陈酿老酒，沁人心脾。

一、 勤于做事、善于做人

全年书写执法文书170多份，单位监督覆盖率达到100%，除完成本职工作外，还负责科室备品请领、文书请领、业务学习记录、科室会议记录、科室新闻报道、科室人员出勤考核、科室工作量统计、案件报送及整理、固定资产管理、ISO9000认证内审员等工作。

监督所的工作是一个整体，但凡有重要的工作，人员需要统一调配的，高磊就是局及所里各相关部门调配的首选人员。辽宁省卫生监督文艺汇演的后勤保障工作、配合食药局督导检查以及各省市来连参观学习的接待工作等等，都能见到高磊的身影，高磊接人待物、迎来送往，得体周到，赢得各方的赞誉。

二、刻苦钻研，勇于开拓

高磊是法学专业毕业的大学生，没有餐饮监督管理的专业背景和执法经验，但他有刻苦敬业的决心，有不耻下问的精神，更有不甘人后的奋进意志，他在很短的时间内，就能自如地站在业务培训的讲台上，为管理相对人答疑解惑，传授餐饮业卫生监管的知识和要求。为了引导学生正确选择餐饮服务单位，高磊撰写DVD剧本，设置拍摄场景，为学校拍摄了具有专业化、知识化的餐饮加工卫生安全xxx序，为学校餐饮工作提供了生动的培训素材，也为学生选择餐饮服务单位提供了参考依据。

有人说，高磊勤快，但他是辛苦了自己方便了他人。也有人说高磊聪明，但他是将自己的睿智奉献给他所钟爱的事业，用他的智慧为他人排忧解难。还有人说高磊是个好人，但他那是束缚了自己情绪，以化解他人精神上偶尔的宣泄;约束自己的行为，以营造良好的生活和工作的氛围。大家都说，辛勤工作，可用未来的成就感予以补偿，天道肯定会酬勤的。但是心中始终装着他人的人，其实很累，这是一种对家庭、对单位乃至对社会的责任感使然。他这是以其“克己复礼”的精神，承担着自己的社会责任，为赢建和谐社会，尽自己的微薄之力。

20xx/20xx榨季生产在厂领导及各位员工的努力工作之下,除甘蔗入榨量减少外，各项生产指标创出了xxx糖厂历史新高。同时在厂领导的领导下，办公室工作得到了广大员工的信任和支持，工作得以顺利开展。现就本榨季办公室各项工作情况向各位汇报如下：

一、工作完成情况

（一）每月工资的审核、计发；养老保险、住房公积金、各项保险的上缴、计扣、核对。

（二）劳动纪律抽查。榨季期间经过对各部门劳动纪律执行情况的不定期抽查，共查处违规人员14人，处罚相关责任人25人次。

（三）认真做好办公室的日常工作事务，如糖业事业部、州公司以及政府机关文件的传阅、存档、督办；厂内文件的制作、印发；政策宣传、标语制作；办公用品采买、发放；派车以及有关接待工作等。

二、工作中存在的不足之处

尽管我们办公室所属的10位工作人员都在不断的努力工作，并总结过去，但仍然出现了诸多问题和不足之处，主要有：

（一）对职工的心声、想法了解不够

作为办公室工作，除了维护企业利益之外，最大的职责是为

职工办实事、办好事。今后我们将更多的深入到职工群众之中，广泛听取职工的意见和建议，并努力去帮助解决一些实际困难和问题，只有这样，才能得到广大员工的信任与支持。

（二）职工食堂没有开展好

为了能够办好职工食堂，我们曾公开寻找和上门联系食堂承包事宜。后来相继也有两家承包过食堂，厂上也为他们提供了优厚条件，如承包费、水电费、房租费全免，且厂上每月还补贴给承包人500元的小工费，但都因经营不下去而告终，致使本榨季食堂一直处于瘫痪状态，使部分职工的就餐问题受到一定的影响。

（三）对细节的管理不够

xxx、xxx也常在会上说细节工作非常重要，细节往往决定企业的生存与成败。所以办公室与车间一样，同样要不断督促并完善细节工作。从一点一滴做起，节约每一张纸、每一支笔，使大家逐步树立成本意识，为实现工厂效益的最大化奠定基础。

（四）收假后将面临无人驾驶大客车

大客车接送员工上下班，也是企业对员工的一种福利。由于原驾驶员寸尊禄辞职，现有三位小车驾驶员都没有大客车执照，所以，收假后谁来驾驶大客车接送居住在平原的员工，也是我们面临的一个问题。

三、今后工作的努力方向

（一）加强对人的管理，做好表率作用

一个人首先要热爱自己所从事的工作，如果这一点都做不到，那么就谈不上什么责任心、积极性以及敬业精神。所以，今后我们将着重加强对办公室所属9位员工的教育和管理工作，使每个人都能够热爱本职、积极工作，认真遵守公司各项规章制度使办公室在各部门中树立好带头和表率作用。

（二）认真做好薪改的各项工作

按糖业事业部的精神要求，放假之后，办公室将利用2-3个月的时间，认真配合车间做好此次工资改革的有关工作，最终做到新的工资制度能够充分体现多劳多得的分配原则，起到一种激励先进、鞭策后进的作用。

（三）进一步做好宣传工作

利用黑板报及各种载体，加强做好对内和对外的宣传活动。对内做好员工的思想教育工作，使员工的思想观念转变到能够适应新的企业管理模式上来，按照集团公司对党群工作的要求，努力做好党建、团建工作，并围绕工厂的核心利益开展企业文化建设；对外做好企业形象的宣传工作。

（四）加强补放假期间的安全保卫工作

为做好假期安全保卫工作，厂部将抽调车间员工15人到保卫科，于充实保卫工作。分别为：压榨2人，清净2人，煮炼5人，锅炉3人，发电2人，酒精1人。15人分两批与保卫科轮流值班，由保卫科科长xxx统一管理。要求被抽调人员配合保卫科认真做好巡逻及防盗工作，保护好企业及个人财产。

（五）尽力办好职工食堂及幼儿园

职工食堂难开展，大家是清楚的。从整合两年来，食堂承包人换了又换，经营时间最长的能维持一两个月，短的甚至是几天。食堂、幼儿园是厂里的后勤保障部门，这些工作开展不好，职工也就无法安心工作，对此办公室负有不可推卸的责任。今后该怎么做？如何才能做好？我们将会做出积极努力，也请广大员工提出好的建议，共同去把这些工作做好。

我也曾在车间一线工作了九年，也曾认为办公室只不过是看看报纸喝喝茶，没什么事可做的部门，非常羡慕能在厂办上班的人，有时甚至还要骂上几句。但是经过不到两年的办公室工作，充分证明了我原有的想法是十分片面的，也是不正确的，认识到了办公室工作是关乎职工切身利益的。如工资、住房、各种社会统筹、保险、公积金等。其工作任务同样十分艰巨，除必须完成厂领导交办的有关工作外，每个月的工资、一家一户的电费、房租、电话费，榨季期间的加班、津贴

根据^v^荥经县委、荥经县政府印发《荥经县贯彻落实〈关于全面推行河长制的意见〉实施方案》(荥委发〔20xx〕4号)文件要求，我局高度重视农业系统的河长制职责，党组书记、局长xxx同志亲自抓，确定xxx为责任人，xxx正美为联络人，全面推进监管农业面源、畜禽养殖和水产养殖污染防治工作，推进农业废弃物综合利用，依法依规查处破坏渔业资源的行为。具体工作如下：

工作总结案例 第6篇

一是现在孩子的家长外出打工、做生意的普遍较多，无暇顾及孩子的学习和生活，导致有些家长无法参与到我们的家访活动中来，我们教师也无法得到部分学生具体的信息反馈。

二是很多孩子日常生活都由爷爷、奶奶照料，老人大多比较溺爱孩子，无法适应学校有规章制度的教育生活。

三是部分家长在关注孩子学习的同时，忽视了行为习惯的培养，从而导致学生在校纪律差、不会做值日、书写姿势不正确，长期在家庭教育中形成的不良习惯，使老师在日后的矫正过xxx比较困难。

工作总结案例 第7篇

众所周知，会计工作政策性强，涉及面广,做好这项工作，不仅要懂得国家的方针政策和相关的会计法规，更重要的要不断地更新知识结构。参加工作时，我所学的不是财务专业，起初对财务知识一无所知，为了能胜任工作，我克服了工作上的“难”字，换成“学”字，迎来“干”字，本着边学边干，边总结，在“学”上狠下功夫。

一是先学后做，做什么学什么。

二是学法规学条例，提高法制观念，总结经验，结合实际，为我所用；

三是参加各种培训学习，不断更新、提高自己的会计理论知识。

于08年通过了全国统一组织的初级会计资格考试，于2012年通过了会计资格中级考试。为了能够适应工作，我还利用业余时间参加了电算化知识的培训，自学了财务软件的运用。2008年参加中央广播电视大学会计学专业学习，于2011年1月毕业，取得本科学历；在ERP设备资产数据收集期间，我还向省市公司ERP财务组学习了EXCEL表格公式的运用，自编了一套核算资产资本化日期的公式，大大减轻了资产调整的工作量，提高了工作效率。

工作总结案例 第8篇

一是春节来临之际，精心筹备，认真组织全体会员在DDD开展“象棋擂台赛、跳棋比赛、套圈抢礼品、烧烤、聚餐”等一系列迎新春活动，丰富了基层活动资料，增强了基层职工活力;

二是222期间举办了基层工会男女混合篮球运动会，丰富了职工文化生活，营造出团结、和谐的工作氛围，经过举办文体活动到达了强身健体的目的;

三是在公司组织的运动会中，他认真组织职工参加，并每一天最早到场组织布阵，S基层在“20XX年职工乒乓球、羽毛球运动会”中获得羽毛球女子组第一名和第三名，男子组第二名，乒乓球男子第二名的优异成绩;在“20XX年职工足球、篮球、排球、气排球运动会”中获得获得足球第二名，男子排球第二名，女子气排球第三名的优异成绩;

四是“三八”节中，协助公司工会组织女职工到MM公司(JJ)进行交流学习，为女职工供给一个交流*台，让大家在交流中进取，在进取中开阔视野，做到心境愉快，健康向上，树立“自信、自尊、自立、自强”的精神，凡事以包容、顾大局的方式来处理，为促进公司和谐发展供给强有力的保障。

五是进取宣传动员做好第八期职工医疗互助活动，S基层工会贴合参与活动人员184人，实际参加148人，参与率达;

六是号召发动全体会员向YYYY的女儿ZZZ伸出援手和爱心，募集善款xx元;向盈江地震灾区献爱心募捐xx元;

工作总结案例 第9篇

这是我校加强教师队伍建设又一方案。教师是提高教学质量的关键，校长只有关心教师，设身处地为教师着想，帮教师解决工作、生活上的难题，才能更好地稳定教师队伍，调动起教师的工作积极性。比如：我校的xxx老师，由于她的家庭情况比较特殊，经常会因为要照顾身体垂危的父亲而不能来校上课，学校并不因此给她工作上的压力，教导处帮她解决课务问题，使她能安心处理好家务事，感受到学校的温暖。比如：xxx老师，其妻子生病住院，学校专xxx前往探望。

过重的工作压力让老师们常常累得喘不过气来。看到这一情况，校总务处与行政领导商议，带老师们外出学习考察，既开拓了眼界，也缓解了压力。

心系教师，全心全意为教师着想，是我校行政领导一贯的工作目标与工作作风。

工作总结案例 第10篇

1．了解学生家庭情况。进行家访前，我们首先对所访学生家庭情况进行了尽可能深入的了解。因为，家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活，教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解，才有助于提高家访工作的针对性。

2．确立家访内容。我们本着家校沟通、共同进步的目的，确立了以鼓励孩子、交流教育方法为主的家访内容。观察了解孩子的成长环境和学习环境，向家长介绍学校开展的主要教育活动，在学校与家庭间形成有效沟通。与家长共同研究，明确要求，统一思想，找出学生内心发展中存在的问题及原因，加深对学生的了解，在未来的教育中有的放矢。同时向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识，为其实施家庭教育提供帮助指导，并共同商量出解决问题的办法。

工作总结案例 第11篇

案例分析总结

在玛雅海滩水公园闸口工作的这段时间，我作为刚刚入职的一名新员工，前期工作主要在寄存处和前引导这两个方面，下面我将自己在这段时间对这两个方面的工作中遇到的一些问题进行一个简单的分析。一：寄存处

这是发生在我刚刚到寄存处的一个案例：那天一个游客在丢了寄存票据后，来寄存处想取回她的物品时，当时的处理方法是这样的：通过游客说出她所寄存的全部物品，经过核实一一对应后，让游客留下姓名及联系方式，让游客取走了她的物品。

分析：其实这个处理方法并不是很严谨，按照公司的相关规定，当游客的寄存票据丢失后，需要先联系水公园客服进行核实无误后，经游客和客服签字确认，才准许取回其物品。

下面我对这个案例的处理方法提出自己的想法：当寄存食品的游客不多时，不论物品的多少，都需要经过公司规定流xxx来处理；当寄存食品的游客过多时，遇到丢失寄存票据来取物品的游客，事急从权，如果物品不是很多，当场经过核实物品可以让游客在留下联系方式及身份证号，签字后准许取回其物品；如果物品过多时，则按公司规定流xxx处理。二：前引导

案例1：这天一个游客带着一个身高刚好超过110CM的小孩来海滩这边玩，当检票的时候这个游客只买了一张成人票。而小孩超过了110CM按照公司规定是需要购买一张优惠票才能入园。但游客并不愿意再重新买票。

处理方法：微笑面对游客的抱怨，并耐心的向游客解释。为了避免影响后面游客入园的时间。请游客与小朋友到过道旁边并为小朋友测量身高。当身高超过110CM时耐心的与游客解释公司规定并指引其到补票处补票后让其入园。

分析：按照公司的规定，身高超过规定尺度必须要购买门票才能入园。但是很多游客可能由于初次到玛雅海滩这边来玩对这个规定还不是很了解。这就需要工作人员在沟通能力以及服务态度上让游客有宾至如归的感觉，绝对不能在口语以及动作上面带给游客反感的情绪想法：遇到有的游客脾气暴躁，微笑的服务是必不可少的。并且对待这样的游客更需要一定的耐心。

案例2：一个游客A拿着5张门票准备入园，但是其中夹杂着并不是这个游客一起的其他人B，当检票的工作人员票刷完后，这个时候已经通过了5个人，这个游客却说后面的还有一个，让工作人员放行。处理方法：让这个游客A把他一起的人聚集在一起并清点人数，通知其他工作人员找回另外一个逃票的游客B。与其解释清楚让逃票的游客B补票之后让其入园。处理完这些事情后善意的提醒游客A下次入园前记得先把票分一下，一人拿一张票入园也避免造成不必要的麻烦。

分析：造成这样情况的原因是，前引导在游客排队入园的时候已经提醒游客如果一人拿多张门票建议把票分一下也方便其快速入园。但游客置之不理。而有时候因为游客过多，工作人员需要管理后续入园的游客所以才造成这样的疏忽。

想法：游客多的时候抓效率，游客少的时候抓服务。为了减少不必要的麻烦。我们在游客进通道前就应该很好的提醒游客。如果游客不听则可以善意的让其到检票口等待一下，把票分给其朋友一一入园。

xx8月15

工作总结案例 第12篇

35周岁下的青年教师是我们语文教研组的骨干力量，是校语文工作的生力军。鼓励中青年教师积极参加各级各类比赛，不断提高自身修养。实行教师培养“青蓝工xxx”结对子，xxx老师与我校市级教学能手xxx老师结成对子、马存老师与xxx老师结成对子，两位老师从学生管理、课堂教学等方面予以指导，通过不断地努力，共同探讨加快青年教师的成长。功夫不负有心人，xxx、马存老师今年均荣获“眉县中小学教学能手”称号。经过一学期努力，全体语文组成员不同xxx度都有提升。

重视教师培养工作，教育组邀请县教研中心xxx、xxx、xxx等专家老师，进行专题讲座：如何撰写教学设计，如何上好微型课。全体老师认真聆听，受益匪浅。

工作总结案例 第13篇

某某同志自xx年6月担任政工处处长起，在较短的时间内完成了角色转换。她十分注重理论知识的学习和更新，利用业余时间和岗位锻炼的机会，刻苦钻研业务知识，善于洞察新的形势，具备较好的政治、业务素质和政策水*。在近几年的工作中，某某同志多次承担和负责完成大型组织活动，牵头组织开展了“*”重要思想主题教育、“机关效能建设”、“保持*员先进性教育”、争创“青年文明号”等活动，并主持起草了多个组织、党建方面的文件、材料和制度，如重新制订《某局党支部目标管理考核办法》、《某局工、团、妇目标管理考核办法》、《某局“五好”文明处室实施意见》、《某局机关效能建设实施意见》等，在全局营造了良好的党建氛围和积极向上的工作环境。同时，她注重学习与实践相结合，每年都认真撰写1篇以上的思想政治工作论文。如xx年，她撰写的《以政务公开为载体，强化思想政治工作，着力提高工作整体水*》在全省系统思想政治工作会议中作大会交流发言；xx年，她撰写的《以制度建设为抓手，构筑拒腐防变的防线》作为全省纪检监察工作会议交流材料；xx年，她在参加全省系统争创“号”“手”活动经验交流会上所作的《创优质、树形象、求发展》的发言得到了大家的充分肯定，表现出良好的理论功底、业务水*和工作能力。

工作总结案例 第14篇

一、20__年工作总结

1、围绕全镇中心工作，积极采编各类信息。围绕党委、政府的中心工作，积极认真地完成了各级领导的检查、调研、走访等各类活动，共撰写各类信息1100余篇，并对图片、录像进行分类归档、整理。

3、有效利运用oa系统，推进效能建设。政府信息化建设中的核心oa系统作为电子政务一个主要的组成部分，是实现完整的电子政务建设的必要内容之一，它解决了政府内部办公和业务的处理和流转，以及通过知识管理提高公务人员的办公水平和效率，通过技术手段来完善和提高政府机关内部各部门的协同工作能力。今年以来，扎实有效地接转了办公平台内的各种通知、通报决定、意见等各种材料，通过镇政府办公自动化的应用，切实提高了机关办公办事效率，加快信息传递、减轻工作负担，节省财务费用，提高机关效能建设水平。

5、完成了党委、政府交办的市领导干部每天工作日xxx安排、镇领导干部每天主要安排、包村、应急等工作。

二、20__年工作思路

工作总结案例 第15篇

身教胜于言传，学校工作要坚持以教学为中心，校长必须身先士卒，深入教学工作第一线，了解教师工作的辛苦，这样学校管理的各项措施才能顺利实施。一方面在教研活动中要xxx领头雁。除平日经常听教师们的课外，每学年我都为教师们上几节公开课，每次公开课我都认真备课，切实达到示范课的目的，使教师们听后心服口服，学有所得。校长率先垂范，行政领导自然不甘落后，都纷纷勇挑重担：总务应老师担任毕业班的数学教学工作，教导xxx老师担任五年级的语文和2班音乐教学工作。大队辅导员xxx甚至担任2班(不是平衡班)的数学教学工作。行政领导都这样肯挑重担，教师们还会有意见吗?他们对学校分配的教学任务也都能毫无怨言地接受。

工作总结案例 第16篇

本人坚持原则，办事公道，敢于抵制不良行为。在办理会计事务时，做到实事求是，细心审核，敢于监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范的要求进行财务报账工作，在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销。对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回，要求经办人员更正补充。通过认真地审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、真实规范、合法，减少企业经营风险。

工作总结案例 第17篇

从今年开展创文工作以来，我乡在县委、县政府的强力领导下，贯彻落实科学发展观，着力建立城市管理长效机制，按照“高起点规划、高质量建设、高效能管理”和“统一领导、分级管理、条块结合、以块为主、整体联动”的总体要求，推进城市管理体制改革，努力创建文明城区，营造良好的人居环境和经济发展环境。我乡在创文的工作实践中取得了初步的成效，得到了广大群众的认同，具体工作总结如下：

一、进一步加强领导，完善组织机构。

乡党委、政府高度重视，思想统一，经研究决定成立天桥乡创文工作领导小组，安排部署创建工作。成立了以党委书记xxx同志为组长的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室和六个具体工作小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。

二、进一步完善制度，落实目标责任。

在创建动员会上，我乡为落实户县创文工作精神，还成立了创文工作领导小组，落实创建目标责任。一是工作例会制度。确定每周一召开创建工作例会，汇报上周创建进度，梳理存在的问题，安排下周工作;二是督查通报制度。综合督查组加大督查力度，对存在问题的单位通报批评，责令整改，对完成较好的单位通报表扬;三是协调处理制度。加强相关单位的协调配合，共同促进我乡创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

三、进一步加大宣传，广泛动员群众。

为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，我乡采取了四项措施广泛宣传动员全民参与创建工作。一是鼓励各社区开展形式多样的文体活动，广泛宣传，如天桥乡举办了“文明礼仪知识培训”，进一步提高了干部群众在各种场合的个人修养;二是充分发挥创文协管员的作用，深入到群众中去，积极宣传。各村创文协管员xx人，每天在辖区主要路口、主干道进行巡查，对不文明的行为进行纠正;三是利用远xxx教育平台、宣传栏、宣传画等形式，充分宣传我乡创文工作、道德模范、科普知识等;四是发放宣传资料。我乡向各村发放创建全国文明县城宣传资料。

四、进一步丰富载体，搞好创文活动。

积极开展“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动。一是利用群众喜闻乐见的活动方式，开展文明礼仪宣讲活动，深入到各小组，开展文明礼仪讲座活动;二是利用健身操队、腰鼓队开展创建宣传活动，走街串巷覆盖全乡各村，如：xx家村举办锣鼓表演;xx村举办秧歌表演，丈北村、天桥乡机关举办的篮球比赛;三是发动群众开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角;四是主动与文化、卫生、法律、科技机构联系，蓬勃开展“四进社区”活动。

五、进一步强化目标，搞好突击整治。

六、进一步加强联系，搞好资源整合。

整合文明单位创建工作人员、村创文协管员、村内工作人员、共同搞好“迎世园、庆建党九十周年”活动。乡机关、学校教师及群众集体共同开展大合唱演练。，整合资源，制定“文明城市共建共享，文明创建从我做起”活动的具体方案，建立共驻共建机制，合力推进创建全国文明城市各项工作，开展了各单位院落卫生清扫，规范招牌、环境整治等一系列创建工作

3、做好其他突击性工作。一是投入大量资金对xx乡文化站进行重建工作，组织工作人员对沿路围墙进行了全面粉刷;对各村的文化活动进行资金扶持，文化活动在天桥乡蓬勃开展，;二是乡政府及时与县上有关职能部门进行联系，到目前为止，大部分村也得到了资金扶持。

七、从开展创文工作以来，各项活动取得了很大的效果。从乡机关到各村群众文化活动有序开展，得到了广大群众的强烈拥护，使天桥乡的面貌焕然一新。

工作总结案例 第18篇

1、家长具有把孩子教育好，培养其成才的心理。现在的家长寄托在孩子身上的希望很大，具有将孩子培养成才的强烈愿望。因此家长往往能满足孩子的各种要求。包括提供优越的物质条件，购置充足的儿童玩具，提供广阔的学习渠道和媒体。有的家庭还为子女布置了专门的小房间用于学习。

2、现代家长注重对子女的教育内容。现在的学生家年龄都在30—40之间，他们本身受过良好的教育。因此他们能认识到教育的重要性，普遍重视对儿童的教育工作，并讲究教育的方法，经常帮助子女解决一些在学习上的困难，这对学校教育起到了很好的补兖作用。

工作总结案例 第19篇

创新是人类不竭的动力，创新是民族的灵魂，只有创新才有活力。工作能不能xxx上水*，创一流xxx，关键是看能不能改革创新，提高工作质量和工作效率。在劳动协管员的管理工作中，提出了xxx分片管理、统一协调、绩效考核的机制。目前协管员队伍管理有所成效，战斗力逐渐体现，工作人员的积极性被有效的激发。

如今的他已经成为了一名科级干部，一名业务工作的带头人，不过他面对的服务对象依然是广大的辖区居民，从事的工作内容依然是与老百姓生活息息相关的。多年的工作经历，使他深深的体会到：要想切切实实的办事，必须充分了解和掌握政策，用良好的心态开展业务。在今后的工作中，作为一名*员，一名普通的干部，要更加严格要求自己，用心看、用心学、用心做，将继续以饱满的热情，和旺盛的精力干好我自己的工作，不断提高自身素质和业务水*，更好的为广大失业人员服务。努力为人力社保工作做出自己的一点贡献。

xxx，女，汉族，1976年2月出生，1995年7月参加工作。*党员，本科学历。巨野县凤凰街道办事处文昌路小学教师。曾被评为“菏泽市中小学优秀班主任”、“菏泽市教学能手”、“菏泽市学科带头人”、“菏泽市首批教坛精英”、“菏泽市优秀教师”、“菏泽市拔尖人才”、“山东省师德标兵”、“山东省特级教师”、“山东省优秀教师”等荣誉称号。

自参加工作以来，xxx老师一直辛勤耕耘在教育教学第一线，并长期担任班主任工作。十几年来，她凭着对教育事业的执着追求，以忘我的境界，不屈不挠的毅力，矢志不渝地把满腔的心血都奉献在农村教育这块热土上，以扎实的工作作风和出色的工作成绩，赢得了家长的信任、同事的尊重和学生的爱戴，在*凡的工作岗位上谱写着青春闪光的篇章。

工作总结案例 第20篇

转眼间，一个学期又要结束了，回首一学期的语文教学工作，既有成功之处，同时也暴露出了一些问题。现对本学期的语文教学工作加以如下总结：

一、夯实学生的语文基本功，即听说读写能力。

课堂是向学生传播知识的主阵地，所以课堂也是培养学生听说读写能力的主渠道。在课堂教学中，我精心设计各个教学环节，调动学生的学习主动性和积极性，营造愉快宽松的课堂氛围，使学生乐学、爱学，激发学生表达欲望。学生兴趣浓厚了，一切工作开展的得心应手。这样，学生的各项语文基本功就落到了实处。

二、重视学生的课外阅读积累。

要想学好语文，只凭课内、课本是不够的，必须扩大学生的阅读面。自从进入高年级起，我就培养学生逐渐养成课外阅读的良好习惯。本学期我基本上采用了放手的做法，让学生利用课余时间阅读，但要求学生必须根据自己课外阅读的内容做不少于2页的摘抄，可以是作文，可以是名言，可以是精彩片段……时间久了，学生积累的内容越来越丰富，对于提高学生的语文水平是大有裨益的。

三、小笔头常抓不懈。

自打二年级教材开设了“小笔头”这一栏目起，几年来，我班的小笔头从未间断过。现在考虑到学生的学习任务加重，我要求学生每两天写一篇小笔头，优秀的文章当做范文读给全班同学听，找出存在共性问题的文章，全班进行评议、批阅，优点加以学习，缺点引以为戒。这样，不但学生的作文水平逐步提高了，而且通过这一窗口，我还更多地了解了学生，了解学生的思想和生活，对于我开展班主任工作也是极有帮助的。

四、通过办板报，提升学生的各种能力。

板报可以说是各种素质能力的集中体现。本学期，我把办板报的任务全部交给了学生。全班同学分为四大组，每组负责一期的板报，每月一期，主题全班商定。之后的准备工作和办报工作全部由学生来完成。孩子们的积极性可高了。本学期板报的几个主题分别为：残奥会、伟大的祖国、语文天地、法制宣传，无论从板报内容还是形式，一期比一期好，尤其语文天地这一期，不但内容丰富，贴近学生实际，而且版面设计合理，绘画惟妙惟肖。通过办板报，使孩子们的各种能力都得到了提升。

但是在教学中还存在着一定的不足之处，如孩子们的作文水平还是不太理想、课外知识仍较狭窄。到底怎样更好地指导学生作文，怎样丰富学生的课外知识，今后，我还会不断探索、尝试。

总之，没有最好，只有更好，在今后的工作中我会更加努力。

工作总结案例 第21篇

能坚定不移地贯彻执行党和国家的各项方针、政策， 紧密结合xxx保持*员先进性教育xxx活动， 联系自己的思想实际， 严格执行各项法律法规， 遵守信用社各项规章。认真学习上级下达的有关文件精神， 从中吸取教训， 累积经验。尤其是对有关金融经济案件的问题， 无疑是给各主办会计敲响了一记警钟， 也让我更明白自己身上所担负的责任心和使命感。要想杜绝类似的案件的发生， 防范于未然， 不仅*时要加强员工的思想品德教育， 更要看主办会计是否切实发挥事后监督和稽核作用。这就迫使我在尽快熟悉各项业务的同时， 还必须保持一颗高度警惕的心， 切实履行好自己的岗位职责。

工作总结案例 第22篇

小学英语重在真实自然，贴近学生的生活。教材中选用的单词和句式，一般都是社会中最常见，最基础的，但由于种种原因，有些学生还是不能很好的掌握他们的语音、音调。尤其是一些较难读的单词。

学生刚开始接触英语时，就凭一时的兴趣学习。他们对课堂上动手、游戏的部分十分感兴趣，而对英语基本技能（单词及语音的模仿、记忆等）一开始还有板有眼的，时间长了，加上有些单词比较难读，他们就感觉索然无味，于是就不专心听讲。这样，他们既使在课堂上记住了一些语音知识，下了课就忘得一干二净。随着学习内容的不断增多，这部分学生学习上的问题更加突出。后来，既使他们认识到学习英语的重要性，但学习吃力，就自信心大减。最后甚至有不再要上英语课的想法。

有些学生由于内向，孤僻的性格。他们不愿开口，不善交往；而开口少，与他人接触少，往往模仿能力也差，这就使及他们更不愿参与各种英语练习活动，内向的性格使他们回避与别人交往，碰到问题常常不向同学或老师请教，在课堂上害怕表现不佳，有损自己在老师和同学心目中的形象，降低自我价值。因此，他们缺乏自我表现的习惯和勇气。就连不得不参加的“onebyone”都是极低的声音，试图不引起别人的注意。具有这种性格倾向的学生，不仅学习上的困难无法解决，而且语言知识也不能达到最大限度的再现。进行“pairwork”时，他们总是不投入，缺乏跟同学的合作精神。

目前，大部分学生每周只有三节课能接触到英语，加之班额较大，既使在英语课堂上也只有少数优秀的、积极的学生想参与语言实践活动，一堂课上单词、对话或课文等教学内容一项接一项，对于学习能力不强的学生来说犹如看电影似的过了一遍，根本掌握不了。

同时，课后没有很好的语言环境，学生语音掌握更加困难。由于不知道英语的基本音标，有些学生面对已遗忘的单音节词不知所措，对他们来说，英语单词实在难记，这使英语课成了死记硬背的代名词。如果教师试图通过大量的练习来巩固学生所学的语言点，就会使教学“机械化”。使得一些学生对英语学习逐渐失去兴趣。

小学生英语学习有困难的原因既有内因，又有外因。由于原因的错综复杂，一味简单地进行知识到课，搞反复操练，只会使学生对英语学习产生更强烈的厌学情绪。只有摸清原因，对症下药，才能解决困难。

针对农村小学英语教学的现状，我认为应注意以下对策：

第一：从一开始就适时的渗透一些规则的、基本的音标知识。对其中有规律可循的音和词加以归纳学习，这样在课后，让学生在遗忘时可以有一个记忆的线索，同时在课堂上，教师可以让学生根据这一知识自己去学拼简单的单词，并且对正确的学生给予鼓励和表扬。几次成功的尝试会使得他们更有兴趣去学习，在预习和复习时能积极参与进去，并乐在其中。

第二：因为中西方的发音本身就存在一定的差异，而小学生辨别能力有限，使得学生对一些音不能很好的区分，这就可利用教材配套的录音磁带进行反复跟读练习，针对一些相近的音加以区分。如：/ai//ei/、/u://u/、/e///、////等。教师也可以设计一些针对性的练习。如：听音连字母、听音圈单词等，让学生对典型的单词中的音标，做到耳熟能读，为今后的英语学习打下一个基础。

第三：作为农村小学英语教学，才刚刚起步，困难较多。没有一个象学习普通话那样的好氛围，但是，我们老师可以自创，教师可以多设计一些对话和活动，让学生进行表演，在动手的同时多动动口，使简单的句子落到实处，能够脱口而出。而且，可以要求学生在英语课上要用英语交谈，在平时师生之间，学生之间尽量多用英语，不管语法是否对，你能讲就是值得表扬。

第四：可以让学生注意收听一些用英语播音的节目，如中央九台的节目，既能听音，也能看画面加深理解。并不要求学生能够听懂它所讲的内容，着重在于让学生熟悉和了解英语的发音模式和方法，为纯正语音的学习作一个辅助。

总之，只要教师能针对学生的语音缺陷，用开发智力和挖掘非智力因素相结合，尊重学生，鼓励学生，和学生一起多练多说，我相信这一现象一定会有所改善。

工作总结案例 第23篇

在家访的时候，有些以前很少交流的家长通过家访以后，我们之间的话题一下子多了，每次见面都要聊很久。这就是心灵沟通的效果吧！开学以来发现区xxx的妈妈很少和我沟通，所以在一个周末我便和生活老师进行家访。在家访过xxx中造成家长很少和我们沟通的原因有两个。一是，自己的普通话不好，不好意思和我们说话。二是，不知道和我们说些什么，怕说话显得没有水平。由于本地语言的问题，很多家长都表示很想和我们沟通，只是自己的普通话讲得很差，还有自己也没有什么文化，不知道说什么合适什么不合适。所以，我就在家访的时候，首先，肯定我可以通过他们的表达知道他们的意思，所以请家长们可以和我交流。然后，只要是关于孩子的问题，任何问题都可开诚布公讲出来，包括我们工作中那些不足的地方。家长听到这些话之后，慢慢的我们的沟通也来也频繁了，这样孩子的情况他们也会在最短的时间里掌握到了。我们工作的不足之处也很快得已纠正。这也是一种双赢的局面。

21.常常见到你独身一人在教室里画画，练字，怪不得你画的画特棒，写的字也很美。你学习很用功、成绩不赖，这些都令同学们羡慕，只要你今后在学习上、生活上多多关心帮助同学，并主动为班级体做好事，干好班级工作，那你将是一个“完美”的你，祝你早日成功！

22.龄 羞羞答答的你其实是一个上进心很强的小女孩，为能加入少先队而努力学习，能团结同学，积极劳动。可是学习上由于欠自觉，作业不认真，所以成绩不稳定。希望你能积极开动脑筋，勇敢地在同学面前发言，将成为一名优秀学生。

23.彬 一个人光有聪明的头脑而不用功，他就会像“小鸭子”一样什么本领也学不会。你思维活跃，爱动脑筋，可是常不完成作业，又说谎， 所以成绩不稳定。希望 尊重老师、热爱劳动的你在强烈的集体荣誉感的驱使下，改正缺点，专心听课，把字写好，为自己争一口气，也为班集体争光。

24.你见到老师总是礼貌相待，平时能做好老师的小助手，每天还能帮助差生补习功课。老师发现你做作业比以前细心，希望你坚持下去。希你再接再厉，乘胜前进。

25.你尊敬老师，文明守纪，能积极参加各项活动，团结同学。你的学习这学期有所进步。不过，你在作业时粗心、马虎，总有一些不该出现的错误。你上课专心听讲，精彩的发言搏得老师和同学的称赞。希望今后在作业时要做到认真、细心，还要多读一些课外书，来提高自己的写作水平。

26.你是一个内向诚实的男孩，能自觉遵守学习纪律，虚心接受老师的教育，认真完成老师交给的任务，与同学团结友爱，热爱集体，积极参加班级活动，在校艺术节活动中，与××合作的相声获得了一致的好评，学习自觉，成绩优良。愿你活泼可爱，全面进步！

xxx婷婷 你是一个聪明、文静的女孩，但你的兴趣爱好又很广泛，弹琴、画画、电脑、朗诵、写作都喜欢。同学们可羡慕你啦，能做到学习与特长发展两不误。瞧，每天每科 的作业都认真完成，每次作文都写得生动优美，每次测试成绩都是A，还乐于为班集体服务。但作为班长，你处事还是不够大胆、主动和果断，要知道：稳重中带点 泼辣的你，我更喜欢！

28.你有礼貌，爱劳动，发言积极。瞧，老师一连串数出你这么多优点，看来这学期你进步不小，老师看在眼里，喜在心里。可是你有时仍贪玩，爱调皮同学，作业马虎，纪律松懈，也让老师失望。你是聪明的，要是把更多的心思用在学习上，你会更棒。努力吧，老师期待着你更大的进步！

29.你天真活泼、聪明伶俐，是一位讲文明，讲礼貌的学生，工作认真负责，是称职的好班长，能够积极参加学校所开展的各项体育活动，在学校好好锻炼吧，愿你成为优秀的接班人。

30.源一年了，是不是已经把二班当作自己的家了?一年的时间，我看着你从茫然不适应，到渐渐露出笑脸，到可以和同学打成一片，可以跟老师说说笑笑，真是为你高兴。小小的年纪要适应新的环境很不容易，老师非常理解你，但如果我帮你太多对于你成长并没有利，所以我选择在一旁观看你，让你自己来适应，虽然遇到了很多问题，但你用自己的勇气和智慧慢慢地解决了一些问题，你真了不起！在今后的生活中，你依然会遇到各种各样的问题，这都是必然的，相信你同样会很好的解决问题。

31.你是个非常可爱的女孩。积极参加公益劳动，乐于帮助有困难的同学，有奉献精神。上课能认真听讲，积极举手发言，作业令老师满意。希望你考试时细心，多检查，避免不必要的失误，争取得到令人满意的成绩。

32.你性情敦厚，诚实可信，尊敬师长，团结同学，行为举止文明，学习认真，有充分的自信心，有一定的钻研精神，学习自主能力有较大提高，愿你勇于改正缺点，多多努力，永不停息，勇xxx！

33.你是一个文静、善良的女孩。你积极参加公益劳动，乐于帮助有困难的同学，有奉献精神，上课能认真听讲，作业令老师满意，希你考试时细心、多检查，避免不必要的失误，争取得到令人满意的成绩。

34.在老师眼里，你是一个聪明、机灵的女孩。你尊敬老师带头参加各项活动，作业字迹清楚，上课时能认真听讲，积极动脑，举手发言各方面都很出色，希望你要从小树立远大的理想，朝着自己的目标奋斗，相信自己！

35.诗 这一年里，最令老师欣慰的是你知错能改，上进心强，在认识到自己的马虎、粗心后能马上改正，还加入了少先队。现在思维活跃的你，书写和以前一样工整，学习自觉主动，成绩有了进步。希望能戒骄戒躁，遵守纪律，做一个优秀的少先队员。

36.你是一个可爱的小女孩，尊敬老师，和同学们相处愉快，课间能和同学做有意义的游戏，能爱护花草树木，保持教室清洁，学习上，上课能积极举手发言，认真完成课堂练习，老师希望你以后做事再认真一点，那么漂亮的眼睛看东西要看清楚，不要着急！

37.有段日子，你对待学习有所松懈，老师看在眼里，急在心里。如果在学习上有什么困难，老师很愿意帮助你的。因为你一直是位很乖巧，很努力的好孩子，如果掉队了会让爸爸妈妈伤心的。不过，最近你又有了进步，这可真让大家松了一口气。加油！孩子祝你成功！

38.叶 老师曾经对你说过，只要你用心去做一件事，你一定成功。不是吗？现在你已经能写出一手好字，原来文静胆小的你也敢于在课堂上发言，为你的进步老师感到高兴。今后，发扬讲礼貌、爱劳动的优点，学习上，继续努力，认真书写，那么你你会取得更好的成绩。

39.甜甜的你有一个挺诗意的名字——梦婷！你是个懂礼貌的孩子，因而你能主动跟别人打招呼；你是个有责任心的学生，因此你能及时收发作业。我相信：你在学习上会更加出色，但别忘了和细心交朋友。

40.你是一个活泼可爱的男孩，真讨人喜欢。平时学习较认真，成绩较好，发言热列，劳动积极。但老师布置的做业不能完成，时常拖拉。希你今后按时完成作业，争做好学生。

学生姓名

xxx

就读班级

五、四班

家庭住址

xx都市家园xx

学生在校表现：xxx在校十分地尊重教师和同学，群众荣誉感强，乐于助人。

家访时间

xx年x月xx日晚

家访形式

到家中交流

家访资料：(学生在家学习、生活等状况：)

孩子在家尊重长辈，关心他人。主动为父母做一些力所能及的事情，也适当地做一些家务。在学习方面比较主动，主动完成各科暑假作业。xxx结合，用心参加体育锻炼和适当地实践活动。

(家长对学校、教师的意见及推荐：)

作为家长看着孩子来到xx发生如此大的变化：学习方法的改善、生活自理潜力的增强、个人品质的提升。作为家长真的十分地高兴和放心。感激学校、感激教师!我们将一如既往地用心配合教师和学校，xxxx越来越好!

在这次家访过xxx中，我深刻体会到，作为教师我们要积极的指导家长，同时多进行交流，家长和教师相互学习，相互信任，相互合作，结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会取得更大的成功。下面就谈谈本人的几点心得体会。

11月26日利用休息时间，我深入几个学生家中，进行家访，感受颇深。家访真能让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽，这样家长们就不再会有什么误会和责怨，我们的工作就能得心应手。同时大部分家长的热情好客让我深深地体会到作为一名教师的自豪。

学生xxxXX的家长对我的到来，感到十分意外和兴奋，真有点_受宠若惊_的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励，我对班级容量也很大，有的活动做得不到位的地方敬请家长谅解，对于我们学校的发展、班级建设有什么建议的可以尽管提出来。”xxx美月的家长说：“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校班级，就是放心，你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”

很多家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋，学生本人感到：原来自己并不是一个被_遗忘的角落_，自己在老师的心中不是可有可无的，教师总是在注视和关心着自己。学生xxx说：“老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班上要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。”

这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生张诗雨见到我的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长_告状_的，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励她要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。

工作总结案例 第24篇

xxx河，男，46岁，汉族，*党员，大学学历，现为肥城市教育局局长、党委*，泰安市第十七届*。担任普通一线教师期间，多次被评为市县级教育劳模、优秀教师和优秀班主任；担任普通高中校长期间，荣获全国百名中学体育工作优秀校长、泰山名校长、“创新写作教学研究与实验”课题实验学校优秀校长等称号；是泰安市第二届十佳师德标兵、第六届泰安市十大杰出青年、泰安市第五届“文明市民”。2010年1月担任肥城市教育局局长以来，团结带领教育系统广大干部教师，为办好人民满意教育付出了艰辛努力，并取得了群众满意、社会满意的优异成绩。

2、2012年创建为“山东省学前教育先进市”、被*表彰为“全国两基工作先进地区”，办学水*有突破性提升。2012年，在城市西区投资2000余万元，新建了高标准实验幼儿园；投资3000多万元，建设了4处高标准市直小学附属幼儿园。2011-2013年，在农村投资亿元，新建、改扩建65处幼儿园。目前，肥城市镇街中心幼儿园全部通过省级认定，80%以上的农村幼儿园达到山东省基本办园条件标准。全市学前三年儿童入园率达，学前一年入园率达100%，0-3岁儿童接受早期教育率达38%以上；全市124处园所，共创建省“十佳”幼儿园2处，省级实验（示范）幼儿园20处，泰安市“十佳”幼儿园4处，泰安市规范化幼儿园54处。同时，投资5个亿，兴建了职业教育中心校，实现了职业教育集团化发展。学前教育、职业教育的快速发展弥补了肥城教育发展的短板，为“全国‘两基’工作先进地区”增添了亮色。

3、2013年通过“山东省义务教育均衡发展县”评估验收、“全国义务教育发展基本均衡县”审验，均衡xxx度有突破性进展。近四年来，投资达亿元，通过资源整合、校舍建设、装备提升、队伍建设，实现了城乡办学条件标准化、城区义务教育一体化、高中教育城区化、各学段招生均衡化。特别是为促进城乡义务教育均衡实施学校共建创新，在全市统一推进城乡学校结对帮扶活动，一处市直学校每年结对帮扶一处镇街薄弱学校，重点帮助薄弱学校做好顶层设计、支持硬件建设、提升内涵水*，相互选派中层干部、骨干教师支教或挂职学习，促进薄弱校在学校管理、办学条件、科研能力、教学水*、资源共享等方面快速提高，实现了以强带弱、共同进步、均衡发展。经测算，目前我市小学、初中校际间的均衡系数分别为和，走在了山东省前列。

4、在县域内整体推进教育教学改革，教育内涵有突破行发展。2013年全面铺开教育教学改革，并在全市中小学整体推进，主要涉及四个方面：一是构建科学民主的现代学校管理制度和运行机制，促进学校创新发展；二是构建满足学生发展需求的多元课xxx体系，促进学生全面个性发展；三是构建和谐高效的现代课堂，促进教师专业发展和学生自主发展；四是构建具有现代教育理念的学校文化，促进学校特色发展、内涵发展。目前，全市各学校高效课堂教学模式初步构建，校本课xxx日益丰富，现代学校制度日趋完善，学校文化渐露特色。改革让教师受益，去年有1人被评为中小学正高级教师，7人被评为山东省特级教师，占泰安市的29%；1人获教育部“特教园丁奖”；110余人在全国、省、市课堂教学大赛或优质课比赛中获奖；14个学校被评为山东省教育规划重点课题实验基地，肥城被确立为山东省重点实验区。改革让学生受益，各学段教育教学质量在泰安市保持领先地位，特别是高考、初中学业考试质量连年得到全社会广泛认可，学生素质得到全面提升，在去年全国小实验家决赛中，我市金奖占泰安市51%，教育局获*少科院“全国小实验家活动优秀组织奖”；在全国第五届数理化学科大赛中，16名学生获一等奖，其中1名学生取得化学学科全国第一名；在全国中小学生创新大赛中，四只代表队分别获得团体金奖和团体银奖，2名学生进入全国个人前十名。群众对肥城教育的满意度，连续三年在泰安市科学发展考核电话抽查中位居泰安市第一。

当前，我们正朝着“推进教育高位均衡发展，建设现代化教育强市”目标，扎实迈进。

【篇一】

作为班主任,对所教学生进行家访是必不可少的.家访很重要,可以加强家校联系,加强教师与家长的沟通,力求_共抓齐管_.家访的方法也很重要,并非每次家访都一定能成功的,但我们总要想方设法使家访尽量成功.成功的家访首先是能让家长接纳你,信任你.

新学期初，班上转来了一位新同学，叫小紫薇。根据入学考的成绩，这位学生的成绩很好，我暗暗庆幸，至少不用我特别去操心她的学习。她长得个子小小的，脸圆圆的，很可爱，我一下子就喜欢上了这位学生。但我和她做初次交流时就发现，她不乐意说话，我轻声细语地问她问题，她的最常见的动作是摇头或点头，而且眼里时时闪过毫不掩饰的惊慌，我知道她有点怕我，心想，慢慢来，我会让她喜欢上我的。

过了一个星期了，我在关注并期待着她的变化，希望她能尽快融入新班级，可她的表现却有点让我“失望”：上课做游戏时，我好几次让她加入玩伴的游戏，她却把头摇得像拨浪鼓似的，邀请她也没反应。搞活动时，孩子们都很开心地在行动，唯独她坐在座位上用略带忧郁眼神的大眼睛眨巴巴的盯着我。做早操时，虽然我有提醒她跟着大家做，不会做没关系，但她还是只会用眼睛盯着我，然后立正站在那里，一动不动。我让体育老师多关注她，尽快让她学会广播体操，体育老师却反映，上体育课时，给她玩具都不玩，就喜欢一个人单独站在一边。再者，上课不朗读，作业字迹潦草马虎……我多次问她有什么需要帮助的，有什么事情找老师帮忙等，但是她却还是老样子，不太爱说话，不乐意与人交往。什么也不做，什么也不说，摇头和点头成了她和我唯一的交流方式。为此我进行了家访。

家长看到老师的到来，非常高兴，她妈妈告诉我她在家话很多，但胆儿特小。我为了让她明白老师是喜欢她的，当我和她妈妈谈话时，就让她一直

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总之，家访工作是班主任工作中不可缺少的一种教育方式。20年来我在这一方面一直都在努力探索，取得了一定成绩，但我深知：家访是一门学问，是一门永无止境的艺术。我愿虚心请教，倾心奉献，让更多的孩子在我给的机会的天空下不断进步，快乐成长。

学生姓名：xx

家访时间：xx年x月

参加家访人员：xx教师

家访对象：xxx家长

家访资料记录：

学习上缺乏自觉性，作业比较马虎，所以成绩不梦想。个性是作文写不具体，常常三排五排就马虎了事。但让他重做，他总是态度端正，十分虚心，用心改正。很有可塑性。

家长在听我讲他孩子在校表现时不时点头，表示认同。他透露，孩子在家做作业也不够自觉。不看好他做，作业就偷懒。为此，他还打过孩子好几回呢!

但我们去家访的目的决不是告状，而是本着促使孩子提高的诚意来的。所以我把我此次家访的最终目的和盘托出：期末成绩之所以不梦想，绝不是天资不足，确实不是。我坚信这孩子在学习方面还有很大的潜力能够挖掘，因为孩子阅读分析的潜力、语文综合运用的

潜力是能够的。也足见他平时学习之马虎。所以我们此次家访主要是提醒他，在学习上他如果肯花工夫，能够扎扎实实学好基础知识，就必须能创造喜人的提高。他需要提高，也能够提高。家长表示全力配合教师及学校的工作。

信访举报案件情况汇报

【篇一：纪检监察信访工作汇报】

市纪检监察信访工作汇报

尊敬的各位领导：

首先，我代表市纪委、市监察局对中央纪委、省纪委各位领导莅临我市检查工作、调研指导，表示热烈欢迎和衷心的感谢。按照调研要求，现就我市纪检监察信访工作向各位领导汇报如下。

一、坚持摆在突出位置，信访举报工作形势持续好转

近年来，我市各级纪检监察机关认真贯彻落实中、省关于信访举报工作的一系列决策部署，始终把信访举报工作摆在突出位臵，强化组织领导，夯实工作责任，解决了大量信访问题，化解了大量矛盾纠纷，维护了群众的合法权益，密切了党和政府同人民群众的血肉联系。今年第一季度，我市各级纪检监察机关共受理群众信访举报※※件次，初核※※件，立案※※件，结案※※件，处分※※人，信访举报工作整体情况持续好转。我们的做法是：

机关每月确定一名领导班子成员，用半天时间在本机关信访室接待来访群众，主要任务是批阅信访件、督办信访案件和协调解决信访难题。三是实行纪检监察干部下访制度。市纪委各常委对所联系县（区）和分管范围内的信访突出问题，带案下访，深入基层协调督促解决。县（区）、镇纪委针对一些重点和群众反映突出的镇、村组，利用群众赶集日，组织纪检监察干部下到有关乡镇、村接访，倾听群众的意见和呼声，及时捕捉一些信访信息。据统计，今年以来，我市纪检监察干部已下访61次，接访群众67人（次），解决矛盾、问题23个。

制度。市、县（区）两级纪检监察机关都建立了信访举报联席会议制度，由纪委主管副书记担任联系会议召集人，检察、公安、审计、信访等部门相关负责人参加，定期召开联系会议，排查案件线索。

（三）进一步严格信访案件办理xxx序。一是归口管理。对领导同志和上级机关交办的信访举报件，机关各室和其他部门转来的信访举报件，一律由信访室统一管理和督促查办，确保信访问题件件有着落。二是定期集体排查。市、县（区）、镇纪委每月集体排查一次信访问题，并形成书面材料逐级上报。集体排查坚持做到“四不放过”，即：对上访时间长的问题不放过、对集体上访的问题不放过、对重点区域和单位的信访问题不放过、对上级要结果的信访件不放过。三是销号存档。对信访举报件实行限期办结，一般问题1个月内办结，特别复杂的两个月内办结。信访举报件无论转立案与否，办结后都要由信访室将调查情况及处理结果等有关材料销案存档。

（四）进一步深化信访工作规范化建设。市纪委监察局在各县区、各部门纪检监察机关开展了创建“信访工作规范化建设示范点”活动，要求“示范点”达到“四无四有”的标准：即无越级访、集体访、异常访和信访老户，有健全的组织机构和工作班子、有科学完善的工作制度、有固定的信访接待场所、有规范完整的台账资料。目前，已建成“示范点”210个，达到了点上突破、面上推进的效果。

二、创新信访工作机制，不断提升信访举报工作水平

在积极做好信访日常工作的同时，我们大胆探索、积极尝试，在全市创新推行了“领导挂牌群众点名接访”、“初信初访快速处理”和“重信重访案件复查复审”三项制度。2011年4月11日，市纪委专门召开了“三项制度”推进会，实践证明“三项制度”有效落实了各级领导的信访工作责任，提高了办信质量，有效化解了重信重访等信访突出问题，全面提升了信访举报工作水平

访，已成为规范信访秩序的重要抓手。

工作总结案例 第25篇

第一，全面的家访，与家长、学生面对面的交流，加强了社会、家庭、学校的联系，了解了家长对子女的关切与期望，也了解了一些学生的家庭情况，增强了我们的责任感，也让我们更加热爱学生，热爱工作，对以后的工作将起到积极的作用。

第二，要注重访谈方式。随着社会的发展，家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同，学生家长可分为好多不同的类型。作为班主任应该具体问题具体分析，如果家访的方式不改变，有时会事倍功半，甚至适得其反。

第三，要学会体会家长的心情。也许一个学生在班上是很不起眼得，而在家里，却是家长的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家访时，通过交谈，深深体会到家长的期盼，深感责任重大，对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。

第四，要深刻了解家访的重要性。父母是孩子的第一任教师，家庭对孩子身体的发育，知识的获得，能力的培养，品德的陶冶，个性的形成，都有至关重要的影响。

总之，家访工作是班主任工作中不可缺少的方式。作为班主任，要本着对学生负责，对自己负责的态度，奉献自己的爱心，努力做到关心每一位学生、了解每一位学生。

工作总结案例 第26篇

首先获得了许多育人资料，本学期决定对学生家长进行百分之百的、形式不同的访问。通过与学生、与家长交流，了解每一个学生的家庭状况，学习环境，学生的个性，在家的表现，了解到家长的希望、要求以及教育方法等，并做好详细的记载，为今后的教学工作奠定了基础。同时，也帮助家长树立正确的教育理念，解决家庭教育方面的一些困惑，这就增强了家长的责任意识和信任度，使家长也主动参与到学校的教育教学管理中来，更有信心地和学校携手共同做好学生的教育工作。

工作总结案例 第27篇

我是从x月xx进驻xx铺xxx村，该村共有x个村民小组，xx户，xx人口，由合并村前的卓笔村和青山村组合而成。

通过两个月的农村基层驻村实践，使我磨练了意志，开阔了视野，增强了工作责任心，熟悉了农村基层工作xxx序。积累了一些农村工作经验。与此同时，在与其他驻村工作队员及村民的朝夕相处中，增进了理解与交流，建立了深厚的情谊，学到了许多工作方法，并从他们身上感受到了强烈的进取精神和发展意识，真切感受到基层锻炼的价值与益处。现将这两月的驻村工作总结报告如下：

一、加强学习，充分认识本次维护稳定工作的重要性

农村建设工作的主要任务，是要让广大农民群众真正感受到新农村建设带来的实惠，打牢农业农村发展基础，增强农村发展后劲，促进农民增收，逐步使广大农村和农民群众；“生活富起来、精神乐起来、生态好起来、村容美起来、班子强起来”。要做一个合格的驻村工作队员，就必须掌握有关的农村政策、规章制度、和对相关会议精神的学习，丰富自己的理论水平，才能做到对新农村建设目的的理论掌握，更能充分的认识与理解新农村建设的重要性。因此，在工作中，我常注重学习，认真思考，并结合实际的工作需要，坚持学习相关的理论，不断丰富自己的知识，增长工作能力，增强自己的工作自信心，逐渐提高自身的素质和综合能力，以帮助自己更好的完成农村建设的各项工作任务。

二、搞好调查研究，摸清村情民意

入驻xx铺乡土卓笔村以来，我严格按照县上和乡上对驻村干部提出的要求，克服工作烦多、时间冲突、天热的不利因素和诸多困难，严格遵守各项纪律和规章制度，通过与村委会两委干部座谈，深入到各家各户，与群众同吃同住，逐一对各家各户进行走访，与群众拉家常，详细询问、了解各家经济状况、家庭收入、家庭成员身体状况、住房、邻里关系等基本情况，并及时向群众宣传党的好政策、好措施，帮助群众出谋划策，寻求家庭致富之道。把村民反映的问题进行了记录，整理出当地农村存在着的一些问题，找准工作的着力点和突破口。另外，自己还认真记好每天的工作日志，当好宣传员、化解员、服务员。

三、转变思想，提高认识，尽可能的融入农民群众当中去

在下派之前，我虽然长期接触基层群众，但真正了解基层、接触基层不多，下到卓笔村后，通过和群众的接触，同他们一起吃饭，一齐喝大山沟的的水，我才真正农民群众都是些朴素的人，是最可爱的人，他们甚至没有过多的需求。我在思想上得到了极大的转变、提高，我终于明白：只有积极融入到基层群众中去，同甘共苦，以心交心，认真倾听群众的声音，帮助他们解决一些自己力所能及的问题，才能真正的得到群众的支持，并且能得到群众广泛的支持。

四、协助村党支部加强基层组织建设，发挥党员干部的示范带头作用

村党支部是党在农村的基层组织，是党在农村的坚强的战斗堡垒。现阶段广大农民群众对党的感情基础，很大一部分取决于村委干部在群众心目中的形象、地位。所以，加强农村基层组织建设事关重大，不可小视。我们每周定一天下午为支部委员学习日，学习党的理论知识和政策法规，及时把握时事政策，并用来指导村委工作。大家在一起边学习、边讨论，交流思想、交流看法。通过学习，提高了认识，提高了工作水平，加强了党性修养，在处理问题时，发挥了党员干部的示范带头作用。

选派机关干部到农村开展维护稳定，搞好基层组织建设工作，加强部门联系和协调，共谋发展大计，这是我县发展地方经济、扶持经济薄弱环节的一项创造性举措。实践证明这条路是正确的。

五、下派工作的收获和体会

1、经济活动能力较弱，发展当地经济不堪理想。由于对市场经济知识了解不多，缺少经济操作实践经验，加上卓笔村委会经济条件所限，本人驻村两月来，在发展当地经济工作不堪理想，还有待锻炼提高。

2、是加深了对农村基层工作的认识。经过两月的下派，我对农村基层组织的运行现状有了全面的认识，在与农民群众面对面的交流中，学会了做群众工作的方法，更加深了与群众的感情。

3、是积累了基层工作经验。农村工作政策性强，事务多。经过两月来的工作实践，我体会到，要做好农村工作一是要虚心，二是要耐心，三是要热心。当然新时期，我们必须不断学习，提高认识，充分认识到新时期农民的政治需求，充分明白当代农民与国家的关系模式，才能更好的为农民服好务，才能真正的做好事。

x县xx铺xx村：xxx

二0xx月x日